Vsebina
Zdi se, da se mnogi lastniki LG G5 (# LGG5) pritožujejo, da osebe med klicem ne morejo slišati na drugi strani linije, drugi pa so rekli, da jih klicatelji ne slišijo. Ker je vodilna in vrhunska naprava, so pričakovanja za G5 velika, zlasti za ljudi, ki so navajeni imeti naprave LG namesto bolj priljubljenih kolegov.
Slušalka je pravzaprav majhen zvočnik, ki ga postavite blizu ušesa, tako da lahko slišite glas osebe na drugi liniji. Lahko tudi trpi zaradi poškodb, ki so značilne za zvočnike, kot so poškodbe zaradi obrabe itd.
Če druge osebe med klicem ne slišite, ni nujno, da gre za slušalko, vendar je to mogoče. Zato moramo nekaj odpraviti, da ugotovimo, v čem je res težava. Če pa gre res za težavo z slušalko, ne pozabite, da je ne morete popraviti ničesar, razen da telefon odnesete v trgovino in vam tehnična oseba reši težavo, preden pa je to, kar morate storiti :
1. korak: Odklopite slušalke
S tem zagotovimo, da glas ni usmerjen v druge komponente. Kot veste, pri priključitvi slušalk glas ne bo slišan skozi slušalko, temveč skozi zvočnike slušalk. Če uporabljate žične slušalke, je očitno, zakaj lahko med klicem prek slušalke slišite sogovornika.
Kot rečeno, enako se zgodi, če so slušalke Bluetooth seznanjene ali povezane s telefonom. Kar zadeva slušalke, je bolj verjetno, da bo ta povzročila težavo kot pri uporabi žičnega kompleta, saj ne morete takoj ugotoviti, ali so slušalke v igri ali ne. Zato je bolje, da pri odpravljanju takšnih težav onemogočite Bluetooth v napravi.
2. korak: Poskusite uporabljati slušalke med klici
Čeprav sem že v prvem koraku želel, da še enkrat preverite, ali slušalke ne povzročajo težav, v tem trenutku želim, da med telefonskim klicem uporabljate slušalke. Namen je vedeti, ali sogovornika slišite prek slušalk.
V telefonu je mini ojačevalnik v obliki čipa in je odgovoren za usmerjanje zvoka skozi slušalko in slušalke. Torej, če med uporabo slušalk slišite samo iskanje, je težava morda v slušalki, sicer pa gre za resno težavo s strojno opremo.
3. korak: med klici omogočite zvočnik
To je še en način, da ugotovite, ali je težava v kateri od pomembnih komponent ali ne. V načinu zvočnika je isti ojačevalnik odgovoren za usmerjanje zvoka skozi zvočnike. Torej, če bo zvočnik dobro deloval, bo na slušalko pokazal tisto, ki ima težave, sicer bi morali telefon že prinesti v trgovino, čeprav predlagam, da pred tem ponastavite napravo.
- Pritisnite in držite tipki za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop. (Upoštevajte vrstni red pritiska tipke, da se naprava trenutno ne zažene normalno.)
- Ko se prikaže logotip LG, hitro spustite tipko za vklop, vendar jo pridržite, medtem ko še naprej držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Ko se prikaže ‘Factory data reset’, z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes.
- Pritisnite tipko za vklop, da potrdite ponastavitev.
- Ko se prikaže poziv »Izbriši vse uporabniške podatke in obnovi privzete nastavitve«, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite Da.
- Pritisnite gumb za vklop, da potrdite svoje dejanje.
Odpravljanje težav z LG G5 - možna težava z mikrofonom
Če se ne motim, ima G5 samo en mikrofon. To je tisto, ki ga uporablja med običajnimi telefonskimi klici in snemanjem zvoka. Če torej klicatelj med klici ne sliši, takoj odpravite težave s telefonom zaradi morebitne težave z mikrofonom.
Mikrofon se nahaja na dnu naprave. Poiščite luknjico in poskusite preveriti, ali jo kaj blokira. Zrno peska je dovolj, da povzroči to težavo. Moja poanta je, da če nekaj ovira luknjo, kjer je mikrofon, potem je možno, da je to tisto, kar povzroča težavo. Lahko ga odstranite, če lahko, ne da bi poškodovali svojo napravo, ali preprosto poiščite tehnika, ki vam bo to popravil.
Če pa ste preverili, da mikrofona nič ne blokira, poskusite naslednje:
1. korak: Poskusite posneti zvok
Če dejansko lahko posnamete zvok brez in ga predvajate brez težav, je mikrofon varen. Če pa se zdi, da je zvok pridušen ali ni jasen, preverite, ali ga nič ne blokira, ker se zdi, da nekaj ni.
2. korak: Napravo zaženite v varnem načinu
Ta korak vam bo povedal, ali ima neodvisna aplikacija kaj skupnega s težavo. Zagon v varnem načinu bo to možnost izključil, zato je vredno to storiti:
- Ko je zaslon vklopljen, pritisnite in držite tipko za vklop.
- V meniju z možnostmi pritisnite in držite gumb za izklop.
- Prikaže se poziv za ponovni zagon v varnem načinu.
- Tapnite V redu, da se znova zaženete v varnem načinu.
- Naprava bo na dnu zaslona prikazala 'Varni način'.
Ko ste v tem stanju, poskusite poklicati in preverite, ali vas oseba na drugi strani dobro sliši, ker v tem primeru težavo povzroča aplikacija. V nasprotnem primeru ni druge možnosti, kot da ponastavite telefon.
3. korak: Posnemite video
Snemanje videoposnetka nam bo še enkrat povedalo, če imamo težave z mikrofonom. To vsaj storite pred ponastavitvijo. Če pa vse drugo ne uspe in se odločite, da telefon pripeljete v trgovino, najprej ponastavite telefon.
- Pritisnite in držite tipki za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop. (Upoštevajte vrstni red pritiska tipke, da se naprava trenutno ne zažene normalno.)
- Ko se prikaže logotip LG, hitro spustite tipko za vklop, vendar jo pridržite, medtem ko še naprej držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Ko se prikaže ‘Factory data reset’, z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes.
- Pritisnite tipko za vklop, da potrdite ponastavitev.
- Ko se prikaže poziv »Izbriši vse uporabniške podatke in obnovi privzete nastavitve«, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite Da.
- Pritisnite gumb za vklop, da potrdite svoje dejanje.
POVEZUJTE SE Z NAMI
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.
