Dobrodošli v drugem delu našega programa za odpravljanje težav, kjer želimo našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # Note4, pomagati odpraviti težave, s katerimi se srečujejo s svojo napravo. Za danes se bomo lotili Galaxy Note 4 brez težav z omrežno povezavo in drugimi povezanimi težavami. V tem primeru se zgodi, da telefon ne bo imel nobene povezave z mobilnim omrežjem. Videli bomo, zakaj se to dogaja, in zagotovili najboljši možni korak za odpravljanje težav za tovrstne težave.
Opomba 4 Brez omrežne povezave
Težava: Živjo, imam opombo 4. Pred dnevi smo za nekaj časa izgubili sprejem v celici in nekajkrat se je pojavilo sporočilo »ni omrežne povezave«. Ko sem se poskusil znova povezati, se je sporočilo spremenilo v »to se zgodi, ko preveč ljudi hkrati gleda videoposnetke o mačkah« .. Bilo je čudno in me spraševalo, ali mi je telefon vdrl. Hvala za vašo pomoč
Rešitev: Možno je, da imate v telefonu nekaj oglasnega programa. Da bi bili varni, predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Čeprav bo sporočilo mačke zaradi tega najverjetneje izginilo, je drugačen scenarij za "težavo z omrežno povezavo ni na voljo". Če še vedno prejemate to sporočilo, poskusite spodaj navedene korake za odpravljanje težav.
- Najprej poskusite preveriti, ali je težava povezana z omrežjem. Če imate dostop do druge mobilne naprave, ki deluje v istem omrežju, poskusite preveriti, ali ima tudi ona isto težavo. Če se to zgodi, je to najverjetneje težava z omrežjem; v tem primeru predlagam, da se obrnete na svojega operaterja.
- Poskusite izvleči kartico SIM iz telefona, nato pa jo znova vstavite v napravo. Tako boste osvežili povezavo telefona z omrežjem.
Ker se je ta težava pojavila kratek čas, predlagam, da najprej nadaljujete s spremljanjem telefona.
Opomba 4 Ne sprejemanje in klicanje
Težava:Živjo, moj telefon od nikoder pravkar ni hotel zavrniti klica ali sprejemati klicev. Ves čas išče signal. Po vstopu v servisni način RRC nadaljuje pot iz stanja mirovanja v položaj Povezovanje .. Vendar ni nastavljen na povezavo. Sim kartico sem zamenjal z nosilcem, kar ni pomagalo. Ponastavil sem telefon, vendar napaka še vedno ni odpravljena. Upam, da boste morda imeli rešitev zame ... Res sem zaljubljen ... Signal prihaja in gre brez opozorila .. Tudi ko sem izvlekel sim kartico, sem opazil nekaj čudnega, da je signal obdržal, vendar v njem ni bilo telefon. Moj telefon je Samsung galaxy note 4 - različica SM-N910G.
Rešitev: Za to težavo ste pravilno izvedli korake za odpravljanje težav. Ste že poskusili preveriti, ali je težava izolirana, ko ste na določeni lokaciji? Ta lokacija ima morda šibko pokritost z omrežjem, zato ne morete klicati ali sprejemati klicev. Če ste ugotovili, da to ni problem, povezan s pokritostjo, predlagam, da telefon preverite v servisnem centru, saj je to najverjetneje že težava, povezana s strojno opremo.
Opomba 4 Omrežna povezava je izginila
Težava:pozdravljeni, imam težavo s Samsung galaxy note 4. Moja omrežna povezava je pred 4 dnevi izginila in se ni več vrnila. Šel sem k svojemu ponudniku telefona in zamenjali so mi kartico SIM in zagotovo ne gre za težave s kartico SIM ali ponudnikom storitev. Poskušal sem ponastaviti na tovarniške nastavitve, izbrisati predpomnilnik in kar koli drugega, kar je običajno treba storiti za ponovni zagon naprave, vendar mi ni pomagalo. Imam občutek, da gre za težavo s programsko opremo ali je prišlo do napake, vendar nisem povsem prepričan. Zanima me, če mi lahko pomagate pri tej težavi. pravzaprav se je ta težava začela, ko sem na telefon namestil aplikacijo Telegram. ali lahko vseeno razveljavim zadnjo posodobitev programske opreme, da vidim, ali to pomaga?
Rešitev: Preizkusite lahko prejšnjo različico vdelane programske opreme nazaj v telefon. Navodila, kako to storiti, najdete na več priljubljenih spletnih forumih za android. V bistvu boste potrebovali računalniško programsko opremo, imenovano Odin, in datoteko vdelane programske opreme telefona, da boste lahko utripali.
Če težave z utripanjem telefona ne odpravite, je to lahko posledica težave s strojno opremo, morda okvarjenega modula antene. Priporočam, da telefon odnesete v servisni center in preverite, ali je temu tako.
Opomba 4 Omrežna povezava je izginila
Težava:Pozdravljeni, imam samsung galaxy note 4, ki mi povzroča težave. Nekega dne sem se zbudil, da je mreža izginila. Poskušal sem ga ponastaviti na tovarniške nastavitve, vendar še vedno nič. Odpravil sem se na strojne popravljalnike in tudi oni niso uspeli. Prosim, pomagajte mi, da dobim omrežje nazaj na telefon. Hvala vam.
Rešitev: Poskusite preveriti, ali težavo povzroča težava s kartico SIM, tako da v telefon vstavite drugo kartico SIM. Prav tako morate preveriti, ali vaš telefon prejema veljavno številko IMEI. To lahko preverite v Nastavitve- O telefonu - Stanje. Če ima vaš telefon neveljaven IMEI, ga morate obnoviti. Preprosto poglejte na priljubljene spletne forume Android, kako to storiti.
Če se težava še vedno pojavlja, je to najverjetneje težava s strojno opremo, ki jo je morda že povzročil okvarjen antenski modul ali modul bralnika kartic SIM. Priporočam, da telefon preverite v servisnem centru, ki lahko popravi nivo nivoja.
Opomba 4 Napaka pri iskanju omrežja
Težava:Ni omrežja. Ne morem klicati ali pošiljati besedilnih sporočil ali dostopati do interneta zunaj wifi-ja. Nova kartica SIM. Telefon ve, kdaj ni kartice SIM. Delal sem nekaj tednov, dokler nisem zapustil ZDA (T MOBIL. Odklenil sem telefon) V Združenem kraljestvu ni bilo dostopa do omrežja. UK SIM je deloval kratek čas. Nato UK SIM preneha delovati. Ob vrnitvi v ZDA sem dobil novo kartico SIM od TMobile. Brez storitve. Trikotnik, kjer naj bodo palice, ima običajno x ali je siv. Sporočilo o napaki: »Napaka med iskanjem omrežja«
Rešitev: Za to posebno težavo predlagam, da najprej odpravite napake v programski opremi, ki bi lahko povzročile to težavo, s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte podatke v telefonu. Če težave s ponastavitvijo ni mogoče odpraviti, morate naslednjič preveriti številko IMEI v telefonu. Če je to neveljavno, ga boste morali obnoviti. Poglejte na priljubljene forume Android v spletu, kako obnoviti IMEI v telefonu.
Če zgornji koraki ne odpravijo težave, predlagam, da telefon preverite v servisnem centru, saj je to že lahko posledica okvare strojne opreme.
Opomba 4 Opustitev klicev
Težava:Prvi mesec, ko sem imel telefon, je bilo vse v redu, nato pa je začel klicati in se vedno slabše. Preizkusil sem vse popravke, ki sem jih našel, večkrat sem stopil v stik s prevoznikom in pravijo, da je to naprava. Lahko kakšen predlog? Hvala vam
Rešitev: Če vaš operater meni, da težavo povzroča telefon, je zelo verjetno, da je pokritost omrežja na vašem območju dobra. Preskočili bomo preverjanje omrežja in nadaljevali z odpravljanjem težav s telefonom. Če želite odpraviti to težavo, sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav. Če težava ostane nerešena, se pomaknite na naslednji korak.
- Zaženite telefon v varnem načinu in preverite, ali se težava pojavlja. V nasprotnem primeru lahko to povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
- Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
- Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.
- Poskusite zamenjati kartico SIM.
Če zgornji koraki ne odpravijo težave, predlagam, da to preverite v servisnem centru, ker je to že lahko posledica okvarjene komponente strojne opreme.
Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.
