Dobrodošli v drugem delu našega programa za odpravljanje težav, kjer želimo našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # S9, pomagati odpraviti težave, s katerimi se srečujejo s svojim telefonom. To je vodilna naprava, ki je bila izdana v začetku letošnjega leta in ima podobno zasnovo kot lanski model S8, vendar ima nadgrajene strojne komponente. Ta naprava zdaj uporablja zmogljiv procesor Snapdragon 845, ki v kombinaciji s 4 GB RAM-a omogoča, da telefon nemoteno zažene aplikacije. Čeprav je to telefon z visoko zmogljivostjo, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo obravnavali Galaxy S9, ki ne more poslati besedilnih sporočil, in druge s tem povezane težave.

Če ste lastnik Samsung Galaxy S9 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.

S9 Napaka pri pošiljanju besedilnega sporočila

Težava: Imam Samsung Galaxy S9 in zadnjih dveh dni nisem mogel pošiljati besedil. Prikaže se sporočilo o napaki z besedo »ni mogoče poslati besedila«. Kolikor vem, se na mojem telefonu ni nič spremenilo in moj telefonski signal je v redu. Lahko kličem in sprejemam telefonske klice, ne morem pa pošiljati besedil! Poskušal sem z mehko ponastavitvijo ter odstranitvijo in vstavitvijo kartice SIM, vendar še vedno nič.

Rešitev: Včasih lahko to težavo povzroči vaš račun, ki mu ni dovoljeno pošiljati besedilnega sporočila. Za to težavo poskusite najprej preveriti pri svojem operaterju, ali lahko vaš račun pošlje besedilno sporočilo. Če z vašim računom ni težav, nadaljujte s spodnjimi koraki za odpravljanje težav.

• Prepričajte se, da imate dober omrežni signal.
• Poskusite iti na drugo območje in preveriti, ali se pojavlja ista težava. Če se ne, potem je morda težava z omrežjem na območju, kjer imate težave.
• Poskusite preveriti, ali se težava pojavi ob zagonu telefona v varnem načinu. V nasprotnem primeru lahko to povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
• Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev takoj končana, preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Obvestila o besedilnih sporočilih S9 so prenehala delovati

Težava: Zdravo! Odkar sem posodobil programsko opremo na svojem Samsung Galaxy S9, obvestila o besedilnih sporočilih ne delujejo pravilno. V bistvu, ko prvič dobim besedilo, dobim običajna obvestila na zaklenjenem zaslonu, zaslonu za potiskanje in malo 1 na ikoni aplikacije. Ko pa enkrat odprem aplikacijo za sporočanje (privzeto, ki je priložena telefonu), čeprav besedila NE odprem in nato izstopim, vsa ta obvestila izginejo. Potem bom pozabil, da je tam neodprto besedilo. Ponastavil sem tovarniške nastavitve, zamenjal kartico SIM, trikrat zamenjal telefon in pravkar dobil s9 danes zjutraj. Vendar še vedno ni popravljeno. Tehniki v podjetju T-Mobile ne morejo prepoznati težave - to mora biti kombinacija programske opreme, aplikacije, ki jo imam, in moje kartice SIM. Ker nakup novega Samsunga očitno ne bo pomagal, bom moral preklopiti na iPhone? Ali zamenjati prevoznika? Misli?

Rešitev: Ker ste večino možnih vzrokov za to težavo že odpravili, je videti, da je to posledica napake v novi programski opremi, ki ste jo prenesli v telefon. Edini način, kako je to mogoče rešiti, je, če Samsung izda prihodnjo posodobitev, ki bo priložena s popravkom za to težavo.

Tipkovnica S9 je ustavila delovno napako

Težava:Ne morem pisati, ker je tipkovnica prenehala delovati. Poskušal sem ga poguglati, vendar se zdi, da nobena od rešitev ni za moj telefon, ker ne najdem pravega zaporedja, ki me pripelje tja, kamor moram iti, da ga popravim. Vsakih nekaj sekund se mi prikaže pojavno okno z napisom »Tipkovnica Samsung se ustavi.« Mi lahko prosim pomagate? Hvala.

Rešitev: Prva stvar, ki jo boste morali storiti v tem primeru, je, da počistite predpomnilnik aplikacije tipkovnice iz upravitelja aplikacij, saj lahko težavo povzročajo poškodovani podatki v aplikaciji.

• Na začetnem zaslonu povlecite navzgor ali navzdol od sredine zaslona, ​​da odprete zaslon aplikacij.
• Pomaknite se do Nastavitve in nato Aplikacije
• Prepričajte se, da so izbrane vse aplikacije (zgoraj levo).
• Poiščite in izberite aplikacijo za tipkovnico.
• Tapnite Shramba.
• Tapnite POČISTI PREDPORED.

Ko je to končano, poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, nadaljujte s spodaj navedenimi dodatnimi koraki za odpravljanje težav.

• Poskusite preveriti, ali se bo težava pojavila v varnem načinu. V nasprotnem primeru lahko to povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
• Poskusite izbrisati particijo predpomnilnika telefona iz obnovitvenega načina. Ko ni več, znova zaženite telefon in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, je vaš zadnji postopek varnostno kopiranje podatkov v telefonu in nato ponastavitev na tovarniške nastavitve.

Sporočila skupine S9 prispejo kot ločena besedilna sporočila

Težava:Skupinska sporočila dobim iz službe. nekateri člani skupine so v mojih stikih, drugi pa ne. Vsakič, ko dobim sporočilo iz iste skupine, ga dobim kot ločeno besedilo. ni pomembno, ali je oseba, ki pošilja besedilo v tej skupini, v mojem stiku ali ne. vsi odgovorijo kot ločeno besedilo. Ali je mogoče to popraviti, tako da so vsa sporočila v enem sporočilu.

Rešitev: Za to težavo se morate prepričati, da imate aktivno mobilno naročnino za prenos podatkov in da so v telefonu nameščene pravilne nastavitve APN. Če želite poslati sporočilo skupini, sledite spodnjim korakom.

• Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
• Dotaknite se ikone Sporočila.
• Dotaknite se ikone za sestavljanje.
• Dotaknite se zavihka Skupine.
• Tapnite skupino, ki ji želite poslati sporočilo.
• Tapnite Vsi ali ročno izberite prejemnike.
• Tapnite SESTAVLJANJE.
• V polje Skupinski pogovor vnesite besedilo sporočila.
• Dotaknite se ikone Pošlji.

Odgovor bi lahko dobili kot skupinsko sporočilo in ne kot posamezna sporočila.