Vsebina

• Vzroki, zakaj vaš Galaxy Note10 + ne bo pošiljal besedil

Če se besedila v napravi Galaxy Note10 + ne bodo poslala, je to verjetno posledica enega ali več razlogov. Preberite ta kratek vodnik, kako odpraviti težavo.

Vzroki, zakaj vaš Galaxy Note10 + ne bo pošiljal besedil

Odpravljanje težav z omrežjem je enostavno, vendar vključuje številne stvari. Razlog za to je, da lahko omrežni problem povzroči več dejavnikov. Spodaj so navedeni možni razlogi, zakaj imate težave s pošiljanjem sporočil:

• Telefon potrebuje ponovni zagon
• Aplikacija za sporočila je napačna
• Omrežna napaka
• Prekinitev
• Napačne nastavitve telefona
• Slaba aplikacija tretje osebe
• Neznana napaka programske opreme

V tem priročniku za odpravljanje težav vam bomo pomagali z navodili za odpravo Galaxy Note +, ki ne bo pošiljal besedil.

Galaxy Note10 + ne bo poslal besedil popravka št. 1: poiščite napako

Kode napak ali sporočila so običajno ključne za reševanje težav. Če vaša aplikacija za sporočila prikaže napako vsakič, ko ne pošlje besedil, si jo zapomnite. Nato v Googlu poiščite natančno sporočilo ali kodo in preverite, ali je na voljo spletna rešitev. Nekatere napake so specifične za operaterja, zato je razpoložljivost rešitev odvisna od tega, kako razširjena je ta težava.

Galaxy Note10 + ne bo poslal besedil popravka št. 2: Prisilno zapustite aplikacijo Messages

Če se aplikacija Samsung Messages nenadoma sesuje, lahko to povzroči manjša napaka. Takšne vrste napak se običajno razvijejo, če sistem deluje dlje časa ali če je aplikacija nenehno delovala. Če želite preveriti, ali je težavo enostavno odpraviti, jo poskusite znova zagnati.

Evo, kako se to naredi:

1. Na zaslonu se dotaknite gumba Nedavne aplikacije (tistega s tremi navpičnimi črtami na levi strani gumba Domov).
2. Ko se prikaže zaslon nedavnih aplikacij, povlecite levo ali desno, da poiščete aplikacijo Instagram. Tu bi moral biti, če ste ga že uspeli zagnati. Nato povlecite aplikacijo navzgor, da jo zaprete. To bi moralo zapreti. Če je ni, preprosto tapnite Zapri vse, da tudi znova zaženete vse aplikacije.

Drug način za prisilno zapiranje aplikacije je ta:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
4. Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo Instagram.
6. Tapnite Force Stop.

Galaxy Note10 + ne bo poslal besedil popravka št. 3: znova zaženite napravo

Drug način za odpravljanje težave je prisilni ponovni zagon. To je običajno učinkovito pri odpravljanju manjših napak. Če se vaša aplikacija Galaxy Note10 + Samsung Messages nenehno sesuje in nimate pojma, kaj jo povzroča, vam bo najverjetneje pomagalo osvežitev sistema s preprostim ponovnim zagonom telefona. Kar želite storiti, se imenuje mehka ponastavitev. To je v bistvu ponovni zagon z namenom čiščenja sistema s simulacijo učinkov potegnjenega akumulatorja. Če želite to narediti, preprosto pritisnite in držite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund. Ko se telefon znova zažene, spustite gumbe. To je običajno učinkovito pri odstranjevanju napak, ki so se razvile, ko sistem nekaj časa deluje. Predlagamo, da vsaj enkrat na teden znova zaženete Galaxy Note10 + s to metodo, da zmanjšate možnosti napak.

Pri nekaterih Galaxy Note10 + morda obstaja nekoliko drugačen način, da pridejo do iste metode. Takole:

1. Pritisnite in držite gumba za vklop + zmanjšanje glasnosti približno 10 sekund ali dokler se naprava ne zažene. Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Maintenance Boot Mode.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. Z gumbi za glasnost lahko pregledujete razpoložljive možnosti in spodnji levi gumb (pod glasnostjo)

Galaxy Note10 + ne bo poslal besedil popravka št. 4: Preverite signal

Če vaš Galaxy Note10 + ne bo pošiljal besedil in se zdi omrežni signal nestabilen ali šibek, je morda prišlo do težave z vašim omrežjem. Lahko pa ste na slabo pokritem območju in to vpliva na pošiljanje in prejemanje sporočil. V vsakem primeru bi morali vedeti tako, da preprosto preverite omrežni signal. Vse, kar je nižje od 3 barov, je znak slabe omrežne storitve. Poskusite se premakniti na bolj odprto območje, da preverite. Če vaša naprava pošlje SMS na drugem mestu, težava ni v vašem Note10 +.

Galaxy Note10 + ne bo poslal besedil popravka št. 5: Poskusite z glasovnim klicanjem

Drug način za preverjanje, ali je težava v omrežju, je preverjanje, kako deluje glasovno klicanje. Pošiljanje sporočil SMS in glasovno klicanje običajno uporablja isto vrsto omrežja, tako da če je pri enem težava, bo tudi druga napačna. Če glasovno klicanje ne deluje dobro na mestu, kamor se besedila ne pošljejo, poskusite prestaviti.

Galaxy Note10 + ne bo poslal besedil popravka št. 6: izbrišite stare pogovore

Pošiljanje in prejemanje besedil lahko postane težavno, če je mapa Prejeta sporočila polna. Poskusite izbrisati nekaj starih pogovorov z veliko prilogami. Običajno pojedo velik del mape z nabiralnikom aplikacije za sporočanje.

Galaxy Note10 + ne bo poslal besedil popravka št. 7: ponovno vstavite kartico SIM

Še en dober trik, ki ga lahko storite v tem primeru, je, da odklopite kartico SIM. Nekateri uporabniki Galaxy Note so v preteklosti lahko odpravili težave z omrežjem, tako da so preprosto odklopili kartico SIM in jo znova vstavili. Če tega še niste preizkusili, to obvezno naredite. Prav tako želite napravo izklopiti, preden odstranite kartico SIM in preden jo znova vstavite.

Galaxy Note10 + ne bo poslal besedil popravka št. 8: ponastavite omrežne nastavitve

Težave z omrežjem so včasih posledica slabe ali nepravilne konfiguracije omrežja. Poskusite ponastaviti omrežne nastavitve v napravi in ​​nato preverite, kako deluje.

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Poiščite in tapnite aplikacijo za sporočanje.
4. Tapnite Shramba.
5. Dotaknite se gumba Počisti podatke.
6. Znova zaženite napravo in preverite, ali je prišlo do težave.

Galaxy Note10 + ne bo poslal besedil popravka št. 9: Počisti predpomnilnik in podatke aplikacije Messages

V primeru, da je vzrok težave v aplikaciji za sporočila, najprej poskusite počistiti predpomnilnik. To storite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
4. Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo Instagram.
6. Tapnite Shramba.
7. Dotaknite se gumba Počisti predpomnilnik.
8. Znova zaženite napravo in preverite, ali je prišlo do težave.

Če brisanje predpomnilnika aplikacije ne bo nič spremenilo, je naslednji korak za odpravljanje težav brisanje podatkov. S tem se bo aplikacija vrnila na privzete vrednosti.

Odprite aplikacijo Nastavitve.

1. Tapnite Aplikacije.
2. Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
3. Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
4. Poiščite in tapnite aplikacijo Instagram.
5. Tapnite Shramba.
6. Dotaknite se gumba Počisti podatke.
7. Znova zaženite napravo in preverite, ali je prišlo do težave.

Če izbrišete podatke aplikacije za pošiljanje sporočil, ne boste izbrisali besedilnih sporočil, ampak samo, če ste na varnem, pred njimi ustvarite varnostno kopijo.

Galaxy Note10 + ne bo poslal besedil popravka št. 10: osveži sistemski predpomnilnik

Če se besedila ne bodo poslala po namestitvi sistemske posodobitve na vaš Galaxy Note10 +, je morda prišlo do težave s sistemskim predpomnilnikom. Če želite to možnost pokriti, poskusite počistiti particijo predpomnilnika. To je običajno učinkovito pri odpravljanju napak, ki izhajajo iz poškodovanega ali zastarelega sistemskega predpomnilnika. Ne skrbite, s tem ne boste izbrisali vaših osebnih podatkov.

Če želite izbrisati particijo predpomnilnika v napravi Galaxy Note10 +:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena »da«, nato pritisnite gumb za vklop.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.

Galaxy Note10 + ne bo poslal besedil popravka št. 11: Preverite, ali je aplikacija slaba

Slabe aplikacije tretjih oseb lahko včasih motijo ​​Android in povzročajo težave. Če želite preveriti, ali je temu tako, znova zaženite Note10 + v varnem načinu. V načinu SAfe so vse aplikacije drugih ponudnikov onemogočene in jih ni mogoče zagnati. Če se aplikacije ne morete spomniti, poskusite znova zagnati napravo v varnem načinu in preveriti, kaj se zgodi. Torej, če težava izgine samo v varnem načinu, je to jasen znak, da je vzrok slaba aplikacija tretje osebe. Za zagon naprave v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže okno za izklop, nato spustite.
2. Dotaknite se in zadržite izklop, dokler se ne prikaže poziv za varni način, nato spustite.
3. Za potrditev tapnite Varni način.
4. Postopek lahko traja do 30 sekund.
5. Po ponovnem zagonu se v spodnjem levem kotu začetnega zaslona prikaže »Varni način«.
6. Preverite težavo s pošiljanjem besedil.

Ne pozabite, da so aplikacije neodvisnih proizvajalcev v tem načinu onemogočene, zato so vnaprej nameščene aplikacije. Če Galaxy Note10 wifi deluje normalno samo v varnem načinu, to pomeni, da je težava posledica slabe aplikacije. Odstranite nedavno nameščeno aplikacijo in preverite, ali jo bo to popravilo. Če težava ostaja, uporabite postopek odprave, da prepoznate prevaranta. Takole:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če se vaš Galaxy Note10 + še vedno ne vklopi normalno (vendar deluje v varnem načinu), ponovite korake 1-4.

Galaxy Note10 + ne bo poslal besedil popravka št. 12: Izbriši napravo

Če nobena od rešitev ni pomagala, imate možnost Note10 + tovarniško ponastaviti. To je drastičen korak za odpravljanje težav, vendar nujen za pomoč pri ugotavljanju, ali je vzrok povezan s programsko opremo. Ne pozabite varnostno kopirati svojih osebnih podatkov, da jih med ponastavitvijo ne boste izgubili.

Spodaj sta navedena dva načina za ponastavitev Galaxy Note10 na tovarniške nastavitve:

1. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy Note10 v meniju z nastavitvami

To je najlažji način za brisanje Galaxy Note10. vse kar morate storiti je, da v meniju Nastavitve sledite spodnjim korakom. Ta način priporočamo, če imate težave z nastavitvami.

1. Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov in odstranite svoj Google Račun.
2. Odprite aplikacijo Nastavitve.
3. Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
4. Tapnite Ponastavi.
5. Med danimi možnostmi izberite Ponastavitev na tovarniške podatke.
6. Preberite informacije in tapnite Ponastavi za nadaljevanje.
7. Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.

2. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy Note10 s pomočjo strojnih gumbov

Če je vaš primer, da se telefon ne zažene ali se zažene, vendar meni Nastavitve ni dostopen, je ta metoda lahko v pomoč. Najprej morate napravo zagnati v načinu za obnovitev. Ko uspešno dostopate do obnovitve, začnete s pravilnim postopkom ponastavitve. Preden boste lahko dostopali do obnovitve, boste morda potrebovali nekaj poskusov, zato bodite potrpežljivi in ​​preprosto poskusite znova.

1. Če je mogoče, predčasno ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
2. Prav tako želite odstraniti svoj Google Račun. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
3. Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
4. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby / Power.
5. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite obe tipki (pred namestitvijo možnosti menija za obnovitev sistema Android se približno 30–60 sekund prikaže „Namestitev sistemske posodobitve“).
6. Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
7. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Wipe data / factory reset«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Wipe data / factory reset«.
9. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
10. Pritisnite gumb za vklop, da potrdite ponastavitev na tovarniške nastavitve.
11. Za dokončanje naloge sledite ostalim navodilom.

Galaxy Note10 + ne bo poslal besedil popravka št. 12: Poiščite pomoč od omrežnega operaterja

Toliko lahko naredite kot končni uporabnik. Če se po brisanju telefona s ponastavitvijo na tovarne nič ne spremeni, lahko domnevate, da je težava zunaj naprave. Najverjetnejši vzrok težave je na koncu vašega operaterja. O tem vprašanju se pogovorite z njimi.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Twitter.