#Google #Pixel je vodilni pametni telefon Android, izdan leta 2016, ki ga je zasnoval in posodobil Google. Ta je naslednica znamke Nexus, proizvaja pa jo HTC. Telefon ponuja trdno izkušnjo, osredotočeno na Google, in najboljše je, da takoj dobi najnovejše posodobitve programske opreme, takoj ko so izdane. Nekatere najboljše lastnosti tega telefona vključujejo 5-palčni zaslon AMOLED, procesor Snapdragon 821 s 4 GB RAM-a, glavno kamero 12,3MP in baterijo 2770 mAh, če naštejemo le nekatere. Čeprav je to telefon z visoko zmogljivostjo, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili naključnih izklopov Google Pixel, ne da bi se vrnili na težave in druge s tem povezane težave.

Če ste lastnik Googla Pixel ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.

Pixel se naključno izklopi in se ne vklopi nazaj

Težava: Dragi ljudje iz Googlove podpore, zdaj imam nekaj več kot dva tedna svoj »obnovljeni« telefon in uganete kaj? Z otroki kupujem v walmartu, moja celica je verjetno 17% (mislim, da sem jo nazadnje pogledala) in se spet samo izklopi in se ne bo več vklopila. Tudi telefon, ko je priključen, ne bo kazal znakov polnjenja. Očitno gre za okvarjeno funkcijo telefona Pixel in v izgubi sem, kaj naj storim v tem trenutku. Ali moram kar naprej pošiljati telefone nazaj k vam na zamenjavo vsak mesec ali obstaja kakšna trajna rešitev te težave, ki jo lahko storimo? To se je zgodilo že četrtič s telefonom Pixel in spet je telefon na splošno v kovinskem stanju, ker zelo dobro skrbim za svoje telefone. Lekcija se je naučila, da po preteku pogodbe ne bom več imel telefona Google Pixel. Prosimo, odgovorite čim prej, saj je danes sreda in morda vam ga pošljem do petka, da bom lahko do začetka naslednjega tedna spet dobil telefon. Hvala vam.

Sorodna težava: Imam Pixel. Nenadoma se je izklopil in se ni več zagnal. Nato sem ga poskusil zagnati, vendar se je ujel v zagonski zanki. Čez nekaj časa se je zagnalo in ostalo pokonci. Odločil sem se za ponastavitev na tovarniške nastavitve. po končanem se je normalno zagnal. Toda nenadoma se je zaprl brez zaznavnega razloga. (Po približno 5 minutah po odprtju trgovine Google Play) Po tem se ni zgodilo nič drugega kot zagon enkrat (brez zagonske zanke: enkrat se je zagnal in ni uspel -> ugasnil) Trenutno je ne morem zagnati ob vse. (Zaslon ne utripa, zato ni nobene reakcije.) Baterija ne bi smela biti težava, saj se je polnila pred in med ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Ali obstaja kakšna rešitev za to, saj resnično želim obdržati telefon, ker ponuja odlične zmogljivosti?

Rešitev: Najboljše odpravljanje težav, ki ga lahko storite zdaj, je čiščenje polnilnih vrat telefona s pomočjo stisnjenega zraka. Odstranite umazanijo ali umazanijo, ki se je zataknila v tem priključku. Ko to storite, poskusite telefon polniti vsaj 20 minut s stenskim polnilnikom, nato pa poskusite vklopiti telefon. Če se telefon ne polni ali vklopi, poskusite uporabiti drug polnilni kabel in stenski polnilnik. Poskusite tudi polniti telefon iz računalniških vrat USB.

Če se težava ponovi, boste morali telefon preveriti v servisnem centru.

Pixel se ne vklopi

Težava:Pozdravljeni, včeraj se je moj telefon izklopil in se ni več vklopil. Uporabljal sem ga in ga pustil za približno eno uro (bil je na 97% bateriji) in ko sem ga poskusil znova uporabiti, se ni odzival. Poskušal sem s ponovnim zagonom in polnjenjem. Rekli so mi, naj pustim, da se baterija izprazni, dokler se ne prižge rdeča lučka, da sporočim, da je mrtva, nato pa jo polnim približno 30 minut. Vse to sem naredil in še vedno se ne bo vklopilo. Baterije ne morem odstraniti, ker pixel nima odstranljive baterije, niti nimam orodij za pogled v notranjost. Prosim, obvestite me, če lahko kaj storim. (Garancija ne velja, ker je ta telefon star več kot eno leto.)

Sorodna težava: moj telefon se je pravkar napolnil 100-odstotno in ko sem ga začel uporabljati, je za nekaj sekund zamrznil in nato izklopil. Ne morem ga vklopiti, ne glede na vse, zaslon niti ne utripa. Samo poskusi zagnati v varnem načinu.

Rešitev: Če želite odpraviti to težavo, morate najprej očistiti polnilna vrata telefona s pomočjo stisnjenega zraka. Odstranite umazanijo ali umazanijo, ki se je zataknila v tem priključku. Ko je to storjeno, nadaljujte s spodaj navedenimi koraki.

• Telefon polnite 20 minut s priloženim polnilnim kablom in stenskim polnilnikom.
• Če se telefon ne polni, poskusite uporabiti drug polnilni kabel in stenski polnilnik.
• Poskusite telefon polniti iz računalniških vrat USB.
• Pritisnite in držite gumb za vklop vsaj 30 sekund.

Če se telefon ne vklopi, morate to preveriti v servisnem centru.

Pixel se polni, ko je telefon izklopljen

Težava:Moja slikovna pika se ne polni… ko jo vklopim, se nič ne zgodi, ko pa izklopim telefon, se začne polniti. In ko ga znova zaženem z vstavljenim kablom, se začne tudi polniti. v stanju pa se nič ne zgodi, ko polnim.

Rešitev: Za polnjenje telefona poskusite uporabiti drug polnilni kabel in stenski polnilnik. Če se težava ponovi, je zelo verjetno, da je to posledica okvarjenega napajalnega vezja. Vendar morate s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve preveriti, ali je težavo povzročila napaka v programski opremi. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte podatke v telefonu. Če se težava ponovi, boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.

Pixel z adapterjem micro USB

Težava: Imam veliko blokov polnilnikov USB, ki temeljijo na konvenciji 5v / 2amp za polnjenje, tako izmenične kot 12v napetosti. Večina teh vodi do kablov s priključki micro-USB, ki sem jih uporabljal pri telefonih prejšnje generacije. Čeprav bom Pixel običajno polnil s priloženim polnilnikom, bi si želel tudi povezavo z računalnikom za prenos podatkov in polnjenje iz drugih virov, na primer prenosnega računalnika, baterij, namenjenih za polnjenje telefonov, in za polnjenje iz 12v vtičnice za cigarete v avtomobilih. Ali je sprejemljivo (varno za Pixel), če uporabljate adapterje Micro-USB za USB-C (kupil sem jih nekaj), da lahko s Pixelom uporabim vso svojo obstoječo infrastrukturo? Prebral sem nekaj razprav in zdi se, da polovica ljudi pravi, da je v redu, polovica pa, da ni v redu.

Rešitev: Vmesnik micro USB boste lahko uporabljali varno, vendar bo polnjenje počasnejše, saj bo imel 5W zgornje meje.