Vsebina

• Kako popraviti Huawei P30 WhatsApp se je ustavil | WhatsApp nenehno sesuje

WhatsApp se lahko včasih pokvari, tako kot katera koli aplikacija. Če imate težave s storitvijo WhatsApp ustavil napako na vašem telefonu Huawei P30, spodaj preberite, kako to popraviti.

Preden nadaljujemo, vas želimo opozoriti, da če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Kako popraviti Huawei P30 WhatsApp se je ustavil | WhatsApp nenehno sesuje

Če se je Whatsapp ustavil na vašem Huawei P30 in ne veste, kako ga popraviti, sledite tem korakom za odpravljanje težav:

WhatsApp je ustavil popravek # 1: Preverite, ali obstajajo napake

Ko se ukvarjate s katero koli težavo z aplikacijo, morate najprej preveriti morebitne napake. Če se je WhatsApp ustavil na vašem Huawei P30 in pokazal napako, morate to upoštevati. Nato želite na hitro poiskati Google, da ugotovite, ali je na voljo kakšna rešitev. V večini primerov težave s Whatsappom izginejo same ali jih odpravi posodobitev. Če težavo povzroča določena napaka kodiranja, lahko edino počakate na posodobitev. Včasih lahko razvijalci sporočijo, da je njihov izdelek naletel na težavo, in da bi jo odpravili, je treba izvesti določen nabor korakov za odpravljanje težav. Bodite pozorni na takšna obvestila s Facebooka in upoštevajte vse, kar je predlagano.

WhatsApp je ustavil popravek št. 2: osvežite aplikacijo

WhatsApp je na splošno stabilen, toda če se vaš Huawei P30 še naprej sesuje brez očitnega razloga, razmislite o odpravljanju težav. Najprej morate preveriti, ali bo prisilno zapiranje ali ponovni zagon aplikacije pomagalo. Občasno lahko aplikacije naletijo na napake, zaradi katerih se lahko zamrznejo ali se ne odzivajo. To lahko Android prisili, da jih znova zažene, kot kažejo pogoste zrušitve. Če želite preveriti, ali vam bo pomagal preprost ponovni zagon aplikacije, sledite tem korakom:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Pomaknite se do Upravitelja aplikacij.
3. Dotaknite se zavihka Vse.
4. Izberite aplikacijo Sporočila.
5. Nato tapnite Force Stop.

WhatsApp je ustavil popravek št. 3: namestite posodobitev

Razvijalci aplikacij in založniki, kot je Facebook (Whatsapp je v lasti Facebooka), želijo, da njihovi izdelki ostanejo čim bolj stabilni in brez napak. Eden od načinov za to je redno objavljanje posodobitev za odpravljanje znanih ali prijavljenih napak. Iz tega razloga želite zagotoviti, da aplikacija Whatsapp trenutno uporablja najnovejšo različico. Privzeto mora vaša aplikacija samodejno prenesti in namestiti posodobitve, lahko pa tudi ročno preverite, ali so na voljo nove posodobitve v Trgovini Google Play.

Posodobitve programske opreme in aplikacij običajno ponujajo popravke za odpravo obstoječih težav, ki jih povzročajo naključne napake in zlonamerna programska oprema. Če v napravi in ​​/ ali aplikacijah niste nastavili samodejnega posodabljanja, boste morali ročno namestiti čakajoče posodobitve. Tukaj je postopek ročnega preverjanja posodobitev programske opreme na P30:

1. Pojdite v Nastavitve.
2. Tapnite Sistem.
3. Izberite System Update.
4. Dotaknite se možnosti Preveri posodobitve.

Če želite preveriti morebitne čakajoče posodobitve aplikacij, ki ste jih prenesli prek aplikacije Trgovina Google Play, zaženite Trgovino Play in nato pojdite na razdelek Posodobitve. Nato boste videli seznam aplikacij s čakajočimi posodobitvami. Preprosto tapnite Posodobi, da namestite posamezne posodobitve aplikacij, ali tapnite Posodobi vse, če želite hkrati posodobiti aplikacije.

Po namestitvi posodobitev ne pozabite znova zagnati / mehko ponastaviti P30, da zagotovite pravilno izvedbo vseh novih sprememb programske opreme in preprečite, da bi katera koli aplikacija postala prevara.

WhatsApp je ustavil popravek # 4: Počisti predpomnilnik Whatsapp

Brisanje predpomnilnika je eden od neposrednih načinov za odpravljanje težav s aplikacijo. Običajno je učinkovit pri odpravljanju manjših napak, ki jih povzročajo zastareli predpomnilnik ali začasne datoteke. To lahko storite varno, ne da bi v aplikaciji izgubili vsebino, povezano z uporabnikom. Evo, kako se to naredi:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Pomaknite se do Upravitelja aplikacij.
3. Dotaknite se zavihka Vse.
4. Izberite aplikacijo Whatsapp.
5. Tapnite Počisti predpomnilnik.
6. Preverite težavo.

WhatsApp je ustavil popravek št. 5: Ponastavite ali znova namestite Whatsapp

Če se po čiščenju predpomnilnika aplikacije nič ne zgodi in se Whatsapp ustavi, je naslednja dobra stvar, da počistite podatke aplikacije. V nasprotju s prejšnjim postopkom lahko ta izbriše pomembne podatke ali podatke v aplikaciji. Če na primer poskušate težavo odpraviti z aplikacijo za sporočanje, bo z brisanjem njenih podatkov izbrisana vsa vaša sporočila. Pri igrah lahko s tem izbrišete napredek. Če ne želite izgubiti pomembnih stvari, jih predčasno varnostno kopirajte.

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Pomaknite se do Upravitelja aplikacij.
3. Dotaknite se zavihka Vse.
4. Izberite aplikacijo Sporočila.
5. Tapnite Počisti podatke.
6. Znova se prijavite v svoj račun Whatsapp.
7. Preverite težavo.

Če WhatsApp ni ena od aplikacij, ki je priložena operacijskemu sistemu, jo lahko v tem primeru izbrišete in znova namestite kot korak za odpravljanje težav. To je običajno učinkovito pri odpravljanju manjših napak v aplikaciji. Evo, kako se to naredi:

1. Odprite aplikacijo Trgovina Play.
2. Potisnite prst v desno, začenši z leve strani zaslona.
3. Tapnite Moje aplikacije in igre.
4. Dotaknite se Nameščeno.
5. Poiščite in tapnite zahtevano aplikacijo.
6. Tapnite Odstrani.
7. Tapnite V redu.
8. Znova zaženite napravo.
9. Znova namestite aplikacijo Facebook in preverite, ali težava ostaja.

WhatsApp je ustavil popravek # 6: Izvedite mehko ponastavitev

Če je na tej stopnji napaka WhatsApp zaustavljena, je naslednji korak ponovni zagon naprave. Ponovni zagon naprave lahko včasih naredi čudeže. Prepričajte se, da ste prisilno znova zagnali telefon, če do zdaj noben od predlogov ni deloval. Poskusite izvesti prisilni ponovni zagon tako, da pritisnete in držite tipko za vklop 10 do 15 sekund. Če telefon deluje, se mora znova zagnati in začutiti boste vibracije in videti logotip Huawei. Če vibriranja ne čutite in je zaslon še vedno prazen, preprosto pritisnite in pridržite tipko za vklop / izklop več časa, dokler se naprava ne zažene sama.

WhatsApp je ustavil popravek # 7: Osvežite sistemski predpomnilnik

Če se je Whatsapp po namestitvi sistemske posodobitve začel obnašati neredno, je morda prišlo do težave s sistemskim predpomnilnikom. Poskusite izbrisati particijo predpomnilnika, da osvežite sistemski predpomnilnik:

1. Ko je telefon izklopljen, pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti in gumb za vklop hkrati vsaj 10 sekund.
2. Spustite gumbe, ko se prikaže logotip Honor.
3. Kmalu po ogledu logotipa se prikaže zaslon EMUI z možnostmi načina obnovitve.
4. Pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, da se pomaknete do in označite možnost Wipe cache partition.
5. Nato pritisnite gumb za vklop, da potrdite izbiro.
6. Z gumbi za glasnost se pomaknite do naslednjih možnosti in jih označite, z gumbom za vklop pa potrdite izbiro.

WhatsApp je ustavil popravek # 8: Ponastavite omrežne nastavitve

Nekatere aplikacije, za katere je potrebna internetna povezava, lahko postanejo napačne, če je napačna omrežna konfiguracija. Poskusite počistiti trenutne omrežne nastavitve, da preverite, ali to deluje. Če želite ponastaviti vse omrežne nastavitve, sledite tem korakom:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Pojdite na Napredne nastavitve.
3. Pomaknite se do Varnostno kopiranje in ponastavitev in tapnite.
4. Med danimi možnostmi izberite Network Settings Reset.
5. Če ste pozvani, preberite opozorilno sporočilo in nato dvakrat tapnite Network Settings Reset, da potrdite.

Dovolite napravi, da konča ponastavitev omrežnih nastavitev in obnovi privzete vrednosti. Ko ponastavite omrežne nastavitve, znova zaženite telefon in se znova povežite z omrežjem Wi-Fi.

WhatsApp je ustavil popravek št. 9: Preverite varni način

Včasih lahko aplikacija tretje osebe povzroči težave ali moti operacijski sistem. Težave z omrežjem zaradi slabe aplikacije v napravah Huawei niso neslišane. Znova zaženite telefon v varnem načinu in preverite, ali je temu tako. V varnem načinu nobena aplikacija tretje osebe ne bi smela zagnati. Če torej wifi normalno deluje v varnem načinu, lahko stavite, da je za to kriva slaba aplikacija tretje osebe. Zagon v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Ponovno ga vklopite.
3. Ko na zaslonu vidite animacijo Huawei, pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Ko se naprava konča z zagonom, lahko v spodnjem levem kotu vidite varni način.
5. Zdaj, ko se je naprava zagnala v varnem načinu, zaženite Whatsapp in preverite, ali obstaja razlika.

Ne pozabite: varni način blokira aplikacije tretjih oseb, vendar vam ne bo povedal, kateri od njih je pravi vzrok. Če menite, da v sistemu obstaja prevarantska aplikacija tretje osebe, jo morate identificirati. Tukaj morate natančno narediti:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če je vaš Huawei P30 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.

WhatsApp je ustavil popravek št. 10: ponastavitev na tovarniške nastavitve

Kot smo že omenili, težave s Whatsappom običajno izginejo same od sebe, vendar če noben od naših zgornjih predlogov doslej ni pomagal, ni slabo poskusiti preveriti, ali bo tovarniška ponastavitev pomagala. Tako zagotovite, da počistite programsko opremo in vrnete vse nastavitve na privzete vrednosti. Če je vzrok težave s Whatsappom zlonamerna programska oprema, aplikacija ali neznana težava s programsko opremo, vam lahko pomaga ponastavitev na tovarniške nastavitve.

Za ponastavitev na tovarniške nastavitve naprave Huawei P30 obstajata dva načina. Najprej morate narediti prvo, če v meniju z nastavitvami ni težav.

1. način: Trda ponastavitev naprave Huawei P30 prek nastavitev

Če obrišete telefon s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve, se samodejno izbrišejo podatki iz notranjega pomnilnika naprave. Programsko okolje v vaši napravi se v bistvu vrne v prvotno obliko, tako kot takrat, ko je zapustila tovarno. To pomeni, da bo vse, kar ste dodali v napravo, kot so datoteke, fotografije, videoposnetki in aplikacije, izbrisano. Če ne želite izgubiti nenadomestljivih podatkov, predčasno ustvarite varnostno kopijo.

Obstaja lahko veliko različnih razlogov, zakaj bi uporabnik morda želel napravo ponastaviti na tovarniške nastavitve. Če je v vaši situaciji potrebna strojna ponastavitev naprave Huawei P30 Â in imate dostop do menija z nastavitvami naprave, potem je ta prva metoda za vas. To je lažje storiti v primerjavi z drugim spodaj, tako da je to način za vas.

Če želite v nastavitvah opraviti strojno ponastavitev naprave Huawei P30:

1. Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov.
2. Vklopite napravo.
3. Tapnite Nastavitve.
4. Tapnite Sistem.
5. Izberite Ponastavi.
6. Tapnite Ponastavi vse nastavitve.
7. Tapnite Ponastavi vse nastavitve.
8. Dejanje potrdite s pritiskom na Ponastavi vse nastavitve.
9. Počakajte, da se ponastavitev na tovarniške nastavitve konča.

2. način: Trda ponastavitev Huawei P30 v načinu za obnovitev

Ta metoda je uporabna v določeni situaciji: kadar meni Nastavitve ni dostopen. Obstajajo različni razlogi, da meni Nastavitve postane nedosegljiv. V nekaterih primerih je naprava morda preprosto zamrznjena ali se ne odziva. Včasih je to lahko posledica težave, ki jo trenutno poskušate odpraviti. V vsakem primeru morate v načinu za obnovitev opraviti Hard reset na Huawei P30, ko vas situacija prisili. Še vedno priporočamo, da zaradi udobja kot prvo možnost uporabite prvo metodo. Glede na učinke obe metodi sploh nimata nobene razlike. Naprava bo popolnoma sanirana in vsi uporabniški podatki bodo izbrisani, ko boste izvedli katero koli od njih.

Za izvedbo strojne ponastavitve naprave Huawei P30 v načinu za obnovitev:

1. Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov.
2. Izklopite mobilni telefon tako, da za nekaj trenutkov pritisnete tipko za vklop.
3. Pritisnite in za nekaj sekund pridržite gumba za povečanje glasnosti in gumb za vklop.
4. Ko se prikaže način za obnovitev, spustite vse tipke.
5. Zdaj izberite »wipe data / factory reset«. Za krmarjenje uporabite gumbe za glasnost in tipko za vklop / izklop, da jo sprejmete.
6. Potrdite postopek tako, da vnesete »da« in izberete »wipe data / factory reset«.
7. Ko vidite podatke o Googlovem preverjanju, potrdite postopek tako, da izberete »wipe data / factory reset«.
8. Na koncu s tipko za vklop izberite »znova zaženi sistem«.

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte s širjenjem besede svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.