Vsebina

• Duhovni dotiki so se pojavljali vsake toliko, nobenega vzorca ni
• Zaslon Galaxy S7 Edge postane prazen in se ne odziva

• Naučite se, kako popraviti #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge), katerega zaslon ohranja #flickering brez očitnega razloga ali vzroka.
• Kako odpraviti težave s telefonom, ki sam izvaja ukaze na dotik ali kar naprej odpira naključne aplikacije.
• Kaj storiti, če zaslon telefona postane črno ali prazno in se ne odzove, ko pritisnete tipko za vklop.
• V nadaljevanju članka preberite več vprašanj in odgovorov, če želite vedeti, kaj imajo drugi lastniki s svojimi enotami.

Če je torej telefon začel utripati po nekaj tednih od datuma nakupa, lahko pred pošiljanjem v nadaljnji pregled in popravilo - glavno ponastavitev storite samo eno stvar.

Če je težavo odpravil sam, je šlo za težavo z vdelano programsko opremo ali aplikacijo, sicer gre za težavo s strojno opremo in jo mora pooblaščeni tehnik pravilno preveriti. Ponastavitev ponastavite tako:

1. Varnostno kopirajte podatke.
2. Odstranite svoj Google Račun.
3. Odklopite zaklepanje zaslona.
4. Izklopite Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.

OPOMBA: Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipki Domov in tipko za povečanje glasnosti, to ne bo vplivalo na telefon, toda ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se takrat telefon začne odzivati.

1. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
2. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.

OPOMBA: Preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android, se lahko na zaslonu nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev sistemske posodobitve«. To je le prva faza celotnega procesa.

1. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
2. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
3. Zdaj označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
4. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
5. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Duhovni dotiki so se pojavljali vsake toliko, nobenega vzorca ni

Takšno težavo je dejansko težko odpraviti, ker se zdi, da nima niti vzorca niti sprožilca; zgodi se le takrat, ko hoče. Na podlagi pritožb lastnikov (vključno s tistimi, ki imajo naprave, ki niso Galaxy), ki so naleteli na to težavo, gre največkrat za težavo s strojno opremo, vendar jo lahko povzročijo tudi prevarane aplikacije in pokvarjena vdelana programska oprema. Predlagam pa vam naslednje korake:

1. Vzemite mehak, čist kos krpe in obrišite zaslon, saj lahko umazanija in znoj motijo ​​normalno delovanje zaslona na dotik.
2. Znova zaženite telefon, da izključite možnost, da so nekatere aplikacije neprimerne ali gre za manjšo težavo z vdelano programsko opremo.
3. Zaženite telefon v varnem načinu in preverite, ali se še vedno pojavljajo duhovi, medtem ko so začasno onemogočene vse aplikacije drugih proizvajalcev.
4. Če se težava pojavi v varnem načinu, morate ponastaviti. Sledite korakom iz prve težave.

Kako zagnati S7 Edge v varnem načinu

1. Pritisnite in držite tipko za vklop.
2. Takoj, ko na zaslonu vidite ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, spustite tipko za vklop in takoj pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča ponovnega zagona.
4. Sprostite ga lahko, ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite »Varni način«.

Zaslon Galaxy S7 Edge postane prazen in se ne odziva

Veliko uporabnikov se je pritožilo nad zaslonom svojih naprav, ki je brez očitnega razloga postal črn ali prazen. Da bi stanje še poslabšalo, se telefon ne bo odzval, tudi če pritisnete ali držite tipko za vklop. Nekateri so rekli, da bodo njihove naprave zazvonile, če bodo prišli klici in sporočila, medtem ko so drugi poročali, da se je njihova naprava popolnoma zatemnila.

Če se vam to zgodi, ne paničite, saj gre verjetno le za preprost sistemski zlom. To se dogaja ves čas in se lahko zgodi vsem napravam s sistemom Android. Če se je to zgodilo z vašim S7 Edge, morate le pritisniti in za 7 do 10 sekund držati tipki za zmanjšanje glasnosti in vklop / izklop, da se bo znova zagnal, če ima dovolj baterije za napajanje komponent.

Če se telefon še naprej ne odziva ali je zaslon črn, ga poskusite napolniti. Če tudi to ne bo pomagalo, pošljite telefon na pregled in popravilo.

Zdaj, ko sem navedel tri najpogostejše težave z zaslonom pri Samsung Galaxy S7 Edge, je čas za naša vprašanja in odgovori. Spodaj je nekaj vprašanj, ki so nam jih bralci poslali glede nekaterih težav, s katerimi so se srečevali pri svojih novih telefonih.

V: “Zdi se, da je zaslon ob strani mojega Galaxy S7 Edge zeleno obarvan in čeprav deluje, kot bi moral, me skrbi, da sem si morda priskrbel pokvarjen telefon. Naj me skrbi?”

A: No, za nekoga, ki je za nakup tega novega premium telefona porabil nekaj sto dolarjev, vedno obstaja razlog za skrb, zlasti če se vam zdi kaj "nenavadnega". V vašem primeru pa z zaslonom telefona ni težav. Rahel zeleni odtenek, ki ga vidite na zaslonu Edge, je dejansko posledica pojava, imenovanega White Angular Dependency (WAD). Barva je lahko videti rahlo zelena ali modra ali rumena, če jo gledate pod kotom. Ko ga gledate neposredno od spredaj, pa je barva običajna. Skratka, glede tega vam ni treba skrbeti.

Vprašanje: “Kako v svojem Galaxy S7 Edge spremenim občutljivost zaslona, ​​saj ga ne najdem nikjer? S svojim S5 lahko spremenim občutljivost, s tem pa ne. Kje najdem nastavitev? Hvala.”

A: Občutljivost zaslona Galaxy S7 Edge je tovarniško določena. To pomeni, da ga ne morete spremeniti in za to ni nastavitve. Samsung meni, da je zaslon njegove nove vodilne naprave že dovolj občutljiv ali popolnoma občutljiv, da lastnikom ni treba spreminjati. Nisem prepričan, zakaj morate dostopati do te nastavitve, vendar s tem ne moremo storiti ničesar, če pa zaslon naprave deluje, se vrnite ali ga zamenjajte.

Vprašanje: “Spodnja polovica zaslona utripa zeleno. Zgornja polovica je videti normalno.”

A: Ali ste prepričani, da to ni funkcija Split Screen v telefonu? Če želite izključiti takšno možnost, poskusite onemogočiti večopravilnost, ker obstaja verjetnost, da gre za težavo s strojno opremo.

Lahko tudi poskusite ponastaviti telefon, da ga vrnete na tovarniške nastavitve, in če težava ostane po tem, ga popravite.

Vprašanje: “Težave z zaklenjenim zaslonom. Čeprav imam nastavljeno odklepanje po vzorcu in v 5 sekundah ali s pritiskom na gumb za vklop piše »povlecite za odklepanje zaslona«. Imam ga v načinu odklepanja vzorca, vendar se ne zaklene.

Hvala za vašo pomoč. - Joanne”

A: Živjo Joanne! Mislim, da ste v telefonu omogočili funkcijo Smart Lock. Ta funkcija lahko povrne katero koli vrsto zaklepanja zaslona, ​​ki ste jo omogočili, če ste dodali zaupanja vredne naprave in mesta. Pojdite v Nastavitve> Zaklenjen zaslon in varnost> Nastavitve varnega zaklepanja> Smart Lock in ga onemogočite.

Vprašanje: “Če je bil moj telefon pod blazino in se je zelo segrel, tega še nikoli ni storil, preden sem ga imel že mesec dni, tako da po tem, ko se je moj telefon zelo segrel, imam težave z zaslonom, se mi napak. Poskusil sem trdo ponastaviti, nič se ni zgodilo. Poskušal sem tudi znova zagnati telefon. Nič se ni zgodilo, samo napake na zaslonu, če mi lahko pomagate pri tej težavi, ki bo odlična.”

A: Tu še vedno obstajata dve možnosti - bodisi zaradi težave z vdelano programsko opremo ali strojne opreme. Kakor koli že, za preverjanje telefona morate imeti tehnika. Ne poskušajte ga odpreti ali ročno utripati vdelane programske opreme.

Vprašanje: “Ko sem neki dan uporabil telefon, sem opazil, da je na zadnji strani res zelo vroče. Preveril sem, ali katera od aplikacij resnično trdo deluje ali če kaj uporablja veliko RAM-a, vendar nisem našel nič čudnega. Pozneje zvečer, ko sem šel spat, sem kot ponavadi priklopil polnilnik in začel predvajati film s Plexom (kot običajno). Opazil sem, da se je telefon spet segrel in v 31 minutah je film zasledel. Zadnja in druga tipka ter gumb za vklop delujejo, vendar je zaslon črn. Telefon lahko odklenem tako, da narišem svoje geslo, tako da uganim, kje so pike. Zdi se, da zaslon ne sveti, kot bi moral. Ampak ne vem. Poskušal sem z mehkim ponovnim zagonom in ga zaustavil, vendar ne deluje. V zadnjem času (prejšnji teden ali približno) nisem namestil nobene nove aplikacije. Ne vem, če mi lahko pomagate, zdaj pa poznate še eno težavo (morda ...). Lep pozdrav

Christer M.”

A: Živjo Christer. Očitno gre za težavo s strojno opremo. Oprostite, vendar s tem ne moremo ničesar storiti. Pošljite ga v popravilo, sicer lahko še vedno zahtevate, da ga zamenjate v garanciji.

Vprašanje: “Imam povsem nov Galaxy S7 Edge. Danes je zaslon postal črn. Veliko naboja. Prebral sem druge rešitve za iskanje napak, sicer se znova zažene, vendar jih na zaslonu ne vidim. Hvala, Andrew.”

A: Zrušitev sistema. To je vse. Vse, kar morate storiti, je, da pritisnete in držite tipki za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop 10 sekund in naprava se mora znova zagnati. Če pa se težava še vedno pojavlja, poskusite ponastaviti.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa.Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.