Vsebina

• Odpravljanje težav z neodzivnim zaslonom Huawei P20 Pro

Eno najbolj motečih vprašanj, s katerimi se lahko srečamo v pametnem telefonu, je neodziven zaslon. V tej objavi želimo obravnavati to težavo, ki se dogaja na Huawei P20 Pro. Če ste eden izmed nesrečnih uporabnikov, ki ima težavo z zamrzovanjem zaslona, ​​bi vam ta prispevek moral pomagati.

Odpravljanje težav z neodzivnim zaslonom Huawei P20 Pro

Neodzivna težava zaslona je običajno znak težave s strojno opremo, čeprav je včasih lahko kriva tudi napaka v programski opremi. Za reševanje te težave sledite spodnjim korakom /

Znova zaženite sistem. Težave z zamrzovanjem zaslona včasih odpravite s preprostim osveževanjem sistema. Ponovno zaženite telefon in poglejte, kaj se bo zgodilo. Huawei P20 Pro ima odstranljivo baterijo, tako razumljivo, da baterije ne boste mogli odklopiti, da bi jo znova zagnali. Če želite doseči enak rezultat, lahko samo držite pritisnjen gumb za vklop, dokler zaslon ne postane črn. Če je vzrok težave začasna napaka, vam lahko pomaga ta ponovni zagon.

Če težava ostane po tej vrsti ponovnega zagona, nadaljujte z naslednjim korakom za odpravljanje težav.

Obrišite particijo predpomnilnika. V nekaterih primerih je težava z neodzivnim zaslonom lahko posledica težave s sistemskim predpomnilnikom. Če želite zagotoviti, da je sistemski predpomnilnik telefona v vrhunski obliki, razmislite o brisanju particije predpomnilnika. S tem bo naprava prisiljena izbrisati trenutni predpomnilnik in ga sčasoma zamenjati z novim. Tukaj morate storiti naslednje:

1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
2. Ko je telefon izklopljen, pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti in gumb za vklop hkrati vsaj 10 sekund.
3. Spustite gumbe, ko se prikaže logotip Honor.
4. Kmalu po ogledu logotipa se prikaže zaslon EMUI z možnostmi načina obnovitve.
5. Pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, da se pomaknete do in označite možnost Wipe cache partition.
6. Nato pritisnite gumb za vklop, da potrdite izbiro.
7. Z gumbi za glasnost se pomaknite do naslednjih možnosti in jih označite, z gumbom za vklop pa potrdite izbiro.

Preverite, ali je aplikacija slaba. V nekaterih primerih so težave z zaslonom povezane z aplikacijo. Slabo kodiranje aplikacij lahko moti Android in povzroči težave. Čeprav se ta težava ne dogaja ves čas, lahko veliko težav z aplikacijami drugih proizvajalcev vpliva na zaslon ali povzroči resne težave z delovanjem. Če so se na zaslonu po namestitvi aplikacije začele pojavljati težave ali se je odzival, jo izbrišite in preverite, ali bo to odpravilo težavo. Če niste prepričani, vendar sumite, da je kriva ena od aplikacij, poskusite telefon znova zagnati v varnem načinu. V varnem načinu naprava zažene samo vnaprej nameščene aplikacije, medtem ko blokira programe drugih proizvajalcev. Torej, če zaslon v varnem načinu znova deluje normalno, vendar se ob ponovnem zagonu v običajni ali običajni način vrne v težavno stanje, je to očiten znak, da obstaja težava z eno od aplikacij.

Če želite preveriti, ali povzročena težava povzroča prenesena aplikacija, poskusite zagnati napravo v varnem načinu.

1. Izklopite telefon. Če telefona ne morete normalno izklopiti, počakajte, da napravi zmanjka energije. Nato ga napolnite vsaj 30 minut, preden naredite naslednje korake.
2. Vklopite telefon.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom Huawei, večkrat pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler se na dnu zaslona ne prikaže Varni način. Če ste neuspešni, ponavljajte korake 1-3, dokler ne pridete pravilno.
4. Če zaslon deluje po 2. koraku, potem mora obstajati težava z vašimi aplikacijami. Če se po 1. koraku nič ne zgodi ali če naprave sploh ne morete zagnati v varnem načinu, nadaljujte z naslednjimi rešitvami.

Če zaslon deluje v varnem načinu in želite vedeti, kako prepoznati težavno aplikacijo, morate za odpravo krivcev uporabiti postopek odprave. Če želite ugotoviti, katera od prenesenih aplikacij povzroča težavo:

1. Zaženite varni način s ponovnim zagonom naprave.
2. Preverite težavo.
3. Če se težava ponovi, znova zaženite v varnem načinu.
4. Odstranite aplikacijo. Začnite z zadnjim prenesenim.
5. Po vsaki odstranitvi znova zaženite napravo in preverite, ali je odstranjevanje rešilo težavo.
6. Ponavljajte korake od 1 do 4, dokler ne ugotovite krivca.
7. Ko odstranite aplikacijo, ki povzroča težavo, lahko znova namestite druge aplikacije, ki ste jih odstranili.

Preverite pregrevanje. Če je zaslon vašega Huawei P20 Pro začel imeti težave s pregrevanjem, je morda prišlo do okvare strojne opreme. Morda obstaja osnovni razlog, zakaj se pojavi težava s pregrevanjem in neodzivanjem zaslona. Če je vaš telefon nenamerno padel ali bil izpostavljen elementom (voda, vlaga, vročina, preveč mraza), lahko oba simptoma kažeta na slabo strojno opremo.

Pregrevanje lahko povzroči tudi slaba aplikacija ali napaka v programski opremi, toda ker ste že poskusili postopek varnega načina, mora biti najverjetnejši razlog za to strojna oprema.

Povečajte napolnjenost baterije. Včasih lahko prazna baterija povzroči napake in slabo delovanje. Poskusite preveriti, ali zaslon po polnjenju baterije spet deluje normalno.

Druga možnost je kalibracija baterije in OS. S tem Android pomaga določiti pravilno raven akumulatorja in včasih odpraviti napake. To storite tako:

1. Popolnoma izpraznite baterijo. To pomeni, da napravo uporabljate, dokler se sama ne izklopi in se raven napolnjenosti baterije odčita 0%.
2. Napolnite telefon, dokler ne doseže 100%. Uporabite originalno polnilno opremo za svojo napravo in jo pustite, da se popolnoma napolni. Naprave ne izključite še vsaj dve uri in je tudi ne uporabljajte med polnjenjem.
3. Po pretečenem času izklopite napravo.
4. Znova zaženite napravo.
5. Uporabljajte telefon, dokler mu spet popolnoma ne zmanjka energije.
6. Ponovite korake 1-5.

Namestite posodobitve. Nekatere težave s sistemom Android povzroča napačno kodiranje, zato ga nobeno osnovno odpravljanje težav ne bo moglo odpraviti. Trenutno nimamo nobenih znakov, da bi pri velikem številu naprav Huawei P20 Pro prihajalo do stalne težave z zaslonom. Kljub temu je vedno dobro posodabljati programsko okolje naprave. Prepričajte se, da imajo vse aplikacije najnovejšo različico in najnovejši OS.

Vrnitev naprave na tovarniške nastavitve (ponastavitev na tovarniške nastavitve). Če nobena od zgornjih rešitev do zdaj ni delovala, poskusite zbrisati telefon. Na tej stopnji upamo, da je težava samo na programski ravni. V tem primeru bo ponastavitev na tovarniške nastavitve najverjetneje pomagala.

1. Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
2. Nato obrnite telefon, medtem ko držite naslednjo kombinacijo tipk: gumb za vklop, gumb za povečanje glasnosti
3. Pridržite gumbe, dokler logotip Huawei ne izgine z zaslona in zaslon postane črn.
4. Zdaj lahko spustite gumbe.
5. Ta bo čez trenutek prikazal zagonski meni.
6. S tipkami za glasnost pojdite na vnos »Wipe Cache Factory Reset« in ga izberite s tipko za vklop
7. Ko je postopek končan, znova zaženite telefon

Poiščite podporo pri Huaweiju (popravilo). Čeprav zasloni telefona veljajo za nekatere najzanesljivejše komponente v kateri koli napravi, še vedno ostajajo krhki deli. V nekaterih primerih jo lahko poškoduje tudi dobro postavljena kapljica. Čeprav na zaslonih Huawei ni znanih doslednih napak v programski opremi, ki bi lahko povzročile resne težave, bi bilo dobro, da nobena od zgornjih rešitev ne deluje.