Vsebina
- Problem 1: Kako popraviti Galaxy S9, težava se ne bo polnila: ne bo se polnil ali vklopil
- Problem 2: Galaxy S9 ne bo namestil posodobitve sistema
- Problem 3: Kako odpraviti težave s posodobitvijo Galaxy S9: prejemanje stalnih zvočnih obvestil po posodobitvi
Dobrodošli v današnjem članku o odpravljanju težav! Ta objava bo odgovorila na nekaj pogostih vprašanj # GalaxyS9. To je nekaj težav, ki se pojavljajo v zadnjih dneh, zato smo se odločili, da jih objavimo.
Problem 1: Kako popraviti Galaxy S9, težava se ne bo polnila: ne bo se polnil ali vklopil
Živjo DG. Torej moje vprašanje je, da je moja žena v zadnjih 3 mesecih imela S9 in je bil pozoren, tj. Zaščitne prevleke itd., Vendar je moja žena kar naenkrat, ko je bila čez noč napolnjena, šla delat na nočno izmeno in njen telefon se ni hotel polniti. Po prihodu domov je zamenjala polnilne kable in polnilne enote, kar še vedno ni napolnilo telefona. Telefon, ko govorim, je zdaj napolnjen in bi bil že nekaj ur. Tukaj sem prebral nekaj problematičnih točk, ki jih danes zvečer odhajam domov, jih bom uporabil in poskusil, npr. Trdi vnovični zagon, preverjanje povezav itd. Prosil bi vas, če nobena od točk, ki ste jih obravnavali v prejšnjem delu, ni , bi to bila težava s strojno opremo ????
Če je mogoč trdi ponovni zagon, če se telefon ne polni / ne deluje, bo imel telefon kakršen koli pomožni vir za trdi ponovni zagon. in če ne, kako bi se ponovno zagnal, brez kakršne koli moči. Upoštevajte, da gre za nekaj vprašanj, vendar bi bil vaš hiter odgovor in nasvet čudovit, saj moram v naslednjih 7 dneh, preden potuje naša vzhodna Azija, pripraviti njen telefon. Naj omenim, da sem naročil brezžični polnilnik QI, v upanju, da bo to morda vljudno pozdravil.
Rešitev: Odgovor na vaše prvo vprašanje je najverjetneje pritrdilen. V bistvu ne morete storiti ničesar, če se telefon noče vklopiti. Eden od ciljev, zakaj priporočamo ponovni zagon naprave v druge načine, je preveriti, ali:
- obstaja napaka, ki preprečuje, da bi se Android normalno zagnal, in
- Če je težava v sklopu zaslona
Za drugo vprašanje je odgovor ne. Edini način za ponovni zagon neodzivne naprave je izvedba nabora kombinacij strojnih gumbov. Naprave ne morete priključiti na drugo napravo in zagnati sistema, če to mislite. Če je telefon popolnoma izgubil elektriko zaradi, recimo, slabe baterije ali druge okvare, ga lahko pošljete samo. Samsung bo moral preveriti strojno opremo in preveriti, ali jo je mogoče popraviti.
Ker ste že poskusili uporabiti drug komplet dodatkov za polnjenje, lahko poskusite le naslednje korake za odpravljanje težav, ki so navedeni spodaj.
Prisilni ponovni zagon
To bi moral biti prvi korak za odpravljanje težav v tem primeru. Telefon se iz nekega razloga morda ne odziva. Force reboot simulira učinek fizičnega odklopa akumulatorja iz sistema. Očisti RAM in osveži sistem na splošno. Če je neznana napaka tista, ki preprečuje, da bi se telefon normalno zagnal, lahko to pomaga.
Če želite prisilno znova zagnati S9:
- Pritisnite in držite gumba za vklop + zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund ali dokler se naprava ne zažene. Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Maintenance Boot Mode.
- Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. Z gumbi za glasnost lahko pregledujete razpoložljive možnosti, spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost) pa izberete. Počakajte do 90 sekund, da se ponastavitev konča.
Preglejte polnilna vrata
V nekaterih primerih lahko s preverjanjem polnilnih vrat odpravite težavo, če je v njej umazanija ali predmet, ki blokira polnilni kabel. Poskusite uporabiti povečevalno orodje za preverjanje. Če so v notranjosti vidne poškodbe, kot je upognjen zatič, je to lahko razlog, da se telefon ne polni več (vendar bi brezžično polnjenje vseeno moralo delovati). Če je odprtina umazana ali če je v njej žepna dlaka ali tujek, jo odstranite s pomočjo stisnjenega zraka. Pazite, da ne prilepite ničesar, da preprečite poškodbe sistema.
Preverite, ali je prišlo do težave z zaslonom
Če telefon med polnjenjem, oddajanjem zvočnih obvestil ali vibriranjem še vedno prikazuje LED lučko, to pomeni, da sistem ni popolnoma mrtev, vendar je zaslon morda. Vzrok je lahko tudi napaka operacijskega sistema. Poskusite zagnati napravo v obnovitveni način ali način prenosa, da vidite, ali je za to kriva napaka Androida. Način obnovitve in način prenosa sta ločena programska okolja in bi morala delovati neodvisno od Androida, kar pomeni, da bi morala delovati, tudi če je Android težaven.
Če lahko napravo zaženete v katerem koli od teh načinov (in zaslon deluje), potem to pomeni, da je za to kriva napaka v programski opremi. Težavo boste morda lahko odpravili s ponastavitvijo ali utripanjem zaloge programske opreme.
Kako zagnati Galaxy S9 v obnovitveni način
- Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
Kako zagnati Galaxy S9 v način Downlod
- Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
- Pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Če ste v načinu za prenos, boste vedeli, ko boste videli zaslon z napisom »Prenos…«.
Poskusite polnjenje z računalnikom
V nekaterih redkih primerih je polnjenje neodzivne naprave z računalnikom pomagalo obnoviti sistem. Če tega še niste preizkusili, poskrbite, da napravo priključite na računalnik z znanim delujočim kablom USB in preverite, kaj se zgodi.
Napravo polnite brezžično
Ta korak za odpravljanje težav je priporočljiv, če sumite, da je težava v polnilnih vratih. Napaka v polnilnih vratih ne sme vplivati na brezžično zmogljivost vašega telefona. Ne pozabite pustiti telefona brezžično napolnjenega vsaj eno uro, preden ga poskusite znova vklopiti.
Težava s strojno opremo
Če katera od zgoraj predlaganih stvari ne bo delovala ali če se telefon sploh noče brezžično polniti (prepričajte se, da uporabljate uradni brezžični polnilnik Samsung za S9, saj polnilniki tretjih oseb morda niso združljivi), lahko predpostavimo, da težave ni mogoče odpraviti na vaši ravni. Na tej točki se posvetujte s Samsungom, da bodo lahko popravili ali zamenjali telefon.
Problem 2: Galaxy S9 ne bo namestil posodobitve sistema
Kadar koli želim posodobiti svoj Samsung S9, vedno prejmem to sporočilo. «Operacijski sistem v vaši napravi je bil nepooblaščeno spremenjen. Poskusite prenesti posodobitev programske opreme s pametnim stikalom v računalniku. " Podobno, ko preverjam s korenskim preverjalnikom, sistem trdi, da ni pravilno zakoreninjen. Telefona nisem ukoreninil, ker uporabljam drugega, ki pravi, da telefon ni zakoreninjen. Zdaj sem zmeden.
Prav tako se mi zdi, da se včasih zgornja stran hrbta segreje in ko enkrat opazim, da grem očistiti predpomnilnike in se toplota upočasni.
Opažam tudi, da se počasi polni. Torej, kaj naj storim.
Rešitev: Napaka v telefonu je lahko lažni alarm ali znak, da je bila ogrožena varnost naprave. Če ste napravo že poskušali ukoreniniti ali ste v preteklosti že namestili ROM po meri, je morda kateri koli od teh postopkov sprožil Knox in povzročil napako, ki jo imate zdaj. Poskusite najprej napravo izbrisati s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve in preveriti, ali je prišlo do sprememb. To storite tako:
- Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Če ste telefon že ponastavili na tovarniške nastavitve, preden ste se obrnili na nas, ali če po tem nič ne deluje, poskusite v napravi utripati založniško programsko opremo.
Problem 3: Kako odpraviti težave s posodobitvijo Galaxy S9: prejemanje stalnih zvočnih obvestil po posodobitvi
Zdravo! Imam Samsung Galaxy S9. Pred kratkim se je posodobil in prejemal sem nenehna zvočna obvestila, ne da bi vedel, od kod prihajajo. To sem lahko ustavil tako, da sem prešel vse svoje aplikacije in izklopil obvestila ter nato v mojih nastavitvah možnost Dostopnost. Bolečina v vratu. Zvočno obvestilo želim prejemati samo za aplikacije Messages, Phone in Visual Voicemail. Zdaj ugotavljam, da medtem ko prejemam zvočno obvestilo za novo besedilno sporočilo, v zgornjem desnem kotu ikone sporočila na domačem zaslonu ne prikazuje več neprebranih besedil. Dotakniti se moram ikone Sporočila, da vidim, če je tam kaj. Kar sem počel nenehno prej, ko je dajalo zvok za vse. Lahko pomagate? Hvala vam!
Rešitev: Poskusite najprej počistiti particijo predpomnilnika telefona, da osvežite sistemski predpomnilnik. Posodobitve lahko včasih poškodujejo to vrsto predpomnilnika in povzročijo najrazličnejše težave. Če želite zagotoviti, da je sistemski predpomnilnik v redu, želite počistiti particijo predpomnilnika s temi koraki:
- Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
- Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
- Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Ponastavite nastavitve aplikacije
Ponastavitev nastavitev aplikacije je v številnih člankih o odpravljanju težav Android pogosto prezrta, toda ko gre za težavo, kot je vaša, lahko zelo pomaga. Možno je, da ena ali nekatere od vaših privzetih aplikacij morda niso pravilno nastavljene, kar povzroči napako. Ker ni mogoče vedeti, ali je to ugibanje resnično, morate preprosto zagotoviti, da so vključene vse privzete aplikacije. To storite tako:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
- Izberite Ponastavi nastavitve aplikacije.
- Znova zaženite S9 in preverite, ali je težava.
Izbrišite podatke aplikacije BadgeProvider
Če po čiščenju particije predpomnilnika nič ne bo delovalo, bo ta zadnja najverjetneje. Aplikacija BadgeProvider je ena glavnih aplikacij za Android, ki upravlja obvestila. Posodobitev je morda poškodovala podatke in morda ne bo več delovala pravilno. Če jo želite popraviti, aplikacijo vrnite v privzeto stanje. To storite tako:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
- Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite svojo aplikacijo.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se gumba Počisti podatke.
- Znova zaženite S9 in preverite, ali je težava.