Vsebina

• Težava št. 1: Kako odpraviti težave z pošiljanjem sporočil v Googlu Pixel 2: ne bo pošiljal besedilnih sporočil, drugi ljudje med klici ne bodo slišali
• Problem 2: Kako popraviti Google Pixel 2, ki ne more poslati besedilnega sporočila
• Problem 3: Google Pixel 2 ne more prejemati sporočil, ko uporabljate založniško e-poštno aplikacijo
• Problem 4: Google Pixel 2 ne more prejemati sporočil MMS iz iPhona
• Problem 5: Google Pixel 2 ne podpira delovne aplikacije

Pozdravljeni oboževalci Googla Pixel! Današnji kratek članek o odpravljanju težav bo obravnaval nekatere najpogostejše težave v # GooglePixel2. Glavno vprašanje, ki ga želimo obravnavati v tej objavi, je približno dve podobni situaciji, ko Pixel 2 ne more poslati SMS-a. To vrsto težav lahko povzročijo številni dejavniki, zato ni univerzalnega popravka, ki bi ga lahko zagotovili naenkrat. Naše spodnje rešitve so vse situacijske in so odvisne od okoliščin, ki jih omenjajo uporabniki. Upamo, da vam bodo v pomoč.

Težava št. 1: Kako odpraviti težave z pošiljanjem sporočil v Googlu Pixel 2: ne bo pošiljal besedilnih sporočil, drugi ljudje med klici ne bodo slišali

Živjo. Že nekaj tednov imam težave z Googlom Pixel 2. Včasih ne bo pošiljal sporočil ali mi dovolil, da kaj storim s svojimi mobilnimi podatki, čeprav kaže, da imam poln signal in 4G. Včasih sporočil ne bom prejel več ur, čeprav bodo sporočila, poslana po tem, v redu. In zdaj tudi na kliceh ne slišim ničesar, niti zvonjenja, in tudi ljudje na drugi strani me ne slišijo. Telefon imam približno leto in pol, opravil sem popolno ponastavitev na tovarniške nastavitve in težava se še vedno dogaja.

Rešitev: Ker se težave dogajajo naključno in nedosledno, je najverjetnejši razlog omrežje ali storitev. Da ponastavitev na tovarniške nastavitve ni nič pomagala, je jasen pokazatelj, da to ni težava z napravo. Območje, kjer se nahajate, ima lahko slabo pokritost z mobilno omrežjem ali pa je na strani vašega omrežnega operaterja stalna težava. Predlagamo, da v sodelovanju z ekipo za tehnično podporo prevoznika ugotovite, kaj se dogaja. So edina podporna skupina, ki vam lahko v tej situaciji pomaga neposredno in učinkovito.

Problem 2: Kako popraviti Google Pixel 2, ki ne more poslati besedilnega sporočila

Živjo. Imam enako težavo kot vaše objavljeno vprašanje, ko moj sin ne prejema mojih besedilnih sporočil, ampak vsi drugi. In na mojem telefonu so sporočila prikazana kot poslana. Moja številka ni blokirana na njegovem telefonu. Ko pa grem v "številko bloka", vidim "Prejeto", kjer so moja poslana sporočila. Vendar jih ne morem doseči. V načinu »Pogovor« niso prikazani. Moj sin ima Galaxy S6. Imam Google Pixel. Včasih je bil sin mojega telefona moj. Oba imava nosilca "3". Švedska.

Rešitev: Morda ste spremenili nekatere nastavitve v aplikaciji za pošiljanje besedilnih sporočil ali pa se je zaradi težave pojavila napaka. Če želite težavo odpraviti, upoštevajte spodnje predloge.

Počistite predpomnilnik ali podatke aplikacije za besedilna sporočila

1. Na začetnem zaslonu se dotaknite in povlecite navzgor, da se prikažejo vse aplikacije.
2. Pojdite v Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije in obvestila.
4. Dotaknite se ikone puščice gor Oglejte si vse aplikacije ‘xx’.
5. Dotaknite se ustrezne aplikacije.
6. Tapnite Shramba.
7. Dotaknite se Počisti predpomnilnik ali Počisti podatke. Opomba Ta možnost morda ni na voljo za nekatere aplikacije.

Uporabite drugo aplikacijo za pošiljanje besedilnih sporočil

Če težave ne boste odpravili z brisanjem predpomnilnika ali podatkov, razmislite o uporabi druge aplikacije za prejemanje sporočil SMS in MMS. V ta namen je v Trgovini Play veliko brezplačnih aplikacij za pošiljanje besedilnih sporočil, vendar bodite previdni pri izbiri. Uporabite le tisto, ki prihaja iz dobrega ali uglednega podjetja.

Glavna ponastavitev

Če obe zgornji rešitvi ne bosta izboljšali razmer, ne oklevajte in naredite bolj drastično rešitev - ponastavitev na tovarniške nastavitve ali glavna ponastavitev. Kot že ime pove, bo ta rešitev vrnila vse nastavitve programske opreme na privzete vrednosti. Ker je vzrok najverjetneje programska oprema v naravi, bi to moralo pomagati.

1. Pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko je telefon izključen.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, tako da držite pritisnjeno tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Spustite obe tipki, ko se prikaže zaslon Android.
4. Pritisnite tipki za glasnost, da se pomaknete do možnosti osvetlitve in jo označite.
5. Nato pritisnite tipko za vklop, da potrdite izbiro.
6. Ko se prikaže sporočilo No ukaz, znova pritisnite in držite tipko za vklop.
7. Nato pritisnite in spustite tipko za povečanje glasnosti, medtem ko držite tipko za vklop.
8. Ko se prikaže zaslon za obnovitev Androida, spustite tipko za vklop.
9. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da se pomaknete do in označite možnost Wipe data / factory reset.
10. Nato pritisnite tipko za vklop, da potrdite izbiro.
11. Počakajte, da se brisanje podatkov konča in ko je končano, je označena možnost Ponovni zagon sistema zdaj.
12. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

POMEMBNO: Tovarniška ponastavitev bo izbrisala vaše podatke, kot so fotografije, videoposnetki, dokumenti, stiki. Pred brisanjem telefona jih najprej varnostno kopirajte v Google Račun.

Problem 3: Google Pixel 2 ne more prejemati sporočil, ko uporabljate založniško e-poštno aplikacijo

Živjo. Imam nov Google Pixel 2, ki iz nekega čudnega razloga mojim gmailovim e-poštnim sporočilom ne dovoli dostopa do mojega e-poštnega računa. E-poštna sporočila so v aplikaciji gmail v redu, toda ko se prijavim z geslom na e-poštnem računu, dobim sporočilo z napisom »prijava ni uspela«. Poskušal sem preiti vse nastavitve e-pošte, vendar nič ne pomaga. Predstavnik v prodajalni mobilnega telefona mi ne more pomagati. Prej sem imel malo Galaxy J1 2016, kjer so gmaili hkrati prihajali prek gmaila in e-pošte. Toda na Pixlu tega ne bo storil. Resnično moteče, saj raje do svojih e-poštnih sporočil dostopam prek e-pošte in ne preko gmaila. Vse predloge za odpravo te težave. Hvala vam.

Rešitev: Morda boste morali znova dodati svoj e-poštni račun v aplikacijo E-pošta. Napaka »neuspešna prijava« se ponavadi pojavi, če pri prijavi pride do težave z preverjanjem pristnosti. Opazili smo, da se ta težava dogaja za račune, ki imajo omogočeno dodatno varnost. Če ste v svojem e-poštnem računu omogočili preverjanje v dveh korakih ali podobno dodatno varnost, predlagamo, da jih najprej onemogočite. Po tem poskusite dodati e-pošto v aplikacijo E-pošta. Ko je e-poštni račun uspešno dodan in lahko znova začnete prejemati e-pošto z aplikacijo E-pošta, se prijavite v e-poštni račun z računalnikom ali brskalnikom telefona in znova omogočite dodatno varnost.

Če vam ta rešitev ne bo pomagala odpraviti težave, se obrnite na svojega ponudnika e-pošte in ga prosite, naj težavo odpravi namesto vas. Na koncu je morda nekaj težav, ki preprečujejo dodajanje vašega računa v e-poštno aplikacijo ali pravilno delovanje te e-poštne aplikacije.

Problem 4: Google Pixel 2 ne more prejemati sporočil MMS iz iPhona

Prej sem imel galaksijo in sem imel isto težavo. Pred kratkim sem kupil ta telefon Pixel in imam isto težavo. Slike in besedila lahko pošiljam in prejemam drugim, ki imajo iphone, vendar slik iz istega iphone ne morem dobiti. Lahko dobim besedila, ne pa tudi sporočil MMS. Moji podatki so vklopljeni. Ne vem, kaj naj še storim. Svojo telefonsko številko sem poskušal deaktivirati s spletnega mesta iphone, če bi nekoč mojo številko uporabljal iphone. Nikoli nisem imel iPhona in ga imam že skoraj 15 let. Rad bi vpogled v to, kaj še lahko storim. Hvala.

Rešitev: Če vaš Google Pixel pošlje in prejme SMS na ta iPhone, je težava verjetno v tem iPhoneu in ne v vaši napravi. Morda ni pravilno nastavljeno preklapljanje med običajnimi besedilnimi sporočili pri pošiljanju sporočil MMS in morda še vedno poskuša poslati sporočilo MMS z uporabo iMessage. Od tega stika, ki uporablja iPhone, lahko zahtevate, da se prepriča, ali je njegova naprava iPhone pravilno konfigurirana, da ne uporablja iMessage pri pošiljanju sporočila.

Problem 5: Google Pixel 2 ne podpira delovne aplikacije

Programska oprema moje delovne aplikacije ne sledi, kot bi morala. Prav tako se mi občasno pojavlja napaka pri zaprti sliki. bi lahko bili ti povezani? Nihče ne more ugotoviti, zakaj noben ne deluje pravilno. Lahko pomagate? Menda moja različica telefona včasih ne deluje z različico aplikacije za delo. vendar je šlo do 3. julija in kar naenkrat ne. 9 mesecev deluje v redu.

Rešitev: Če gre za aplikacijo podjetja, se verjetno pogovorite neposredno s svojim IT ali razvijalcem aplikacije, da ugotovite, ali težave povzroča nezdružljivost. Za osnovno odpravljanje težav z napravo lahko poskusite ponastaviti vse nastavitve ali ponastaviti na tovarniške nastavitve. Oglejte si zgornje korake za ponastavitev naprave na tovarniške nastavitve.