Vsebina

• Galaxy S7 Edge ne bo odpiral spletnih strani niti z internetno povezavo
• Galaxy S7 Edge postaja počasnejši vsakič, ko se uporablja za brskanje po spletu

V tej objavi se bom lotil internetnih težav z #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge). Za nekatere naše bralce je to pogosta težava, saj se pri brskanju po internetu prikaže napaka.

Galaxy S7 Edge ne bo odpiral spletnih strani niti z internetno povezavo

Težava:Pozdravljeni, to težavo sem imel že večkrat s telefonom (Samsung Galaxy S7 Edge). Še vedno sem povezan z internetom prek podatkov in prek WiFi-ja, vendar se spletne strani nočejo naložiti, razen tistih, ki sem jih že odprl. Na primer, druge aplikacije v mojem telefonu (na primer snapchat ali twitter) bodo delovale popolnoma v redu, vendar ko odprem brskalnik Chrome in poskusim preprosto poiskati nekaj takega, kot je "najboljši zrezek v Austinu", me pripelje na stran z napako. Do drugih spletnih mest sem poskušal dostopati s klikom na moj FB, na primer New York Times ali Business Insider, vse z istim sporočilom o napaki. Imam isto težavo, ko uporabljam Samsungovo domačo internetno aplikacijo, zato to ni težava s Chromom. Kot sem že omenil, imam v tem času še vedno popoln dostop in funkcionalnost prek drugih aplikacij, ki uporabljajo splet, kot so Whatsapp, Snapchat, Twitter, Instagram itd., In celo osvežujem svojo facebook stran, ki je bila prej v Chromu. Kakšne ideje, kako rešiti to čudno težavo? To se dogaja že približno mesece. Hvala za kakršno koli pomoč.

Rešitev: To je ena najpogostejših težav, ki so jih imeli lastniki Samsung Galaxy S7 Edge. Pravzaprav smo od bralcev prejeli več pritožb glede te težave, ker ne morejo uporabljati privzetega brskalnika tako dobro kot Chrome. To težavo večinoma povzročajo nove posodobitve programske opreme in / ali aplikacije drugih proizvajalcev, morda poškodovane ali poškodovane sistemske datoteke. Če želite ugotoviti težavo, morate izvesti osnovne korake za odpravljanje težav, da jo izolirate.

1. korak: Prisilno znova zaženite Samsung Galaxy S7 Edge

Ta postopek je enakovreden vleku baterije za naprave, ki imajo odstranljivo baterijo, saj ima Samsung Galaxy S7 Edge vgrajeno baterijo, potem je ta simulirani postopek izvleka baterije mogoč.

1. Pritisnite in držite tipki za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop 10 sekund.
2. Telefon se bo znova zagnal, pod pogojem, da je šlo le za zrušitev sistema in da je ostalo dovolj baterije.

Če se je naprava kdaj lahko zagnala, nadaljujte s spodnjim korakom.

2. korak: Počistite predpomnilnik in podatke brskalnika Samsung Galaxy S7 Edge

S tem postopkom boste počistili predpomnilnik in podatke aplikacije, to so začasne datoteke, ki se uporabljajo za pogoste aplikacije, da jo odprejo gladko in hitreje kot prvo. Počistila bo vsa obiskana spletna mesta in izbrisala vse poverilnice, na primer e-pošto in geslo. Najbolje je, da predpomnilnik in podatke redno čistite, da se izognete prihodnjim težavam. Za brisanje predpomnilnika in podatkov sledite spodnjim korakom:

1. Pojdite v Nastavitve
2. Tapnite Aplikacije
3. Tapnite Upravitelj aplikacij
4. Poiščite in izberite brskalnik, ki ga uporabljate (npr. Chrome)
5. Tapnite Počisti predpomnilnik
6. Tapnite Počisti podatke
7. Vrnite se na začetni zaslon

3. korak: Zagon v varnem načinu

Ta način bo začasno onemogočil vse programe tretjih oseb in zagnal samo vnaprej nameščene. S tem bi lažje ugotovili, ali to povzroča aplikacija, medtem ko jo lahko v tem načinu odstranite z odstranitvijo prek upravitelja aplikacij. V tem načinu lahko še vedno uporabljate svojo napravo, na primer za pošiljanje besedilnih sporočil ali klicanje.

Tukaj je opisano, kako se zaženete v varnem načinu

1. Pritisnite in držite tipko za vklop.
2. Takoj, ko na zaslonu zagledate ‘Samsung Galaxy S7’, spustite tipko za vklop in takoj pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča ponovnega zagona.
4. Sprostite ga lahko, ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite »Varni način«.

4. korak: Poskusite zagnati v načinu za obnovitev

Če se vaša naprava ne bo zagnala v varnem načinu ali se ne bo odzvala, nadaljujte in zaženite v načinu za obnovitev. V tem načinu bo zagotovil, da se vaša strojna oprema še vedno odziva, in ugotovil, ali je pokvarjena. Če gre za težavo z vdelano programsko opremo, se bo naprava v tem načinu zagnala. Sledite spodnjim korakom za zagon v načinu za obnovitev:

1. Izklopite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop. OPOMBA: Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipki Domov in tipko za povečanje glasnosti, to ne bo vplivalo na telefon, toda ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se takrat telefon začne odzivati.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA: Preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android, se lahko na zaslonu nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev sistemske posodobitve«. To je le prva faza celotnega procesa.

5. korak: Počistite particijo sistemskega predpomnilnika

Če se je naprava lahko zagnala v načinu za obnovitev, lahko nato počistite particijo sistemskega predpomnilnika. To so začasne datoteke, tako kot posamezni predpomnilnik aplikacij in podatki, zato se za pogosto uporabljene aplikacije odpirajo veliko hitreje kot pri prvem odpiranju. Če so te datoteke med postopkom posodobitve poškodovane ali poškodovane, lahko povzroči težavo, zaradi katere naprava zaostaja ali zamrzne. Če ga ročno odstranite, bo sistem prisiljen narediti novega, morda bo težavo odpravil. Evo kako ...

1. Izklopite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da« in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

6. korak: Pokličite svojega ponudnika storitev ali ga odnesite tehničnemu osebju

Poskusite poklicati svojega ponudnika storitev in mu potrditi, ali je na območju trenutno izpad. V nekaterih primerih storitve svojim naročnikom niso sporočile, kdaj ali trenutno imajo izpad, kar vodi do številnih pritožb. Samo hiter klic, da vas obvestim o trenutni situaciji. Če ne pride do izpadov, pripeljite v najbližji servisni center, da vam tehnik ogleda vašo napravo glede morebitnih težav s strojno opremo ali najslabših.

Galaxy S7 Edge postaja počasnejši vsakič, ko se uporablja za brskanje po spletu

Težava: Svoj telefon uporabljam že nekaj časa in zdi se, da vsakič, ko brskam po internetu, postaja počasnejši in počasnejši. Pred nekaj dnevi se je začelo, da kroma ne morem več uporabljati, mimogrede samo z brskalnikom chrome je lažje. Kakor koli že, ima to sporočilo o napaki, ki piše nekaj o "napaki povezave ... DNS", tako se ga spominjam. Ne morem uporabljati telefona, ker imam uradne ure. Resnično moram popraviti telefon, s telefonom ni nič narobe, vendar želim znova brskalnik. Vsaka pomoč bi bila odlična! Hvala

Odpravljanje težav: Zdi se, da vaša naprava nima težav ali večjih težav s programsko opremo. Zdaj, kot vidim, ste pogosto uporabljali brskalnik. Kako dolgo ga uporabljate, ne da bi počistili predpomnilnik in podatke ali zgodovino? Če tega še niste storili, priporočam, da izvedete postopek. Ne skrbite, da je varno, vendar bo izbrisala vso zgodovino brskanja, vneseni e-poštni naslov in geslo. Obstajata dva načina za čiščenje predpomnilnika in podatkov brskalnika chrome prek menija z nastavitvami ali prek samega kroma.

Evo kako ...

1. Pojdite v Nastavitve
2. Tapnite Aplikacije
3. Tapnite Upravitelj aplikacij
4. Iskanje brskalnika chrome
5. Ko ga najdete, ga tapnite
6. Tapnite Počisti predpomnilnik
7. Tapnite Počisti podatke
8. Vrnite se na začetni zaslon

Lahko pa tudi to:

1. Na začetnem zaslonu tapnite meni Programi
2. Poiščite aplikacijo brskalnika Chrome in jo tapnite
3. Ko vstopite, tapnite ikono več poleg zavihka URL
4. Tapnite Nastavitve
5. Dotaknite se Zasebnost
6. Tapnite počisti podatke brskanja
7. Poiščite možnost »Počisti podatke iz« in jo spremenite v »začetek časa«
8. Tapnite Počisti podatke
9. Vrnite se na začetni zaslon

Ko končate, poskusite znova uporabiti brskalnik, znova se boste lahko povezali z internetom in morda bo opazno spremenil delovanje.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.