Danes je pametne telefone najlažje zavarovati s pomočjo zaklepanja zaslona. Za zaščito osebnih podatkov v telefonu običajno priporočamo nastavitev varnosti zaklenjenega zaslona. Vendar, tako kot vsa druga programirana orodja, bo tudi v mobilnih napravah vedno prišlo do trenutka, ko sistem za zaklepanje zaslona ne bo deloval tako, kot bi moral, ali kot pričakujejo končni uporabniki. To je lahko posledica sistemske omejitve, nepravilnosti ali večine programske napake.

Težava: Časovna omejitev zaslona je prekratka

“Živjo, pred kratkim sem kupil ta S6 Edge plus SIM in znam napravo, saj sem prej imel NON PLUS S6 edge. Kakorkoli že, med pošiljanjem SMS-ov ali brskanjem po spletu ali splošno uporabljam približno pet ali šestkrat na dan, se naključno zaklene po včasih drugi, morda včasih nekaj sekundah, zaradi česar moram spet iti skozi zaporedje odklepanja prstnih odtisov samo za preverjanje e-pošte ali besedila. Hvala vam!" - Lisa.

Predlog: Na podlagi vaše izjave je mogoče, da je treba v vaši napravi konfigurirati nekatere nastavitve. Predlagam, da najprej preverite način varčevanja z energijo telefona in se prepričate, da je onemogočen ali izklopljen. V običajnem ali običajnem načinu je privzeto trajanje zaklenjenega zaslona 6 sekund, v načinu varčevanja z energijo pa se zmanjša na 3 sekunde. Če ne vidite nobene možnosti za spremembo tega trajanja, lahko uporabite nadomestno aplikacijo za zaklenjeni zaslon. Nekateri uporabniki, ki imajo enako težavo kot vaša, so se zatekli k namestitvi neodvisne aplikacije, imenovane KinScreen. Zaslon telefona ohranja aktiven, dokler zazna gibanje.

Težava: zaslon med polnjenjem ne bo zaspal

»Telefon med polnjenjem ne bo spal. Zaslon ostane neprekinjeno vklopljen. Ko pritisnete gumb za vklop, preklopi v stanje pripravljenosti, če pa se e-poštno sporočilo prikaže na zaslonu, zasveti in se ne vrne v stanje spanja. Mož ima isti telefon in med polnjenjem ne spi. "

Predlog: Predlagam, da najprej preverite funkcijo Daydream in se prepričate, da je izklopljena. Funkcija Daydream lahko tudi prikaže zaslon, če je nastavljen tako, da deluje. Odpravimo ga torej od potencialnih krivcev. Potem ko zagotovite, da je funkcija Daydream izklopljena, pojdite v meni z možnostmi za razvijalce v telefonu in onemogočite nastavitev, ki med polnjenjem ohranja zaslon vklopljen / buden (funkcija Stay Awake). Oglejte si korake za navigacijo do možnosti za razvijalce v telefonu in konfiguriranje ustreznih nastavitev glede na vaše želje.

Težava: Zaklepanje zaslona in geslo za varnostno kopijo ne deluje

“Dostop do zaklepanja zaslona s prstnim odtisom ne deluje in tudi geslo ne. Moj internet in Wi-Fi sta izklopljena, zato ne morem dostopati prek Googla ali najti telefona. Lahko prosim za pomoč? "

Predlog: Če pozabite PIN, odklepanje prstnih odtisov ali varnostno geslo, lahko za odklepanje naprave Galaxy uporabite svoj Google Račun in aplikacijo Samsung Find My Mobile. Vendar mora imeti vaš telefon dostop do interneta in vaš glavni Google Račun, da to deluje. Če je katera od teh možnosti mogoča, lahko telefon namesto tega ponastavite na tovarniške nastavitve. Prepričajte se, da ste varnostno kopirali podatke v telefonu, saj bodo med tem izbrisani. Upoštevajte korake, ki sem jih navedel pod to stranjo, če potrebujete dodatno pomoč, kako te stvari opraviti v telefonu.

Težava: Zaslona ni mogoče odkleniti s prstnim odtisom

»Težko imam dostop do telefona.Prstni odtis sem uporabil približno 4-krat in uporabil sem varnostno geslo in ga ne poznam. Mi lahko pomagate? "

Predlog: Kot sem omenil v prejšnji težavi, lahko z Google Računom odklenete svojo napravo. Prepričajte se, da je vaš telefon povezan z internetom. Če ste v napravi že nastavili več računov Gmail, uporabite prvi račun, ki ste ga dodali. V nasprotnem primeru se prikaže napaka. Ko se uspešno prijavite v svoj Google Račun, se zaklepanje zaslona naprave ponastavi in ​​povleče. Od tam lahko po želji nastavite nov način odklepanja zaslona.

Če se potrebujete nadaljnjo pomoč pri uporabi Google Računa za odklepanje zaslona telefona, se preprosto pomaknite navzdol na tej strani.

Priročnik za odpravljanje težav po korakih za težave Galaxy S6 Edge + Lock Screen

Za tiste, ki se še vedno poskušajo naučiti poti, je tukaj preprost vodnik za vašo referenco.

Koraki za ogled in konfiguracijo nastavitev načina varčevanja z energijo:

• Dotaknite se Aplikacije z začetnega zaslona.
• Dotaknite se Nastavitve.
• Pomaknite se do in tapnite Baterija Spodaj Sistem
• Za vklop ali izklop funkcije preklopite stikalo zraven Način varčevanja z energijo. V tem primeru ga izklopite ali onemogočite.

Koraki za izklop funkcije Daydream:

Funkcija Daydream je interaktivni način ohranjevalnika zaslona, ​​ki ga lahko samodejno aktivirate, ko se telefon polni ali priklopi. Zaslon telefona ostane vklopljen. To funkcijo lahko izklopite:

• Pojdi do Nastavitve.
• Dotaknite se MojNaprava.
• Dotaknite se Zaslon.
• Izberite Sanjarjenje.
• Tapnite drsnik za IZKLOPLJENO onemogočiti Sanjarjenje.
• Dotaknite se Nastavitve (podobna kolesu) za konfiguriranje določenih možnosti.

Koraki za prilagoditev ali nastavitev trajanja časovne omejitve zaslona:

Če želite konfigurirati nastavitve časovne omejitve zaslona, ​​morate dostopati do nastavitev zaslona telefona. Takole:

• Dotaknite se Aplikacije z začetnega zaslona.
• Dotaknite se Nastavitve.
• Dotaknite se Zaslon.
• Dotaknite se, da izberete možnost prikaza, ki jo želite konfigurirati. V tem primeru tapnite Zaslonodmor da izklopite zaslon po določenem času.

Koraki za dostop, omogočanje in konfiguriranje možnosti za razvijalce:

Meni možnosti za razvijalce je privzeto skrit v napravah Galaxy, ki delujejo v sistemih Android 4.2 in novejših različicah. To pomeni, da ga morate najprej razkriti, da v njem konfigurirate določeno možnost. Evo, kako se to naredi:

• Dotaknite se Meni.
• Dotaknite se Nastavitve.
• Izberite Več.
• Dotaknite se O temNaprava.
• Pomaknite se navzdol in tapnite, da izberete Buildštevilko.
• Dotaknite se Buildštevilkosedem (7) krat.
• V drugem meniju, ki se prikaže, pojdite na Nastavitve.
• Dotaknite se Več.
• Dotaknite se Razvijalecopcije.
• Počistite polje poleg možnosti, ki pravi, med polnjenjem naj bo zaslon vklopljen (bodite budni).

Koraki za odklepanje zaslona Galaxy S6 Edge + z Google Računom:

Če vaš prstni odtis in geslo za varnostno kopijo ne sprejmeta ali ne delujeta, lahko z Google Računom odklenete napravo. To je alternativni način za iskanje mojega mobilnega telefona, še posebej, če v napravi niste nastavili računa Samsung. Tako deluje:

• Vnesite varnostno geslo za odklepanje s prstnimi odtisi.
• Ko vnesete napačno geslo za varnostno kopijo več kot 5-krat, boste pozvani z Odklenite prek Googla
• Dotaknite se Odklenite prek Googla.
• Vpišite uporabniško ime in geslo Za vašo Gmailračun.
• Dotaknite se Vpis nadaljevati.
• Ko se uspešno prijavite v svoj Gmail račun, bo varnost zaklenjenega zaslona ponastavljena tako, da povleče.

Zahteve za uporabo Google Računa za odklepanje naprave:

• Telefon mora biti povezan z internetom.
• Uporabite glavni Google račun ali tistega, ki ste ga najprej dodali v svojo napravo. Če uporabljate druge Google Račune, se prikaže napaka z neveljavnim računom ali geslom.

Koraki za uporabo Samsung Find My Mobile za odklepanje zaslona naprave:

• V računalniku pojdite na https://findmymobile.samsung.com/login.do.
• Prijavite se s svojim računom Samsung.
• Spodaj Poiščite mojo napravo kliknite na Poiščite mojo napravo. (Po potrebi navedite model / različico GS6 Edge +).
• Nato kliknite Odklenite mojo napravo.
• Počakajte, da se prikaže poziv za sporočilo, da je zaslon odklenjen in zaslon za odklepanje bo ponastavljen.

Pomembne opombe: Če želite uporabljati aplikacijo Find My Mobile v napravi Galaxy S6 Edge +, za prijavo potrebujete račun Samsung. Če ste v napravi že nastavili ali dodali račun Samsung, je privzeto omogočen. Vaš telefon mora biti povezan tudi z internetom, ker je ukaz za odklepanje dostopen samo prek interneta. Nazadnje mora biti v napravi že omogočena storitev Samsung Find My Mobile.

Povežite se z nami

Namenoma smo ustvarili stran za odpravljanje težav, posvečeno Samsung Galaxy S6 Edge Plus, ki jo lahko uporablja kdorkoli. Na tej strani lahko najdete različne težave, ki smo jih prejeli od lastnikov naprav, ki so poiskali pomoč pri skupini za podporo TheDroidGuy. Vsako od teh težav rešujemo z najboljšimi rešitvami, rešitvami in priporočili, ki smo jih dobili pri iskanju po ustreznih forumih in spletnih mestih. Če nas želite poklicati za pomoč, vas prosimo, da izpolnite in oddate obrazec za vprašalnik za Android, ki ga ponujamo na naši strani T / S. Hvaležni bi bili, če bi nam posredovali pomembnejše podrobnosti o težavi z vašo napravo, zato bi se lažje izolirali in poiskali najustreznejšo rešitev, ki jo lahko preizkusite.