Vsebina

• Problem 1: Gumbi za nazaj in nedavne aplikacije Galaxy S6 ne delujejo
• Problem 2: Zaslon Galaxy S6 se ne bo znova vklopil z gumbi za vklop, glasnost ali doma
• Problem 3: Galaxy S6 se je po namestitvi programske opreme po meri zataknil v zagonski zanki
• Problem 4: Galaxy S6 ne more klicati in pošiljati sporočil SMS
• Problem 5: Galaxy S6 se je zataknil na zaslonu z logotipom Samsung in se ne bo polnil
• Problem 6: Galaxy S6 ima več težav s polnjenjem
• Problem # 7: Galaxy S6 preneha zaznavati omrežje | Galaxy S6 po vstavitvi kartice SIM nenehno govori "brez storitve"
• Sodelujte z nami

Pozdravljeni Android skupnosti! Dobrodošli v drugi objavi # GalaxyS6, ki vam predstavlja nekaj vprašanj, ki so jih poslali nekateri člani naše skupnosti. Upamo, da bodo naši predlogi koristni za tu omenjene in druge, ki imajo morda podobne težave.

Problem 1: Gumbi za nazaj in nedavne aplikacije Galaxy S6 ne delujejo

Tako sem uporabljal svojo napravo in začela je hitro utripati tako na hrbtni kot na menijski tipki. Tako sem preveril, ali je za moj telefon na voljo posodobitev. Tako sem ugotovil, da obstaja, in sem posodobil telefon. A vseeno se ni rešil problema z utripajočimi mehkimi lučmi. Ne govorim samo nekaj sekund, ko bi utripal, mislim, da bo utripal vsako sekundo. Zato sem poskusil varnostno kopirati podatke in jih ponastaviti na tovarniške nastavitve. Toda minilo je nekaj ur in težava ni izginila. Kaj naj storim glede tega? - Nikolaja

Rešitev: Živjo Nicholas. Če tovarniška ponastavitev ni ničesar spremenila, je težava v napačni strojni opremi. Poskusite odpreti servisni meni tako, da pokličete*#0*#«(Brez narekovajev) v aplikaciji za klicanje telefona. Ko ste v servisnem meniju, tapnite polje »Podključ«. To polje vam omogoča, da preverite, ali se trije gumbi - nazaj, domov in nedavne aplikacije - odzivajo na vaš vnos ali ne. Vedeli boste, ali vsak od njih deluje, ker se zaslon zasveti v drugačni barvi, če se dotaknete enega od njih. Če zaslon nikoli ne spremeni barve, je to znak, da gumb ne deluje, kar pomeni tudi, da imate težave s strojno opremo.

Če ste telefon slučajno spustili ali ste ga prej izpostavili tekočini, nehajte iskati programske rešitve. Noben kramp programske opreme ne more odpraviti težave s strojno opremo. Razmislite o klicanju Samsunga, da bodo lahko pregledali telefon. Če nimate dostopa do servisnega centra Samsung, razmislite o zamenjavi telefona.

Problem 2: Zaslon Galaxy S6 se ne bo znova vklopil z gumbi za vklop, glasnost ali doma

Imam dve veliki in verjetno nepovezani težavi. Najpomembnejše je, da se zaslon telefona, ko se izklopi, ne vklopi z nobenim običajnim načinom (tipka za vklop, pritisk na tipko za glasnost ali tipko za dom). Takrat ga vzamem iz ohišja in poskusim znova. Če še vedno ne deluje, moram za ponovni zagon držati gumb za vklop / izklop in tipko dol. To se dogaja vedno pogosteje.

Druga težava je, da se aplikacije v robnem meniju ne bodo odprle. Odpreti jih moram v meniju z aplikacijami. - Diana

Rešitev: Živjo Diana. Prva in edina stvar, ki jo bomo predlagali, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. Obravnavati mora obe težavi, če je vzrok na strani programske opreme. Ponastavitev na tovarniške nastavitve bo vse nastavitve programske opreme obnovila v njihovo znano, tovarniško delujoče stanje, tako da, če bi se sčasoma razvila napaka v programski opremi, bi moral ta postopek rešiti težavo. Evo, kako se to naredi:

1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti, tipko Home in tipko za vklop skupaj.
3. Ko se naprava vklopi in prikaže ‘Power on logo’, spustite vse tipke in na zaslonu se prikaže ikona Android.
4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže zaslon za obnovitev Androida.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, »obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve« in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
6. Ponovno pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in nato pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.

Problem 3: Galaxy S6 se je po namestitvi programske opreme po meri zataknil v zagonski zanki

Živjo. Svoj telefon sem zakoreninil pri Odinu, ki je bil uspešen. Nato sem namestil Xposed installer 3.1 APL, prenesen iz https://thedroidguy.com/wp-content/uploads/2012/11/attachment.php_.webp?s=211f3c6e140e474c0cb6a28d6d68e6f0&attachmentid=3383776&d=1435601440. Po tem je moj telefon prešel v zagonsko zanko. Zdaj dobim le prazen zaslon z vključeno LED diodo po začetnem začetnem zaslonu Samsunga in mojega modela št. Lahko grem v način Odin in način obnovitve. Poskušal sem ponastaviti, formatirati, počistiti predpomnilnik. vendar se zagon ne izvaja. Ponovno sem poskusil znova sprožiti telefon, vendar se prikaže napaka v odin 1.85 in 3.10 - Pease svetuje, kako oživiti svoj telefon. - Ben

Rešitev: Živjo Ben. Naš blog ne podpira povezave z ukoreninjenjem ali utripanjem, zato je težko idealno spletno mesto za iskanje odgovorov. Predlagamo, da vključite skupnost, ki je razvila programsko opremo po meri, ki jo uporabljate, saj se je morda že prej srečala z isto težavo. Večina modding skupnosti Android je več kot pripravljena pomagati uporabnikom, ki imajo težave s svojimi izdelki.

Problem 4: Galaxy S6 ne more klicati in pošiljati sporočil SMS

Zdravo. Slučajno sem našel nekakšen blog o telefonskih težavah. Natančneje pri telefonih Galaxy. Imam Galaxy S6 in mi ne dovoljuje klicev, besedilnih sporočil, vendar se vseeno lahko povežem z wifi. Ta telefon je skoraj nov in poklicali smo AT&T in skupaj smo šli skozi celo stvar. Dali so mi, da jih pokličem, povezali so se z mojim telefonom in poskusili toliko stvari, vendar nič ni uspelo. V načinu za razvijalce smo tolikokrat znova zagnali in izklopili telefon. Preprosto ne vem, kaj naj storim. Na vrhu mojega telefona je krog, ki je prepuščen črti, in ko kličem ali pišem, piše, da ni mobilne povezave. Kakšne ideje ali nove, ki jih nisem preizkusil? Prosim pomagajte! Najlepša hvala. - Tabitha

Rešitev: Živjo Tabitha. Če vam brezžični operater ne more pomagati, dvomimo, da lahko še kaj storimo. Najprej bi morale biti težave s klici in SMS-ji v okviru podpore vašega operaterja. Če teh storitev v vašem telefonu ne morejo delovati, predstavnik tehnične podpore, ki je pomagal, o težavi ne ve ali pa vaš telefon potrebuje zamenjavo.

Drugič, koraki za odpravljanje težav, ki vam jih lahko predlagamo, so tipični odmerek predlogov, ki jih zlahka najdete v spletu. Ti koraki vključujejo brisanje particije predpomnilnika, opazovanje telefona v varnem načinu in ponastavitev na tovarniške nastavitve. Spodaj so navedeni koraki za brisanje particije predpomnilnika in ponovni zagon telefona v varnem načinu.

Brisanje particije predpomnilnika Galaxy S6

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop.
3. Ko telefon zavibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
6. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Zagon Galaxy S6 v varnem načinu

1. Pritisnite in držite tipki za zmanjšanje glasnosti in vklop za 20 do 30 sekund.
2. Ko vidite logotip Samsung, takoj spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Telefon se mora še naprej zaganjati in telefon bo pozvan, da ga odklenete kot običajno.
4. Če se telefon uspešno zažene v varnem načinu, boste vedeli, če se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže besedilo »Varni način«.

Ne pozabite, če oba postopka ne bosta delovala, poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve. S tem bodo izbrisani vsi uporabniški podatki, zato pred nadaljevanjem ustvarite varnostno kopijo datotek.

Problem 5: Galaxy S6 se je zataknil na zaslonu z logotipom Samsung in se ne bo polnil

Zdravo. Prejšnji petek se je moj Samsung Galaxy S6 zataknil na Samsungovem logotipu in nato pokazal simbol polnjenja sive baterije.

Vmes sem našel vaše spletno mesto s temami za odpravljanje težav, kjer je bila moja težava popolnoma opisana. Danes sem s popolnoma napolnjeno baterijo poskušal izbrisati particijo predpomnilnika, vendar je namesto vibriranja itd. Z vstopom na zaslon za obnovitev Androida zaslon namesto tega postal bel. Zdaj domnevam, da je prišlo do težave s programsko opremo in so bili vsi podatki izgubljeni. Prosim, ali lahko osvetlite, kaj se je zgodilo z mojim telefonom?

Samsunga o tem nisem mogel razumeti. Ena računalniška trgovina je dejala, da bi morali znova namestiti programsko opremo, vendar nisem prepričan, ali je to mogoče, in ne želim začeti trošiti denar za telefon, ki ni izvedljiv. Nobena od računalniških trgovin ni rekla, da lahko obnovi kakršne koli podatke. Na žalost se nisem zavedal, da lahko telefon sprejme mikro SD kartico (telefon je bil oddaljen od mojega moža), zato me skrbi, da je zdaj vse izgubljeno. Poskušal sem telefon priključiti na računalnik z vklopljenim belim zaslonom, vendar računalnik niti ne prizna, da je naprava priključena.

Žal mi je, vendar nisem na Facebooku, zato vas kontaktiram po e-pošti in bi bil zelo hvaležen za nasvet. Ker sem obtičal brez telefona, ga bom moral jutri popoldne odpeljati v eno od servisov.

Zahvaljujem se vam, da ste rekli, da bo morda treba nekaj časa odgovoriti, toda če boste to e-pošto videli nocoj ali jutri zjutraj, bi bil zelo hvaležen za vaš odgovor.

Prijazni pozdravi. - Cindy

Rešitev: Živjo Cindy. Preden začnete skrbeti za svoje datoteke, morate najprej vedeti, ali se lahko telefon še vedno normalno vklopi ali ne. To lahko storite z mehko ponastavitvijo. Ker ima Galaxy S6 baterijo, ki se ne odstrani, želite simulirati "vlečenje baterije" in jo poskusiti oživiti. Evo, kako se to naredi:

1. Pritisnite in 12 sekund pridržite gumba za vklop (na desnem robu) in gumb za zmanjšanje glasnosti (na levem robu).
2. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti se pomaknite do možnosti Izklop.
3. Pritisnite tipko Domov, da izberete.

Če se telefon ne odziva, nimaš sreče. Zdaj morate preveriti, ali lahko težavo odpravite z zagonom v različne načine. Vsak od teh načinov ponuja drugačen pristop k rešitvi. Na primer, če boste lahko telefon zagnali samo v načinu za prenos, je edini izhod le utripanje zaloge programske opreme. Če pa vam bo telefon dovolil zagon samo v načinu za obnovitev, boste morda težavo lahko odpravili s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Kakor koli že, to pomeni, da bodo vsi uporabniški podatki v napravi izbrisani.

Spodaj so navedeni koraki za zagon vašega S6 v različne načine:

Zagon v načinu za obnovitev:

• Telefon polnite vsaj 30 minut.
• Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
• Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
• S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
• V tem načinu lahko obrišete particijo predpomnilnika ali pa ponastavite na tovarniške nastavitve.

Zagon v načinu za prenos:

• Telefon polnite vsaj 30 minut.
• Pritisnite in pridržite tipki Domov in Glasnost DOL, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost navzdol.
• Počakajte, da se prikaže zaslon za prenos.
• Če lahko telefon zaženete v načinu za prenos, ne pa tudi v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko utripanje zaloge ali vdelane programske opreme po meri.
• Z Googlom poiščite vodnik, kako to storiti.

Zagon v varnem načinu:

• Telefon polnite vsaj 30 minut.
• Pritisnite in držite gumb za vklop.
• Ko se prikaže logotip ‘Samsung Galaxy S7’, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Držite gumb, dokler se telefon ne konča znova.
• Ko v spodnjem levem kotu zaslona zagledate besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Edina razlika med varnim in običajnim načinom je, da prvi preprečuje izvajanje programov drugih ponudnikov. Če lahko telefon zaženete v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler težava (ki preprečuje normalno zagon) ne bo odpravljena.

Če težava ostane in telefona ne boste mogli zagnati v nobenem od teh nadomestnih načinov, lahko domnevate, da je prišlo do težave s strojno opremo. Preverite, ali je telefon preverjen.

Problem 6: Galaxy S6 ima več težav s polnjenjem

Možu je njegov S6 res všeč, vendar ima toliko težav s polnjenjem, da ga bomo morali zamenjati, če ne bomo našli rešitve. Vsi polnilniki delujejo na vseh naših Samsung telefonih, zato to niso oni. Običajno je edini način, da ga napolnite, popolnoma izklopiti telefon in ga nato priključiti. Takrat ne dobite običajne ikone baterije z odstotnim številom in mehurčki itd. Toda telefon vibrira vsakih 5 sekund ali tako. (Zelo nadležno. Prisilim ga, da ga polni v drugi sobi.) Včasih pa tudi to ne deluje.

Danes sem ga priključil in, voila, začel se je polniti in majhna ikona je bila tam in je pisalo 35%. Kljub temu sem se vrnil čez nekaj minut in pisalo je 32%. Enako se je zgodilo, ko sem poskusil polniti z vklopljenim telefonom; vsi kazalci so pokazali, da se polni, vendar je odstotek hitro upadal. Takrat je najbolj moteče, saj se telefon sploh ne polni, ne glede na to, ali je vklopljen ali izklopljen.

Na tej točki mu je nekajkrat uspelo akumulator nekajkrat izklopiti od mojega starega S3. Kakšen predlog? Vsekakor gre za težavo v telefonu. Ponovno bom šel na mehko ponastavitev in preveril, ali to pomaga. Toda to bi radi rešili za vedno. Nobeden od nas se ne boji, da bi sam popravil popravila. Bolje je pri težavah s strojno opremo, s programsko opremo pa sem v redu.

Hvala za kakršno koli pomoč! - Cheryl

Rešitev: Živjo Cheryl. Takšna težava ima lahko vzrok za programsko ali strojno opremo, zato je, če ste že preizkusili vse težave s programsko opremo, najverjetnejši vzrok slaba strojna oprema. V mnogih primerih težave s polnjenjem povzročajo poškodovana polnilna vrata micro USB. Obraba (zaradi vtičenja in odklopa, napačnega ravnanja, izpostavljenosti elementom itd.) Lahko poškoduje ali upogne nožice v vratih, kar povzroči neredno vedenje polnjenja. Če lahko vaš mož sam zamenja polnilna vrata, bi to moral biti dober način za začetek. Naš spletni dnevnik ne ponuja diagnostike in rešitev strojne opreme, zato poskusite poiskati druge vire navodil za izvedbo postopka.

V nasprotnem primeru preprosto pustite, da popravilo opravi strokovnjak.

Problem # 7: Galaxy S6 preneha zaznavati omrežje | Galaxy S6 po vstavitvi kartice SIM nenehno govori "brez storitve"

Živjo, pred kratkim sem lahko odklenil svoj telefon T-Mobile. Ko dam mamino kartico SIM, AT&T SIM, lahko kličem. A ko sem izklopil telefon in vstavil kartico MetroPCS SIM, je približno 2 minuti pisalo 4G LTE in lahko sem poklical, nato pa je odšel in rekel "brez storitve". To se je zgodilo prej, preden sem odklenil telefon. Zdaj se mi zdi, da ni všeč moja MetroPCS SIM. Ko je imel AT&T SIM, sem šel v nastavitve APN in tam je pisalo “Cingular 410”. Tako sem vstopil v APN "fast.metropcs.com" in ga izbral, nato pa znova vstavil MetroPCS sim in še vedno ni storitve. Z Metropcs SIM ne morem dostopati niti do »mobilnih omrežij« in nastavitev APN. Nisem prepričan, ali je to zato, ker metropcs.com APN ni vnesel podatkov, kot so strežnik, vrsta APN, uporabniško ime in geslo itd ... Moj imei je veljaven. Prikaže se, ko grem na "približno telefon". Mi lahko prosim pomagate najti signal? Poskusil sem že marsikaj. SIM se dobro prilega reži. Deluje v mojem drugem telefonu. At & t SIM deluje na mojem S3. Prosim pomagajte? Hvala vam. - Gospa Green

Rešitev: Živjo gospa Green. Na splošno so telefoni Samsung GSM zasnovani za samodejno spreminjanje nastavitev APN, ko zazna aktivno kartico SIM. To pomeni, da vam dejansko ni treba ročno spreminjati nastavitev APN vsakič, ko v telefon vstavite aktivno kartico SIM. Če se to samodejno ne obnaša v telefonu, ga poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve, tako da vstavite drugo kartico SIM. Če težava ostaja, se obrnite na svojega brezžičnega operaterja, da bo lahko še enkrat preveril stanje vašega računa in predlagal zamenjavo kartice SIM.

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Brezplačno ponujamo rešitve za težave, povezane z Androidom, zato, če imate težave z napravo Android, preprosto izpolnite kratek vprašalnik v to povezavo naše odgovore pa bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Če se vam zdi ta prispevek koristen, nam pomagajte tako, da razširite besedo svojim prijateljem. Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.