Vsebina
- Kako popraviti napake Disney + Ne morem povezati
- Kako popraviti Disney + napako 83
- Kako odpraviti težave s kakovostjo Disney + Video
- Kako odpraviti težave z medpomnjenjem, zamrzovanjem in preskakovanjem Disney +
- Kako odpraviti težave s kakovostjo zvoka Disney +
- Kako odpraviti težave s programom Disney +
- Kako odpraviti sitne težave Disney +
Če opazite napake Ne morem se povezati z Disney + in druge težave z Disney +, niste sami. Storitev je pravkar začela delovati v ZDA in se je začela skrajno.Tukaj je opisano, kako lahko odpravite nekatere od teh težav in kaj storiti, če težave ne morete odpraviti.
Sporočila o napakah Disney + so prišla zgodaj in pogosto za uporabnike, vendar jih je mogoče obiti, odvisno od naprav, ki so na voljo. Za ostale uporabnike je to preprosto čakalna igra.
Videli smo vzpon Poročila Disney + Error 83 in nekaj nasvetov, kako to popraviti.
Nekateri uporabniki bodo želeli vlagati v boljše omrežje WiFi doma, druge pa bo morda zamikalo nadgraditi svojo pretočno napravo, toda v večini primerov lahko te težave rešite v nekaj minutah.
Kako popraviti napake Disney + Ne morem povezati
Kako popraviti napako Disney + Ne morem se povezati.
Če se prikaže Wreck-It Ralph in sporočilo o napaki Ne morem se povezati z Disney +, lahko poskusite nekaj stvari. Upoštevajte, da gre za napako strežnika, toda na Twitterju opažamo poročila, da težava odpravlja poskus z drugo napravo. Drugi uporabniki vidijo Mickeyja in Plutona v vesolju.
Nekateri uporabniki predlagajo, da preklop s telefona na pretočno napravo, kot je Apple TV ali Roku, izboljša možnost delovanja Disney +. Če lahko, poskusite to pot.
Poskusite lahko tudi znova zagnati aplikacijo Disney +. Na silo ga zaprite v napravi in nato odprite. Končno ta napaka zahteva, da Disney nekaj naredi, a ko boste znova poskusili z novim zagonom aplikacije, boste morda imeli boljše možnosti.
Kako popraviti Disney + napako 83
Napaka Disney + 83 zajema vrsto težav in težav, pogosto pa iz časovne omejitve strežnika ali uporabe napačne vrste računalnika ali brskalnika.
Če med poskusom uporabe Disney + opazite napako 83, gre morda le za preobremenitev strežnika - zlasti v času konic.
Najbolje je, da poskusite znova. Če tam vidite aplikacijo, boste morda želeli aplikacijo popolnoma zapreti ali znova zagnati televizor. V iPhonu, iPadu ali Androidu odprite večopravilnost in zaprite aplikacijo ali preprosto znova zaženite napravo.
2. dan in @disneyplus še vedno ne deluje. Koda napake 83 v vseh napravah. Vračilo želim, ker ne boste priznali, da je prišlo do težave. Houston, imamo težavo !!! pic.twitter.com/SKZMximkrq
- sTePhAnIe (@zredhott) 1. decembra 2019
Poročilo, ki ga vidimo na Twitterju, je, da se Disney + Napaka 83 pogosteje pojavlja na iPhonu. Morda boste to lahko rešili tako, da izklopite WiFi in pretakate prek LTE, vendar bodo vaši podatki hitreje uporabljeni. Disney verjetno dela na rešitvi za to.
Če se v iPhonu ne morete prijaviti in vidite napako 83, poskusite odstraniti aplikacijo, nato pa jo namestiti in poskusiti znova. To morda ne bo odpravilo težave za vse, vendar je vredno poskusiti.
Če med uporabo Linuxa ali brskalnika, ki ni podprt, vidite napako 83, boste morali najti drugo napravo, ki jo želite uporabiti. Disney + deluje v sistemih Mac, Windows iOS in Android. V računalniku morate uporabljati Chrome, Edge, Firefox ali Internet Explorer in Safari, Chrome ali Firefox v Macu. Če poskusite uporabiti brskalnik na pametni televiziji ali igralni konzoli, ne bo delovalo in prikazala se bo napaka. Poiščite aplikacijo za svojo napravo. Na Macu lahko preizkusite tudi TV-aplikacijo v macOS Catalina.
Disney pravi, da če uporabljate napravo, ki podpira Disney +, imate morda težavo z računom, zato se morate obrniti na podporo za Disney +.
Kako odpraviti težave s kakovostjo Disney + Video
Disney + lahko pretakate v 4K, če ga podpira video, ki ga želite gledati. Če vidite nizkokakovosten videoposnetek ali si ga ne morete ogledati v 4K, morate nekaj stvari preveriti.
Najprej posodobite aplikacijo ali napravo na najnovejšo različico Disney + ali programsko opremo, ki jo uporablja vaša naprava.
Naslednja stvar, ki si jo je treba ogledati, je, ali je vaša internetna povezava dovolj hitra. Poskusite preizkus hitrosti na napravi, iz katere pretakate, ali tik ob njej, če uporabljate WiFi. Disney priporoča 5 Mbps navzdol za HD in 25 Mbps navzdol za 4K Ultra HD. Če so vaše hitrosti prepočasne, poskusite znova zagnati napravo, usmerjevalnik in morda celo modem.
Če imate med svojo pretočno napravo in televizorjem drugo napravo, lahko to prepreči 4K kot del prizadevanj proti piratstvu. Morda boste morali dobiti tudi nov kabel HDMI ali napravo, ki podpira 4K.
Kako odpraviti težave z medpomnjenjem, zamrzovanjem in preskakovanjem Disney +
Če videoposnetek Disney + preskakuje ali jeclja, lahko to v večini primerov popravite sami. Nekaj stvari morate poskusiti.
- Zaprite aplikacijo Disney + in druge aplikacije. Nato poskusite znova.
- Znova zaženite napravo.
- Preverite internetno povezavo.
- Preverite, ali so na voljo posodobitve za Disney +.
- Preverite, ali so na voljo posodobitve naprave.
To so moteči koraki, še posebej, če imate otroka, ki ga želi gledati, vendar
Kako odpraviti težave s kakovostjo zvoka Disney +
Disney + podpira 5.1 prostorski zvok in Dolby Atmos, če pa ne dobite pričakovane kakovosti zvoka, lahko to popravite sami. To je verjetno povezano z opremo ali hitrostjo vašega interneta.
Če pri isti nastavitvi prejemate 5.1 ali Atmos za drugo vsebino, recimo pri Netflixu, boste verjetno morali preveriti hitrost internetne povezave. Če je nižja od priporočil Disney +, morda ne boste mogli doseči višje kakovosti. Lahko poskusite znova zagnati aplikacijo in če preskus hitrosti pokaže, da je povezava nizka, lahko poskusite znova zagnati napravo in usmerjevalnik. Morda boste morali celo znova zagnati modem ali poklicati svojega ponudnika.
Če ne gre za napako pri povezavi, morate preveriti kable in povezave, da se prepričate, da vse deluje. Preizkusite disk ali drugo storitev in se nato vrnite.
Kako odpraviti težave s programom Disney +
Oddaj in filme Disney + lahko prenesete za ogled brez povezave, če pa stvari ne gredo gladko, lahko naletite na težave pri predvajanju prenesene vsebine ali celo prenosu filmov Disney +.
Če želite to popraviti, preverite hitrost interneta in se približajte usmerjevalniku. Če težave ne odpravite, poskusite znova zagnati napravo ali usmerjevalnik.
Druga stvar, ki jo boste morda morali storiti, če se prenos ne bo predvajal, je izbrisati oddajo ali film in ga znova prenesti.
Disney + priporoča tudi posodobitev aplikacije, če pa to ne deluje, jo lahko poskusite odstraniti in znova namestiti.
Kako odpraviti sitne težave Disney +
Če naletite na težavo Disney +, ki tukaj ni navedena, ali stvari preprosto ne delujejo, kot ste pričakovali, lahko to odpravite z nekaj koraki. Najbolje je odstraniti aplikacijo, znova zagnati napravo in nato namestiti aplikacijo in se znova prijaviti.
To bo odpravilo številne težave, vključno z nekaterimi zgoraj naštetimi težavami.