Vsebina
Veliko lastnikov Samsungovih telefonov ali tabličnih računalnikov nam ves čas poroča, da mobilni podatki ne delujejo na njihovi napravi. Za odpravljanje te pogoste težave dobimo seznam rešitev, ki jih lahko poskusite. Običajno bo uporabnik morda moral narediti nekaj korakov za odpravljanje težav, preden bo lahko določil vzrok težave, zato upam, da mu lahko ta objava pomaga.
Odpravljanje težav z mobilnimi podatki na vašem Samsungu
Univerzalnega vzroka za prenos podatkov ni, zato boste morali zožiti možne dejavnike. Spodaj so navedeni koraki za odpravljanje težav, ki jih morate upoštevati, da ugotovite, kateri je razlog, zakaj mobilni podatki ne delujejo na vašem telefonu ali tabličnem računalniku Samsung.
- Ali vaša naprava Samsung dobiva dober signal?
Dobra mobilna podatkovna povezava je odvisna od številnih dejavnikov, vključno z lokacijo. Če ste na območju s slabo pokritostjo omrežja, vaša prenosna internetna povezava morda ne bo delovala po pričakovanjih. Poskusite preveriti moč signala v svoji napravi in preverite, ali ta niha ali je šibek. Če signalne vrstice, kar je dober indikator ali pokritost omrežja, uspejo ves čas prikazovati le 1 ali 2 vrstici, vaša naprava morda ne prejema dobrega signala. Poskusite se premakniti na bolj odprto območje, da izboljšate sprejem signala.
Če ste v stavbi, lahko vpliva tudi na sprejem signala, vendar je to začasno. Za izboljšanje stanja morate le preseliti tja, kjer je boljši signal.
Če želite preveriti posodobitve aplikacij, preprosto odprite aplikacijo Trgovina Play.
Če želite vedeti, ali je na voljo nova posodobitev za Android OS, lahko obiščete Nastavitve> Posodobitev programske opreme> Prenos in namestitev.
Naučite se, kako narediti ta korak za odpravljanje težav, tako da preverite korake v tej objavi. 
Ta korak za odpravljanje težav počisti vse omrežne nastavitve naprave na tovarniške privzete vrednosti. To pomeni, da boste morali znova vnesti gesla za wifi in se povezati z napravami Bluetooth, s katerimi je bil prej seznanjen vaš telefon ali tablični računalnik. Kar zadeva mobilno podatkovno povezljivost, bo telefon samodejno ponastavil omrežne nastavitve, ki veljajo za trenutno omrežje, v katerem ste, tako da ni treba narediti ničesar več. 
Najprej se prepričajte, da kartica ni fizično poškodovana. Izklopite telefon in vzemite kartico, da jo preverite. Preden vstavite kartico nazaj, jo obvezno obrišite.
Drugič, lahko počistite predpomnilnik in podatke aplikacije SIM Toolkit. Prepričajte se, da počistite predpomnilnik aplikacije SIM Toolkit (morda preimenovan v SIMMobilityKit) in preverite, kaj se zgodi. Če brisanje predpomnilnika aplikacije ne bo delovalo, ga poskusite ponastaviti na tovarniško privzete vrednosti tako, da izbrišete njene podatke.
Če želite počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije, sledite tej objavi.
Obiščete lahko lokalno trgovino operaterjev, vendar predlagamo, da pred tem poskusite s klepetom ali telefonsko tehnično podporo.
Predlagana branja:
- Kako popraviti Samsung Running Slow (Android 10)
- Kako prisilno zapreti aplikacijo na Samsungu (Android 10)
- Kako odstraniti virus na Samsungu v varnem načinu
- Kako prepoznati zadnjo uporabljeno aplikacijo za popravljanje pojavnih oglasov v Androidu
Poiščite pomoč pri nas
Imate težave s telefonom? Z uporabo tega obrazca nas lahko kontaktirate. Poskusili bomo pomagati. Ustvarjamo tudi videoposnetke za tiste, ki želijo slediti vizualnim navodilom. Obiščite naš Youtube kanal TheDroidGuy za odpravljanje težav.
