Vsebina

• Odpravljanje težav z Galaxy A50, ki se je izklopil in se ne bo vklopil

Ko se premium pametni telefon, kot je Verizonov novi Galaxy A50, sam izklopi in se ne vklopi ali odzove, je to lahko znak manjše težave z vdelano programsko opremo v nasprotju s tem, kar mnogi uporabniki mislijo, da gre za težavo s strojno opremo. Ni treba posebej poudarjati, da ga boste morda lahko sami popravili z enim ali nekaj postopki. Odpraviti morate težave s telefonom, da boste vedeli, v čem je težava, preden se odločite, da ga vrnete v trgovino.

V tej objavi vam bom pomagal odpraviti težave z Galaxy A50, ki se je sam izklopil in se ne bi več vklopil. Ker smo se v preteklosti že srečevali s tovrstno težavo, že vemo, kaj storiti, da se naprava znova odzove, in z vami bom delil rešitev, ki smo jo uporabljali pri odpravljanju takšnih težav. Če ste torej eden od lastnikov te naprave in vas trenutno moti podobna težava, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta članek morda tako ali drugače v pomoč.

Če imate še kaj težav z napravo, poskusite pobrskati po naši strani za odpravljanje težav, saj smo s to napravo že obravnavali več težav. Verjetno je, da smo že objavili prispevek, ki se spopada s podobnimi težavami. Poskusite najti težave, ki imajo podobne simptome kot trenutno, in lahko uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo ali če še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite naš vprašalnik in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Odpravljanje težav z Galaxy A50, ki se je izklopil in se ne bo vklopil

Najprej bi domneval, da ste telefon lahko uporabljali izven škatle in da se je težava pojavila brez očitnega razloga, ker če se naprava ne napaja iz škatle, zdaj nima smisla odpravljati težav. Vrnite ga v trgovino in ga zamenjajte. Če ste telefon spustili na trdo podlago in se je potem ta težava začela, je očitno, da je vzrok težave fizična škoda.

Zdaj, če lahko potrdite, da se je težava začela sama, potem morate storiti naslednje:

Prva rešitev: prisilno znova zaženite telefon

Prva stvar, ki jo morate storiti, če se vaš Galaxy A50 sam izklopi in se ne vklopi, je prisilni ponovni zagon. Gre za simulirano odstranjevanje baterije, ki osveži pomnilnik telefona ter znova naloži vse njegove aplikacije in storitve. V večini primerov se telefon ne vklopi ali se zatakne na črnem zaslonu, pri čemer se zgodi, kar imenujemo sistemski zlom. To je precej manjša težava, vendar se vsaka naprava ne odziva. V večini primerov se morda zdi, da ima telefon nekaj resnih težav s strojno opremo, v resnici pa gre le za manjšo težavo s programsko opremo. Če želite popraviti telefon, naredite naslednje:

1. Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga še ne spustite.
2. Medtem ko držite gumb za glasnost, pritisnite in pridržite tudi tipko za vklop.
3. Držite obe tipki držani skupaj 15 sekund oziroma dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy A50.

Če ste uspeli vklopiti telefon, je težava odpravljena. Če pa se naprava še naprej ne odziva ali se še vedno ne vklopi, poskusite še nekajkrat ponoviti isti postopek in če še vedno ne odpravi težave, poskusite naslednji postopek.

PREBERITE TUDI: Kako popraviti Samsung Galaxy A50, se ne bo povezal z vprašanjem Wi-Fi

Druga rešitev: Napolnite telefon in prisilno znova zaženite

Po nekajkratnem prvem postopku in se Galaxy A50 še vedno ne vklopi, je možno, da je bila baterija popolnoma prazna. Največkrat prazna baterija v resnici ni problem, saj bi se vsak telefon takoj odzval, ko bi ga priključili na polnilnike, ki so priključeni na delujočo stensko vtičnico. Vendar včasih pride do preprostega izpraznitve akumulatorja, da se sistem zruši tik preden se telefon izklopi zaradi nezadostne porabe energije. Če želite izključiti to možnost, morate storiti naslednje:

1. Polnilnik priključite na delujočo stensko vtičnico.
2. Z originalnim kablom priključite telefon na polnilnik.
3. Ne glede na to, ali telefon prikazuje simbol za polnjenje ali ne, ga pustite priključenega na polnilnik vsaj 10 minut.
4. Po tem in ko je telefon še vedno povezan s polnilnikom, pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga še ne spustite.
5. Medtem ko držite gumb za glasnost, pritisnite in pridržite tudi tipko za vklop.
6. Držite obe tipki držani skupaj 15 sekund oziroma dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy A50.

Tukaj je stvar, če se vaš Galaxy A50 po tem še vedno ne bo vklopil, je čas, da ga vrnete v trgovino ali trgovino, da ga bo tehnik lahko preveril pri vas. Možno je, da gre za težavo s strojno opremo. Če pa se je telefon lahko odzval, vendar se težava občasno pojavlja, raje ponastavite telefon. To je najboljša rešitev za naključno pojavljanje te težave.

PREBERITE TUDI: Kako popraviti Samsung Galaxy A50 Black Screen Of Death Issue

Pred ponastavitvijo ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek in podatkov, zlasti tistih, ki so shranjeni v notranjem pomnilniku telefona, saj bodo izbrisani. Po varnostni kopiji odstranite računa Google in Samsung, da ne boste ostali brez ključa. Nato sledite naslednjim korakom za ponastavitev telefona:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
3. Ko se prikaže logotip Galaxy A50, spustite vse tri tipke.
4. Vaš Galaxy A50 se bo še naprej zagnal v obnovitveni način. Ko vidite črni zaslon z modrimi in rumenimi besedili, nadaljujte z naslednjim korakom.
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
6. Pritisnite Moč gumb za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena »Da«.
8. Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.

Po ponastavitvi nastavite telefon kot novega in ga še naprej uporabljajte. Upam, da smo vam lahko pomagali, da se vaš Samsung Galaxy A50, ki se je sam izklopil, znova odzove. Hvaležni bi bili, če bi nam pomagali širiti besedo, zato delite to objavo, če se vam zdi koristna. Najlepša hvala za branje!

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju. Obiščete lahko tudi naš Youtube kanal, saj vsak teden objavljamo koristne videoposnetke.