Vsebina

• Aplikacije se v Galaxy S5 nenehno sesujejo
• FB Messenger, WhatsApp se ne more povezati prek mobilnih podatkov

Ta objava bo obravnavala dve težavi s Samsung Galaxy S5. Prvo vprašanje, ki ga bom obravnaval, je nenehno zrušitev aplikacij po posodobitvi lizike. V prvem poglavju ali težavi lahko preberete, da je bralec pozitivno dejal, da so se zrušitve zgodile takoj po posodobitvi. Čeprav lahko zrušitve aplikacij povzroči veliko stvari, je v tem primeru nova vdelana programska oprema tista, ki povzroča težave ali povzroča konflikte.

Aplikacije se v Galaxy S5 nenehno sesujejo

Težava: Vsaka aplikacija, ki jo imam, bo rekla, da se je žal (tako in tako) aplikacija večkrat ustavila, ko uporabljam aplikacijo. To bodo storile tudi aplikacije, ki jih nikoli ne uporabljam, in tiste, ki so prišle na moj telefon in jih nisem niti aktiviral. Sploh mi ni treba biti v aplikaciji ali jo imeti odprto. Lahko sem samo na domačem zaslonu in prikaže se sporočilo, da se je nekaj ustavilo. Ko vpraša, ali ga želim prijaviti, to storim, vendar mislim, da to ne koristi. Vse to se je začelo takoj, ko je bilo posodobljeno na liziko. Prav tako dobim pojavna okna iz trgovine Google Play, da prenesem vse, kar se pojavi, in ko se poskušam vrniti in izstopiti, se telefon zamrzne in včasih izklopi. To je zelo frustrirajuće. Imej lep dan! TY.

Odpravljanje težav: Najprej bom domneval, da je bila posodobitev lizike uspešna. V nasprotnem primeru morate ročno namestiti vdelano programsko opremo z uporabo ODIN-a, da bo telefon spet deloval. Če je bil postopek uspešen, torej se je telefon po posodobitvi sam zagnal in vas brez napak pripeljal na začetni zaslon, potem so takšne težave pogosto povezane s poškodovanimi predpomnilniki in podatki.

Glavne posodobitve bodo na splošno spremenile veliko odvisnosti v telefonu. Aplikacije, ki so morda pred posodobitvijo delovale pravilno, morda ne bodo brez težav delovale z novo vdelano programsko opremo, še posebej, če so bili njihovi predpomnilniki in / ali podatki poškodovani. Toda po varnejši poti do odpravljanja težav morate najprej izbrisati particijo predpomnilnika. Izbrisal bo vse predpomnilnike in prisilil novo vdelano programsko opremo, da ustvari novo.

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko Domov in tipko za vklop.
3. Ko telefon zavibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
6. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Ne vemo zagotovo, ali so težavo povzročili pokvarjeni predpomnilniki ali podatki, zato, če prvi postopek ne bo deloval, morate nadaljevati s ponastavitvijo. Vendar poskusite narediti varnostno kopijo svojih pomembnih podatkov, če le lahko. Telefon lahko zaženete v varnem načinu, da vidite, ali so sporočila o napakah zmanjšana, in nato storite naslednje ...

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko Domov in tipko za vklop.
3. Ko telefon zavibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Glavna ponastavitev je učinkovita, ko gre za težave, povezane z vdelano programsko opremo, zlasti po posodobitvah, vendar zaradi težav z varnostnim kopiranjem vsakega kosa podatkov v telefonu predlagam, da to naredite kot skrajno možnost.

FB Messenger, WhatsApp se ne more povezati prek mobilnih podatkov

Težava: Pravkar sem kupil svoj novi Galaxy S5 in aplikacija Facebook deluje v redu, internet tudi, toda Facebook messenger in whatsapp (kolikor vem) se ne preneseta samodejno / se povežeta s podatki. Ko uporabljam Wi-Fi, takoj dobim sporočila. Hvala, Angela.

Odpravljanje težav: Pozdravljena Angela. To se zgodi, če je aplikacija omejena na uporabo podatkov v ozadju. Če želite odpraviti to težavo, pojdite v Nastavitve> Uporaba podatkov> deaktivirajte možnost Omeji podatke v ozadju.

Seveda predvidevam, da imate neomejen podatkovni paket. Omeji podatke v ozadju je namenjen ljudem, ki nimajo razkošja, da vsem aplikacijam dovolijo uporabo podatkov.

Kaj pa, če je možnost Omeji podatke v ozadju siva?

Pojdite v Nastavitve> Hitre nastavitve> Varčevanje z energijo> Način za varčevanje z energijo> deaktivirajte Block Data Data. Ko ste to storili, je težava morda že odpravljena ali pa je zdaj možnost Omeji podatke v ozadju izklopljena.

Upam, da to pomaga, Angela.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. Podpiramo vse razpoložljive naprave Android in smo resni pri svojem delu. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.