Ko vas telefon nenehno poziva z napako ali opozorilnim sporočilom o vstavljeni kartici SIM, to pomeni, da kartice SIM ne more zaznati ali prebrati. Posledično vaša naprava ne bo mogla izvajati omrežnih funkcij, kot sta klicanje in pošiljanje sporočil SMS. Zakaj se ta napaka pojavi, obstajata samo dve možnosti. Ali je kartica SIM poškodovana ali kaj v vašem telefonskem sistemu preprečuje napravi, da bi prebrala kartico SIM. Skratka, lahko označuje kakršno koli poškodbo strojne opreme na telefonu ali pokvarjeno programsko opremo. V tem kontekstu je obravnavana podobna težava, ki se pojavlja v napravi Samsung Galaxy Note 8. Preberite, če želite izvedeti, kaj storiti, če vas opomba 8 neprestano poziva k napaki z vstavljeno kartico SIM, tudi če je kartica SIM dejansko vstavljena.

Če ste to objavo našli, ker ste poskušali najti rešitev za svojo težavo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav Galaxy Note 8, saj smo večino najpogostejših težav s telefonom že obravnavali. Za nekatere težave, o katerih so poročali bralci, smo že zagotovili rešitve, zato poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji.

Prva rešitev: znova zaženite telefon.

Ta napaka se lahko prikaže samo kot naključna napaka, ki jo verjetno povzročijo manjše težave z omrežnim sistemom. V tem primeru lahko z mehko ponastavitvijo odstranite napako in znova vzpostavite brezhibno delovanje omrežnih sistemov telefona. Če tega še niste storili, znova zaženite telefon ali izvedite mehko ponastavitev s temi koraki:

1. Pritisnite in držite tipko Gumb za prižig za nekaj sekund, dokler se Ugasniti se prikaže poziv.
2. Dotaknite se Ponovni zagon možnost.
3. Dotaknite se Ponovni zagon znova za potrditev.
4. Dajte telefonu do 90 sekund, da dokonča postopek ponovnega zagona.

Lahko pa uporabite tudi strojne tipke za mehko ponastavitev naprave, še posebej, če zamrzne zaradi napake. Evo, kako se to naredi:

1. Pritisnite in držite tipko Moč gumb in Gumb za zmanjšanje glasnosti hkrati do 45 sekund.
2. Ko se telefon vklopi, spustite oba gumba.

Oba ponovna zagona ne bosta vplivala na nobene podatke, shranjene v notranjem pomnilniku, zato ustvarjanje varnostne kopije ne bo potrebno.

Druga rešitev: Odstranite in znova namestite kartico SIM.

Manjše napake v omrežnih sistemih na telefonu lahko sprožijo tudi isto napako. Običajno je za to mogoče poskrbeti s ponovnim zagonom naprave, če pa to ne deluje, je lahko naslednja možnost, ki jo je treba upoštevati, ponovno namestitev kartice SIM. S tem boste lahko preverili in zagotovili, da je kartica SIM pravilno nameščena in ni poškodovana. Torej, kaj morate storiti potem:

1. Izklopite telefon.
2. Poiščite majhno luknjo na pladnju za kartico SIM.
3. Telefon postavite navzgor.
4. Vstavite orodje za izmet SIM v luknjo, nato pa ga trdno, a nežno potisnite, da pladenj izskoči. Za popolno prileganje uporabite orodje za izmet SIM, ki je priloženo vaši napravi.
5. Odstranite pladenj.
6. Izvlecite kartico SIM in preverite, ali so vidni znaki poškodb. Če sumite, da je kartica SIM poškodovana, se obrnite na ponudnika storitev / operaterja in zahtevajte zamenjavo nove kartice SIM. Če se vam kartica SIM zdi dobra, nadaljujte z naslednjim korakom.
7. Kartico SIM položite nazaj v (manjšo) režo na pladnju z zlatimi kontakti navzdol.
8. Previdno prestavite pladenj v režo in ga nato nežno potisnite nazaj v telefon.

Ko je vse varno postavljeno na svoje mesto, lahko telefon ponovno vklopite.

Tretja rešitev: ponastavite omrežne nastavitve.

Ponastavitev omrežnih nastavitev lahko pomaga, zlasti če je napaka pripisana neveljavni ali nepravilni konfiguraciji omrežnih nastavitev v telefonu. Možno je, da nekatere nastavitve telefona samodejno spremenijo s posodobitvijo, kar povzroči napako. Če želite to izključiti, ponastavite in nato znova konfigurirajte omrežne nastavitve s temi koraki:

1. Povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete Aplikacije pladenj.
2. Dotaknite se Nastavitve.
3. Dotaknite se Splošno vodstvo.
4. Dotaknite se Ponastaviti.
5. Izberite možnost Ponastavite omrežne nastavitve.
6. Dotaknite se Ponastavite nastavitve.
7. Po potrebi vnesite kodo PIN ali geslo.
8. Dotaknite se Ponastavite nastavitve znova za potrditev.

Vse podatkovne povezave, vključno z omrežji Wi-Fi in seznanjenimi napravami Bluetooth, načinom izbire omrežja, nastavitvami sinhronizacije podatkov v ozadju in omejitvami podatkov se ponastavijo na tovarniške privzete vrednosti.

Četrta rešitev: posodobite telefon na najnovejšo različico programske opreme Android, ki je na voljo.

Namestitev nove posodobitve je lahko tudi ključ za odpravo napake, če jo je sprožila sistemska napaka. Nove posodobitve programske opreme običajno ponujajo varnostne izboljšave za odpravljanje napak in napak v programski opremi, ki vplivajo na nekatere funkcije telefona. Če želite preveriti, ali je na voljo posodobitev programske opreme za vašo napravo, sledite tem korakom:

1. Odprite Aplikacije pladenj
2. Potem pojdi na Nastavitve.
3. Dotaknite se Posodobitev programske opreme.
4. Nato tapnite možnost za Prenesite posodobitve ročno.
5. Dotaknite se v redu in potem Ponovni zagon.
6. Ko se prikaže sporočilo o ponovnem zagonu, tapnite v redu potrditi.

Počakajte, da se posodobitev uspešno izvede, znova zaženite telefon in poskusite preveriti, ali je to odpravilo napako.

Peta rešitev: ponastavitev na tovarniške podatke.

V skrajnem primeru lahko v telefonu ponastavite tovarniške podatke, če se napaka po izčrpanju vseh mogočih načinov za njeno odpravo ponovi. Morda obstaja bolj zapletena sistemska težava, ki je sprožila poziv za napako, da se še naprej prikazuje, zato je potrebna naprednejša rešitev, kot je popolna ponastavitev sistema. S tem boste izbrisali vse iz telefonskega sistema, vključno z osebnimi podatki, zato jih ne pozabite varnostno kopirati, preden začnete. Če želite nadaljevati s to ponastavitvijo, je to storjeno tako:

1. Povlecite navzgor po praznem mestu z začetnega zaslona, ​​da odprete Aplikacije pladenj.
2. Dotaknite se Nastavitve.
3. Pojdi do Oblak in računi.
4. Dotaknite se Varnostno kopiranje in obnovitev. S tem boste lahko ustvarili varnostno kopijo pomembnih podatkov, preden jih vse izbrišete.
5. Po ustvarjanju varnostnih kopij se vrnite na Nastavitve meni.
6. Dotaknite se Splošno vodstvo.
7. Pomaknite se do in tapnite Ponastaviti.
8. Nato izberitet Ponastavitev tovarniških podatkov od danih možnosti.
9. Dotaknite se Ponastaviti nadaljevati.
10. Če boste pozvani, vnesite svoje poverilnice.
11. Dotaknite se Nadaljujte.
12. Nato tapnite Izbriši vse za potrditev ponastavitve.

Lahko pa tudi zunanjo ponastavitev tovarniških podatkov s pomočjo strojnih tipk za ponastavitev telefonskega sistema prek menija za obnovitev Androida.

Prosite za nadaljnjo pomoč

Za druge možnosti in priporočila se obrnite na svojega operaterja, če nobena od prejšnjih rešitev ne more odpraviti napake, če ni vstavljena kartica SIM v Samsung Galaxy Note 8. Vaša kartica SIM je morda poškodovana in zato ne deluje več. V tem primeru lahko zahtevate novo zamenjavo kartice SIM. Lahko pa svojo napravo preprosto odpeljete v pooblaščeni servisni center v bližini in vam Samsung tehnik diagnosticira morebitne znake fizične ali tekoče škode. Za ponovno branje kartice SIM bo morda potreben servis.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.

Objave, ki jih morda tudi želite preveriti:

• Kaj storiti z novim Samsung Galaxy Note8 z utripanjem zaslona [Vodič za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Samsung Galaxy Note 8 z napako »Na žalost se je kamera ustavila« (enostavni koraki)
• Na žalost se Samsung Galaxy Note 8 pojavlja napaka »Na žalost se je kamera ustavila« [Vodnik za odpravljanje težav]
• Dolga sporočila Verizon Galaxy Note 8 so razdeljena na manjša sporočila, sporočila SMS niso v redu, druge težave z besedilnimi sporočili
• Kako popraviti Samsung Galaxy Note8, ki se nenehno prikazuje »Na žalost so se sporočila ustavila« [Vodnik za odpravljanje težav]
• Zakaj moj Samsung Galaxy Note 8 ne more odpreti ali pogledati e-poštnih prilog in kako to popraviti? [Vodnik za odpravljanje težav]