#Samsung #Galaxy # S8 + je vodilni telefon, ki je izšel lani in ima velik 6,2-palčni zaslon Super AMOLED z minimalnimi okvirji, zaradi česar je eden najboljših večpredstavnostnih telefonov, ki jih lahko dobite. Njegov zmogljiv procesor v kombinaciji s 4 GB RAM-a omogoča napravi, da z lahkoto zažene katero koli aplikacijo. Čeprav je to telefon z visoko zmogljivostjo, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili črnega zaslona Galaxy S8 + z delovnimi težavami z obvestili in drugimi povezanimi težavami.
Če ste lastnik Samsung Galaxy S8 + ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.
Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.
Črni zaslon S8 + z obvestili deluje
Težava:Pozdravljeni, moj Samsung Galaxy S8 plus je popolnoma črn. Zaslon ne prikazuje nič drugega kot črni zaslon. Modra lučka LED še vedno sveti in ob pritisku gumba za glasnost še vedno slišim, kako se glasnost dviguje in spušča. Poskušal sem že počistiti predpomnilnik, tako da sem držal tipko za zmanjšanje glasnosti in gumb za vklop in nič se ne bo pojavilo.
Rešitev: Prva stvar, ki jo morate storiti v tem primeru, je zagotoviti, da je baterija telefona dovolj napolnjena. Telefon najprej polnite vsaj 20 minut s stenskim polnilnikom. Če se telefon ne polni, morate očistiti polnilna vrata telefona s pločevinko s stisnjenim zrakom, nato pa poskusite tokrat ponovno napolniti z drugim polnilnim kablom in stenskim polnilnikom.
Ko se telefon napolni, poskusite ponastaviti mehko. To storite tako, da pritisnete in držite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti vsaj 10 sekund. Če težava ostane, nadaljujte s spodnjimi koraki za odpravljanje težav.
- Telefon zaženite v varnem načinu. Ali se težava pojavlja v tem načinu? V nasprotnem primeru lahko to povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.
- Telefon zaženite v načinu za obnovitev. Ali zaslon deluje v tem načinu? Če se to zgodi, predlagam, da od tu ponastavite na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da bo ponastavitev izbrisala podatke v telefonu.
Če zgornji koraki ne bodo odpravili težave, boste morali telefon odpeljati v servisni center in preveriti, saj je to najverjetneje že posledica okvarjene strojne komponente.
Zaslon S8 + postane črn
Težava:Že en dan, odkar sem začel uporabljati ta telefon. 1. Zaslon se med klicanjem počrni in za vrnitev zaslona moram pritisniti gumb za vklop. Ne prepozna gibanja in prikaže zaslon. 2. Med predvajanjem zvoka na zaslonu WhatsApp postane črna z blagim zvokom tega zvoka, ki se predvaja, in nobene funkcije ni mogoče izvesti, dokler ne zaključi celotnega zvoka. Prosim pomagajte
Rešitev: V tem primeru morate najprej preveriti, ali težavo povzroča aplikacija, ki ste jo namestili. Če želite to narediti, morate telefon zagnati v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije. Če se težava v tem načinu ne pojavi, jo lahko povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
Če se težava še vedno pojavlja tudi v varnem načinu, predlagam ponastavitev na tovarniške nastavitve. Tako boste lahko preverili, ali težavo povzroča napaka v programski opremi. Ker bo ponastavitev izbrisala podatke iz telefona, predlagam, da pred ponastavitvijo najprej naredite varnostno kopijo.
S8 + vijolična mesta na zaslonu po padcu
Težava: Nekaj časa nazaj sem spustil telefon in nekaj ur kasneje se je na spodnji levi strani zaslona pojavila drobna vijolična pika. Nekaj dni kasneje je bil ves zaslon prekrit z vijoličnimi lisami, ki mi niso omogočile uporabe telefona sredi belega dne ampak samo v temi Vse funkcije delujejo tako dobro kot kdaj koli prej, samo zaradi te težave so temne lise, ki prekrivajo večino zaslona, težko videti
Rešitev: Na žalost se zdi, da gre za težavo, povezano s strojno opremo, ki jo je morda že povzročil poškodovan zaslon zaradi padca. To lahko preverite še z zagonom telefona v načinu za obnovitev. Če se težava ne pojavi, ko telefon deluje v tem načinu, lahko težavo povzroči napaka v programski opremi. V tem načinu boste morali ponastaviti na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da bo ponastavitev izbrisala podatke v telefonu. Če so na zaslonu še vedno vijolične lise tudi v načinu za obnovitev, boste morali telefon popraviti v servisnem centru.
Zaslon S8 + se ne odziva
Težava:Vljudno mi odgovorite, ker me skrbi moja težava. Ko znova zaženem svojo napravo, se dotik ne odziva, ko pa telefon izklopim s trikom, tako da priključim polnilnik, in prisilno znova zaženem tako, da pridržim tipko za vklop / izklop glasnosti (ker dotik takrat ne deluje), izklopil mobilni telefon in nato vklopil po 1 uri, tako da spet deluje normalno. Torej je težava v tem, ko znova zaženem svojo napravo, tako da se dotik ni odzval, medtem ko vse deluje brezhibno, na primer gumb za domačo kamero, gumbi za glasnost, dohodni klic. Povejte mi, kaj mislite, da je težava v strojni ali strojni opremi?
Rešitev: Najboljše, kar lahko zdaj storite, je, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. V primeru, da se težava po ponastavitvi še vedno pojavi, je to najverjetneje težava, povezana s strojno opremo, v tem primeru pa boste morali telefon popraviti v servisnem centru.