#Samsung #Galaxy # J3 je proračun prijazen pametni telefon, ki ima presenetljivo nekaj dobrih lastnosti. Najnovejša različica te naprave ima 5-palčni IPS LCD zaslon, skromno 8MP zadnjo kamero, procesor Exynos 7570 v kombinaciji z 2 GB RAM-a in baterijo 2600 mAh, ki lahko zagotovi več kot en dan uporabe. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili, da se Galaxy J3 ne bo povezal z mobilnim podatkovnim omrežjem, razen če ponastavite težavo.

Če ste lastnik Samsung Galaxy J3 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti Samsung Galaxy J3, se ne bo povezal z mobilnim podatkovnim omrežjem, razen če se telefon ponastavi

Težava:Moj J3 na T-Mobileu postaja precej moteč, saj kadar hočem kar koli narediti z uporabo svojih mobilnih podatkov, se ne bo povezal ne glede na vse, vendar wifi povezava deluje brezhibno. Imam začasen popravek, tako da tapnem »Ponastavi nastavitve«, ki ga popravi za kratek čas, preden ga ponovim. Ko tapnete »Ponastavi nastavitve«, se znova zažene kot običajno in znova lahko uporabim mobilne podatke ter še približno 3-5 dni še naprej dobro dela, preden ponovim vse. Če želite vsakih 3-5 dni predelati zvonjenje, je zvok obvestil, svetlost zaslona, ​​zvok in nastavitve tipkovnice precej utrujajoč. Želim najti trajno rešitev, ker v nujnih primerih sploh ne bom mogel klicati, če ne ponastavim nastavitev.

Rešitev: Preden izvedete kakršne koli korake za odpravljanje težav na tem telefonu, je najbolje, da se prepričate, da deluje na najnovejši različici programske opreme. Če je na voljo posodobitev, predlagam, da jo najprej prenesete in namestite.

Ker imate težave s povezovanjem z mobilnim podatkovnim omrežjem, morate najprej zagotoviti, da imate aktivno mobilno podatkovno naročnino. Prepričajte se tudi, da telefon prejema močan mobilni podatkovni signal, po možnosti LTE.

Naslednji korak je zagotoviti, da so v telefonu nameščene pravilne nastavitve APN.

Dostop do nastavitev APN telefona:

• Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
• Tapnite Nastavitve> Povezave.
• Tapnite Mobilna omrežja.
• Tapnite Imena dostopnih točk.
• Če je na voljo, tapnite T-Mobile US LTE (pika se zapolni z zeleno). Če ni na voljo, tapnite DODAJ.

Nastavitve AP-a za T-Mobile so naslednje:

• Ime: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Zastopnik:
• Pristanišče:
• Uporabniško ime:
• Geslo:
• Strežnik:
• MMSC: http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Proxy MMS:
• Vrata MMS:
• MMS protokol: WAP 2.0
• MCC: 310
• MNC: 260
• Vrsta preverjanja pristnosti:
• Vrsta APN: ALI Internet + MMS
• APN protokol: IPv4 / IPv6
• APN protokol gostovanja: IPv4
• Omogoči / onemogoči APN:
• Nosilec: neopredeljeno

Če se težava še vedno pojavlja tudi ob pravilnih nastavitvah in močni mobilni podatkovni povezavi, nadaljujte s spodaj navedenimi dodatnimi koraki za odpravljanje težav.

Izvedite mehko ponastavitev

Prva stvar, ki jo morate storiti v tem primeru, je mehka ponastavitev. Običajno se to naredi, ko se telefon ne odziva ali ko trpi zaradi napake v mino programski opremi, saj se bo njegova programska oprema osvežila.

• Pritisnite in držite tipko za vklop in zmanjšanje glasnosti do 15 sekund.
• Počakajte, da se naprava znova zažene.

Če ima vaš model telefona odstranljivo baterijo, jo preprosto odstranite, nato pritisnite in zadržite gumb za vklop vsaj minuto. Znova vstavite baterijo in vklopite telefon.

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

Če mehka ponastavitev, ki ste jo izvedli, težave ne odpravi, je naslednji korak brisanje particije predpomnilnika telefona. S tem boste izbrisali začasne podatke, shranjene v programski opremi telefona, ki lahko povzročijo to težavo, če so poškodovane.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Pritisnite in držite tipko za vklop, dokler naprava ne zavibrira, nato jo spustite. Ves čas pritiskajte tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže zaslon za obnovitev Androida, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• S tipkama za glasnost se pomaknite navzdol do razdelka za brisanje predpomnilnika, nato pa s tipko za vklop izberite.
• S tipkama za glasnost se pomaknite navzdol do Da, nato pa jo izberite s tipko za vklop.
• S tipkama za glasnost se pomaknite navzdol do Ponovni zagon sistema, nato pa s tipko za vklop izberite.

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

Zadnji korak za odpravljanje težav, ki ga je treba upoštevati, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. To bo povrnilo telefon v prvotno tovarniško stanje in običajno odpravilo težavo, če jo povzroči napaka v programski opremi. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte podatke v telefonu.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop
• Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
• Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Ko je ponastavitev končana, najprej preverite nastavitve APN telefona in se prepričajte, da so pravilne. Ne nameščajte še nobene aplikacije. Najprej poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja. Če se težava ponovi, boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.

Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, vendar ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.