Vsebina

• Kako popraviti Galaxy A8 2018, ki ima Youtube, ki se nenehno sesuje

Youtube je ena izmed aplikacij, ki jih ima Google za vnaprej nameščeno v vseh napravah Android, zato jo ima vaš Samsung Galaxy A8 2018. Od bralcev smo prejeli kar veliko pritožb glede te aplikacije. Nekateri so trdili, da se aplikacija zapre sama, drugi pa so poročali, da so naleteli na napako »Youtube se je žal ustavil«. To so najpogostejši znaki aplikacije, ki se sesuje. Zrušitve aplikacij pogosto povzročajo nekatere neznane težave v sami aplikaciji ali pa so posledica težave z vdelano programsko opremo, ki vpliva na aplikacijo.

V tej objavi bomo preučili to težavo in z vami bom delil rešitev, ki smo jo vedno predlagali našim bralcem, ki imajo podobne težave. Čeprav je Youtube vnaprej nameščena aplikacija, se na podlagi izkušenj težava omeji samo na aplikacijo, zato obstaja velika verjetnost, da to popravite, ne da bi morali za to storiti toliko. Nadaljujte z branjem te objave, saj vas bom vodil skozi pri odpravljanju te težave.

Za lastnike pametnih telefonov, ki so našli našo spletno stran med iskanjem rešitve, poskusite preveriti, ali je vaš telefon ena od naprav, ki jih podpiramo. Če je, obiščite stran za odpravljanje težav za to napravo, pobrskajte po njej in poiščite težave, ki so podobne vaši, in lahko uporabite naše rešitve in rešitve. Če pa po tem še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Kako popraviti Galaxy A8 2018, ki ima Youtube, ki se nenehno sesuje

Sledi nekaj, kar morate storiti, če se Youtube zruši na vašem telefonu ali se prikaže napaka »Na žalost se je YouTube ustavil« ...

Prva rešitev: Znova zaženite telefon

Pred vsem drugim znova zaženite telefon. Osveži pomnilnik telefona in zapre vse aplikacije, ki se izvajajo v ozadju. Obstaja možnost, da je težava posledica manjše težave z vdelano programsko opremo in jo je mogoče odpraviti s preprostim ponovnim zagonom.

Še bolje, izvedite zaporedje prisilnega ponovnega zagona. Je učinkovitejši od običajnega ponovnega zagona. Samo 10 sekund hkrati pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop. Telefon se lahko normalno znova zažene. Po tem pa vas težava nadaljuje, nato nadaljujte z naslednjim korakom.

Druga rešitev: Ponastavite Youtube

To pomeni, da morate počistiti predpomnilnik in podatke Youtube, da ga vrnete na privzete nastavitve, ter izbrišete vse z njim povezane datoteke. Je zelo učinkovit in morda edino, kar morate storiti:

1. Na začetnem zaslonu se dotaknite in povlecite gor ali dol, da se prikažejo vse aplikacije.
2. Na začetnem zaslonu se pomaknite: Nastavitve > Aplikacije.
3. Dotaknite se Upravitelj aplikacij.
4. Poiščite in tapnite Youtube.
5. Dotaknite se Skladiščenje.
6. Dotaknite se POČISTI PREDPOMNILNIK.
7. Dotaknite se Predpomnjeni podatki.
8. Dotaknite se JASNO.

Po tem znova zaženite telefon, da osveži pomnilnik, nato pa, ko je pripravljen, odprite aplikacijo, če želite še vedno sesuti, ali pa se prikaže napaka »Na žalost se je YouTube ustavil«. V nasprotnem primeru se lahko znova prijavite v svoj račun, če pa težava ostane, morate opraviti še nekaj postopkov.

Tretja rešitev: Obrišite particijo predpomnilnika

Včasih se sistemski predpomnilniki poškodujejo in ko se to zgodi, lahko pride do težav, povezanih z zmogljivostjo, in zrušitev aplikacij. Če želite odpraviti to težavo in izključiti to možnost, morate izbrisati particijo predpomnilnika:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
5. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Če se aplikacija Youtube po tem postopku še vedno zruši, morate izvesti naslednjo rešitev.

Četrta rešitev: Naredite glavno ponastavitev

Po brisanju particije predpomnilnika in težava se nadaljuje, morate opraviti glavno ponastavitev. Tako se bo telefon vrnil na privzete nastavitve, izbrisali pa bodo tudi vse vaše datoteke in podatke, ki so shranjeni v notranjem pomnilniku telefona. Zato poskrbite za varnostno kopijo datotek, ki jih ne želite izgubiti. Po varnostni kopiji odstranite svoj google račun iz telefona, da po ponastavitvi ne boste ostali brez ključa. Ko je vse nastavljeno, sledite tem korakom za ponastavitev telefona:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
9. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Upam, da naša rešitev deluje za vas. Če imate druge težave, ki jih želite deliti z nami, nas kontaktirajte ali pustite komentar spodaj.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.