#Samsung #Galaxy # A6 je ena najnovejših letos izdanih naprav serije A, ki uporablja 5,6-palčni Super AMOLED neskončni zaslon. To je obsežen zaslon z živo ločljivostjo, zaradi česar je telefon odličen za ogled različnih večpredstavnostnih vsebin. Zmožen je ravnati tudi z najzahtevnejšimi aplikacijami, deloma zahvaljujoč procesorju Exynos 7870 v kombinaciji s 4 GB RAM-a. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili težave Galaxy A6, ki ne zaračunava.

Če ste lastnik Galaxy A6 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti Samsung Galaxy A6 se ne polni

Težava:Živjo, nekaj težav s polnjenjem imam pri Samsung Galaxy A6 (2018). Telefon je bil kupljen avgusta 2018 in se ne bo več polnil. Preizkusil sem vse korake - razen popolne ponastavitve na tovarniške nastavitve (težava se pojavi tudi, ko je telefon izklopljen). Pri vstavljanju / izklopu ali pri padcu telefona na tla nisem storil nobenega napačnega premika, zato Ne vidim razloga, zakaj bi se strojna oprema pokvarila. Ker je telefon še vedno star 1 leto, bi bilo zelo razočaranje, če bi moral kupiti novo napravo. Ali vidite še kakšne druge možnosti? Hvala v naprej.

Rešitev: Preden nadaljujete z odpravljanjem te težave, je najbolje, da preverite, ali telefon deluje v najnovejši različici programske opreme. Če je na voljo nova posodobitev, predlagam, da jo najprej prenesete in namestite.

Izvedite mehko ponastavitev

Prva stvar, ki jo boste morali storiti v tem primeru, je mehka ponastavitev, ki se običajno opravi, ko se telefon ne odziva.

• Pritisnite in držite tipko za vklop in zmanjšanje glasnosti do 45 sekund.
• Počakajte, da se naprava znova zažene.

Ko se telefon popolnoma zažene, preverite, ali lahko napravo polnite.

Očistite polnilna vrata telefona

Če se telefon ne napolni, je čas, da očistite vrata za polnjenje in se prepričajte, da v njem ni zataknjenega prahu ali umazanije. Za čiščenje polnilnih vrat telefona uporabite pločevinko stisnjenega zraka. Prepričajte se, da so v odprtini odstranjeni delci.

Telefon polnite z drugim polnilnim kablom in stenskim polnilnikom

Ko so vrata čista, poskusite preveriti, ali lahko telefon napolnite z drugim polnilnim kablom in stenskim polnilnikom. Prepričajte se, da je bil preizkušen za delovanje na drugi napravi. Prav tako lahko preverite, ali se telefon lahko polni iz računalniških vrat USB. Tako lahko ugotovite, ali težavo povzroča nedelujoči zatič v polnilnih vratih.

Preverite, ali se težava pojavlja v varnem načinu

Naslednja stvar je preveriti, ali težavo povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli. Obstajajo primeri, ko aplikacija ni optimizirana za pravilno delovanje v telefonu, kar povzroča težave v napravi. Če želite preveriti, ali aplikacija povzroča to težavo, zaženite telefon v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije. .

• Izklopite napravo.
• Pritisnite in držite tipko za vklop ob zaslonu z imenom naprave.
• Ko se na zaslonu prikaže ‘SAMSUNG’, spustite tipko za vklop.
• Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
• V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
• Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko se prikaže "Varni način".

Če lahko v tem načinu polnite telefon, lahko težavo povzroči ena od aplikacij, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

Zadnji korak za odpravljanje težav, ki bi ga morali upoštevati, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. To bo povrnilo telefon v prvotno tovarniško stanje. Upoštevajte, da bodo podatki, shranjeni v telefonu, v tem postopku izbrisani.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
• Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Po ponastavitvi v telefon še ne nameščajte nobenih aplikacij, temveč preverite, ali se lahko polni.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, je to najverjetneje posledica okvarjene komponente strojne opreme. Trenutno je najbolje, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.

Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, vendar ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.