Samsung Galaxy J5 je naprava srednjega razreda in čeprav je zaradi svojih specifikacij in zmogljivosti prejel precej pozitivnih ocen, ima še vedno težave, povezane z zmogljivostjo, kot so počasnost, upočasnitev, zamrznitev itd. , smo že prejeli pritožbe naših bralcev, ki so lastniki te naprave, ker so nekateri že izkusili, da morajo uporabljati Galaxy J5, ki deluje počasi.

Težava: Hej fantje. Kako si Imam Galaxy J5, ki me spremlja od novembra lani. Pravzaprav nimam resnih težav s tem, le da zdaj teče počasi, za razliko od takrat, ko sem ga dobil. Razumem, da se lahko telefon po mesecih neprekinjene uporabe nekoliko upočasni, vendar se mi zdi, da to ni normalno. Prej bi trajala le sekundo ali dve, da bi odprli aplikacijo za sporočanje, zdaj pa lahko traja celo minuto, preden lahko preberem svoja sporočila. Ne vem, ali je to znak resnejše težave z vdelano programsko opremo ali ne, ampak če mi lahko pomagate, da spet hitreje zaženem svoj J5, bi bilo to hvaležno. Najlepša hvala!

Odpravljanje težav: Tako kot je rekel naš bralec, ni znakov resnih težav, tudi telefon deluje počasi. Torej bomo morali preučiti nekatere dejavnike, ki pogosto vodijo do tovrstnih težav, in poskušali bomo nekaj storiti v zvezi z njimi. Sledite spodnjim korakom in preverite, ali lahko telefon spet hitreje zažene…

1. korak: Znova zaženite telefon v varnem načinu in opazujte

Samo zagon telefona v varnem načinu težave ne bo odpravil, čeprav bo v tem načinu morda deloval hitreje, saj so onemogočene vse aplikacije drugih proizvajalcev. To moramo ugotoviti, ker če obstaja velika razlika med delovanjem vašega telefona, ko je v običajnem načinu, je lahko vzrok težave ena ali nekatere aplikacije, ki ste jih namestili. V tem primeru morate samo najti aplikacije, ki porabijo več virov kot druge, varnostno kopirati njihove podatke in jih nato odstraniti, da ugotovite, ali bi telefon po tem deloval hitreje. Morda boste morali odstraniti več kot eno aplikacijo, odvisno od situacije.

Torej, tako zaženete Galaxy J5 v varnem načinu ...

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop ob zaslonu z imenom naprave.
3. Ko se na zaslonu prikaže ‘SAMSUNG’, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko se prikaže "Varni način".

In tako odstranite aplikacije iz naprave J5 ...

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Tapnite Upravitelj aplikacij.
5. Tapnite želeno aplikacijo
6. Tapnite Odstrani.
7. Za potrditev znova tapnite Odstrani.

Če pa je telefon v varnem načinu še vedno zelo počasen, to pomeni, da težava ni v aplikacijah drugih proizvajalcev. Premaknite se na naslednji korak.

2. korak: Počistite predpomnilnik in podatke aplikacij, ki delujejo počasi

To velja samo, če telefon postane počasen, ko uporabljate določeno aplikacijo. Na primer, omenili ste, da bo trajalo skoraj minuto, da bo telefon odprl aplikacijo za sporočanje, zato morate ponastaviti to aplikacijo in katero koli drugo, ki morda počne isto. Sledite tem korakom, da počistite predpomnilnik in podatke aplikacij, za katere sumite, da povzročajo težavo ...

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Tapnite Upravitelj aplikacij.
5. Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo ali tapnite VEČ> Pokaži sistemske aplikacije za prikaz vnaprej nameščenih aplikacij.
6. Tapnite Shramba.
7. Tapnite Počisti podatke in nato V redu.
8. Tapnite Počisti predpomnilnik.

Poskusite lahko tudi ugotoviti, ali so za te aplikacije na voljo posodobitve, kajti če obstajajo, bo težavo morda odpravila njihova posodobitev.

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Dotaknite se Trgovina Play.
3. Tapnite tipko Meni in nato Moje aplikacije.Če želite, da se aplikacije samodejno posodabljajo, tapnite tipko Meni, tapnite Nastavitve in nato Samodejno posodabljanje aplikacij, da potrdite polje.
4. Izberite eno od naslednjih možnosti:
   • Tapnite Posodobi [xx], če želite posodobiti vse programe z razpoložljivimi posodobitvami.
   • Tapnite posamezno aplikacijo in nato Posodobi, da posodobite posamezno aplikacijo.

Če se težava po vsem tem še vedno pojavi, je treba narediti naslednji korak.

3. korak: Poskusite izbrisati vse sistemske predpomnilnike, da bodo nadomeščeni

Poškodovan sistemski predpomnilnik bo povzročil tudi upočasnitev delovanja telefona, saj naj bi predpomnilniki omogočili hitrejše, gladkejše in bolj tekoče izvajanje vaših ukazov. Ker nimate dostopa do posameznih aplikacij, jih morate izbrisati, tako da bodo zamenjane, ko se telefon zažene. To storite tako:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
6. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite "da", in pritisnite tipko za vklop, da izberete.
8. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
9. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Po brisanju particije predpomnilnika si bo telefon zaželel nekaj več časa, zato počakajte, da se aktivira. Če pa je še vedno počasen in počasen, potem ne preostane drugega, kot da naredite naslednji korak.

4. korak: Varnostno kopirajte datoteke in podatke, opravite glavno ponastavitev

Tako je! Na tej točki morate varnostno kopirati datoteke in podatke ter ponastaviti, saj vsi osnovni koraki za odpravljanje težav, ki ste jih naredili, niso dali ugodnih rezultatov. Varnostno kopirajte datoteke, ko bodo izbrisane, sinhronizirajte telefon z Google Računom, tako da bodo vaši stiki in drugi podatki varnostno kopirani v oblaku, nato pa onemogočite funkcijo Factory Reset Protection (FRP) ali zaščito pred krajo, da ne boste več po ponastavitvi zaklenjen.

Kako onemogočiti FRP ali zaščito pred krajo na Galaxy J5

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Računi.
4. Dotaknite se Google.
5. Dotaknite se svojega e-poštnega naslova Google ID. Če imate nastavljenih več računov, boste morali ponoviti te korake za vsak račun.
6. Tapnite Več.
7. Dotaknite se Odstrani račun.
8. Dotaknite se ODSTRANI RAČUN.

Kako ponastaviti Galaxy J5

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop
4. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Telefon lahko ponastavite tudi v nastavitvah ...

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
4. Če želite, tapnite Varnostno kopiraj moje podatke, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
5. Če želite, tapnite Obnovi, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
6. Tapnite Ponastavitev na tovarniške nastavitve.
7. Tapnite Ponastavi napravo.
8. Če je zaklepanje zaslona vklopljeno, vnesite kodo PIN ali geslo.
9. Tapnite Nadaljuj.
10. Tapnite Izbriši vse.

Po ponastavitvi bo telefon zagotovo deloval hitreje, tako da boste lahko zdaj datoteke in podatke obnovili nazaj v napravo.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.