#Samsung #Galaxy # S10e je vrhunski model pametnega telefona Android, ki je bil prvič izdan marca 2019. Ima trdno kakovost izdelave, ki uporablja aluminijast okvir z Corning Gorilla Glass na sprednji in zadnji strani. Ima 5,8-palčni zaslon Dynamic AMOLED z ločljivostjo 1080 x 2280 slikovnih pik. Pod pokrovom je zmogljiv Exynos 9820 / Snapdragon 855, združen s 6 GB / 8 GB RAM-a. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo rešili težavo z mobilnim omrežjem Samsung Galaxy S10e, ki ni na voljo.

Če ste lastnik Samsung Galaxy S10e ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti Samsung Galaxy S10e Mobile Network Not Available Issue

Preden opravite spodaj navedene korake za odpravljanje težav, je najbolje, da preverite, ali telefon deluje z najnovejšo različico programske opreme. Če je na voljo posodobitev, predlagam, da jo najprej prenesete in namestite. Pomembno je, da preverite, ali obstajajo posodobitve programske opreme, povezane z operaterjem, saj se s tem ponavadi odpravijo napake v povezavi s ponudnikom.

Prepričajte se, da ste na območju z dobrim sprejemom

Če ste na lokaciji s šibkim omrežnim signalom ali brez njega, bo v telefonu najverjetneje prišlo do napake, ker mobilno omrežje ni na voljo. Če želite preveriti, ali gre za težavo s pokritostjo, lahko preverite, ali imajo tudi druge naprave v istem omrežju enako težavo v vaši neposredni bližini.

Če pa ste na območju z odlično pokritostjo z omrežjem, vendar vaš telefon sploh ne prejema nobenega signala, obstaja možnost, da je težavo povzročil izpad omrežja. Preden se obrnete na svojega operaterja in preverite, ali je prišlo do izpada, najprej nadaljujte z dodatnimi koraki za odpravljanje težav, ki so navedeni spodaj.

Izvedite mehko ponastavitev

Obstajajo primeri, ko lahko težavo povzročijo pokvarjeni začasni podatki, shranjeni v telefonu, zato boste morali osvežiti programsko opremo telefona. Želeli boste znova zagnati telefon, s čimer boste odstranili vse poškodovane začasne podatke v napravi.

• Pritisnite in držite tipko za vklop in zmanjšanje glasnosti do 45 sekund.
• Počakajte, da se naprava znova zažene.

Preverite, ali se še vedno pojavlja težava z mobilnim omrežjem Samsung Galaxy S10e, ki ni na voljo.

Preverite kartico SIM

Če gre za težavo s kartico SIM, jo lahko odpravite tako, da izklopite telefon in odstranite kartico SIM. Počakajte nekaj minut, preden ponovno vstavite kartico SIM, nato vklopite telefon. Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Poskusite uporabiti tudi drugo kartico SIM v telefonu, da odstranite možnost, da bi težavo povzročila okvarjena kartica SIM.

Preverite stanje gostovanja telefona

Če ste v svoji državi, se prepričajte, da je stanje gostovanja telefona izključeno. To velja za potnike, ki so se vrnili iz druge države in imajo še vedno aktiviran status gostovanja. Do nastavitev gostovanja telefona lahko dostopate v Nastavitve> Povezave> Mobilna omrežja> Podatkovno gostovanje.

Preverite, ali se še vedno pojavlja težava z mobilnim omrežjem Samsung Galaxy S10e, ki ni na voljo.

Prepričajte se, da je letalski način izklopljen

Način letala je nastavitev vašega telefona, ki je običajno vklopljena, ko ste v letalu. Ko je to aktivirano, vaš telefon ne bo prejemal ali prenašal nobenega brezžičnega signala. Če imate težavo z mobilnim omrežjem Samsung Galaxy S10e, ni na voljo, preverite, ali je letalski način izklopljen, ali poskusite preklopiti to stikalo, če je že vklopljeno. izklopljen položaj.

Spremenite omrežni način telefona

Prepričajte se, da vaš telefon uporablja pravilen omrežni način, ki ustreza tistemu, ki ga uporablja vaš operater. Za večino operaterjev GSM morate imeti telefon nastavljen na 4G ali LTE.

• Odprite aplikacijo Nastavitve.
• Tapnite Povezave.
• Tapnite Mobilna omrežja.
• Tapnite Omrežni način in izberite 4G ali LTE ali samodejno povezavo.

Preverite, ali se še vedno pojavlja težava z mobilnim omrežjem Samsung Galaxy S10e, ki ni na voljo.

Telefon zaženite v varnem načinu

Obstajajo primeri, ko bo aplikacija, ki ste jo prenesli iz trgovine Google Play, povzročila težave s telefonom, ko je nameščena. Če želite preveriti, ali težavo povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli, boste morali telefon zagnati v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

• Izklopite napravo.
• Pritisnite in držite tipko za vklop mimo zaslona z imenom modela, ki se prikaže na zaslonu.
• Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko za vklop.
• Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
• Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

V primeru, da se težava ne pojavi v tem načinu, jo najverjetneje povzroči aplikacija, ki ste jo namestili. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

V nekaterih primerih se lahko predpomnjeni podatki, shranjeni na namenski particiji telefona, poškodujejo. Ko se to zgodi, običajno pride do določenih težav v telefonu. Če želite odpraviti možnost, da je to tisto, kar povzroča težavo, boste morali iz načina za obnovitev izbrisati particijo predpomnilnika telefona.

• Izklopite napravo.
• Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tri tipke.
• Sporočilo ‘Namestitev sistemske posodobitve’ se prikaže 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android.
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite brisanje particije predpomnilnika.
• Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite yes (da), in pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
• Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je poudarjen Znova zaženi sistem.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Preverite, ali se še vedno pojavlja težava z mobilnim omrežjem Samsung Galaxy S10e, ki ni na voljo.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

V primeru, da zgornji koraki ne odpravijo težave, je verjetno, da je to posledica napake v programski opremi. Najboljši način za rešitev tega vprašanja je ponastavitev na tovarniške nastavitve. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte podatke v telefonu.

• Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v račun Samsung, ste aktivirali zaščito pred krajo in za dokončanje glavne ponastavitve potrebujete svoje poverilnice Samsung.
• Izklopite napravo.
• Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
• Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Če se težava še vedno pojavlja tudi po izvedbi zgoraj navedenih korakov, je to morda že posledica okvarjene komponente strojne opreme. Trenutno je najbolje, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.