Vsebina

• Težava: Napaka Huawei P20 Pro brez storitve

Pozdravljeni oboževalci Androida! Današnja objava govori o tem, da Huawei P20 Pro nima napake v storitvi. Težava ni tako pogosta kot pri napravah Samsung Galaxy, vendar se še vedno občasno srečujejo številni Huawei P20 Pro. Če ste eden izmed njih, poiščite korake za odpravo spodaj.

Težava: Napaka Huawei P20 Pro brez storitve

Zdravo družba. Moj telefon je včeraj delal popolnoma dobro in med potovanjem sem kupil lokalno kartico SIM, jo vstavil v pladenj in jo aktiviral. Nato sem telefon izklopil in znova vklopil. 10 minut kasneje sem (pravilno prebral kartico SIM) dobil napako No Service. Vsakič, ko ponovno zaženem telefon, zazna SIM 10 do 20 minut, nato pa brez storitve. Poskusil sem uporabiti originalno kartico SIM in zgodi se ista napaka. Prosim, bi lahko svetovali? Ne vem, kaj naj še storim !! Hvala.

Rešitev: Napake brez storitve na katerem koli pametnem telefonu lahko povzroči težava s samim telefonom ali težava na omrežni strani. Če želite vedeti, v čem je težava, morate slediti številnim korakom za odpravljanje težav.

1. rešitev: prisilni ponovni zagon

Napako brez storitve na vašem telefonu Huawei P20 Pro lahko povzroči začasna napaka, zato je prvi korak za odpravljanje težav prisilni ponovni zagon. To bo prisililo napravo, da se osveži. V tem posebnem primeru želite simulirati učinke "izvleka baterije". Vaš Huawei P20 Pro nima odstranljive baterije, zato ga morate znova zagnati, samo držite pritisnjen gumb za vklop, dokler zaslon ne postane črn. Če obstaja začasna napaka, ki povzroča napako No Service, bi to lahko pomagalo. V nasprotnem primeru nadaljujte z naslednjim predlogom spodaj.

2. rešitev: Obrišite particijo predpomnilnika

V tem primeru lahko pomaga brisanje particije predpomnilnika. Včasih se lahko sistemski predpomnilnik po posodobitvi ali iz drugih razlogov poškoduje. Če želite ohraniti sistemski predpomnilnik v top formi, lahko občasno izbrišete trenutni predpomnilnik. Naprava bo ta predpomnilnik znova zgradila nadurno, tako da vam ni treba skrbeti za izgubo pomembnih podatkov. To storite tako:

1. Izklopite napravo.
2. Ko je telefon izklopljen, pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti in gumb za vklop hkrati vsaj 10 sekund.
3. Spustite gumbe, ko se prikaže logotip Honor.
4. Kmalu po ogledu logotipa se prikaže zaslon EMUI z možnostmi načina obnovitve.
5. Pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, da se pomaknete do in označite možnost Wipe cache partition.
6. Nato pritisnite gumb za vklop, da potrdite izbiro.
7. Z gumbi za glasnost se pomaknite do naslednjih možnosti in jih označite, z gumbom za vklop pa potrdite izbiro.

3. rešitev: ponastavite omrežne nastavitve

Če brisanje particije predpomnilnika ne bo pomagalo, je naslednji korak za odpravljanje težav, da počistite trenutno nastavitev omrežja. S tem boste izbrisali najnovejšo omrežno konfiguracijo. Upajmo, da bo to omogočilo, da se nova nastavitev drži do konca. Če želite ponastaviti omrežne nastavitve:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Pojdite na Napredne nastavitve.
3. Pomaknite se do Varnostno kopiranje in ponastavitev in tapnite.
4. Med danimi možnostmi izberite Network Settings Reset.
5. Če ste pozvani, preberite opozorilno sporočilo in nato dvakrat tapnite Network Settings Reset, da potrdite.

4. rešitev: Ponovno namestite kartico SIM

Številka centra za sporočila je ena od osnovnih stvari, ki jih je treba preveriti. Če so podatki o tej številki napačni, bo naprava morda še vedno lahko prejemala besedila, vendar jih ne bo mogla pošiljati. Če znova vstavite kartico SIM v Huawei P20 Pro, morate zagotoviti, da je MCN pravilen. Preden vzamete in vstavite kartico SIM, se prepričajte, da je izklopljena.

5. rešitev: Uporabite drugo kartico SIM

Če imate drugo združljivo kartico SIM istega operaterja, predlagamo, da jo uporabite in preverite, kako deluje Huawei P20 Pro z njo. Poskrbite, da boste to nastavitev opazovali vsaj eno uro. Če v tem obdobju vse deluje, potem gre za težavo s kartico SIM. Če se pojavi ista težava, nadaljujte z odpravljanjem težav z napravo.

6. rešitev: Namestite posodobitve

Nekatere težave z omrežjem je mogoče odpraviti samo z namestitvijo novih posodobitev operacijskega sistema ali modema. Prepričajte se, da ima vaša naprava najnovejšo različico OS. Znane napake v omrežju odpravimo tako, da občasno posodobimo vdelano programsko opremo (OS) ali vdelano programsko opremo modema (osnovni pas). Če želite preveriti, ali so za vašo napravo na voljo posodobitve, sledite tem korakom:

1. Pojdite v Nastavitve.
2. Tapnite Sistem.
3. Izberite System Update.
4. Dotaknite se možnosti Preveri posodobitve.

Če želite preveriti morebitne čakajoče posodobitve aplikacij, ki ste jih prenesli prek aplikacije Trgovina Google Play, zaženite Trgovino Play in pojdite v razdelek Posodobitve. Nato boste videli seznam aplikacij s čakajočimi posodobitvami. Preprosto tapnite Posodobi, da namestite posamezne posodobitve aplikacij, ali tapnite Posodobi vse, če želite hkrati posodobiti aplikacije.

Po namestitvi posodobitev ne pozabite znova zagnati / mehko ponastaviti P20, da zagotovite pravilno izvedbo vseh novih sprememb programske opreme in preprečite, da bi katera koli aplikacija postala prevara.

7. rešitev: Zamenjajte kartico SIM

Zamenjava kartice SIM je nujna, če ste v prejšnjem odpravljanju težav odkrili, da sploh ni težav z napravo. Čeprav nima gibljivega dela, lahko kartica SIM povzroči težave, če so njeni podatki poškodovani ali če je fizično poškodovana. V nekaterih primerih lahko težave, povezane z omrežjem, prizadenejo tudi nekatere račune, povezane z določenimi karticami SIM.

8. rešitev: Tovarniško ponastavite svoj Huawei P20 Pro

Če želite odpraviti kakršno koli neznano napako v telefonu, ki preprečuje pošiljanje besedil, želite napravo ponastaviti na tovarniške nastavitve. Vse osebne podatke obvezno varnostno kopirajte pred časom.

1. Izklopite telefon.
2. Nato obrnite telefon, medtem ko držite naslednjo kombinacijo tipk: Gumb za vklop Gumb za povečanje glasnosti
3. Pridržite gumbe, dokler logotip Huawei ne izgine z zaslona in zaslon postane črn.
4. Zdaj lahko spustite gumbe.
5. Ta bo čez trenutek prikazal zagonski meni.
6. S tipkami za glasnost pojdite na vnos »Wipe Cache Factory Reset« in ga izberite s tipko za vklop
7. Ko je postopek končan, znova zaženite telefon

9. rešitev: Obrnite se na svojega omrežnega operaterja

Če nobena od zgornjih rešitev sploh ne deluje, morate poiskati pomoč svojega operaterja. Ne pozabite omeniti vseh rešitev, ki ste jih preizkusili, da vas ne bodo prosili, da jih ponovite. Nekatere težave s povezavo so posledica izpada omrežja ali napak na strani vdelane programske opreme. Če ima več uporabnikov isto težavo, bi moral vaš omrežni operater že delati na popravku. Če je težava nedavna, jih morate obvestiti, naj ustvarijo vozovnico in spremljajo situacijo.