Težave s prikazom v mobilnih napravah, kot je utripanje zaslona, so lahko posledica določenih težav s programsko ali strojno opremo naprave. Težave z utripanjem zaslona, povezane s programsko opremo, običajno sproži napačna aplikacija, slaba posodobitev ali pokvarjeni podatki, kot je pokvarjena slika ali video datoteka, ki jo poskušate odpreti s pomočjo ustreznih aplikacij. Obstaja tudi nekaj primerov, ko so za to krive določene nastavitve zaslona. Medtem se težave s utripanjem zaslona, povezane s strojno opremo, običajno pojavijo po padcu ali izpostavljenosti tekočine na napravi. Fizična ali tekoča škoda je morda razbila nekatere komponente zaslona in s tem povzročila ta simptom na telefonu. V tem kontekstu bom poskušal odpraviti težavo z utripanjem zaslona na pametnem telefonu Moto X4. Če želite odpraviti težave s programsko opremo, ki bi lahko povzročile utripanje zaslona Moto X4, vas prosimo, da se sklicujete na rešitve, ki sem jih prikazal kasneje.
Preberite in se naučite, kaj storiti, če opazite, da nekatere slikovne pike utripajo po vsem zaslonu Moto X4, ko se dotaknete zaslona, ko je svetlost zaslona slaba, če na zaslonu vidite naključno utripajočo črno ali belo črto ali ko polovica zaslon naprave utripa in postane bel ali črn.
Za lastnike pametnih telefonov, ki so našli našo spletno stran med iskanjem rešitve, poskusite preveriti, ali je vaš telefon ena od naprav, ki jih podpiramo. Če je, obiščite stran za odpravljanje težav za to napravo, pobrskajte po njej in poiščite težave, ki so podobne vaši, in lahko uporabite naše rešitve in rešitve. Če pa po tem še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.
Prva rešitev: Mehka ponastavitev / prisilni ponovni zagon.
Mehko ponastavitev ali prisilni ponovni zagon bo verjetno lahko odpravil težavo, če bo utripanje zaslona sprožilo nekaj manjših napak programske opreme in napak na telefonu. To je pravzaprav prva priporočena rešitev, ki jo je treba preizkusiti pri reševanju različnih vrst težav s programsko opremo v številnih mobilnih napravah, najsi gre za iOS ali Android telefon. Evo, kako se to naredi:
- Pritisnite in držite tipko Gumb za prižig približno 10 do 20 sekund, dokler se naprava ne zažene.
Mehka ponastavitev ne bo izbrisala nobenih podatkov, shranjenih v notranjem pomnilniku telefona.
Druga rešitev: prilagodite svetlost zaslona.
Kot smo že omenili, lahko utripanje zaslona pripišemo tudi neprimerni stopnji svetlosti zaslona, nastavljeni na telefonu. Če želite to izključiti, poskusite zmanjšati ali povečati svetlost zaslona na svojem Moto X4 in preveriti, ali to pomeni pozitiven rezultat. Če je svetlost zaslona nastavljena na zelo nizko, jo poskusite znižati ali obratno. Za začetek prilagajanje svetlosti zaslona na Moto X4 opravite s temi koraki:
- Dotaknite se Aplikacije ikona / meni.
- Dotaknite se Nastavitve.
- Dotaknite se Zaslon.
- Izberite ali prilagodite želeno Stopnja svetlosti s premikanjem drsnika navzgor ali navzdol.
Lahko poskusite nastaviti tudi druge možnosti prikaza, na primer Prilagodljiva svetlost za samodejno optimizacijo ravni svetlosti v napravi glede na razpoložljivo svetlobo v okolici. Preverite, ali je s tem kaj pomembno.
Tretja rešitev: Posodobite aplikacije ali programsko opremo naprave na najnovejšo različico.
Motorola prav tako redno posodablja programsko opremo, da bi svoje naprave optimizirale in brez napak. Namestitev nove posodobitve je lahko ključnega pomena za odpravo težave z utripanjem zaslona na vašem Moto X4, če je to najprej posledica nekaterih napak. Če želite preveriti, ali je na vašem Moto X4 na voljo posodobitev programske opreme za prenos in namestitev, sledite tem korakom:
- Prepričajte se, da je vaš telefon povezan z internetom Wi-Fi in ima vsaj 50 odstotkov življenjske dobe baterije.
- Dotaknite se Nastavitve ikono iz Meni aplikacij.
- Dotaknite se O telefonu.
- Dotaknite se Posodobitve sistema.
- Izberite Prenesite in namestite.
- The Namestitev v ozadju sproži po prenosu posodobitve programske opreme.
- Počakajte, da se posodobitev namesti. Vaš telefon nato prikaže sporočilo, v katerem piše: Skoraj tam… Če vidite ta poziv, izberite možnost Znova zaženite zdaj.
Po ponovnem zagonu bo nova programska oprema uvedena.
Namestitev novih posodobitev za vaše aplikacije lahko pomaga tudi pri odpravljanju težav z aplikacijami od možnih krivcev.
Četrta rešitev: Konfigurirajte / upravljajte nastavitve prekrivanja strojne opreme.
Včasih se prekrivanje zaslona znajde v nasprotju z drugo aplikacijo, kar povzroča težave, vključno z naključnimi utripi na zaslonu telefona Android. Če želite to odpraviti iz možnih sprožilcev, poskusite izklopiti prekrivanje zaslona na Moto X4 s temi koraki:
- Dotaknite se, da odprete Meni aplikacij.
- Dotaknite se Nastavitve.
- Pojdi na Napredno oddelku.
- Izberite Poseben dostop do aplikacije.
- Dotaknite se, da izberete možnost do Prikaz nad aplikacijami.
- Dotaknite se stikala, da se obrnete IZKLOPLJENO zaslon za želene aplikacije.
Možnosti menija se lahko razlikujejo glede na trenutno različico programske opreme, na kateri je nameščena vaša naprava. Lahko poskusite in preverite, ali to pomaga.
Peta rešitev: zaženite se v varnem načinu in diagnosticirajte aplikacije.
Z zagonom Moto X4 v varnem načinu lahko ugotovite, ali utripanje zaslona sprožijo nekatere aplikacije tretjih oseb ali ne. Vse aplikacije tretjih oseb so v varnem načinu začasno onemogočene. V Moto X4 omogočite varni način:
- Odklenite zaslon telefona.
- Ko je zaslon odklenjen, pritisnite in držite tipko Gumb za prižig.
- Nato se dotaknite in pridržite Ugasniti možnost.
- Počakajte, da se naprava znova zažene z a Varni način v spodnjem levem kotu zaslona.
Uporabite telefon, kot običajno v varnem načinu, in preverite, ali se pojavi utripanje. Če se težava ne pojavi, medtem ko naprava deluje v varnem načinu, pomeni, da jo povzroča neodvisna aplikacija. Takrat boste morali iz telefona odstraniti sumljive aplikacije, verjetno najnovejšo aplikacijo, ki ste jo prenesli pred pojavom prvega utripajočega simptoma.
Če želite izbrisati ali odstraniti aplikacijo na Moto X4, pojdite na Aplikacije-> Trgovina Play-> Meni-> Moje aplikacije in igre, nato izberite sumljivo aplikacijo, ki jo želite odstraniti / odstraniti.
Uporaba varnega načina ne vpliva na nobene uporabniške podatke in najboljši način za odpravljanje težav z aplikacijami, ki bi lahko povzročile neskladje z zaslonskimi funkcijami telefona.
Zadnja možnost: Trda ponastavitev / glavna ponastavitev.
Trda ali glavna ponastavitev se lahko šteje za skrajno možnost vseh predhodnih metod, ki niso odpravile težave. Če ste prepričani, da v vašem telefonu ni kakršnih koli fizičnih ali tekočih poškodb, lahko nadaljujete s strojno ponastavitvijo in odpravite večje težave s programsko opremo, ki bi lahko povzročile, da zaslon Moto X4 utripa pogosto ali naključno. Upoštevajte, da strojna ponastavitev ali glavna ponastavitev izbriše vse iz telefona, zato je predhodno zelo priporočljivo ustvariti varnostno kopijo.
V meniju z nastavitvami Moto X4 lahko ponastavite glavno ponastavitev:
- Varnostno kopirajte pomembne podatke in osebne podatke.
- Dotaknite se Meni aplikacij.
- Pomaknite se do Nastavitve-> Sistem-> Ponastavi.
- Nato se dotaknite Ponastavitev tovarniških podatkov.
- Dotaknite se Ponastavi telefon.
- Če boste pozvani, za nadaljevanje vnesite poverilnice za zaklepanje zaslona.
- Dotaknite se Izbriši vse potrditi.
Počakajte, da se telefon popolnoma ponastavi in obnovi tovarniške nastavitve. S telefonom preverite, ali zaslon še vedno utripa ali ne.
Možnosti servisiranja / popravila
Odpeljite svoj Moto X4 v servisni center in naj ga tehnik oceni glede morebitne poškodbe strojne opreme. Dejstvo, da utripa zaslon na vašem Moto X4, ne izgine po izčrpanju vseh predhodnih sredstev za odpravo morebitnih napak v programski opremi, ki bi lahko povzročile simptom, lahko pomeni morebitno fizično ali tekočinsko škodo na napravi. V tem primeru bi bila potrebna storitev.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.
Objave, ki jih morda tudi želite preveriti:
- Kako popraviti vaš Samsung Galaxy S8 Plus, ki vedno prikazuje napako »Na žalost so se nastavitve ustavile« [Vodnik za odpravljanje težav]
- Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8 Plus, ki po enem mesecu uporabe počasi deluje [Vodnik za odpravljanje težav]
- Kako popraviti Samsung Galaxy Note8, ki ne more pošiljati / prejemati besedilnih sporočil [Vodnik za odpravljanje težav]
- Dolga sporočila Verizon Galaxy Note 8 so razdeljena na manjša sporočila, sporočila SMS niso v redu, druge težave z besedilnimi sporočili
- Samsung Galaxy S7 Edge se zamrzne in se nato znova zažene, ko je povezan s težavo s polnilnikom in drugimi povezanimi težavami