Vsebina

• Težava: Kako popraviti napako »Zaznana vlaga« na Huawei P20 Pro

Ali se na vašem telefonu Huawei P20 Pro prikaže grozljiva napaka »Zaznana vlaga«? Običajno se vaš Huawei P20 Pro ne bo polnil, ko bo prišlo do te napake. Ker se naprava ne bo mogla polniti, bo sčasoma izgubila moč in se ne bo mogla vklopiti. Naučite se, kako se spoprijeti z njimi, tako da upoštevate spodnje predloge.

Težava: Kako popraviti napako »Zaznana vlaga« na Huawei P20 Pro

tekočina je pristala na mojem telefonu in ko sem jo napolnil, je pisalo, da jo prek USB vhoda zazna vlago, poskušal sem jo posušiti s sušilcem za lase, vendar se zdaj ne vklopi.

Rešitev: Odpravljanje napake »Zaznana vlaga« ni enostavno. V večini primerov je napaka pokazatelj, da je v polnilni odprtini voda ali tekočina. Tu so koraki za odpravljanje težav, ki jih morate storiti, da jih odpravite.

Posušite telefon

Ker se je napaka »Zaznana vlaga« pojavila takoj po tem, ko se je Huawei P20 Pro zmočil, je najverjetneje razlog, da se v tem trenutku ne vklopi več, naslednji: baterija se je izpraznila, ko se naprava noče polniti.

Zelo verjetno niste pravilno posušili telefona in je v polnilni odprtini preostala tekočina ali vlaga. Napaka »Moteure detected« je opozorilo in opozorilo, da so polnilna vrata še vedno mokra in se kot taka ne morejo polniti. Izdelovalci telefonov oblikujejo svoje vodoodporne naprave, da preprečijo polnjenje, ko je v polnilni odprtini voda ali tekočina. Če se polnjenje nadaljuje, ko so vrata mokra, lahko poškoduje sistem. Ni treba posebej poudarjati, da je pomembno pravilno sušenje telefona. Baterija je morala biti prazna tako naravno, da se vaš Huawei P20 Pro sploh ne bo vklopil.

Za sušenje mokrega telefona morate najprej obrisati čisto, mehko krpo. Ko ste popolnoma posušili zunanjost, pustite, da voda ali tekočina nekaj ur kaplja iz polnilnega priključka. Voda po nekaj urah naravno izhlapi pri sobni temperaturi. Če ste na hladnem, postavite napravo blizu neposrednega vira toplote, kot je zadnji del televizorja ali namiznega računalnika. To naj bi pomagalo pospešiti postopek izhlapevanja. Lahko pa ga pokrijete z rižem v zaprti posodi in pustite vsaj 48 ur. To naj rižu omogoči, da absorbira vodo ali vlago iz naprave. Namesto riža lahko za sušenje vode ali vlage uporabite tudi sušilec silikagela. Ponovno pustite napravo v zaprti posodi 48 ur, da kemija naredi svoje.

Če je bil vaš Huawei P20 Pro izpostavljen drugi vrsti tekočine, ki ni voda, lahko v njem ostanejo ostanki, tudi če ga pravilno posušite. Če po sušenju telefona ostane napaka zaznane vlage, jo morate poslati v pooblaščeni servisni center Huawei, da se pravilno posuši.

Prisilni ponovni zagon naprave

Če je bil vaš Huawei P20 Pro izpostavljen samo vodi in ste že poskušali upoštevati naše spodnje predloge, je naslednji korak za odpravljanje težav prisilni ponovni zagon. To bo pomagalo, če pride do začasne napake, ki povzroči napako, zaznano vlago.

Vaš Huawei P20 Pro nima odstranljive baterije, zato ga morate znova zagnati, samo držite pritisnjen gumb za vklop, dokler zaslon ne postane črn. Če obstaja začasna napaka, ki preprečuje zagon, bi to lahko pomagalo. V nasprotnem primeru nadaljujte z naslednjim predlogom spodaj.

Uporabite drug komplet dodatkov za polnjenje

Tako kot glavna naprava se lahko tudi pribor za polnjenje, zlasti polnilni kabel, nenadoma pokvari. Kabel USB, ki je priložen vaši napravi, je sestavljen iz drobnih žic, ki se zlahka zlomijo. Več kot je žic odklopljenih znotraj, nižja je energija, ki se med polnjenjem prenese iz adapterja na telefon. To lahko privede do izgube zmogljivosti hitrega polnjenja in sčasoma kabel postane neuporaben. Če želite preveriti, ali imate težavo z dodatno opremo za polnjenje, poskusite uporabiti drug znani delujoči kabel in adapter proizvajalca samega. Če imate družinskega člana z originalnim Huaweijevim kablom in adapterjem, jih poskusite sposoditi in preveriti, ali se telefon hitro napolni. Lahko pa obiščete lokalno trgovino Huawei in si za polnjenje sposodite kabel in adapter. Po potrebi poskusite kupiti nov originalni komplet dodatkov za polnjenje.

Polnite prek računalnika

Nekateri Huawei P20 Pro so lahko težave s polnjenjem odpravili tako, da so svojo napravo nekaj ur polnili prek računalnika. Če tega še niste preizkusili, pustite, da je naprava nekaj ur priključena na računalnik in preverite, ali obstaja razlika.

Ponastavite nastavitve aplikacije

Nekatere aplikacije in storitve za opravljanje svojih nalog zahtevajo druge privzete ali sistemske aplikacije. Enako velja za polnjenje. Nekatere sistemske spremembe so bile onemogočene, da bi polnjenje delovalo. Če želite zagotoviti, da so vključene vse privzete aplikacije, sledite spodnjim korakom.

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije in obvestila.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Tapnite Več (ikona s tremi pikami).
5. Tapnite Ponastavi nastavitve aplikacije.
6. Tapnite Ponastavi.

Napolnite varni način

Včasih lahko aplikacija tretjih oseb moti Android, kar povzroči napake. Če želite preveriti, ali povzročena težava povzroča prenesena aplikacija, poskusite zagnati napravo v varnem načinu.

1. Izklopite telefon.
2. Vklopite telefon.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom Huawei, pritisnite Znižaj glasnost , dokler na dnu zaslona ne vidite varnega načina. Če ste neuspešni, ponavljajte korake 1-3, dokler ne pridete pravilno.

Ne pozabite, da varni način blokira programe tretjih oseb ali prenesene aplikacije. Če napaka »Zaznana vlaga« izgine v varnem načinu, lahko stavite, da je za to kriva ena od aplikacij. Če želite ugotoviti, katera od prenesenih aplikacij povzroča težavo:

1. Zaženite varni način s ponovnim zagonom naprave.
2. Preverite težavo.
3. Če se težava ponovi, znova zaženite v varnem načinu.
4. Odstranite aplikacijo. Začnite z zadnjim prenesenim.
5. Po vsaki odstranitvi znova zaženite napravo in preverite, ali je odstranjevanje rešilo težavo.
6. Ponavljajte korake od 1 do 4, dokler ne ugotovite krivca.
7. Ko odstranite aplikacijo, ki povzroča težavo, lahko znova namestite druge aplikacije, ki ste jih odstranili.

Namestite sistemske posodobitve

Včasih težave s polnjenjem povzročajo spremembe kodiranja. Na žalost težave z vdelano programsko opremo običajno odpravijo samo posodobitve. Če težava ostaja na tej točki, preverite, ali je v vaši napravi nameščena najnovejša različica Androida. To je seveda odvisno od tega, ali lahko znova vklopite telefon. Če vaš Huawei P20 Pro ostane mrtev ali se ne bo polnil, ga poskusite ponastaviti.

Tovarniška ponastavitev

Zadnja drastična rešitev, ki jo lahko poskusite v tem primeru, je brisanje telefona in vrnitev njegovih nastavitev programske opreme na privzete vrednosti. Še enkrat, to velja le, če se telefon še vedno polni ali če se ponovno vklopi. V nasprotnem primeru ga morate samo preskočiti in telefon poslati Huaweiju v popravilo.

1. Izklopite telefon.
2. Nato obrnite telefon, medtem ko držite naslednjo kombinacijo tipk: gumb za vklop, gumb za povečanje glasnosti
3. Pridržite gumbe, dokler logotip Huawei ne izgine z zaslona in zaslon postane črn.
4. Zdaj lahko spustite gumbe.
5. Ta bo čez trenutek prikazal zagonski meni.
6. S tipkami za glasnost pojdite na vnos »Wipe Cache Factory Reset« in ga izberite s tipko za vklop
7. Ko je postopek končan, znova zaženite telefon

Poiščite strokovno pomoč

Če telefona ne morete znova vklopiti ali se po ponastavitvi na tovarniške nastavitve nič ne zgodi, je morda prišlo do težave s strojno opremo, ki povzroča napako »Moisture detected«. Za pomoč se obrnite na Huawei.