Vsebina

• Popravljanje Galaxy A10 z napako 'Instagram se ustavi'

Instagram je danes ena najbolj priljubljenih aplikacij v Trgovini Play, in čeprav se redno posodablja, se težave še vedno pojavljajo vsake toliko. Najpogostejša napaka je "Instagram se ustavi", za katero se zdi, da moti nekatere lastnike Samsung Galaxy A10. Napaka dobesedno pomeni, da je aplikacija prenehala delovati ali se iz nekega razloga še vedno sesuje. Še dobro, da gre za neodvisno aplikacijo, tako da lahko vedno odpravite takšno težavo.

V tej objavi vas bom vodil, kako popraviti telefon, tako da se napaka pojavlja vsakič, ko odprete Instagram. Tu bomo poskušali preučiti vse možnosti in jih izključevati eno za drugo, dokler ne bomo ugotovili, v čem je težava, in jo upamo odpraviti. Če ste lastnik Galaxy A10 in imate težave z Instagramom, nadaljujte z branjem, ker vam bo ta članek morda v pomoč.

Če iščete rešitev za drugo težavo, preden nadaljujemo z odpravljanjem težav, se prepričajte, da obiščete našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave, o katerih so poročali bralci. Poiščite težave, ki so podobne vaši, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če po tem še vedno potrebujete našo pomoč, vas prosimo, da nas kontaktirate tako, da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android.

Popravljanje Galaxy A10 z napako 'Instagram se ustavi'

Odpravljanje težav s telefonom z zunanjo aplikacijo, ki nenehno zruši, je enostavnejše kot kadar poskušate odpraviti težavo z vnaprej nameščeno aplikacijo. To je zato, ker lahko aplikacijo odstranite iz telefona in napaka bo odpravljena z aplikacijo. Namen tega vodnika pa je, da lahko težavo odpravite in še naprej uporabljate aplikacijo. Glede na to je nekaj, kar morate storiti glede te težave:

Prva rešitev: Izvedite prisilni ponovni zagon

Če ste prvič naleteli na napako, je verjetno le manjša težava z vdelano programsko opremo ali aplikacijo. Ni treba posebej poudarjati, da boste to težavo lahko odpravili samo z nekaj postopki za odpravljanje težav in začeti morate s prisilnim ponovnim zagonom. Gre za simulirano odstranjevanje baterije, ki bo osvežilo pomnilnik telefona in znova naložilo vse njegove aplikacije in storitve. Evo, kako se to naredi:

1. Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga še ne spustite.
2. Medtem ko držite gumb za glasnost, pritisnite in pridržite tudi tipko za vklop.
3. Držite obe tipki drženi skupaj 15 sekund oziroma dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy A10.

Po končanem ponovnem zagonu telefona poskusite preveriti, ali se napaka »Instagram se ustavi« še vedno prikazuje. Če še vedno, pojdite na naslednjo rešitev.

Druga rešitev: počistite predpomnilnik in podatke Instagrama

Če počistite predpomnilnik in podatke, aplikacijo ponastavite na privzete nastavitve in konfiguracijo. Če je težava večinoma samo v aplikaciji, bi bilo to dovolj za odpravo. Učinkovito je, vendar vam ni treba skrbeti, da boste izgubili datoteke ali podatke. Evo, kako se to naredi:

1. Pojdite na zaslon, kjer je ikona Instagrama.
2. Tapnite in pridržite ikono Instagrama, dokler se ne prikažejo možnosti.
3. Dotaknite se Informacije o aplikaciji.
4. Dotaknite se Storage.
5. Tapnite Počisti predpomnilnik.
6. Zdaj tapnite Počisti podatke in se za potrditev dotaknite V redu.

Po tem poskusite zagnati aplikacijo in preverite, ali se napaka "Instagram se ustavi" še vedno prikazuje.

Tretja rešitev: odstranite Instagram in ga znova namestite

Ko gre za programe tretjih oseb, ki se nenehno sesujejo, lahko ta postopek velja za najboljšo rešitev. Ker je večina težav težava z aplikacijo ali precej manjšo težavo, povezano z vdelano programsko opremo. Če izvedete ta postopek, ne boste izgubili nobene datoteke, zato je varna in učinkovita. Takole:

1. Povlecite navzdol z vrha zaslona in tapnite ikono Nastavitve.
2. Poiščite in tapnite Aplikacije.
3. Poiščite aplikacijo, ki jo želite odstraniti, in se je dotaknite.
4. Tapnite Shramba.
5. Dotaknite se počisti predpomnilnik.
6. Dotaknite se Izbriši podatke in tapnite V redu za potrditev.
7. Enkrat tapnite tipko za nazaj in nato Odstrani.
8. Potrdite, da želite odstraniti aplikacijo iz telefona.
9. Ko je aplikacija uspešno odstranjena, povlecite predal za aplikacije.
10. Poiščite in tapnite Trgovina Google Play.
11. V iskalno polje vnesite ‘instagram’ in nato pritisnite iskanje.
12. Tapnite Instagram in nato Namesti.
13. Ko je namestitev končana, tapnite Odpri.

Če se po tem še vedno prikaže napaka »Instagram se ustavi«, je težava lahko posledica težave z vdelano programsko opremo, ki je prizadela številne vaše aplikacije in ne samo Instagram. Narediti morate naslednji postopek.

Četrta rešitev: Glavna ponastavitev telefona

Ponastavitev bo zagotovo odpravila takšne težave, če vdelana programska oprema ni bila kakor koli spremenjena. Pred ponastavitvijo pa ustvarite kopijo pomembnih datotek in podatkov, ker bodo izbrisani. Po ponastavitvi odstranite Google Račun, da ne boste ostali brez ključa. Ko je telefon pripravljen, sledite tem korakom za ponastavitev telefona:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost in Moč tipke.
3. Ko se prikaže logotip Galaxy A10, spustite vse tri tipke.
4. Vaš Galaxy A10 se bo še naprej zagnal v obnovitveni način. Ko vidite črni zaslon z modrimi in rumenimi besedili, nadaljujte z naslednjim korakom.
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
6. Pritisnite Moč gumb za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena »Da«.
8. Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.

Upam, da smo vam lahko pomagali popraviti vaš Galaxy A10 z napako "Instagram se ustavi". Hvaležni bi bili, če bi nam pomagali širiti besedo, zato delite to objavo, če se vam zdi koristna. Najlepša hvala za branje!

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate z izpolnitvijo tega obrazca. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju. Obiščete lahko tudi naš Youtube kanal, saj vsak teden objavljamo koristne videoposnetke.