Vsebina

• Težava: Kako odpraviti težavo z baterijo Galaxy S9: naključno se izklopi, ko je baterija 30%

Tu je še en primer težave z baterijo na Galaxy S9 (# GalaxyS9). Težava je v bistvu v S9, ki se sam znova zažene, ko je njegova baterija na 30%. Če imate podobne izkušnje na svojem S9, sledite spodnjim rešitvam.

Težava: Kako odpraviti težavo z baterijo Galaxy S9: naključno se izklopi, ko je baterija 30%

Telefon imam nekaj mesecev in ugotovil sem, da ko telefon doseže približno 30%, se takoj izprazni in popolnoma umre. Tako kot brez opozorila, nič ne izgine in ko ga napolnim s 30%, se baterija med polnjenjem še naprej prazni in telefon se ne začne polniti, dokler ne umre. Ste že srečali kaj takega, če je tako, prosim, pomagajte !! Toliko sem plačal za ta telefon in brez garancije!

Rešitev: Simptomi, ki jih omenjate, so običajno enaki, če je baterija okvarjena ali pa jo je treba ponovno umeriti. Če želite odpraviti to težavo, upoštevajte spodnje predloge.

Prisilni ponovni zagon. Ta preprost postopek lahko včasih odpravi napake, ki so se razvile po daljšem delovanju sistema. Z ročnim prisilnim zagonom Note8 v bistvu simulirate vlek baterije, kar je bil v starejših mobilnih napravah z odstranljivimi baterijami učinkovit način za osvežitev sistema. Če tega še niste preizkusili, lahko storite naslednje:

1. Pritisnite in držite gumba za vklop + zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund ali dokler se naprava ne zažene. Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. Z gumbi za glasnost lahko pregledujete razpoložljive možnosti, spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost) pa izberete. Počakajte do 90 sekund, da se ponastavitev konča.

Ponovno umerite OS in baterijo. Android lahko včasih izgubi sledenje pravilni ravni napolnjenosti baterije. To se lahko zgodi, če telefon že nekaj časa deluje. Čeprav to za večino naprav ni velika težava, lahko nekateri redko prikažejo težave z napajanjem ali polnjenjem. Ob predpostavki, da skrbite za svoj S9 in nameščate aplikacije samo iz uglednih virov, bo ta težava najverjetneje izginila po ponovni kalibraciji operacijskega sistema in baterije. To storite tako:

1. Popolnoma izpraznite baterijo. To pomeni, da napravo uporabljate, dokler se sama ne izklopi in se raven napolnjenosti baterije odčita 0%.
2. Napolnite telefon, dokler ne doseže 100%. Uporabite originalno polnilno opremo za svojo napravo in jo pustite, da se popolnoma napolni. Naprave ne izključite še vsaj dve uri in je tudi ne uporabljajte med polnjenjem.
3. Po pretečenem času izklopite napravo.
4. Znova zaženite napravo.
5. Uporaba telefona, dokler mu spet popolnoma ne zmanjka energije.
6. Ponovite koraki 1-5.

Opazujte v varnem načinu.Eden od vzrokov, ki bi ga morali preučiti, je možnost, da slaba neodvisna aplikacija povzroča okvaro baterije. Kar nekaj morate pustiti, da telefon nekaj dni deluje v varnem načinu, da opazi, ali obstaja kakšna razlika.

Če želite zagnati napravo v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
8. Opazujte telefon, ko je v varnem načinu vsaj 48 ur.

Če se zdi, da baterija pravilno deluje v varnem načinu, ne pa tudi v običajnem, to pomeni, da jo povzroča aplikacija tretje osebe. Če želite ugotoviti, katera aplikacija povzroča težave, zaženite telefon nazaj v varni način in sledite tem korakom:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če je vaš S9 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

Ponastavite nastavitve aplikacije.Ponastavitev nastavitev aplikacije je v številnih člankih o odpravljanju težav Android pogosto prezrta, toda ko gre za težavo, kot je vaša, lahko zelo pomaga. Možno je, da ena ali nekatere od vaših privzetih aplikacij morda niso pravilno nastavljene, kar povzroči napako. Ker ni mogoče vedeti, ali je to ugibanje resnično, morate preprosto zagotoviti, da so vključene vse privzete aplikacije. To storite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Ponastavi nastavitve aplikacije.
5. Znova zaženite S9 in preverite, ali je težava.

Ponastavite vse nastavitve.Ta korak za odpravljanje težav deluje podobno kot ponastavitev na tovarno, vendar dejansko ne izbriše prenesenih aplikacij in osebnih podatkov. To je pogosto učinkovito pri odpravljanju težav zaradi zastarele konfiguracije ali nastavitve aplikacije.

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi nastavitve.
3. Tapnite Ponastavi nastavitve.
4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
5. Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže potrditveno okno.

Posodobite Android in aplikacijo.Posodobitve, najsi gre za operacijski sistem ali aplikacije, so na splošno dobre stvari. Ne prinašajo samo novih sprememb, temveč tudi odpravljajo znane ali prijavljene napake. Poskrbite, da redno posodabljate svoj S9, da preprečite razvoj napak.

Tovarniška ponastavitev.Največ, kar lahko v tem primeru storite pri odpravljanju težav z napravo, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. S tem vrnete vse nastavitve aplikacij in programske opreme na privzete vrednosti. Prav tako brišete morebitne aplikacije, ki morda povzročajo težavo. Za ponastavitev naprave S9 na tovarniške nastavitve:

1. Ustvarite varnostno kopijo podatkov.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Poiščite podporo za Samsung.Če se po vseh zgornjih predlaganih korakih za odpravljanje težav nič ne izboljša, lahko domnevate, da obstaja globlji razlog, zakaj je upravljanje napajanja v napravi neredno. Razlog za to je lahko slaba baterija ali druge komponente. V tem primeru želite o težavi obvestiti Samsung, da lahko popravi ali zamenja telefon. Ne pozabite jim dati nasvetov, kako na koncu ponoviti težavo. Če med začetnimi preverjanji ne bodo naleteli na nobeno težavo, vam lahko vrnejo telefon, ne da bi ga odpravili. Povejte čim več podrobnosti lečečemu tehniku, da bodo lahko videli sliko dogajanja.