Vsebina

• Težava št. 1: Galaxy Note8 Napaka »Strežnik je poln« se vedno prikazuje
• Problem 2: Galaxy Note8 ne more brati ali pisati na kartico SD
• Problem 3: Kartica SD Galaxy Note8 SD prikazuje nepravilno velikost datoteke
• Problem 4: Galaxy Note8 še naprej govori, da je shramba polna, manjkajo privzete melodije zvonjenja in opozorila Verizon

Številni lastniki # GalaxyNote8 so nas kontaktirali glede težav s shranjevanjem in težavami s kartico SD. Ta vodnik za odpravljanje težav bi moral odgovoriti na nekatere od njih.

Težava št. 1: Galaxy Note8 Napaka »Strežnik je poln« se vedno prikazuje

Na moji zgornji plošči z obvestili se vedno pojavlja sporočilo »Strežnik je poln«. poskušam klikniti na to, vendar nič ne naredi. pregledal sem vse izbrisane datoteke iz predpomnilnika. Neinstalirane aplikacije dajo na pomnilniško kartico vse, kar se še vedno pojavlja. Kaj lahko naredim? V telefonu sploh ne najdem česa takega. Prosim za pomoč Hvala u. - Fallon Schmitt

Rešitev: Živijo Fallon. Razlog, zakaj v telefonu ne najdete strežniškega pomnilnika, je dejstvo, da je najverjetneje povezan z eno od aplikacij, ki jih uporabljate. Ta aplikacija morda uporablja oddaljeni strežnik za shranjevanje stvari, kot so fotografije, videoposnetki, dokumenti itd., In dodeljeni prostor za shranjevanje za vaš račun je morda dosegel svojo mejo. Napaka »Shranjevanje strežnika polno«, ki jo dobite, ni natančna in nam ne pove ničesar o naravi vaše aplikacije, s katero je povezana, zato jo morate ugotoviti sami. Ali ste prepričani, da je to edino sporočilo v napaki? Ali obstaja kakšen drug znak, ki bi lahko natančno določil, katera od vaših aplikacij je dosegla omejitev nalaganja?

Poskusite pregledati seznam aplikacij in prepoznati tiste, ki nekaj redno nalagajo. Začnite z aplikacijami, ki ponujajo brezplačne ali plačljive pravice za nalaganje, kot je Dropbox, in preverite, ali katera od njih povzroča napako.

Problem 2: Galaxy Note8 ne more brati ali pisati na kartico SD

Zdravo! Sinoči sem s svojim Galaxy Note8 fotografiral in video. Nameščen mi je Transcend Premium 300x 64 GB micro SD, na katerega imam nastavljeno kamero za shranjevanje slik in video posnetkov. V nekem trenutku ponoči je kamera pri poskusu fotografiranja in snemanja fotografij in videoposnetkov navajala napako z napisom »Video failed« ali kaj podobnega. Potem ko sem telefon preklopil s kolesom, sem se vrnil v galerijo in si nisem več mogel ogledati že posnetih fotografij. Medtem ko se je v galeriji število slik začelo hitro zmanjševati, dokler ni izbrisalo vseh slik in albumov, tako v telefonu kot na kartici SD (v telefon sem imel še nekaj shranjenih memov in neumnosti). Zamenjal sem kartico SD, brez razlike. Položil sem ga v telefon svoje žene (tudi Note8), brez razlike. Trenutno varnostno kopiram telefon svoje žene in bom zamenjal kartice in videl, kaj se bo zgodilo. Trenutno oba telefona VIDIJO kartico, vendar je moj telefon ne bo pisal nanjo ali jo celo dovolil kot izbirno pomnilniško napravo. Še nisem prepričan, kaj bo naredil njen telefon, če sploh. Na delovnem računalniku imam mikro čitalnik, ki ga bom poskusil. Kaj pridem do tega - kakšna ideja, kako se je to lahko zgodilo, in ali menite, da bi bila kartica SD berljiva tudi kakšnemu večjemu podjetju / rešitvi za obnovitev podatkov? Hvala! Chris

Rešitev: Živjo Chris. Prvi korak za odpravljanje težav, ki ga želite zdaj storiti, je ugotoviti, ali je napaka, ki je povzročila izbris, v telefonu ali ne, vstaviti drugo znano delujočo kartico SD. Če ga trenutno nimate, ne delajte ničesar, dokler ne naredite tega koraka. Če lahko vaš Note8 normalno bere in piše na drugi kartici SD, potem to pomeni, da je težava v prvi kartici SD. Če želite preveriti, ali je napaka začasna, jo znova formatirajte s temi koraki:

1. Vstavite zadevno kartico SD v Note8.
2. Odprite aplikacijo Nastavitve.
3. Dotaknite se Vzdrževanje naprave.
4. Tapnite Shramba.
5. Dotaknite se kartice SD.
6. Tapnite Nastavitve shrambe.
7. Dotaknite se kartice SD.
8. Dotaknite se Oblika.

Ponastavite Note8 na tovarniške nastavitve

Če vaš Note8 ne bo bral z druge kartice SD ali pisal nanjo, je najbolje, da jo ponastavite na tovarniške nastavitve. Ne poznamo celotne zgodovine vaše naprave, da bi lahko prepoznali, od kod prihaja težava, zato upamo, da bo ponastavitev na tovarniške nastavitve privzeto obnašala vašo napravo na običajni način upravljanja s kartico SD.

Za ponastavitev Note8 na tovarniške nastavitve:

1. Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Problem 3: Kartica SD Galaxy Note8 SD prikazuje nepravilno velikost datoteke

Živjo. Pred kratkim sem zamenjal svoj Note8, potem ko se je moj zadnji izgubil na morju, kupil 128 GB micro sd, da sem šel z njim in ni imel nič drugega kot težave (particij datotek nisem mogel odstraniti ne glede na vse, Note8 ni mogel kopirati itd.) Kartico sem zamenjal z drugo blagovno znamko, naložil glasbo in fotografije prek prenosnika, Note8 pa jo je prepoznal in nanjo shranil fotografije.

Sinoči pa sem poskušal kopirati datoteke na sd kartico prek Note8, priključenega na prenosni računalnik (samo en mp3). Zaradi tega se je računalniški program večkrat zrušil. MP3 je lepo kopiral v notranji pomnilnik Note8, samo ne na sd kartico. Danes lahko Note8 kljub večkratnim ponovnim zagonom tam prebere samo 7 GB skoraj 60 GB glasbe in vse moje fotografije so izginile. Kljub temu v oddelku z nastavitvami pomnilnika ugotavlja, da je bilo uporabljenih 60 GB + sd kartice. Kartice še nisem preveril na prenosnem računalniku, ker pogrešam adapter, vendar sem kartico demontiral in jo nato brez učinka zamenjal (le da zdaj prepozna le 4 GB podatkov in ne izvirnih, napačnih 7!) Kaj lahko Končano? Ali ta novi telefon povzroča napake? Bi lahko šlo za glasbene datoteke? Moj prenosnik nima težav z nobeno izvirno datoteko. Vsak nasvet bi bil zelo hvaležen 🙂Mark Glass

Rešitev: Živijo Mark. Težave lahko povzroča katera koli od teh dveh možnosti:

• sistem za upravljanje datotek Note8 ne deluje pravilno, ali
• je kartica SD poškodovana ali napačna

Če želite vedeti, kaj od tega je resnični vzrok, poskusite ponovno formatirati kartico SD, tako kot povemo Chris zgoraj in poglejte, kaj se bo zgodilo. Če vaša na novo formatirana kartica ne bo delovala tako, kot bi morala, nadaljujte s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve.

Problem 4: Galaxy Note8 še naprej govori, da je shramba polna, manjkajo privzete melodije zvonjenja in opozorila Verizon

Moj telefon se je začel čudno obnašati, potem sem prejel sporočilo, da je shramba polna. Opazil sem, da so se vsi moji toni (melodija zvonjenja, besedilno opozorilo, e-poštno opozorilo itd.) Spremenili v privzete tone Verizona in tisti, ki sem jih prej že popolnoma izginil. Izginili so tovarniški toni, ki so bili prednaloženi v telefonu. Izbrisal sem aplikacije in slike / videoposnetke, da bi sprostil veliko prostora, naredil sem mehko ponastavitev, počistil predpomnilnik, ponastavil nastavitve aplikacije, vse, kar lahko storim, in toni še vedno manjkajo. To se je zgodilo tudi pred dvema mesecema in na koncu sem opravil veliko ponastavitev na tovarno, vendar to še vedno ni uspelo. Po dolgih urah telefoniranja s tehnologijo verizon nihče ni mogel pomagati. Šel sem v trgovino Verizon in tip je pritisnil nekaj gumbov in vse je začelo delovati. To je bilo dobesedno manj kot 5-sekundni popravek !! Tega tipa ni več in tega nihče ne more ugotoviti. Vsaka pomoč bi bila VELIKO CENJENA. To je Samsung Galaxy Note8. - Otroci

Rešitev: Živjo Pchilds. Na žalost ne delamo za Verizon in nismo ravno strokovnjaki, ko gre za naprave Verizon in kako je nastavljena programska oprema na takih napravah. Poskusite ponastaviti vse nastavitve aplikacij in preverite, ali bo to znova omogočilo morebitne onemogočene aplikacije ali storitve. Takole:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Tapnite Ponastavi nastavitve aplikacije.
5. Znova zaženite napravo in preverite, ali je prišlo do napake.

Če ponastavitev nastavitev aplikacije ne bo pomagala, lahko Note8 tudi zaženete v varnem načinu. Če so manjkajoče melodije zvonjenja in opozorila iz nekega razloga še vedno v telefonu, ki so jih vtaknili neznani dejavniki, bi morali znova imeti dostop do njih. Varni način blokira aplikacije in storitve tretjih oseb, tako da, če jih ena od prenesenih aplikacij skriva, morate to vedeti.

Če želite zagnati Note8 v varnem načinu:

1. Ko je Note8 izklopljen, pridržite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
2. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
3. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
5. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
6. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
7. Poskusite najti tone in opozorila, ki jih pogrešate, in preverite, ali jih lahko uporabite.

Če se melodije zvonjenja in opozorila vrnejo v varnem načinu, vendar ob ponovnem zagonu telefona spet izginejo, je to jasen znak, da to povzroča ena od vaših aplikacij.

Če želite vedeti, katera aplikacija povzroča težavo, sledite tem korakom:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če je vaš Note8 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.