Hitra rešitev težave z nezadostnim pomnilnikom v mobilnih napravah je uporaba kartice SD. Zagotavlja dodaten prostor za shranjevanje za dodeljevanje več datotek in predstavnostnih vsebin. Vendar pa vse kartice SD ne delujejo gladko na vseh napravah glede na raznolik sistem za podporo kartic SD. Težave s pritrditvijo kartice SD v mobilnih napravah običajno pripišemo različnim dejavnikom. Med najpogostejšimi krivci ni podprta vrsta kartice SD, poškodovana kartica SD in poškodovana kartica SD, reža za kartico SD ali sama naprava. V drugih primerih naprava morda ne bo mogla zaznati ali prepoznati kartice SD samo zato, ker je kartica izmaknjena ali ni pravilno nameščena. V tej objavi bomo obravnavali ustrezno težavo novega Samsung Galaxy S9. Ugotovite, kaj storiti, če na novi prenosni enoti Galaxy vaša kartica SD ni zaznana.

Nova Samsung Galaxy S9 in S9 Plus podpirata tipe pomnilniških kartic microSD ali TransFlash, po možnosti razreda 10, razreda UHS 1, 3 ali novejše. Če želite izključiti težavo z nezdružljivostjo iz osnovnega vzroka, preverite in zagotovite, da uporabljate združljivo kartico microSD. V nasprotnem primeru ga zamenjajte s pravo kartico.

Če vaš telefon še vedno ne more zaznati kartice SD, tudi če je pravilne vrste kartice, nadaljujte in odpravite težave s programsko opremo na Galaxy S9, ki bi vam lahko povzročile te težave. In tukaj so vaše možnosti.

Če ste to objavo našli, ker ste poskušali najti rešitev za svojo težavo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav Galaxy S9, saj smo večino najpogostejših težav s telefonom že obravnavali. Za nekatere težave, o katerih so poročali bralci, smo že zagotovili rešitve, zato poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji.

Prva rešitev: Odstranite in znova namestite kartico SD.

Včasih naprava ne bo mogla zaznati ali prebrati kartice SD samo zato, ker je kartica izmaknjena ali prekrita z umazanijo. Če želite zagotoviti, da vam to ne povzroča te težave, poskusite odstraniti kartico SD iz telefona. Za varno odstranitev pred odstranitvijo kartice SD odstranite. Tu je pravilen način za odstranitev in ponovno namestitev kartice SD na vašem Samsung S9:

1. Odklopite kartico SD, tako da odprete Nastavitve-> Vzdrževanje naprave-> Shramba-> Več možnosti-> Nastavitve pomnilnika-> Kartica SD-> nato izberite možnost Odpni.
2. Popolnoma izklopite telefon.
3. Z zaslonom obrnjenim navzgor se pomaknite do zgornjega kota telefona in nato odstranite pladenj za kartice, tako da v priloženo režo vstavite orodje za odstranjevanje ali sponko. S tem boste pladenj odklenili.
4. Nežno izvlecite pladenj in nato odstranite kartico SD.
5. Na kartici preverite morebitne vidne znake poškodb ali umazanije. Če jih ni, vstavite kartico SD nazaj v pladenj z zlatimi kontakti navzdol.
6. Potisnite pladenj za kartice nazaj v režo in pritisnite, da ga pritrdite.

Ponovno vklopite telefon in preizkusite, ali je kartica SD že prepoznana. Večina naprav bo samodejno pritrdila kartico SD, ko jo vstavite v režo za kartico SD. Če pa ni tako, ga lahko namestite ročno prek Nastavitve-> SD kartica in pomnilnik telefona meni. Na koncu tapnite možnost za Namestite kartico SD.

Nasvet za čiščenje kartice MicroSD:

• Če je treba očistiti kartico SD, lahko z gumico v beli barvi nežno podrgnete bakrene koščke ali zlate kontakte na kartici microSD, da odstranite umazanijo. Uporabite lahko tudi nekaj čistila za nohte, ga namočite s konico Q in nato nežno podrgnite po zlatih kontaktih kartice SD. S tem lahko odstranite erozijo. Po čiščenju pustite, da se kartica SD izsuši in jo nato ponovno priključite v režo za kartico SD na telefonu. Ko zavarujete pladenj za kartico SD, vklopite telefon. Preverite, ali ste našli kakšno srečo iz prejšnje rešitve.

Druga rešitev: preizkusite kartico SD v drugi napravi.

Če želite ugotoviti, ali vaša kartica SD deluje ali ne, jo poskusite vstaviti v druge naprave, ki podpirajo isto vrsto kartice SD. Če druga naprava prepozna kartico SD, to pomeni, da vašemu S9 nekaj preprečuje, da bi prebral kartico, vendar ta deluje. V tem primeru boste morali ugotoviti, kateri izmed sistemskih komponent vašega telefona je krivec. Spet lahko začnete z zagonom Samsung S9 v varnem načinu in diagnosticiranjem aplikacij drugih proizvajalcev. Glejte naslednji postopek.

Tretja rešitev: zaženite telefon v varnem načinu.

V tem načinu se zaobidejo ali začasno onemogočijo vse neodvisne aplikacije, zato boste lažje ugotovili, ali težavo sproži neodvisna aplikacija ali ne. Evo, kako zagnati Samsung S9 v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite tipko Gumb za prižig do Meni napajanja se prikaže na zaslonu.
2. Dotaknite se in držite (dolg pritisk) na Ugasniti možnost, dokler se ne preklopi v a Varni način možnost.
3. Nato tapnite Varni način.

Nato se bo telefon samodejno znova zagnal v varni način. V spodnjem levem kotu zaslona bi morali videti značko varnega načina. Če lahko vaš telefon v varnem načinu prepozna kartico SD, potem to pomeni, da je za to kriva aplikacija tretje osebe. V tem primeru boste morda morali odstraniti najnovejšo aplikacijo, ki ste jo dodali, in nato preizkusiti telefon.

Če želite odstraniti nenavadno aplikacijo, pojdite na Nastavitve-> Aplikacije , nato izberite aplikacijo, ki jo želite odstraniti.

Če težava ne izgine med zagonom naprave v varnem načinu, pritisnite in pridržite gumb za vklop, nato tapnite Ponovni zagon za preklop nazaj v običajni način. Nadaljujte z naslednjo ustrezno rešitev.

Četrta rešitev: formatirajte kartico SD.

Če je vaša kartica SD nova in še vedno prazna, jo lahko neposredno formatirate. Če pa ste v njem že shranili nekaj datotek, boste morali najprej narediti prenos datotek, saj bodo v postopku formatiranja vse izbrisane. Vsebino kartice SD lahko prek bralnika kartic premaknete v računalnik. Ko je vse nastavljeno, sledite tem korakom za formatiranje kartice SD:

Če želite formatirati kartico SD na Samsung Galaxy S9, sledite tem korakom:

1. Povlecite navzgor po praznem mestu od Domači zaslon odpreti Aplikacije pladenj.
2. Dotaknite se Nastavitve.
3. Dotaknite se Vzdrževanje naprave.
4. Dotaknite se Skladiščenje.
5. Dotaknite se Meni.
6. Izberite Nastavitve pomnilnika.
7. Dotaknite se SD kartice.
8. Izberite Oblika.
9. Dotaknite se Oblika znova za potrditev dejanja.
10. Počakajte, da se kartica SD popolnoma formatira, nato tapnite Končano.

Znova zaženite telefon in preverite, ali je zdaj sposoben zaznati vašo kartico SD.

Peta rešitev: Trda ponastavitev Galaxy S9 (tovarniška ponastavitev).

To je treba šteti za skrajno možnost, če vse drugo težave ni uspelo odpraviti in vaš Samsung S9 še vedno ne more zaznati vaše kartice SD. Popolna ponastavitev sistema bo verjetno odpravila težavo, še posebej, če jo sproži zapletena sistemska napaka v telefonu. Upoštevati pa je treba tudi, da bo ta ponastavitev izbrisala vse vaše podatke, vključno z osebnimi nastavitvami in informacijami, shranjenimi v notranjem pomnilniku. Kljub temu varnostno kopirajte telefon, preden nadaljujete s temi koraki:

1. Dotaknite se Nastavitve z začetnega zaslona.
2. Pomaknite se do in tapnite Splošno vodstvo.
3. Pomaknite se do in tapnite Ponastaviti.
4. Izberite Ponastavitev tovarniških podatkov od danih možnosti. To bo izbrisalo vse vaše podatke in osebne podatke iz vaše naprave. Napake in napake v programski opremi so v tem procesu tudi izbrisane, kar vaši napravi omogoči nov zagon.

Počakajte, da se ponastavitev konča in se telefon znova zažene. Nadaljujte z začetno nastavitvijo naprave in poskusite znova namestiti kartico SD, da preverite, ali jo telefon zdaj prepozna.

Poiščite nadaljnjo pomoč

Če vaš Samsung Galaxy S9 še vedno ne zazna nobene kartice SD, ki ste jo poskušali vstaviti, se obrnite na podporo Apple in poiščite nadaljnjo pomoč ter druge možnosti. V napravi je morda resnejša težava, ki jo mora odpraviti tehnik, ali zapletena sistemska napaka, ki jo je treba odpraviti v telefonu.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.

Objave, ki jih morda tudi želite preveriti:

• Kako popraviti Facebook, ki se vedno zruši na Samsung Galaxy S9 (enostavno popraviti)
• Kako popraviti Samsung Galaxy S9, ki se naključno ponovno zažene (enostavni koraki)
• Kako popraviti Samsung Galaxy S9, ki ohranja zamrzovanje in zaostajanje (enostavni koraki)
• Kako popraviti Samsung Galaxy S9 s težavo utripanja zaslona (enostavni koraki)
• Kako popraviti Samsung Galaxy S9 s težavo Black Screen of Death (preprosti koraki)