Vsebina

• Popravljanje Galaxy S10 Plus z Bixby Voice je ustavilo napako

Bixby Voice je odgovoren za to, da se vaš Samsung Galaxy S10 Plus odzove, ko rečete "Živjo, Bixby!" Zdi se, da imajo nekateri lastniki težavo s tem, da se na zaslonu prikaže sporočilo o napaki "Žal, Bixby Voice se je ustavil", ko nato pokličejo Bixby. To je lahko le manjša težava s samo storitvijo ali pa znak za težave z vdelano programsko opremo, saj je Bixby osnovna aplikacija ali storitev, ki je globoko integrirana v sistem.

V tem prispevku vas bom vodil do odpravljanja napak pri Samsung Galaxy S10 Plus z Bixby Voice zaustavil napako. Poskusili bomo preučiti vse možnosti in jih izključevati eno za drugo, dokler ne bomo ugotovili vzroka in oblikovali rešitve za odpravo. Če ste torej eden od uporabnikov, ki ga je napaka napakovala, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta članek morda v pomoč.

Za tiste, ki iščejo rešitev za drugo težavo, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo s tem telefonom že obravnavali nekaj najpogostejših težav. Pobrskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vaši, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo ali če še vedno potrebujete našo pomoč, nas kadar koli kontaktirajte prek našega vprašalnika o težavah s sistemom Android.

Popravljanje Galaxy S10 Plus z Bixby Voice je ustavilo napako

Glede na izkušnje takšne težave v resnici niso tako resne, tudi če so posledica težave z vdelano programsko opremo. To boste lahko popravili sami, če boste pripravljeni na nekatere postopke za odpravljanje težav. Glede na to je treba narediti nekaj pri tej težavi:

Prva rešitev: Prisilno znova zaženite napravo

Če se ta napaka še nikoli ni pokazala, morate najprej znova zagnati Galaxy S10 Plus, saj je to lahko le manjša težava vdelane programske opreme ali celo napaka pri Bixbyju ali sistemu. Prisilni ponovni zagon je postopek simuliranega izvleka baterije, ki osveži pomnilnik telefona ter znova naloži vse njegove aplikacije in storitve. To je zelo preprost, a učinkovit postopek, pod pogojem, da tudi to ni resen problem vdelane programske opreme. Evo, kako se to počne na vašem Galaxyju S10 Plus ...

1. Najprej pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne spustite.
2. Medtem ko držite gumb za glasnost, pritisnite in pridržite tudi tipko za vklop.
3. Zdaj pridržite oba gumba 15 sekund oziroma dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy S10 +.

Če se napaka Bixby Voice ustavi, se po tem še vedno prikazuje, potem je čas za odpravljanje težav z vdelano programsko opremo.

PREBERITE TUDI: Kako popraviti Samsung Galaxy S10 Plus z napako »Sporočila so se ustavila«

Druga rešitev: Ponastavite Bixby Voice

Bixby ima le nekaj nastavitvenih možnosti, ki bi lahko bile zamočene. Torej je najbolje, da izbrišete predpomnilnik in podatke, tako da se vrnejo na privzete nastavitve in konfiguracijo ter zamenjajo predpomnilnik z novim.

1. Povlecite navzdol z vrha zaslona, ​​da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
2. Tapnite Nastavitve v zgornjem desnem kotu zaslona.
3. Pomaknite se do in tapnite Aplikacije.
4. Zdaj poiščite in nato tapnite Bixby Voice.
5. Tapnite Shramba.
6. Najprej se dotaknite Počisti predpomnilnik.
7. Nato tapnite Počisti podatke in pritisnite V redu.

Po tem znova zaženite telefon, da se bo vse osvežilo. Nato znova uporabite Bixby in preverite, ali se je Bixby Voice ustavil.

Tretja rešitev: Obrišite particijo predpomnilnika

Sistem ustvari začasne datoteke za vsako aplikacijo, storitev ali funkcijo v vašem telefonu. Čeprav je te datoteke mogoče izbrisati brez negativnih učinkov na vašo napravo, ne bo enako, če se poškodujejo ali zastarejo. Če želite izključiti to možnost, morate izbrisati particijo predpomnilnika, tako da bo ustvarjen nov nabor predpomnilnika. Evo, kako se to naredi:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
3. Ko se prikaže logotip Galaxy S10 +, spustite vse gumbe.
4. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko večkrat označite obriši particijo predpomnilnika.
5. Pritisnite Moč tipko za izbiro.
6. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipka za poudarjanje ja, jih pritisnite in pritisnite Moč tipko za izbiro.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, Sedaj ponovno zaženi sistem je poudarjeno.
8. Pritisnite tipko Moč tipko za ponovni zagon naprave.

Po tem postopku in v telefonu še vedno obstaja napaka Bixby Voice zaustavil, morate narediti naslednjo rešitev.

PREBERITE TUDI: Kako odkleniti zaslon vašega Samsung Galaxy S10 Plus

Četrta rešitev: Glavna ponastavitev telefona

Dokler vdelana programska oprema vašega telefona ni bila kakor koli spremenjena, bo težavo lahko odpravila ponastavitev. Vedno pa oklevamo, da to predlagamo, ne da bi prej izčrpali vse možne rešitve, ker lahko izgubite nekatere pomembne datoteke in podatke. Torej, pred ponastavitvijo ustvarite varnostno kopijo datotek in nato odstranite oba računa Google in Samsung. Nato sledite naslednjim korakom za ponastavitev telefona:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
3. Ko se prikaže logotip Galaxy S10 +, spustite vse gumbe.
4. Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
5. Pritisnite Moč gumb za izbiro.
6. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, da označite Da.
7. Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
9. Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.

Upam, da vam je ta vodnik za odpravljanje težav pomagal popraviti vaš Samsung Galaxy S10 Plus, na katerem se vedno prikazuje napaka »Na žalost je Bixby Voice ustavil«. Hvaležni bi bili, če bi nam pomagali širiti besedo, zato delite to objavo, če se vam zdi koristna. Najlepša hvala za branje!

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju.

USTREZNA OBJAVA:

• Kako nastaviti varnost zaslona na Samsung Galaxy S10 Plus
• Kako spremeniti ozadje in temo na Galaxy S10 Plus
• Kako krmariti po več zaslonih na Samsung Galaxy S10 Plus