Vsebina

• Problem 1: Zaslon Galaxy S9 Plus ima navpične črte, ne bo se vklopil, črni zaslon smrti
• Problem 2: Zaslon na dotik Galaxy S9 Plus ne deluje na vseh področjih

Veliko lastnikov Androida si pogosto želi, da bi na preprost način popravili zaslon, ne da bi porabili za dele ali zamenjavo telefona, resnica pa je ni. V tej epizodi # GalaxyS9 za odpravljanje težav vam pokažemo, kaj lahko storite v dveh primerih, ko zaslon ne uspe. Drugi primer pa je bolj zanimiv, saj je lastnik poskusil neuradno (in zelo odsvetovano) rešitev, da bi zaslon znova zaživel.

Problem 1: Zaslon Galaxy S9 Plus ima navpične črte, ne bo se vklopil, črni zaslon smrti

V noči, ko sem kupil svoj Galaxy S9 Plus, so se na celotni dolžini desne strani zaslona pojavile tanke navpične zelene črte. Naredil sem varnostno kopijo podatkov na Galaxyju, nato pa tovarniško ponastavitev. Ko sem ga konfiguriral, sem morda napačno pritisnil kakšen ključ in imam BSoD - črni zaslon smrti. Še vedno ima vklopljen WiFi. Ne morem ga vklopiti. Ko si na računalniku Dell pošljem e-poštno sporočilo, v zgornjem levem kotu utripa majhna modra lučka. Ko telefoniram na telefonski številko Galaxy, utripa majhna zelena lučka v zgornjem levem kotu. zdi se, da ga lahko polnim. Občasno vibrira. ženski glas občasno prikaže, da je bil vklopljen, in razne druge informacije - vendar se ni vklopil.

Preizkusil sem vaša priporočila za istočasno pritiskanje gumba za vklop / izklop / zmanjšanje glasnosti, brez povezave in povezave z elektriko - brez rezultata. Ali menite, da gre za težavo z zaslonom, napajanjem, operacijskim sistemom, programsko opremo ali drugo? Najlepša hvala. - Steve Breslin

Rešitev: Živjo Steve. S "konfiguriranjem" ne razumemo natančno, toda če se sklicujete na nastavitev, ki jo morate narediti takoj po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, menimo, da tam ni ničesar, kar bi lahko napačno nastavili za izklop zaslona, kot se dogaja z vašim S9 trenutno. Nastavitev S9 takoj po ponastavitvi na tovarniške nastavitve je enostavna in ne bo povzročila nobene težave, še več pa bo poškodovala zaslon ali potegnila programsko opremo, da preprečite normalno delovanje zaslona. Verjetnejši razlog je okvara strojne opreme.

Zasloni običajno ne postanejo samo črni sami. Ker je zaslon na dotik edini način za povezovanje uporabnika in programske opreme, so naprave Android zgrajene tako, da zaslon še naprej deluje, tudi če je težava z operacijskim sistemom. Ker ste že poskusili ponastaviti na tovarniške nastavitve in je dejansko prišlo do težave takoj po tem, je lahko kriva le okvara strojne opreme. Tanka, navpična zelena črta je morda povezana s to težavo in je lahko eden od simptomov, da je zaslon vašega S9 pokvarjen. To pomeni, da boste v tem primeru najverjetneje dobili popravilo ali zamenjavo.

Preden pošljete napravo v popravilo, poskusite videti, kaj se zgodi, če jo zaženete v nadomestne načine. Predlagamo, da najprej poskusite dostopati do obnovitvenega načina, tako da naredite naslednje:

1. Izklopite napravo (če je ne morete normalno izklopiti, počakajte, da se baterija izprazni).
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).

Če zaslon vašega S9 v tem času deluje, je morda prišlo do težave z operacijskim sistemom Android. Razmislite o brisanju particije predpomnilnika in ponastavitvi na tovarniške nastavitve, da vidite, kaj se zgodi. Če pa zaslon ostane črn in se sploh ne vklopi, poskusite napravo zagnati v načinu Odin / Download.

Če želite S9 zagnati v način za prenos:

1. Izklopite napravo (če je ne morete normalno izklopiti, počakajte, da se baterija izprazni).
2. Pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke, dokler se ne prikaže zaslon načina za prenos.

Tako kot v načinu za obnovitev, če zaslon S9 deluje samo v načinu za prenos, se z vašim operacijskim sistemom nekaj ne dogaja. Dobra stvar pri tem je dejstvo, da sploh nimate težav z zaslonom. Vse, kar morate storiti, je, da v načinu za obnovitev verjetno ponastavite glavno ponastavitev.

Problem 2: Zaslon na dotik Galaxy S9 Plus ne deluje na vseh področjih

Kupljen S9 Plus popolnoma nov po nekaj mesecih in nekaj kapljicah. Opazil sem, da je zaslon tu in tam rahlo pokvarjen na določenih predelih tipkovnice ali področjih zaslona. Torej sem investiral v Otterbox in zdelo se je (vendar ne zagotovo), da je poslabšal. morda je pritisk na zaslon tisto, kar sem domneval, zato se je okvara zaslona poslabšala in poslabšala, kolikor je dotik zaslona včasih moral pritisniti močneje kot običajno na tipke, ali pa sploh ne bi delovale. Tako sem se nekega jutra zbudil, ko sem se celo noč polnil telefon, in zaslon se je popolnoma odzival. vse zasveti in se prižge in se vklopi kot popoln delujoč telefon, razen neodzivnega zaslona, ​​potem ko se je tu in tam poskušal z njim zapletati in je ugotovil, da je zaslon zjutraj deloval tako, da je prišlo do teorije, da je morda mraz. zato sem preizkusil test in ga postavil v zamrzovalnik in po nekaj minutah tam deluje kot nov telefon. po vsem internetu sem iskal podobne težave ali popravke in nisem našel ničesar, zaprta stvar je bila objava nekoga, ki je imel težave z mrazom. - DANIEL

Rešitev: Živjo Daniel. Ko je katera koli komponenta strojne opreme poškodovana, je tam za vedno, razen če obstaja popravek programske opreme, s katerim lahko zmanjšate njene učinke. V vašem primeru sploh ni nobene manipulacije s programsko opremo, s katero bi lahko odpravili poškodbe zaslona. Uporaba zaščitnih kovčkov, kot je Otterbox, ni odprava, temveč preventivni ukrep. Če ga dodate po poškodbi, zaslon ne bo nič boljši. Pravzaprav lahko dodaten pritisk s strani tega primera celo poslabša položaj.

No, kar zadeva dajanje pametnega telefona v zamrzovalnik za odpravo pokvarjenega zaslona, ​​nismo povsem prepričani, da deluje. Če to stori za vas, potem obstajajo nekatere edinstvene okoliščine, ki so to omogočile. Če pa res iščete trajno rešitev težave z zaslonom, predlagamo, da dovolite Samsungu, da preveri strojno opremo. Če imate srečo in je poškodba izolirana samo na sklopu zaslona, ​​lahko zamenjava tega dela pripelje vse funkcije vašega telefona v njihovo delovno stanje. Če ste ta telefon kupili šele pred kratkim, se prepričajte pri Samsungu, ali vam lahko namesto njega ponudijo zamenjavo telefona. To je pogosto priročna možnost, namesto da bi počakali na popravljeno napravo. Nekateri popravljeni telefoni Samsung se lahko po servisiranju še naprej pojavljajo s podobnimi ali sorodnimi simptomi, ker poškodbe strojne opreme običajno niso ločene na eni komponenti. Če servis ne bo mogel odpraviti vseh pokvarjenih komponent, boste po popravilu najverjetneje dobili pokvarjeno napravo.