#LG # Q7 je pametni telefon Android srednjega razreda, prvič predstavljen lani. Ta telefon ima certifikat IP68, zaradi česar je do neke mere vodoodporen in odporen proti prahu. Ima 5,5-palčni IPS LCD zaslon z ločljivostjo 1080 x 2160 pik. Ima dvojni sistem zadnjih kamer in eno samo 5MP prednjo kamero. Pod pokrovom je procesor Snapdragon 450, združen s 4 GB RAM-a. čeprav gre za dobro delujočo napravo, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo obravnavali vprašanje, kako LG Q7 ne more poslati sporočila MMS.

Če ste lastnik LG Q7 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti LG Q7 ne more poslati težave z MMS

Preden opravite kateri koli od priporočenih korakov za odpravljanje te težave, je najbolje, da preverite, ali telefon deluje v najnovejši različici programske opreme. Če je na voljo posodobitev, predlagam, da jo najprej prenesete in namestite. Ko je programska oprema telefona posodobljena, je čas, da nadaljujete s spodnjimi koraki.

Na splošno bo vaš operater od telefona zahteval dve stvari, da bo lahko pošiljal in prejemal MMS. Prvič, vaš telefon mora imeti aktivno mobilno naročnino za prenos podatkov in da prejema močan prenos podatkov, po možnosti LTE. Drugič, telefon mora imeti pravilne nastavitve APN. Te nastavitve so edinstvene za vsakega operaterja. Poskusite primerjati nastavitve APN v telefonu s tem, kar uporablja vaš operater, in po potrebi v napravi spremenite potrebne spremembe.

Do APN telefona lahko dostopate po naslednjih korakih:

• Na začetnem zaslonu Nastavitve.
• Dotaknite se zavihka »Omrežja«.
• Tapnite Več> Mobilna omrežja> Imena dostopnih točk.

Če telefon izpolnjuje oba pogoja in težava še vedno obstaja, nadaljujte z dodatnimi koraki za odpravljanje težav, ki so navedeni spodaj.

Izvedite mehko ponastavitev

S tem dejanjem boste osvežili programsko opremo telefona, ki bo običajno odpravila težave, ki jih povzroči manjša napaka v programski opremi. Čeprav se to ponavadi izvaja na neodzivni napravi, bi moralo v tem primeru tudi delovati. Če želite izvesti ta postopek, preprosto pritisnite in držite gumb za vklop in zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava približno 8 sekund ne izklopi, nato spustite. Ko je to storjeno, poskusite poslati MMS.

Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočila

Obstajajo primeri, ko lahko pokvarjeni podatki v aplikaciji za pošiljanje besedilnih sporočil povzročijo, da LG Q7 ne more poslati težave z MMS. Če želite odpraviti to možnost, boste morali počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila.

• Na začetnem zaslonu tapnite Nastavitve.
• Dotaknite se zavihka »Splošno«> Aplikacije in obvestila.
• Dotaknite se Informacije o aplikaciji.
• Dotaknite se filtra, da izberete Vse
• Tapnite aplikacijo Sporočila in nato Shramba.
• Tapnite Počisti predpomnilnik ali Izbriši podatke in nato DA

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Preverite, ali se težava pojavlja v varnem načinu

Včasih aplikacija, ki ste jo prenesli iz trgovine Google Play, povzroči težave s telefonom, ko je nameščen. Če želite preveriti, ali težavo povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli, boste morali telefon zagnati v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

• Ko je zaslon vklopljen, pritisnite in držite tipko za vklop.
• V meniju z možnostmi pritisnite in držite gumb za izklop.
• Ob pozivu za ponovni zagon v varnem načinu tapnite V redu.
• Ko se naprava znova zažene, na dnu zaslona prikaže varni način.

V primeru, da se težava ne pojavi v tem načinu, jo najverjetneje povzroči aplikacija, ki ste jo namestili. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

V nekaterih primerih se lahko predpomnjeni podatki, shranjeni na namenski particiji telefona, poškodujejo. Ko se to zgodi, običajno pride do določenih težav v telefonu. Če želite odpraviti možnost, da je to tisto, kar povzroča težavo, boste morali iz načina za obnovitev izbrisati particijo predpomnilnika telefona.

• Na začetnem zaslonu tapnite Nastavitve.
• Dotaknite se zavihka »Splošno«.
• Tapnite Storage> Notranji pomnilnik.
• Počakajte, da se možnosti menija končajo z izračunom.
• Tapnite Sprosti prostor.
• Tapnite Začasne datoteke in surove datoteke.
• Izberite naslednje možnosti: Predpomnjeni podatki, Začasne datoteke v pladnju za posnetke, Neobdelane datoteke iz fotoaparata.
• Tapnite Izbriši> IZBRIŠI

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

V primeru, da zgornji koraki ne bodo uspeli odpraviti težave, da LG Q7 ne more poslati sporočila MMS, je vaša zadnja možnost ponastavitev na tovarniške nastavitve. Pred ponastavitvijo varnostno kopirajte podatke v telefonu, saj bodo v tem procesu izbrisani.

• Izklopite napravo.
• Pritisnite in držite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti.
• Ko se prikaže logotip LG, hitro spustite in znova pridržite gumb za vklop, medtem ko še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Ko se prikaže sporočilo »Izbriši vse uporabniške podatke (vključno z aplikacijami LG in operaterja) in ponastavi vse nastavitve«, z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Da.
• Pritisnite gumb za vklop, da ponastavite napravo.

Ko je ponastavitev končana, znova preverite, ali je nastavitev APN pravilna, nato preverite, ali lahko zdaj pošiljate in prejemate MMS.