Vsebina

• Problem 1: Galaxy Note 4 ne more fotografirati, snemati videoposnetkov ali dostopati do Galerije
• Problem 2: težava z zaostankom kamere Galaxy Note 4
• Problem 3: Galaxy Note 4 se med poskusom fotografiranja izklopi
• Problem 4: Fotoaparat Galaxy Note 4 preneha delovati po selitvi datotek v računalnik
• Težava št. 5: Črni zaslon Galaxy Note 4 pri uporabi kamere
• Sodelujte z nami

Problem 1: Galaxy Note 4 ne more fotografirati, snemati videoposnetkov ali dostopati do Galerije

Ne morem uporabljati fotoaparata na napravi Samsung Note 4. Ne morem fotografirati, snemati ali celo dostopati do svojih prejšnjih slik, ki sem jih že posnel. To sem opazil, ko sem od T-Mobilea prejel posodobitev, da je prišlo do posodobitve operacijskega sistema ... zato sem jo zagnal in zdaj je prva stvar, ki jo opažam, da ne deluje kot prej. To je bilo pred približno 4 dnevi, ko sem zagnal posodobitev.

Ne morem pritisniti gumba za nazaj za izhod ... Za izhod moram pritisniti gumb za domov in nato dobim naslednje pojavno sporočilo, ki se glasi: »Kamera se ne odziva. Ali ga želite zapreti? «.

Do zdaj sem opravil le mehko ponastavitev. Se sprašujem, ali moram odstraniti aplikacijo kamere ali ponastaviti na tovarniške nastavitve. Upam, da mi ni treba ponastaviti na tovarniške nastavitve. Sporočite mi, če lahko pomagate rešiti to težavo, ki jo imam. - Joel

Rešitev: Živjo Joel. Ob predpostavki, da uporabljate izvorno aplikacijo kamere, je nikakor ne morete odstraniti. Lahko pa poskusite najprej izbrisati predpomnilnik in podatke. Priporočamo, da pred odpravljanjem težav s telefonom ustvarite varnostno kopijo vseh svojih fotografij in videoposnetkov, da ne boste izgubili ničesar. To so koraki za brisanje predpomnilnika in podatkov:

• Pojdite v Nastavitve.
• Nadaljujte z aplikacijami.
• Izberite Upravljanje aplikacij.
• Dotaknite se zavihka Vse.
• Poiščite aplikacijo za kamero in jo tapnite.
• Od tam boste videli gumba Clear Cache in Clear Data.

Če brisanje predpomnilnika in podatkov aplikacije fotoaparata ne bo nič spremenilo, poskusite izvesti glavno / tovarniško ponastavitev. Takole:

• Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
• Pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko Note 4 zavibrira, spustite tipki za dom in vklop, vendar še naprej držite tipko za povečanje glasnosti.
• Ko se na zaslonu prikaže Android System Recovery, spustite tipko Vol Up.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite »wipe data / factory reset« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Zdaj s tipko za navzdol označite »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop, da začnete ponastavitev.
• Ko je glavna ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop.
• Opomba 4 se bo znova zagnala, vendar bo daljša kot običajno. Ko pride na začetni zaslon, začnite z namestitvijo.

Problem 2: težava z zaostankom kamere Galaxy Note 4

Živjo brat. Upam, da ste dobri. Pravkar sem videl vaš prispevek v zaostanku s kamero Note 4. Doživljam nekoliko podoben problem. Moja kamera zelo zaostaja. Težava je pri preklopu od zadaj naprej. Preden se zgodi, bo zamrznilo in trajalo do 10 sekund.

Tudi fotografiranje zahteva čas. Lahko kliknem, vendar bo minilo približno 5 sekund, preden bo slika posneta. Nato tudi dostop do galerije iz aplikacije kamere, da si ogledate fotografije, ki ste jih posneli, traja za vedno in zamrzne telefon.

Poskušal sem očistiti predpomnilnik iz upravitelja aplikacij, vendar je bilo približno 100 kb ali tako. Še vedno brez izboljšav.

Prisrčno mi pomagajte. Hvala. - Nawaz

Rešitev: Živjo Nawaz. Težave s kamero običajno povzročajo nekateri pogosti dejavniki, vključno s poškodovanim predpomnilnikom, nepravilno delujočo pomnilniško napravo, slabo strojno programsko opremo ali v nekaterih redkih primerih okvaro strojne opreme.

Telefon Android, kot je Opomba 4, uporablja predpomnilnik (začasne, a pomembne datoteke), da pospeši čas nalaganja. Včasih se lahko sistemski predpomnilnik po posodobitvi ali nekaterih spremembah operacijskega sistema poškoduje ali zastari. To lahko povzroči težave s počasnim delovanjem, vključno s počasnim časom nalaganja prizadetih aplikacij. Vaša prva naloga je zagotoviti, da je sistemski predpomnilnik svež. Če želite, da telefon znova ustvari nov nabor predpomnilnika, morate najprej izbrisati starega. Spodaj so navedeni koraki za to:

• Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
• Pridržite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko Note 4 zavibrira, spustite tipki za dom in vklop, vendar še naprej držite tipko za povečanje glasnosti.
• Ko se na zaslonu prikaže Android System Recovery, spustite tipko Vol Up.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »wipe cache partition« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
• Ko je brisanje particije predpomnilnika končano, označite »Znova zaženi sistem zdaj« in pritisnite tipko za vklop.

Brisanje particije predpomnilnika ne bo vplivalo na vaše osebne podatke (fotografije, videoposnetke, stike itd.), Zato je izvajanje popolnoma varno. Če se težava po brisanju predpomnilnika ponovi, je naslednji najboljši korak preveriti, ali kartica SD ne povzroča zaostanka. Poskusite ponovno formatirati kartico SD z drugo napravo, preden jo znova vstavite v opombo 4. Stare in reciklirane kartice SD običajno sčasoma povzročajo težave. Njihovo redno formatiranje pomaga pri zmanjševanju napak. Če imate novo in delujočo kartico SD, jo poskusite uporabiti namesto trenutne, da vidite razliko.

Če se še vedno nič ne spremeni, ne pozabite ponastaviti na tovarniške nastavitve. Ta postopek bo zagotovil, da je vdelana programska oprema dobra. Poskusite, da ničesar ne namestite takoj po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, da boste lahko preizkusili, kako deluje fotoaparat.

Če se težava pojavlja tudi po tem, je pravi čas, da trdite, da je za težavo morda težava s strojno opremo. Napravo popravite ali zamenjajte.

Problem 3: Galaxy Note 4 se med poskusom fotografiranja izklopi

Imam nekaj različnih težav s svojim Samsung Note 4.

1. Med fotografiranjem (vsakič) po nekajkratnem snemanju mojega telefona se bo popolnoma ugasnil. Da bi ga lahko celo ponovno vklopil, moram baterijo izvleči in vrniti, da se znova vklopi.
2. Med gledanjem videoposnetkov v YouTubu ali Facebooku se zaslon za nekaj sekund dobro pokaže, potemni in video se bo ustavil. Če pa se zaslona dotaknem, ko se zatemni, da ga zaustavim in ponovno predvajam, ostane vklopljen še nekaj sekund, nato pa še enkrat ...

Poizkušal sem te težave in prebral vaše spletno mesto za odpravljanje težav, vendar o teh dveh težavah nisem videl ničesar. Prosim za pomoč !!! Hvala vam. - Leslie

Rešitev: Živjo Leslie.Ste pred opažanjem teh težav kaj namestili (posodobitev ali aplikacijo)? Če je odgovor pritrdilen, poskusite telefon zagnati v varnem načinu, da boste vedeli, ali je kriva ena od vaših aplikacij. Tako boste dobili splošno predstavo, da je treba aplikacijo odstraniti iz sistema. Zagon v varnem načinu ne bo natančno določil žaljive aplikacije, zato morate programe odstraniti posamezno, dokler krivca ne odstranite. Sledite tem korakom, kako znova zagnati telefon v varnem načinu:

• Telefon popolnoma izklopite.
• Pritisnite in držite tipko za vklop in tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Ko se telefon zažene, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se telefon ne konča znova.
• Varni način bo prikazan v spodnjem levem kotu; lahko sprostite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Ker imate tukaj opravka z nekaj določenimi aplikacijami, ne puščajte čiščenja njihovega predpomnilnika in podatkov.

Ponastavitev na tovarniške nastavitve kot skrajna možnost tudi ne bo škodila.

Problem 4: Fotoaparat Galaxy Note 4 preneha delovati po selitvi datotek v računalnik

Živjo. Spraševal sem se, ali mi lahko pomagate pri težavah s kamero, fotografiranjem, ogledom fotografij itd. Če to pomaga, imam Samsung Galaxy Note 4.

V telefonu sem imel shranjenih precej fotografij, ki so zajemale veliko prostora, zato sem jih želel vse položiti na namizni računalnik, da sem sprostil nekaj prostora. Vseh 1000+ fotografij sem prenesel v računalnik in vse je potekalo brez težav.

Kasneje pa je v mojem telefonu ostalo še nekaj fotografij in mi ni dovolil fotografirati ali si ogledati ostalih fotografij, ki so ostale.

Moja kamera je dobro delovala, dokler nisem prenesla fotografij, zdaj sem imela samo težave. Velikokrat sem poskusil odpraviti to težavo, poiskal, kako jo odpraviti na spletu, vendar nisem imel sreče.

Ali lahko to popravite? Vaša pomoč bi bila zelo hvaležna.

Hvala in veselim se vaših odzivov. - Krystal

Rešitev: Živjo Krystal. Premikanje datotek iz ene naprave v drugo lahko včasih povzroči čudne napake, še posebej, če je postopek prekinjen. Včasih lahko tudi slab kabel USB privede do nadležnih težav s spominom. Če imate v telefonu kartico SD, jo formatirajte ali preprosto vzemite iz sistema, da boste lažje izolirali, ali je težava tista, ki povzroča težave. Če sploh nimate kartice SD ali če so bile vse datoteke vzete iz notranjega pomnilnika Opombe 4, se prepričajte, da ne ponastavite na tovarniške nastavitve.

Težava št. 5: Črni zaslon Galaxy Note 4 pri uporabi kamere

Moja kamera ima samo črni zaslon ... Občasno deluje na zadnji strani, nato pa se ustavi in ​​vklopi na črni zaslon ... Vzel sem jo in vstavil novo kamero in naredil isto.

Vrnili so starega, vendar so rekli, da gre za težavo s programsko opremo. Poklical sem družbo in prevzeli so moj telefon, naredili nekaj stvari, nato pa so me po pol ure brez dejavnosti zapustili. Moral sem poklicati, da so mi izpustili telefon, vendar brez popravka.

Prenesla sem test. Ko preizkusim zadnjo kamero, se prikaže vse, ko se vrnem nazaj in kliknem isto kamero ... sprednja kamera se nikoli ne vklopi. Vzel sem akumulator in ga pustil 5 minut - brez sprememb. Kaj misliš? - Yvonne

Rešitev: Živjo Yvonne. Nemogoče je, da bi vedeli, kaj je narobe z vašo napravo, saj je treba opraviti teste, da bi diagnosticirali katero koli težavo na njej. Če bi kamero zamenjali in se nič ne bi spremenilo, bi morda prišlo do drugih komponent strojne opreme, ki bi povzročile okvaro. Možno je tudi, da za težavo stoji težava s programsko opremo. V tem prispevku izvedite vse predlagane rešitve težav s programsko opremo (brisanje predpomnilnika, zagon v varnem načinu, ponastavitev na tovarniške nastavitve itd.), Da vidite kakršne koli razlike. Morebitne težave s programsko opremo bi morale odpraviti katere koli od teh možnih rešitev. Če po vseh njih ne morete več delati telefona, boste morda morali razmisliti o zamenjavi telefona.

Sorodno branje:Kako odpraviti težave s kamero Samsung Galaxy Note 4, ki ne delujejo

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte s širjenjem besede svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.