#Huawei # Y5Lite je proračunski model pametnega telefona Android, ki deluje na Android Go in je bil prvič izdan decembra 2018. Ima trdno kakovost izdelave iz plastičnega ohišja s 5,45-palčnim zaslonom LCD z ločljivostjo 720 x 1440 slikovnih pik. Na voljo je z enim 8MP sistemom zadnjih kamer in enim 5MP selfie fotoaparatom na sprednji strani. Pod pokrovom boste našli štirijedrni procesor Mediatek MT6739, ki je združen z 1 GB RAM-a. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo obravnavali, da Huawei Y5 Lite ne more poslati težave z MMS.

Če ste lastnik Huawei Y5 Lite ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti Huawei Y5 Lite ne more poslati težave z MMS

Preden v tej napravi izvedete kateri koli od priporočenih korakov za odpravljanje težav, je najbolje, da preverite, ali telefon deluje v najnovejši različici programske opreme. Če je na voljo posodobitev, jo najprej prenesite in namestite. To bo vsaj zmanjšalo možnost, da težavo povzroči zastarela različica programske opreme. Ko se telefon že zažene z najnovejšo posodobitvijo, nadaljujte s spodaj navedenimi koraki.

Običajno morata imeti dve stvari, ki jih mora imeti telefon, preden lahko pošlje in sprejme MMS. Najprej mora imeti aktivno mobilno naročnino za prenos podatkov. Drugič, imeti mora pravilne nastavitve APN.

Prepričajte se, da je vaš telefon sposoben vzpostaviti povezavo z mobilno podatkovno naročnino in da prejema dober podatkovni signal, po možnosti LTE.

Vsak operater ima svojo edinstveno nastavitev APN. Primerjajte nastavitve APN v telefonu s tistimi, ki jih uporablja vaš operater, in po potrebi v napravi spremenite potrebne nastavitve.

Dostop do nastavitev APN v telefonu:

• Pojdite v meni Nastavitve
• Dotaknite se razdelka Brezžično in omrežja
• Pritisnite Mobilno omrežje
• Pritisnite Ime dostopne točke

Če vaš telefon izpolnjuje oba zgoraj navedena pogoja, vendar še vedno ne more pošiljati in prejemati sporočil MMS, nadaljujte s spodaj navedenimi dodatnimi koraki za odpravljanje težav.

Izvedite mehko ponastavitev

V nekaterih primerih se lahko začasni podatki, shranjeni v telefonu, poškodujejo. Ko se to zgodi, se lahko v napravi pojavijo določene težave. Če želite to popraviti, morate programsko opremo telefona osvežiti z mehko ponastavitvijo. Običajno se to naredi, ko se telefon ne odziva, vendar je to priporočljivo tudi v tem primeru.

• Pritisnite in držite tipko za vklop in zmanjšanje glasnosti do 45 sekund.
• Počakajte, da se naprava znova zažene.

Po ponovnem zagonu telefona preverite, ali Huawei Y5 Lite še vedno ne more poslati sporočila MMS.

Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila

Aplikacija za sporočanje običajno shranjuje podatke, ki se običajno uporabljajo za pospešitev delovanja. Obstajajo primeri, ko se ti podatki lahko poškodujejo, kar bo povzročilo to težavo. V tem primeru bo pomagalo čiščenje predpomnilnika in podatkov te aplikacije.

• Dotaknite se Nastavitve
• Tapnite Aplikacije
• Znova tapnite Aplikacije
• Tapnite aplikacijo Messaging
• Dotaknite se prostora za shranjevanje
• Dotaknite se počisti predpomnilnik
• Dotaknite se tipke Domov, da se vrnete na začetni zaslon

Preverite, ali Huawei Y5 Lite še vedno ne more poslati sporočila MMS.

Preverite, ali se težava pojavlja v varnem načinu

V nekaterih primerih lahko težavo povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli in namestili v telefon. Če želite preveriti, ali je temu tako, boste morali telefon zagnati v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

• Izklopite telefon tako, da nekaj sekund držite pritisnjen gumb za vklop.
• Pritisnite in pridržite gumb za vklop in ga spustite, ko na zaslonu vidite logotip Huawei.
• Po sprostitvi tipke za vklop takoj pritisnite in pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Držite tipko za glasnost, dokler se telefon popolnoma ne zažene.
• Ko se telefon zažene, se na dnu zaslona prikaže »Varni način«

Če se težava ne pojavi v tem načinu, je verjetno, da težavo povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

Predpomnjeni podatki telefonskega sistema se uporabljajo za pospešitev dostopa do aplikacij v telefonu. Včasih se ti podatki lahko poškodujejo, kar povzroči težave v napravi. Če želite preveriti, ali težavo povzročajo poškodovani predpomnjeni podatki, boste morali iz načina za obnovitev izbrisati particijo predpomnilnika telefona.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in nekaj sekund hkrati držite gumb za povečanje glasnosti skupaj z gumbom za vklop na napravi
• Telefon bo prešel v način za obnovitev zalog
• Z gumbi za glasnost označite »wipe cache partition« in jo s tipko za vklop izberite
• Ko je postopek končan, znova zaženite sistem

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

Zadnji korak za odpravljanje težav, ki bi ga morali upoštevati, če še vedno imate Huawei Y5 Lite, ne more poslati sporočila MMS, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. To bo povrnilo telefon v prvotno tovarniško stanje. Pred ponastavitvijo varnostno kopirajte podatke v telefonu, saj bodo med tem izbrisani.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in nekaj sekund hkrati držite gumb za povečanje glasnosti skupaj z gumbom za vklop na napravi
• Telefon bo prešel v način za obnovitev zalog
• Z gumbi za glasnost označite izbrani predpomnilnik brisanja / ponastavitev na tovarniške nastavitve in s tipko za vklop izberite
• Ko je postopek končan, znova zaženite sistem

Ko je ponastavitev končana, najprej preverite, ali ima telefon pravilne nastavitve APN, nato poskusite poslati MMS.

Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.