Vsebina
Moj Samsung Galaxy A50 deluje precej dobro in je zelo odziven. Pravzaprav nisem nikoli naletel na težave. Vendar so nekateri naši bralci poročali, ker so pri tem naleteli na nekaj težav z zmogljivostjo. Najpogostejša težava je, ko telefon zamrzne brez očitnega razloga ali vzroka.
Naključne zamrznitve so precej moteče, ker ne veste, kdaj bi se težava pojavila in kdaj se zgodi, ne morete nekaj sekund uporabljati telefona, ker se ne odziva. Takšno težavo lahko pripišemo vdelani programski opremi in ne pomeni nujno, da ima vaša naprava resno težavo.
V tem prispevku vas bom vodil do odpravljanja težav z vašim Galaxy A50, ki se nenehno zamrzne. Upoštevali bomo vse možnosti in jih izključili eno za drugo, dokler ne bomo ugotovili, v čem je težava, in jo upamo odpraviti. Torej, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta članek lahko tako ali drugače v pomoč.
Za tiste, ki iščejo rešitev za drugo težavo, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo s tem telefonom že obravnavali nekaj najpogostejših težav. Pobrskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vaši, ter uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo ali če še vedno potrebujete našo pomoč, nas kadar koli kontaktirajte prek našega vprašalnika o težavah s sistemom Android.
Kako popraviti Galaxy A50, ki nenehno zmrzuje
Dokler vdelana programska oprema vašega telefona ni bila kakor koli spremenjena, jo lahko popravite, ne da bi se morali vrniti v trgovino. Če ste namestili ROM po meri, poskusite znova utripati založniško programsko opremo in morda bi to odpravilo težavo. Če domnevate, da je vdelana programska oprema v vaši napravi še vedno na zalogi, sledite tem korakom, da odpravite težavo ...
Prva rešitev: izvedite prisilni ponovni zagon
Prva stvar, ki jo morate storiti, ko poskušate popraviti telefon z morebitno težavo z vdelano programsko opremo, je prisilni ponovni zagon. Gre za simulirano odstranjevanje baterije, ki osveži pomnilnik telefona ter znova naloži vse njegove aplikacije in storitve. Če je to samo zaradi manjše težave z vdelano programsko opremo, bo to odpravilo težavo. Evo, kako se to naredi:
- Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga še ne spustite.
- Medtem ko držite gumb za glasnost, pritisnite in pridržite tudi tipko za vklop.
- Držite obe tipki držani skupaj 15 sekund oziroma dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy A50.
Ko se vaš Galaxy A50 uspešno znova zažene, poskusite preveriti, ali se občasno še vedno zamrzne. Če še vedno, pojdite na naslednjo rešitev.
PREBERITE TUDI: Hitra rešitev za Samsung Galaxy A50, ki se ne bo vklopila
Druga rešitev: zaženite telefon v varnem načinu
Obstajajo programi, ki lahko občasno tudi zamrznejo telefon. Pravzaprav smo se v preteklosti srečevali s podobnimi težavami, ki so jih povzročile nekatere aplikacije. To možnost morate izključiti, preden nadaljujete. Torej, znova zaženite telefon v varnem načinu, da začasno onemogočite vse programe drugih proizvajalcev. Evo kako ...
- Pritisnite in držite tipko za vklop, dokler se ne prikažejo možnosti.
- Tapnite in pridržite možnost Izklop, dokler se ne spremeni v varni način.
- Dotaknite se ikone varnega načina, da znova zaženete napravo.
- Po uspešnem ponovnem zagonu bi morali v spodnjem levem kotu zaslona videti 'Varni način'.
V tem načinu poskusite preveriti, ali telefon še vedno zmrzuje. Če je težava odpravljena, to pomeni, da težavo povzroča aplikacija. Za nadaljnjo preiskavo sledite tem korakom:
- Znova zaženite telefon, da se zažene v običajnem načinu.
- Zapomnite si aplikacije, ki ste jih namestili, približno takrat, ko telefon začne zmrzovati.
- Ko že imate aplikacijo v mislih, povlecite navzdol z vrha zaslona, da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
- V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Nastavitve.
- Pomaknite se do in nato tapnite Aplikacije.
- Poiščite in tapnite sumljivo aplikacijo.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se Izbriši podatke in tapnite V redu za potrditev.
- Enkrat tapnite tipko za nazaj in nato Odstrani.
- Potrdite, da želite odstraniti aplikacijo iz telefona.
Če pa se vaš Galaxy A50 še vedno zamrzne tudi v varnem načinu, pojdite na naslednjo rešitev.
Tretja rešitev: Ponastavite vse nastavitve, da popravite telefon, ki se zmrzne
Včasih se nekatere nastavitve v vašem telefonu spremenijo in občasno sprožijo takšne težave. Težko si je zapomniti ali določiti, katere nastavitve je treba popraviti. Zato je najbolje ponastaviti vse nastavitve hkrati. To zajema vse nastavitve v vaši napravi in vam ni treba skrbeti za svoje datoteke in podatke, saj ne bodo izbrisani. Tukaj morate storiti naslednje:
- Povlecite navzdol z vrha zaslona, da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
- V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Nastavitve.
- Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
- Dotaknite se možnosti Ponastavi.
- Tapnite Ponastavi nastavitve.
- Tapnite gumb Ponastavi nastavitve.
- Po potrebi vnesite kodo PIN, geslo ali vzorec.
- Na koncu tapnite Ponastavi.
Po tem se bo telefon znova zagnal in po uspešnem ponovnem zagonu poskusite preveriti, ali telefon še vedno zmrzuje, ker če je, potem je čas za odpravljanje težav z vdelano programsko opremo.
PREBERITE TUDI: Kako dodati ali nastaviti račune Google in Samsung na Galaxy A50
Četrta rešitev: Izbrišite sistemski predpomnilnik
Prva stvar, ki jo morate storiti pri odpravljanju težav z vdelano programsko opremo vaše naprave, je čiščenje sistemskega predpomnilnika. Nagnjen je k korupciji, njegovo brisanje pa ga bo dejansko nadomestilo z novim. Za ta postopek vam ni treba ustvariti varnostne kopije pomembnih datotek, saj nobena ne bo izbrisana. Tako se to počne;
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
- Ko se prikaže logotip Galaxy A50, spustite vse tri tipke.
- Vaš Galaxy A50 se bo še naprej zagnal v obnovitveni način. Ko vidite črni zaslon z modrimi in rumenimi besedili, nadaljujte z naslednjim korakom.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko večkrat označite obriši particijo predpomnilnika.
- Pritisnite Moč tipko za izbiro.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipka za poudarjanje ja, jih pritisnite in pritisnite Moč tipko za izbiro.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, Sedaj ponovno zaženi sistem je poudarjeno.
- Pritisnite tipko Moč tipko za ponovni zagon naprave.
Po tem poskusite preveriti, ali se telefon še vedno zmrzne, in pojdite na naslednjo rešitev.
PREBERITE TUDI: Kako popraviti mobilno omrežje Samsung Galaxy A50, ki ni na voljo
Peta rešitev: varnostno kopirajte datoteke in ponastavite telefon
Na tej točki je potrebna ponastavitev, ker boste lahko, dokler strojno-programska oprema v vašem telefonu ni bila kakor koli spremenjena, odpravili to težavo. Vendar ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek in podatkov, saj bodo izbrisani. Po varnostnem kopiranju odstranite računa Google in Samsung, da po ponastavitvi ne boste ostali brez naprave. Ko je vse v redu, sledite tem korakom za glavno ponastavitev telefona:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
- Ko se prikaže logotip Galaxy A50, spustite vse tri tipke.
- Vaš Galaxy A50 se bo še naprej zagnal v obnovitveni način. Ko vidite črni zaslon z modrimi in rumenimi besedili, nadaljujte z naslednjim korakom.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
- Pritisnite Moč gumb za izbiro.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena »Da«.
- Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.
Po ponastavitvi nastavite telefon kot novo napravo.
Upam, da smo vam lahko pomagali popraviti vaš Galaxy A50, ki nenehno zmrzuje. Hvaležni bi bili, če bi nam pomagali širiti besedo, zato delite to objavo, če se vam zdi koristna. Najlepša hvala za branje!
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju. Obiščete lahko tudi naš Youtube kanal, saj vsak teden objavljamo koristne videoposnetke.