Vsebina
Youtube redko propade, ni pa ves čas 100-odstoten. Če Youtube nenehno treska na vašem Galaxyju S10 in se sprašujete, kako to storiti, je ta članek za vas. Youtube zrušitve so pogosto označene ali pred njimi je napaka »Na žalost se je YouTube ustavil«, zato naj ta vodnik obravnava tudi omenjeno napako.
Kaj storiti, če Youtube nenehno sesuje na Galaxy S10 | Popravek napake »Na žalost se je YouTube ustavil«
Če Youtube med uporabo nenehno treska ali prikazuje napako »Na žalost se je YouTube ustavil«, spodaj najdete navodila za odpravljanje težav:
Youtube nenehno popravi popravke št. 1: prisilno zapreti aplikacijo YouTube
Aplikacija Youtube se lahko zruši iz različnih razlogov. Tako kot katera koli druga aplikacija se lahko zruši tudi zaradi manjše napake ali napake kode. To pa ne pomeni vedno, da je sama aplikacija problematična. Google je aktiven pri spremljanju znanih napak, zato je Youtube ena izmed stabilnih aplikacij. Če želite preveriti, ali začasna napaka onemogoča pravilno delovanje aplikacije, jo poskusite vsiliti s katerim koli od spodnjih načinov.
1. način: zaprite aplikacijo s tipko Nedavne aplikacije
- Na zaslonu se dotaknite gumba Nedavne aplikacije (tistega s tremi navpičnimi črtami na levi strani gumba Domov).
- Ko se prikaže zaslon z nedavnimi aplikacijami, povlecite levo ali desno, da poiščete aplikacijo. Tu bi moral biti, če ste ga že uspeli zagnati.
- Nato povlecite aplikacijo navzgor, da jo zaprete.To bi moralo zapreti. Če je ni, preprosto tapnite Zapri vse, da tudi znova zaženete vse aplikacije.
2. način: zaprite aplikacijo v meniju Info o aplikaciji
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
- Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite aplikacijo.
- Tapnite Force Stop.
Youtube nenehno odpravlja napako št. 2: znova zaženite napravo
Če prisilna zaustavitev aplikacije ne bo vplivala, je naslednja dobra stvar ponovni zagon same naprave. To je še en način, kako se znebiti začasnih napak, ki so se morda razvile, ko je naprava dlje časa delovala. Računalniki in pametni telefoni lahko koristijo redni ponovni zagon. Če še niste znova zagnali S10, se prepričajte, da ste. Takole:
- Pritisnite in držite gumba za vklop / izklop glasnosti približno 12 sekund ali dokler se naprava ne zažene. Opomba: Počakajte nekaj sekund, da se prikaže zaslon Maintenance Boot Mode.
- Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. Opomba: Uporabite gumbe za glasnost, da se pomikate med razpoložljivimi možnostmi, spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost) pa izberite. Počakajte do 90 sekund, da se ponastavitev konča.
- Če se zaslon Maintenance Boot Mode ne prikaže, ga naprava nima. Preprosto počakajte, da se naprava popolnoma izklopi.
Youtube nenehno popravlja številko 3: Odstranite Google račun in se prijavite
Youtube je del Googlove družine aplikacij in včasih lahko pride do okvare, če pride do napake v vašem Google Računu ali pri enem od njegovih bratrancev. Na tej stopnji želite preveriti, ali težavo povzroča napaka Google Računa. Če želite to narediti, želite začasno izbrisati Google Račun iz naprave in se nato znova prijaviti.
Če želite odstraniti Google Račun:
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor ali navzdol od sredine zaslona, da odprete zaslon aplikacij.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Računi in varnostno kopiranje.
- Tapnite Računi.
- Izberite ustrezen Gmailov naslov. Če je računov več, izberite tistega, ki ga želite odstraniti iz naprave.
- Dotaknite se Odstrani račun.
- Za potrditev preglejte obvestilo in tapnite Odstrani račun.
Če želite znova dodati svoj Google:
Na začetnem zaslonu povlecite navzgor ali navzdol od sredine zaslona, da odprete zaslon aplikacij.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Računi in varnostno kopiranje.
- Tapnite Računi.
- Dotaknite se Dodaj račun.
- Dotaknite se Google. Če nastavite možnost zaklepanja zaslona, na primer PIN, geslo ali vzorec, jo morate ob vnosu vnesti sem.
- Vnesite Gmailov naslov in tapnite NAPREJ.
- Vnesite geslo in tapnite NAPREJ.
- Če želite nadaljevati, preglejte Pogoje storitve in Pravilnik o zasebnosti, nato tapnite STRINJAM SE. Če želite pregledati pogoje storitve in pravilnik o zasebnosti, tapnite ustrezno povezavo in jezik, nato pa tapnite Zapri (na dnu), ko končate.
- Če je predstavljen, tapnite stikalo Varnostno kopiraj v Google Drive, da ga vklopite, nato tapnite Sprejmi.
Ko dodate Google Račun, preverite, ali je težava odpravljena.
Youtube nenehno popravi popravke št. 4: Počisti predpomnilnik
Če želite neposredno obravnavati aplikacijo Youtube, morate najprej počistiti predpomnilnik. Nekatere napake v aplikacijah se lahko nahajajo v zastarelem predpomnilniku, zato je čiščenje predpomnilnika Youtube lahko trik namesto vas. Za brisanje predpomnilnika sledite tem korakom:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
- Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite aplikacijo Youtube.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se gumba Počisti predpomnilnik.
- Znova zaženite napravo in preverite, ali je prišlo do težave.
Youtube nenehno popravi popravke št. 5: Počisti podatke
Brisanje podatkov Youtube je še en način za njihovo odpravljanje. To morate storiti, če čiščenje predpomnilnika ne bo delovalo. Koraki so podobni. Takole:
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Dotaknite se ikone Več nastavitev (ikona s tremi pikami, zgoraj desno).
- Tapnite Pokaži sistemske aplikacije.
- Poiščite in tapnite aplikacijo Youtube.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se gumba Počisti podatke.
- Znova zaženite napravo in preverite, ali je prišlo do težave.
Youtube nenehno popravi popravke št. 6: posodobite aplikacijo
Namestitev posodobitev je pri odpravljanju težav s sistemom Android pogosto pozabljena rešitev. Prepričajte se, da Youtube in vse druge aplikacije uporabljajo najnovejše razpoložljive različice, da zmanjšajo možnosti za razvoj napak.
Youtube nenehno popravlja številko 7: preverite, ali obstajajo neumne aplikacije
Če je Youtube del nabora aplikacij, ki ste jih dobili z operacijskim sistemom, lahko tudi poskusite preveriti, ali je neodvisna aplikacija razlog, zakaj Youtube nenehno sesuje. Če želite to narediti, lahko napravo zaženete v varnem načinu. Ko se izvaja v varnem načinu, se lahko izvajajo samo vnaprej nameščene aplikacije. Če Youtube normalno deluje v varnem načinu in se sploh ne bo zrušil, je to očiten znak slabe težave z aplikacijo.
Za ponovni zagon v varnem načinu:
- Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže okno za izklop, nato spustite.
- Dotaknite se in zadržite izklop, dokler se ne prikaže poziv za varni način, nato spustite.
- Za potrditev tapnite Varni način.
- Postopek lahko traja do 30 sekund.
- Po ponovnem zagonu se v spodnjem levem kotu začetnega zaslona prikaže »Varni način«.
Ne pozabite, da so aplikacije neodvisnih proizvajalcev v tem načinu onemogočene, zato so vnaprej nameščene aplikacije. Ko se vaš S10 zažene v ta način, preverite, ali se težava nadaljuje. Odstranite nedavno nameščeno aplikacijo in preverite, ali jo bo to popravilo. Če težava ostaja, uporabite postopek odprave, da prepoznate prevaranta. Takole:
- Zagon v varnem načinu.
- Preverite težavo.
- Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
- Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
- Če je vaš S10 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.
Youtube še naprej popravlja zrušitev št. 8: znova namestite YouTube
Če Youtube ni prednameščen, ga lahko poskusite izbrisati iz sistema. Nato znova zaženite S10 in znova preverite, ali je prišlo do težave. Ponovna namestitev aplikacije je včasih učinkovita pri odpravljanju napak v aplikacijah. Upajmo, da bo to kasneje odpravilo vašo težavo.
Youtube nenehno popravlja številko 9: ponastavite nastavitve aplikacije
Če obstaja privzeta aplikacija, ki je bila pomotoma onemogočena zaradi napake, ponastavite nastavitve aplikacije.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Tapnite Aplikacije.
- Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
- Izberite Ponastavi nastavitve aplikacije.
- Znova zaženite S10 in preverite, ali je težava.
Youtube nenehno popravi popravke št. 10: tovarniške ponastavitve
Ponastavitev na tovarniške nastavitve je drastična potencialna rešitev, toda v tem primeru jo poskusite. To je zadnji korak za odpravljanje težav, ki ga želite storiti v tem primeru. Pred brisanjem telefona varnostno kopirajte osebne podatke.
Za referenco sta na voljo dva načina za ponastavitev naprave na tovarno:
1. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy S10 v meniju z nastavitvami
- Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov in odstranite svoj Google Račun.
- Odprite aplikacijo Nastavitve.
- Pomaknite se do in tapnite Splošno upravljanje.
- Tapnite Ponastavi.
- Med danimi možnostmi izberite Ponastavitev na tovarniške podatke.
- Preberite informacije in tapnite Ponastavi za nadaljevanje.
- Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.
2. način: Kako ponastaviti napravo Samsung Galaxy S10 s pomočjo strojnih gumbov
- Če je mogoče, predčasno ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
- Prav tako želite odstraniti svoj Google Račun. Če vam težava tega preprečuje, preprosto preskočite ta korak.
- Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
- Hkrati pritisnite in pridržite gumb za povečanje glasnosti in gumb Bixby.
- Medtem ko še vedno držite tipki za povečanje glasnosti in Bixby, pritisnite in držite gumb za vklop.
- Zdaj se bo prikazal meni zaslona za obnovitev. Ko to vidite, spustite gumbe.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Wipe data / factory reset«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete »Wipe data / factory reset«.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite Yes (Da).
- Pritisnite gumb za vklop, da potrdite ponastavitev na tovarniške nastavitve.
Youtube nenehno popravi popravek št. 11: Pošlji poročilo o napaki
Če se Youtube v tem trenutku še vedno sesuje, mora obstajati težava s kodiranjem. Lahko greste v meni z nastavitvami aplikacije in prijavite težavo, da bo lahko razvijalca obveščen. Če je mogoče, poskušajte biti čim bolj podrobni pri podajanju korakov za odpravljanje težav, ki ste jih naredili. Nato lahko počakate, da težava izgine, verjetno po posodobitvi.
Včasih bodo priljubljene aplikacije, kot je Youtube, v novicah, ko poznajo napake ali ko ne delajo. Poskusite svojo težavo poiskati v Googlu in preveriti, ali obstaja kakšna znana razlaga.