#Honor #Play je model pametnega telefona Android srednjega razreda, ki je bil prvič izdan avgusta 2018 in je najbolj znan kot proračunska igralna naprava. Ta telefon ima trdno kakovost izdelave in uporablja 6,3-palčni zaslon IPS LCD z ločljivostjo 1080 x 2340 pik. Ima dvojni sistem zadnjih kamer in spredaj en 16MP MP selfie. Pod pokrovom boste našli Hisilicon Kirin 970, ki je združen s 6 GB RAM-a. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo obravnavali težavo s črnim zaslonom Honor Play.

Če ste lastnik Honor Play ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave.To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti Honor Play Black Screen of Death Issue

Črni zaslon smrti je težava, ki se lahko pojavi na mobilnih napravah, zanjo pa je značilno, da zaslon sploh ne prikazuje ničesar. Ko pride do te težave, je telefon morda vklopljen in še vedno prejema zvočna obvestila ali pa je v tem primeru izklopljen. Ta težava se običajno zgodi, ko spustite telefon ali ga zmočite, vendar ga lahko povzroči tudi kakšna napaka v programski opremi. Če je težavo povzročila napačna komponenta strojne opreme, ni druge izbire, kot da napravo odpeljete v servisni center in popravite. Če pa je to posledica napake v programski opremi, lahko težavo najverjetneje odpravite tako, da sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav.

Napolnite telefon

Ena prvih stvari, ki jo boste morali storiti, je odpraviti možnost, da težavo povzroči izpraznjena baterija.

• Očistite polnilno odprtino telefona s pločevinko s stisnjenim zrakom in se prepričajte, da je odstranjena umazanija ali umazanija.
• Telefon popolnoma napolnite s stenskim polnilnikom.
• Če se telefon ne polni, poskusite uporabiti drug polnilni kabel in stenski polnilnik. Poskusite telefon tudi polniti z računalniških vrat USB, če polnjenje s stenskim polnilnikom ne deluje.

Ko je telefon dovolj napolnjen, poskusite vklopiti napravo in preverite, ali se še vedno pojavlja težava s črnim zaslonom Honor Play.

Izvedite mehko ponastavitev

Poskusite osvežiti programsko opremo telefona z mehko ponastavitvijo. To običajno reši težave, ki jih povzročajo manjše napake v programski opremi.

• Pritisnite in držite tipko za vklop do 45 sekund.
• Počakajte, da se naprava znova zažene.

Preverite, ali se še vedno pojavlja težava s črnim zaslonom Honor Play.

Telefon zaženite v varnem načinu

Obstajajo primeri, ko bo aplikacija, ki ste jo prenesli iz trgovine Google Play, povzročila težave s telefonom, ko je nameščena. Če želite preveriti, ali težavo povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli, boste morali telefon zagnati v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

• Izklopite telefon tako, da nekaj sekund držite pritisnjen gumb za vklop.
• Pritisnite in držite gumb za vklop in ga spustite, ko na zaslonu vidite logotip Honor.
• Po sprostitvi tipke za vklop takoj pritisnite in pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Držite tipko za glasnost, dokler se telefon popolnoma ne zažene.
• Ko se telefon zažene, se na dnu zaslona prikaže »Varni način«

V primeru, da se težava ne pojavi v tem načinu, jo najverjetneje povzroči aplikacija, ki ste jo namestili. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Če želite ugotoviti, katera aplikacija povzroča težavo, boste morali izvesti metodo poskusov in napak. Običajno znova zaženite telefon, nato odstranite zadnjo aplikacijo, ki ste jo prenesli, preden je prišlo do težave. Preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Ponavljajte ta korak, dokler se težava ne pojavi več. Zadnja težava, ki ste jo odstranili, je najverjetneje vzrok za težavo.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

V nekaterih primerih se lahko predpomnjeni podatki, shranjeni na namenski particiji telefona, poškodujejo. Ko se to zgodi, običajno pride do določenih težav v telefonu. Če želite odpraviti možnost, da je to tisto, kar povzroča težavo, boste morali iz načina za obnovitev izbrisati particijo predpomnilnika telefona.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in nekaj sekund hkrati držite gumb za povečanje glasnosti skupaj z gumbom za vklop na napravi
• Telefon bo prešel v način za obnovitev zalog
• Z gumbi za glasnost označite »wipe cache partition« in jo s tipko za vklop izberite
• Ko je postopek končan, znova zaženite sistem

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

V primeru, da zgornji koraki ne odpravijo težave s črnim zaslonom Honor Play, potem je najboljši način, da to zdaj rešite, ponastavitev na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da boste s tem izbrisali podatke iz telefona.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in nekaj sekund hkrati držite gumb za povečanje glasnosti skupaj z gumbom za vklop na napravi
• Telefon bo prešel v način za obnovitev zalog
• Z gumbi za glasnost označite izbrani predpomnilnik brisanja / ponastavitev na tovarniške nastavitve in s tipko za vklop izberite
• Ko je postopek končan, znova zaženite sistem

Če zgornji koraki težave ne odpravijo, boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti, saj je to najverjetneje že posledica okvarjene strojne komponente.