#Google # Pixel3XL je večja različica med dvema vodilnima napravama, ki jih je iskalni velikan izdal letos. Ta model ima 6,3-palčni zaslon P-OLED, zaradi česar je odličen za uporabo v različnih multimedijskih opravilih. Pod pokrovom je procesor Snapdragon 845, ki je v kombinaciji s 4 GB RAM-a omogoča, da naprava nemoteno zažene katero koli aplikacijo. Čeprav je to telefon z visoko zmogljivostjo, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili težave s klicem Pixel 3 XL, ki je ni mogoče slišati.

Če ste lastnik Googla Pixel 3 XL ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti klic Google Pixel 3 XL ni mogoče slišati

Težava: Pixel 3 XL črna. Klicatelji me pogosto ne slišijo, čeprav jih dobro slišim. Pravijo, da se moj glas vklopi in izklopi, se sliši moteno, potem pa jasno, ali pa me nekaj sekund sploh ne slišijo in včasih prekinejo klic. To je občasno, vendar med klici vsak dan. To se zgodi, ko govorite neposredno v slušalko, pri uporabi slušalk Plantronics Bluetooth in v avtomobilu Bluetooth, v ušesnih slušalkah Google Pixel, zvočnikih, klicih Wi-Fi in LTE. Pogosto moram med klici preklopiti z ušesnih čepkov ali Bluetootha, na slušalko, na zvočnik in vklopiti ali izklopiti WiFi, moji klici pa postajajo kot "me slišiš zdaj?" reklame. Še vedno slišim klicatelje, ki frustrirano preklinjajo, ko me ne slišijo. Klici se nenadoma končajo in namesto tega pošljejo besedilno sporočilo. Nisem zamenjal operaterja, imam MetroPCS (T-Mobile). Nikoli nisem imel težav s klici s poceni napravami ZTE in nizkimi napravami Samsung in LG podjetja MetroPCS, ki sem jih imel v lasti, medtem ko sem živel na isti lokaciji. To je moj prvi "vodilni" telefon, želel sem si manj bloatware-a in odličen fotoaparat. Vse, kar uporabljam, je vseeno Google, tako da ni zapravljenega prostora. Skoraj obžalujem svojo odločitev in si želim, da bi namesto nje kupil Galaxy S9. Prijateljem rečem: "Google Pixel 3: telefon, ki zmore vse, razen osnovnih telefonskih klicev." Če sem iskren, kakovost klica v resnici ni bila oglaševana, saj je prodajna točka, predvidevam, da sem predvideval preveč! Je to nekaj, kar doživljajo drugi? Ali obstaja ali bo verjetno prišlo do popravka? ali naj ga prodam na eBayu in znižam izgube ter kupim Samsung?

Rešitev:Pred izvajanjem kakršnih koli korakov za odpravljanje težav na telefonu je najbolje, da se prepričate, da deluje na najnovejši različici programske opreme. Če je na voljo posodobitev, predlagam, da jo najprej prenesete in namestite.

Več ljudi, ki so lastniki tega modela, se pritožuje nad kakovostjo klicev njihove naprave. Čeprav bi to najverjetneje lahko povzročila napaka v programski opremi, ki jo je mogoče odpraviti s prihodnjo posodobitvijo, lahko s spodnjimi koraki za odpravljanje težav odpravite druge dejavnike, ki bi lahko povzročili to težavo.

Prisilni ponovni zagon

Prva stvar, ki jo morate v tem primeru narediti, je mehka ponastavitev. Običajno se to izvede, ko se telefon ne odziva, vendar je to mogoče storiti tudi za to težavo, saj bo ta korak osvežil programsko opremo telefona. Če želite to narediti, pritisnite in držite gumb za vklop približno 10 do 20 sekund ali dokler se ne vklopi. Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Prepričajte se, da ima telefon dober omrežni signal

Moč signala, ki ga telefon prejema iz omrežja, bo vplivala na kakovost klica. Če imate na telefonu samo eno vrstico, bo klic morda pokvarjen ali prekinjen. Zato je najbolje preveriti, ali se težava pojavlja, ko ima telefon polne signalne vrstice, tako lahko odpravite morebitne težave, povezane z omrežjem, ki bi lahko povzročale težavo.

Poskusite uporabiti drugo kartico SIM

Obstajajo primeri, ko težavo povzroči napačna kartica SIM. To možnost lahko odpravite z drugo kartico SIM v napravi.

Telefon zaženite v varnem načinu

Če se težava še vedno pojavlja, je naslednji korak preveriti, ali težave povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli z zagonom telefona v varnem načinu. Ko se telefon zažene v tem načinu, se lahko zaženejo samo vnaprej nameščene aplikacije, kar olajša izolacijo prenesenih aplikacij.

• Ko je naprava vklopljena, pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže poziv za izklop, nato spustite.
• Dotaknite se in zadržite izklop, dokler se ne prikaže poziv za ponovni zagon v varnem načinu, nato spustite.
• Za potrditev tapnite V redu.

Ali se težava pojavlja v tem načinu? V nasprotnem primeru lahko to povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

Zadnji korak za odpravljanje težav, ki ga je treba upoštevati, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. To bo povrnilo telefon v prvotno tovarniško stanje. Pred tem korakom varnostno kopirajte podatke v telefonu.

• Držite gumb za vklop, dokler se telefon ne izklopi
• Pridržite gumb za vklop in gumb za zmanjšanje glasnosti nekaj sekund
• Počakajte, da se na zaslonu prikaže način Fastboot
• Spustite gumbe
• Izberite način za obnovitev
• Počakajte, da se prikaže slika Android Robot
• Pridržite gumb za vklop in nato pritisnite gumb za povečanje glasnosti
• Izberite Wipe Data / Factory Reset
• Izberite Da
• Izberite Znova zaženi sistem zdaj

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, boste morali počakati na prihodnjo posodobitev programske opreme, ki obravnava to težavo, ali pa naj telefon preverijo v servisnem centru.

Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, vendar ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.