Vsebina

• Problem 1: Mokri Galaxy S7 se ne polni prek USB-ja
• Problem 2: E-poštna aplikacija Galaxy S7 po posodobitvi ne bo prenašala novih e-poštnih sporočil
• Problem 3: Galaxy S7 deluje samo, če je priključen na polnilnik
• Problem 4: Polnilna vrata Galaxy S7 ne delujejo pravilno
• Problem 5: Galaxy S7 več težav po namestitvi posodobitve za Android
• Problem 6: Počasna teža Galaxy S7 po posodobitvi
• Sodelujte z nami

Pozdravljeni Android skupnosti! # GalaxyS7 je vodoodporen, a kaj se zgodi, če se voda ali nekaj vlage ujame v vrata USB? V tem prispevku razpravljamo o tem, kaj morate storiti, če telefon slučajno izpostavite vodi in naletite na težavo s polnjenjem. Obravnavamo tudi še 5 vprašanj S7, zato upamo, da vam bo ta objava lahko v pomoč.

Problem 1: Mokri Galaxy S7 se ne polni prek USB-ja

Včeraj je moj telefon Samsung S7 padel v stranišče (čista posoda, fuj!) In sem ga hitro vzel. Ni se ugasnilo in zdi se, da deluje v redu.Opazil sem, da se polnilnik ne bi polnil s polnilnikom, vstavljenim v polnilna vrata, vendar je deloval s polnilnikom na platformi. Ponoči sem ga dal v riž v skladu z vašimi navodili in da sem že slišal za to tehniko, vendar je nisem nikoli izklopil (se bal, da se ne bo znova vklopil). Še enkrat se zdi, da je telefon v redu. Mislite, da mi je jasno, da bo v redu? -Cookmoore4u

Rešitev: Živjo Cookmoore4u. Galaxy S7 je vodoodporen, zato ni razloga za zaskrbljenost, če ga spustite v plitvo vodo. Certifikat IP68 na tej napravi bi moral zadoščati, da jo zaščitite pred poškodbami vode, če je 30 minut ne potopite globlje od 1,5 metra. Vseeno, kar bi vas moralo skrbeti, je nepotreben šok zaradi padca, še posebej, če je zadel trden del sklede.

Ker Galaxy S7 nima zunanje zaščite pred prodorom vode v območju polnilnih vrat, je opremljen s posebno funkcijo, ki preprečuje polnjenje prek kabla, če sistem zazna vlago. Ta funkcija ponavadi pokaže ustrezno napako, ko so na območju polnilnih odprtin zaznani delci vode, ki pravi: »Preveri vrata: zaznana je vlaga. Če želite polniti napravo, se prepričajte, da je polnilnik / vrata USB suha. " Če vaš telefon ne prikaže te napake, vendar se noče polniti, to pomeni, da še vedno ni varno polniti s kablom. Najprej morate zagotoviti, da so polnilna vrata suha.

Za to najprej poskrbite, da telefon obrišete s čisto mehko krpo. Nato telefon močno pretresite, tako da polnilna vrata gledajo navzdol, da odstranite odvečno vodo. Naredite to, dokler se telefon znova ne napolni. Lahko pa tudi sušilec za lase sušite telefon nekaj minut. Pazite, da telefona ne ogrevate preveč, ker bi ga lahko poškodovali. Ponovno obrišite telefon, dokler se ne posuši ali dokler ne izgine vsa vlaga. Če menite, da je telefon suh, ga znova zaženite in poskusite znova polniti s kablom.

Problem 2: E-poštna aplikacija Galaxy S7 po posodobitvi ne bo prenašala novih e-poštnih sporočil

Prenesel najnovejšo nadgradnjo sistema na svoj Samsung S7. Zdaj ne morem prejemati e-pošte s strežnika (Microsoft Exchange) Microsoft 365 - službena e-pošta. Sinhronizira se, vendar najnovejša e-poštna sporočila še vedno ne bodo prikazana. Izklopil in znova zagnal telefon ter izbrisal / dodal račun. Najnovejša e-poštna sporočila sem prejel ob vklopu novega računa (na novo dodan) - vendar ne morem prejemati novih e-poštnih sporočil. Če želite uporabljati Microsoft 365 v Googlu za prejemanje e-poštnih sporočil. Kakšen predlog? - Marc

Rešitev: Živjo Marc. Prva stvar, ki jo želite poskusiti tukaj, je izbrisati particijo predpomnilnika, da zagotovite, da telefon uporablja dober sistemski predpomnilnik. To je standardni korak za odpravljanje težav, ko gre za težave po posodobitvi sistema. Evo, kako se to naredi:

1. Izklopite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da« in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Če osvežitev sistemskega predpomnilnika ne bo pomagala, je naslednje, da izbrišete predpomnilnik in podatke problematične e-poštne aplikacije. Takole:

1. Odprite meni Nastavitve bodisi v oknu za obvestila (spustni meni) bodisi prek aplikacije Nastavitve v predalu aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol do »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj, kot je Applications ali Application Manager, v različicah Android 6.0, ki so odete v OEM.
3. Ko ste tam, kliknite aplikacijo.
4. Zdaj boste videli seznam stvari, ki vam dajo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, uporabo pomnilnika in še več. Vse to so elementi, na katere je mogoče klikniti. Kliknili boste na Shramba.
5. Zdaj bi morali jasno videti gumba Clear Data in Clear Cache za aplikacijo.

Nazadnje, če se vam zdi vredno težav, razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve, da odpravite težavo. Ne pozabite, da bo ponastavitev na tovarniške nastavitve izbrisala vse uporabniške podatke v notranji pomnilniški napravi telefona, zato najprej ustvarite varnostno kopijo.

Če želite S7 ponastaviti na tovarniške nastavitve, sledite tem korakom:

1. Izklopite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ in jo izberite z gumbom za vklop.
8. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Problem 3: Galaxy S7 deluje samo, če je priključen na polnilnik

Sem lastnik Samsung Galaxy S7. Včeraj sem ugotovil, da je izklopljen in ko sem ga poskusil znova vklopiti, se ne bo vklopil. Tako sem polnilnik priklopil in vklopil in je deloval, toda ko sem ga poskusil izvleči iz polnilnika in se je samodejno izklopil. Poskusil sem tudi ponastaviti na tovarniške nastavitve in ga tudi ne bi deloval. tako da moj telefon deluje samo, ko je priključen na polnilnik in ko je priključen na polnilnik, se napolni do 86% in ostane tam. - Peyton

Rešitev: Živjo Peyton. Predlagamo vam lahko samo eno - ponovno umerjanje baterije. Če to ne bo delovalo, to pomeni, da morate telefon poslati, da lahko pregledate strojno opremo. Težava je lahko omejena na baterijo ali kaj resnega, na primer slab napajalnik IC ali neznana napaka na logični plošči. Karkoli že je, najboljše, kar boste morda morali storiti, je, da dobite zamenjavo. Če je za vaš telefon še vedno velja garancija, ga lahko Samsung brezplačno zamenja. V nasprotnem primeru boste morda morali plačati bodisi za popravilo bodisi za zamenjavo.

Tu so koraki za ponovno kalibracijo baterije za referenco:

1. Telefon uporabljajte tako, da igrate igre ali opravljate naloge, da pospešite praznjenje, dokler se telefon ne izklopi.
2. Ponovno vklopite telefon in ga pustite, da se sam izklopi.
3. Napolnite telefon, ne da bi ga ponovno vklopili.
4. Počakajte, da baterija sporoči, da je popolnoma napolnjena do 100%
5. Izvlecite polnilnik in vklopite telefon.
6. Če telefon reče, da ni več 100%, ga izklopite, ponovno vključite polnilnik in počakajte, da se 100% napolni.
7. Ponovno izključite polnilnik in vklopite telefon.
8. Uporabljajte telefon, dokler ne izpraznite baterije do 0.
9. Ponovite cikel enkrat.

Problem 4: Polnilna vrata Galaxy S7 ne delujejo pravilno

Moj telefon je star le nekaj mesecev. Vrata za polnjenje / prenos podatkov bodo napolnjena le, če kabel pravilno namestim in ga nato prilepim na telefon. Že takrat je zelo težko doseči, da se telefon polni. Preizkusil sem druge vrvice. Po mojem mnenju bi moral biti telefon zasnovan s starim okroglim polnilnikom za enosmerni tok in druga vrata za prenos podatkov. Ali pa induktivni polnilni sistem, tako da ni podvržen vsakodnevnim trenjem pri vstavljanju in izklapljanju. Zelo razočaran. - Schlip76

Rešitev: Živjo Schlip76. Vrata za polnjenje telefona morajo biti poškodovana, zato je edina rešitev zanj tudi popravek strojne opreme, kar pomeni popravilo. Če je mogoče, naj Samsung popravi namesto vas. Še bolje, poskusite preveriti, ali lahko napravo zamenjate.

Problem 5: Galaxy S7 več težav po namestitvi posodobitve za Android

Pozdravljeni in hvala za vaše zelo koristno spletno mesto za nasvete. Pred nekaj dnevi sem naredil posodobitev. Moj telefon je povsem nov in deluje dobro, čeprav nekoliko počasi, v zadnjem času pa opažam, da je domači zaslon nekoliko neprijeten. Podvojili so se časovne številke in druge indikatorske slike na vrhu zaslona. Od posodobitve se aplikacija za pošiljanje sporočil zruši vsakič, ko poskušam vstopiti v meni emoji. 🙁

Najprej bi rad vedel, kako narediti varnostno kopijo podatkov in kaj bi po ponastavitvi izginilo - npr. Ali bi izgubil vse besedilne pogovore?

Drugič, ali obstaja način, kako odpraviti to težavo z zrušitvijo?

Tretjič, ali lahko posodobitev operacijskega sistema izbrišem? Najlepša hvala. - Kat

Rešitev: Živjo Kat. Če vam najnovejša posodobitev za Android ni uspela, poskrbite za standardno odpravljanje težav, kot je opisano zgoraj. V bistvu to, kar morate storiti, vključuje naslednje:

1. obrišite particijo predpomnilnika
2. namestite posodobitve aplikacij in sistema (če so trenutno na voljo)
3. Tovarniška ponastavitev

Koraki za brisanje particije predpomnilnika in ponastavitev na tovarniške nastavitve so navedeni zgoraj.

Pri ustvarjanju varnostne kopije priporočamo, da uporabite uradno aplikacijo Samsung Smart Switch, da boste to lahko naredili enostavno. Potrebujete računalnik, kamor lahko namestite aplikacijo Smart Switch. Ko imate aplikacijo nameščeno v računalniku, je samo še, da jo zaženete in telefon priključite na računalnik.

Spodaj so navedeni natančni koraki, kako s pametnim stikalom varnostno kopirati datoteke.

1. V računalnik namestite Smart Switch.
2. Novo napravo Galaxy povežite z namizjem.
3. Zdaj v računalniku odprite aplikacijo Smart Switch in nanjo s kablom USB povežite svojo napravo Galaxy.
4. Varnostno kopirajte svojo staro napravo Galaxy, tako da v aplikaciji Smart Switch kliknete možnost »Varnostno kopiranje«. Ne pozabite, da morate pred nadaljevanjem odkleniti zaklenjeni zaslon.

Ali lahko to težavo zrušimo? No, upamo, da bi brisanje particije predpomnilnika to storilo, če pa ne, bi to možnost tovarniške ponastavitve zagotovo popravila. Če ne želite takoj ponastaviti na tovarniške nastavitve, lahko tudi obrišete predpomnilnik in podatke aplikacije za sporočanje, da vidite, ali bo to kaj spremenilo. Ne pozabite, da je brisanje podatkov aplikacije navidezni ekvivalent odstranitve aplikacije, zato, če želite shraniti nekaj pogovorov, najprej ustvarite varnostno kopijo.

Če želite izbrisati predpomnilnik in podatke aplikacije, sledite tem korakom:

1. Odprite meni Nastavitve bodisi v oknu za obvestila (spustni meni) bodisi prek aplikacije Nastavitve v predalu aplikacije.
2. Pomaknite se navzdol do »Aplikacije«. To se lahko preimenuje v nekaj, kot je Applications ali Application Manager, v različicah Android 6.0, ki so odete v OEM.
3. Ko ste tam, kliknite aplikacijo.
4. Zdaj boste videli seznam stvari, ki vam dajo informacije o aplikaciji, vključno s pomnilnikom, dovoljenji, uporabo pomnilnika in še več. Vse to so elementi, na katere je mogoče klikniti. Kliknili boste na Shramba.
5. Zdaj bi morali jasno videti gumba Clear Data in Clear Cache za aplikacijo.

Ali lahko izbrišem posodobitev operacijskega sistema? Ne. Sistemskih posodobitev ni mogoče odstraniti iz sistema. Če želite, boste tvegali, da boste telefon zazidali z ročnim utripanjem starejše vdelane programske opreme Android. Če vas zanima, kako to storiti, poskusite raziskati, kako utripati vdelano programsko opremo na napravah Samsung. Za to bo Google zagotovo prišel prav.

Problem 6: Počasna teža Galaxy S7 po posodobitvi

Zdravo. Imam Samsung Galaxy S7, ki sem ga pred kratkim dobil. Moj prevoznik je Rogers. Težava mojega telefona je, da mi telefon včasih po odprtju aplikacije, prehitrem pomikanju ali preskakovanju preveč pesmi zamrzne. Kot da procesor ne more slediti telefonu. Pogosto praznim predpomnilnik in iz pomnilnika odstranjujem razne datoteke. Ampak to komaj vpliva. Ko telefon zamrzne, ga moram znova zagnati s pritiskom in držanjem gumba za vklop. Ko se znova zažene, začne znova delovati. To je zelo nadležno. Hvaležen bi bil za vse predloge. Hvala. - Joyshah99

Rešitev: Živjo Joyshah99. Počasno delovanje je lahko pokazatelj težav s programsko in strojno opremo, zato je vaša prva naloga zožiti vse možne vzroke. Splošno pravilo je, da izčrpate vse težave s programsko opremo. Če se po izvedbi vseh ustreznih težav s programsko opremo nič ne spremeni, lahko domnevate, da je za to kriva slaba strojna oprema. Seznam postopkov programske opreme, ki jih morate za to težavo narediti, se ne razlikuje veliko od zgoraj omenjenih težav. Počasno delovanje je zapleten problem, katerega vzrok je težko določiti. Včasih lahko to vrsto težav povzroči neučinkovito ali slabo kodiranje, zato je zelo verjetno, da lahko kaj storite glede tega. V nekaterih primerih je vzrok poškodovan sistemski predpomnilnik, zato poskrbite, da boste izvedli korake za brisanje zgoraj navedene particije predpomnilnika.

V mnogih primerih uporabniki Androida ponavadi pozabijo, da namestitev sistemske posodobitve ne pomeni nujno namestitve posodobitev aplikacij. Je to problematično? Stavite, da je! Vse aplikacije niso ustvarjene enako. Številne priljubljene aplikacije so lahko finančno koristne za razvijalce, kar pomeni, da si lahko privoščijo porabo sredstev za redno spremljanje in posodabljanje svojih izdelkov. Nekatere aplikacije morda nimajo preveč sreče in morda ne bodo prejemale rednih popravkov ali posodobitev svojih razvijalcev. In tu je praviloma težava. Če se aplikacija ne more spopasti z nenehno spreminjajočim se okoljem Android, bo prišel čas, da lahko ustvari konflikt z najnovejšo različico Androida. To še posebej velja za stare aplikacije, ki morda ne bodo več prejemale potrebnih posodobitev za delo z recimo Android Nougatom. Če takšno aplikacijo namestite v telefon, lahko postane nezdružljiva, kar lahko povzroči težave z nestabilnostjo ali počasno delovanje. Kljub temu ste odgovorni za posodobitev in združljivost vseh aplikacij. Če imate veliko aplikacij, vložite nekaj časa, da raziščete, ali je vsaka združljiva s trenutno različico operacijskega sistema.

Poskrbite tudi, da boste zmanjšali število aplikacij v napravi. Če v zadnjih 2 tednih niste uporabljali aplikacije, verjetno ni tako pomembno. Odstranite ga. Upoštevajte, da več aplikacij, kot jih namestite, večja je možnost napak zaradi večjega števila možnih točk okvare.

Če vse drugo ne uspe, ponastavite na tovarniške nastavitve. Je nekoliko drastičen, vendar je dokazano učinkovita rešitev za težave po posodobitvi.

Če tovarniške ponastavitve ne bodo izboljšale stanja in bo telefon še naprej zamrznil, bo morda nekje prišlo do okvare strojne opreme. Če želite izvedeti, za kaj gre, pošljite telefon ali, še bolje, ga zamenjajte.

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte s širjenjem besede svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.