Vsebina

• Problem 1: Kako odpraviti težavo s Galaxy Note8 S Pen: pika S Pen je nekoliko izklopljena v desno
• Problem 2: Kako odpraviti težavo s klicanjem Galaxy Note: zaslon med klici postane temen

Današnji članek o odpravljanju težav bo odgovoril na precej pogosto poročilo o tem, da # GalaxyNote8 S Pen ne deluje pravilno. Kot je podrobno opisano v enem od spodnjih primerov, se zdi, da njegov S Pen opazno pokaže piko na desni. Če imate enake ali podobne težave z lastnim pisalom Note8 S, poskusite brskati po naših spodnjih predlogih.

Problem 1: Kako odpraviti težavo s Galaxy Note8 S Pen: pika S Pen je nekoliko izklopljena v desno

Če vam ni vseeno, če želite prebrati rant, je vprašanje na dnu. Oprosti. Neresnično je, kaj vse sem preživel s Samsungom in AT&T v svoji opombi 8 od približno marca 2018 ... Nikoli več se ne bom ukvarjal z nobenim. Tudi če se telefon pokvari v garanciji. Najprej grem kupiti iPhone.

Kakorkoli že, v tem trenutku sem že prešel 3 S PENS. 5 mesecev. Drugi S Pen se je potegnil narazen, ko ga je poskušal odstraniti iz telefona. V redu, S Pen 1 in 3, ki sem jih držal v položaju za pisanje. Vrhovi so odpadli. Vsa garancija. 1 in 2 sem dobil 3 dni po pošiljanju zlomljenega pisala. Pero številka tri. Natisnjena nalepka. Opazili so, da se bo popravil namesto Accessory Exchange, toda to so mi poslali ... Po pošti 9. 7. 18 Prejeli so v 10:30 zjutraj, 7. 7. 18. O pisalu sem poklical 14. 7. 18. Rekli so mu, da bo čez noč napisal in poklical v ponedeljek, da vidi, kje je. lagati. Teči okrog. Vse. IZBRISANA podpora Samsung # nikoli več ne govori z njimi. (Že pet mesecev sem v popolni vojni zaradi garancije. Dolgo ... Dolgo ... Zgodba ... Tudi s predsedniško pisarno.) Nekaj ​​me je doletelo .. Spet jezen, zato sem samo poiskal številko v mreži. WOW, kar naenkrat se pogovarjam z ljudmi z ameriškimi poudarki ... Brez sranja. Več ali manj…. Kaj se je zgodilo? OK, poskrbeli bomo za to. Če do ponedeljka nimate številke za sledenje, mi pošljite e-pošto. Poskrbel bom za to ... dne 21.7.2018 ... ponedeljek, 23.7.18. E-naslov. Zamenjava ni na voljo. Poslali vam bodo 39,99 USD, da ga boste lahko kupili prek spleta pri Samsungu. OK, hvala, ker ste mi sporočili. Petek. 27.7.18. Škatla na verandi. Kuverta znotraj. Pismo in 3 kartice Visa. 10, 10 in 20 USD. V pismu piše: »S Pen ni več na voljo.) Imam že 3 pisala in jutri naročim še 3 za manj kot 40,00 USD, zato ... Veliko slabša zgodba o moji veliki težavi z njimi.

Vprašanje: Od loma prvotnega pisala imam težave z natančnostjo. * # 0 * # na milimetrskem papirju črto potegnem v Y ... meni ... (portret) ... (nekdanji Izdelovalec orodij in kalupov 7 let. CNC strojnik 18 let) po vrstici je dejanska oznaka približno 1 / 32 ″ v desno. Po X-ju (zame) je približno 1/32 ″ nizko. Prvo pero je bilo ... kot včasih rečemo ... mrtva matica. Naught, nič. Nič nič. Z njim bi si lahko razdelil lase. No. ??? ZDAJ VPRAŠANJE ... Ali obstaja način za kalibriranje S Pen na opombi 8 za TOČNOST? Ali Opomba 8 za natančnost S Pen? Žal mi je, da sem tako dolgo vetra, ampak za tem je VELIKO ... Jaz sem živ. Tako bom ostal nad vsem tem. Oh BTW, preizkus lebdenja ne uspe. Preizkus okoli velikanskih blokov je minil. To bi lahko podal s prstom. Samsung Galaxy Note 8. Android različica 8.0.0 Samsung Experience različica 9.0 Baseband različica N950USQS5CRF6 Klernel različica 4.4.78-13670227 [e-pošta zaščitena] I # l sreda, 27. junij 12:25: 13 KST 2018 Številka gradnje R16NW.N950USQS5CRF6 Hvala.

Rešitev: Če imate enako natančno težavo tudi z nadomestnimi pisali S Pens, to kaže, da je težava morda na strani telefona. Če ste prejeli uradna pisala Note8 S od Samsunga, lahko domnevate, da so popolnoma nova in naj delujejo po pričakovanjih. Čeprav so nekateri uporabniki Note8 poročali, da so nekateri pisali S pisala nekoliko manjši, je veliko teh težav posledica težav z zaslonom. Takšne težave pogosto opazimo pri Note8, ki imajo slab digitalizator. To se lahko zgodi po poškodbi telefona zaradi nenamernega padca ali izpostavljenosti elementom. Nimamo celotne zgodovine vaše naprave, da bi lahko to povedali z dovolj gotovostjo, vendar je to lahko vaš primer. Vemo, kako frustrirajoče je, če imamo premium napravo, kot je Note8, s to manjšo, a nadležno izdajo S Pen, vendar bodimo realni. Ta številka ni univerzalna in se ne zgodi pri vseh Note8. Morda ste prejeli limono, vendar tega nikakor ne bi mogli vedeti.

Ker ste že poskusili zožiti možne vzroke z večkratno zamenjavo pisala S Pen, zdaj pojdite naprej in preverite, ali gre za težavo s telefonom. Najboljši način za to bi bil poskusiti osnovno odpravljanje težav s programsko opremo, ki je ponastavljena na tovarniške nastavitve. S ponastavitvijo operacijskega sistema naprave vrnete vse informacije o programski opremi na njihove znane privzete nastavitve. To lahko reši veliko potencialnih težav s programsko opremo, zato ga ne preskočite.

Za ponastavitev Note8 na tovarniške nastavitve:

1. Ustvarite varnostno kopijo svojih osebnih podatkov (fotografij, videoposnetkov, dokumentov itd.)
2. Izklopite napravo. To je pomembno. Če ga ne morete izklopiti, se nikoli ne boste mogli zagnati v obnovitveni način. Če naprave ne morete redno izklopiti z gumbom za vklop, počakajte, da se baterija telefona izprazni. Nato polnite telefon 30 minut pred zagonom v obnovitveni način.
3. Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Zdaj, ko je bil telefon ponastavljen, znova poskusite s S Pen, da vidite, kako deluje. Na tej točki ne namestite ničesar, da ostane programska oprema v tovarniškem stanju. Če je vaš S Pen še vedno nepravilen, potem je to čas, ko o tem obvestite Samsung. Upoštevajte, tu imate opravka z dvema ločenima pripomočkoma - S Pen in telefonom. Vsak od njih lahko težave doživi sam. Ker ste že prejeli zamenjavo za S Pen, je to trenutno najverjetneje težava s telefonom.

Ponovno namestite konico pisala S Pen

Nekateri uporabniki Note8 so lahko z zamenjavo kazalca ali konice popravili nenavadno vedenje svojega pisala S Pen. Če težava ostane po ponastavitvi Note8 na tovarniške nastavitve, naredite ta preprost trik, da ugotovite, ali bo to pomagalo.

Odstranite zaščito zaslona, ​​magnetne pokrove ohišja

Če slučajno uporabljate zaščito zaslona, ​​predlagamo, da jo snamete in preverite, kako natančno postane S Pen. Nekaterim uporabnikom Note8 s podobno težavo kot vaši so že uspeli odpraviti težave s S Penom, tako da so odpravili pokrove za nadomestne dele, zlasti tiste, ki imajo magnetne pasti. Nekatere elektronske naprave lahko trpijo zaradi močnih magnetov v bližini.

Kako umeriti pero Galaxy Note8 S?

Končni uporabnik ne more kalibrirati S Pen. Specifikacije in kalibracija potekajo v tovarni in Samsung ne želi, da bi končnim uporabnikom dovolil poseganje v Wacomov S Pen. Največ, kar lahko storite, je dostop do nastavitev S Pen in prilagoditev nekaterih njegovih vedenj. To lahko storite tako, da obiščete Nastavitve> Napredne funkcije> S Pen.

Problem 2: Kako odpraviti težavo s klicanjem Galaxy Note: zaslon med klici postane temen

Medtem ko moja žena kliče, zaslon postane temen, vendar ne ostane vklopljen. Tako na primer: pokliče številko in piše, da pritisnete možnost 1-9. Pritisnite tipko in zaslon je zatemnil. Ko spet dvigne zaslon in pritisne gumb za izbiro, jo IVR izprazni in jo zamudi. Zaslon ima nastavljen za 10 minut. Preveril sem vse možne nastavitve, za katere se spomnim in ne najdem odgovora. Različica Android - 8.0.0 Samsung Experience Version - 9.0.

Rešitev: Pametni telefoni med klici običajno izklopijo zaslon, da prihranijo energijo in da se obraz ne bi slučajno dotaknil gumbov. To omogoča senzor bližine na vrhu. Če zaslon med klici zatemni, tudi če v bližini senzorja bližine na vrhu ni nobenega predmeta (na primer obraza ali roke), lahko to povzroči napako. Spodaj so opisani koraki za odpravljanje težav, ki jih lahko poskusite.

Preverite, ali senzor bližine deluje

Prvi korak, ki ga želite narediti, je preveriti delovanje senzorja bližine. To enostavno naredite tako, da telefon postavite na mizo in simulirate klic. Ko je klic povezan, premaknite roko nad zgornji del Note8 in preverite, ali zaslon zatemni. V nasprotnem primeru mora biti senzor v redu. Če se ne, lahko pomeni, da je prišlo do težave s strojno opremo ali pa na to vpliva napaka programske opreme.

Izbriši podatke aplikacije iz telefona

Predvidevamo, da za klice uporabljate osnovno aplikacijo Samsung Phone. V tem primeru počistite podatke, da jih vrnete v tovarniško stanje. To storite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Pokaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite svojo aplikacijo.
6. Tapnite Shramba.
7. Dotaknite se gumba Počisti podatke.
8. Znova zaženite S9 in preverite, ali je težava.

Ponastavite nastavitve aplikacije

Ponastavitev nastavitev aplikacije je v številnih člankih o odpravljanju težav Android pogosto prezrta, toda ko gre za težavo, kot je vaša, lahko zelo pomaga. Možno je, da ena ali nekatere od vaših privzetih aplikacij morda niso pravilno nastavljene, kar povzroči napako. Ker ni mogoče vedeti, ali je to ugibanje resnično, morate preprosto zagotoviti, da so vključene vse privzete aplikacije. To storite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. Zgoraj desno tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Ponastavi nastavitve aplikacije.
5. Znova zaženite Note8 in preverite, ali je prišlo do težave.

Ponastavite vse nastavitve

Nenazadnje želite znova konfigurirati osnovne nastavitve OS, ne da bi telefon dejansko izbrisali s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. To dosežemo s ponastavitvijo vseh nastavitev v napravi. Ima psevdo učinek ponastavitve na tovarniške nastavitve, ne da bi dejansko izbrisal osebne podatke in nekatere druge nastavitve. Če tega še niste poskusili, je to storjeno tako:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
2. Tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi nastavitve.
3. Tapnite Ponastavi nastavitve.
4. Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
5. Tapnite Ponastavi nastavitve. Ko končate, se prikaže potrditveno okno.

Tovarniška ponastavitev

Morda boste morali na koncu ponastaviti na tovarniške nastavitve, če vsi zgornji predlogi ne bodo uspeli. Ponastavitev na tovarniške nastavitve zagotavlja, da se programska oprema vrne v svoje znano delovno stanje. Če težave sploh ne bo odpravil, lahko domnevate, da mora težave povzročiti okvara strojne opreme. V tem primeru dovolite Samsungu, da preveri napravo.

Oglejte si zgornje korake o ponastavitvi Note8 na tovarniške nastavitve.