Vsebina

• Problem 1: Popravljeni Galaxy S6 se ne bo vklopil
• Problem 2: Galaxy S6 se vklopi, vendar zaslon ostane črn
• Problem 3: Mokri Galaxy S6 se ne polni in ne vklopi

Pozdravljeni # uporabniki GalaxyS6! Zaradi vedno večjega števila lastnikov S6, ki poročajo o težavah, povezanih z napajanjem in polnjenjem, objavljamo še en članek, ki prikazuje, kako odpraviti nekatere oblike teh težav. Upamo, da vam bo v pomoč.

Če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Spodaj so določene teme, ki vam jih danes predstavljamo:

Problem 1: Popravljeni Galaxy S6 se ne bo vklopil

Imam telefon Galaxy S6 32 GB Verizon, ki se ne bo vklopil. Na prednjem steklu ali LCD-ju ni razpok. Tudi nobena kombinacija gumbov ne bo ponastavila telefona. Ko ga priključim na originalni Samsungov polnilnik, po 5 sekundah zasveti utripajoča rdeča lučka za opozarjanje in utripala bo, dokler polnilnika ne odklopite. Če jo poskusim brezžično napolniti z originalno brezžično blazinico Samsung, bo zasvetila modro, da bo polnila, vendar bo po približno petih sekundah začela utripati modro. S polnilnikom, priključenim na napravo, lahko lučka za obvestila utripa modro, kar kaže, da je telefon morda v trdem stanju, vendar se na zaslonu ne prikaže nič. Tudi s polnilnikom, ki je priključen približno 5 minut, lahko pridržim tipko za zmanjšanje glasnosti, gumb za dom in gumb za vklop ter na gumbih na zaslonu ob strani gumba za dom zaznam rahlo utripanje. To je zelo šibek utrip v beli svetlobi na gumbih, ampak to je to.

Jaz sem prvi, ki je odprl to napravo. Ločen sem od okvirja, glavne plošče in sprednjega stekla / LCD-ja. Nič ni videti ocvrtega ali kakršnih koli znakov nenavadnega, le rahel vonj pri ločenem telefonu. Baterija ni otekla ali je videti poškodovana. Noben notranji del sploh ni videti poškodovan ali poškodovan zaradi vode. Edino ugibam, da je baterija morda slaba in jo je morda treba zamenjati? Vsak nasvet je zelo hvaležen, preden začnem vlagati več denarja v ta telefon. - Mark Cardelucci

Rešitev: Živijo Mark. Tako kot programsko okolje je tudi strojna oprema vašega telefona zapleten sistem z veliko potencialnimi točkami napak. Večine teh možnih točk okvare ni mogoče določiti s preprostim očesnim pregledom. Pomanjkanje očitnih znakov poškodb, kot so otekanje akumulatorja, pokvarjeno vezje ali odklopljeni deli, ne pomeni nujno, da je vse v redu. Za določitev, kje je težava, je treba izvesti naprednejše odpravljanje težav s strojno opremo. Na primer, preverjanje IC za upravljanje napajanja bi moralo biti naslednje logično odpravljanje težav, ko izvedete nekaj osnovnih pregledov baterije. Če se telefon še vedno ne zažene normalno, potem ko je zagotovil, da baterija in napajalna enota delujeta dobro, bo večina tehnikov priporočila zamenjavo matične plošče. Če ne veste, kako preveriti baterijo in napajalno vezje, naj to opravi usposobljeno osebje.

Ena od pomanjkljivosti neusposobljenega uporabnika, ki poskuša popraviti slabo strojno opremo, je potreba po temeljiti diagnostiki. V vašem primeru ne gre le za zamenjavo baterije in ponovno postavitev vsega skupaj. Vaša situacija zahteva več korakov za izvedbo, ki jih bo morda zmogel le izkušen tehnik z ustreznimi orodji. Če pa menite, da vam lahko uspe preveriti in / ali zamenjati napajalno vezje, obstaja peščica videoposnetkov, ki vam lahko dajo idejo, kaj storiti.

Power IC je seveda le ena izmed IC na matični plošči. Možno je, da je eden ali več poškodovan, kar povzroča trenutno težavo. Začinjeni tehnik lahko najprej preveri vsako od IC okoli napajalne IC, odvisno od tega, v čem misli, da je težava. Mogoče je tudi, da se je baterija preprosto popolnoma izpraznila in ji ni ostalo dovolj energije za polnjenje. V bistvu pravimo, da če niste usposobljeni za tovrstno popravilo, naj to stori nekdo, ki se preživlja z nami.

Kar zadeva odpravljanje težav s strojno opremo, naš spletni dnevnik trenutno ne ponuja nobenega. Če nameravate to težavo odpraviti sami, poiščite druge vodnike.

Problem 2: Galaxy S6 se vklopi, vendar zaslon ostane črn

Telefon se je polnil v redu. Ogledal sem si YouTube video v živo. Ko je indikator končal, mi je povedal, da je moja baterija skoraj prazna. Priključil sem ga. Pustil sem ga morda 15 minut in za minuto sem hotel preveriti svojo e-pošto, zaslon pa se ne bi prižgal. Modra lučka mi je sporočala, da imam obvestilo, vendar zaslona nisem mogel vklopiti. Poskušal sem pritisniti gumb za vklop in seveda ne vidim zaslona, ​​ki bi nakazoval, da se znova zažene. Poskušal sem se celo spomniti, kje so trije gumbi, in se dotakniti zaslona, ​​kjer je gumb za vnovični zagon, in ni deloval. Telefon torej utripa modro, lučka pa ni na voljo.- Elliot Young

Rešitev: Živijo Elliot. Ker je telefon očitno vklopljen, kot kaže modra LED-lučka, je to:

• zataknjen v neodzivnem stanju, ali
• zaslon ne deluje pravilno

Naredite mehko ponastavitev

Če želite preveriti, ali lahko telefon znova zaženete, morate narediti mehko ponastavitev, znano tudi kot simulacija "izvleka baterije". Takole:

1. Pritisnite in držite tipko Moč in Znižaj glasnost , dokler se ne prikaže zaslon Maintenance Boot Mode (približno 12 sekund).
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Izklop Z gumbi za glasnost lahko preklapljate med razpoložljivimi možnostmi in gumbom Domov (ki se nahaja pod zaslonom) za izbiro.

Odpravite težave z zaslonom

Če se telefon še vedno ne zažene ali zaslon ostane črn, morate odpraviti težave z zaslonom.

To so hitri nasveti, s katerimi lahko poskusite odpraviti morebitno težavo z zaslonom:

• Prepričajte se, da zaslon ni razpokan, odkrit ali poškodovan.
• Če imate etui ali zaščito za zaslon, jo snemite.
• Če nosite rokavice, jih slecite.
• Če ste nalepili nalepke na zaslon ali senzorje, jih odlepite.
• Prepričajte se, da je zaslon čist.

Včasih lahko aplikacije drugih proizvajalcev povzročijo težave s prikazom. Če želite preveriti, ali je temu tako, poskusite znova zagnati telefon v varnem načinu. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če se telefon uspešno znova zažene v varnem načinu in zaslon deluje, je to potrditev, da je za to kriva aplikacija. Če želite prepoznati krivca, morate odstraniti aplikacije, dokler težava ni odpravljena. Po vsaki odstranitvi preverite, ali je prišlo do težave.

Nimamo celotne zgodovine naprave, tako da če je ta telefon nenamerno padel ali je bil izpostavljen vodi ali vročini, je možno, da je bil zaslon poškodovan, vendar šele pred kratkim ni popolnoma deloval. Če želite zagotoviti, da za težavo ni nobene težave s programsko opremo, v napravi ponastavite na tovarniške nastavitve. Takole:

1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti, tipko Home in tipko za vklop skupaj.
3. Ko se naprava vklopi in prikaže ‘Power on logo’, spustite vse tipke in na zaslonu se prikaže ikona Android.
4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže zaslon za obnovitev Androida.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, »obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve« in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
6. Znova pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler se ne prikaže možnost Da - izbriši vse uporabniške podatke in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.

Pošljite telefon

Če vse te težave ne bodo obnovile običajne funkcije zaslona, ​​se obrnite na Samsung, da bo telefon mogoče popraviti.

Problem 3: Mokri Galaxy S6 se ne polni in ne vklopi

Zdravo. Torej je bil moj telefon v torbi, ko mi je steklenica z gazirano pijačo zmočila torbo in telefon. Takrat je bil moj telefon na 2% moči. Bilo je v redu, ko sem ga preverjal, a takoj ko sem prišel domov. Poskušal sem ga še enkrat preveriti in le skupaj se je nehalo vklopiti. Znak za polnjenje na zaslonu se je vklopil približno 1 sekundo in po tem je telefon kar prenehal delovati. Lučka za obvestila v zgornjem levem kotu je videti, kot da se moti. Barvi, ki sta se pojavili, sta bili zelena in modra. Mislil sem, da je morda ravno, vendar sem ga pustil na polnjenju in ni bilo dobrega rezultata. Prosim pomagaj mi. Iskreno ne vem, kaj naj storim. - Dalla Kimura

Rešitev: Živjo Dalla. Za razliko od Galaxy S7 in S8, S6 nima vodoodporne zaščite, zato lahko tudi majhna količina vode, tekočine ali vlage, ki se znajde v njem, povzroči težave. Trenutno lahko le preverite, ali lahko telefon napolnite in ga normalno zaženete ali v drugih načinih. V nasprotnem primeru boste morali strokovnjaku dovoliti, da si ogleda napravo.

Spodaj so navedeni koraki, ki jih lahko poskusite:

Zagon v načinu za obnovitev:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume Up.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Lahko tudi obrišite particijo predpomnilnika ali naredite a Tovarniška ponastavitev ko je v tem načinu.

Zagon v načinu za prenos:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in pridržite tipki Domov in Glasnost DOL, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost navzdol.
4. Počakajte, da se prikaže zaslon za prenos.
5. Če lahko telefon zaženete v načinu za prenos, ne pa tudi v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko utripanje zaloge ali vdelane programske opreme po meri.
6. Z Googlom poiščite vodnik, kako to storiti.