Vsebina

• Kako odpraviti težave s sistemom Galaxy S9 Plus, ki ne more poslati sporočila MMS

Na novi prenosni enoti Samsung S9 Plus poskušate poslati sporočilo MMS, vendar ne bo šlo skozi. Očitno je nekaj narobe in to je tisto, kar morate najprej ugotoviti in se spoprijeti s tem, da boste lahko znova ustvarili MMS in zagotovo delovali v napravi. Ta kontekst izpostavlja nekatere splošne rešitve in rešitve, ki jih morate preizkusiti, če potrebujete dodatne informacije o odpravljanju težav z MMS v vašem Samsung Galaxy S9 Plus, zlasti pri pošiljanju napak. Preberite, če želite izvedeti več.

Če ste to objavo našli, ker ste poskušali najti rešitev za svojo težavo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav Galaxy S9 Plus, saj smo večino najpogostejših težav s telefonom že obravnavali. Za nekatere težave, o katerih so poročali bralci, smo že zagotovili rešitve, zato poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji.

Kako odpraviti težave s sistemom Galaxy S9 Plus, ki ne more poslati sporočila MMS

Pred odpravljanjem težav s programsko opremo na Samsung S9 Plus, ki vam morda niso preprečile pošiljanja sporočil MMS, preverite naslednje:

• Preverite in zagotovite, da je slika ali videoposnetek, ki ga želite poslati prek sporočil MMS, vključena v podprte vrste datotek za sporočila MMS ali foto / video sporočil Samsung S9 Plus. Med podprtimi vrstami datotek so JPEG ( *. Jpg, *. Jpeg, *. Jpe), BMP ( *. Bmp), PNG ( *. Png), GIF ( *. Gif), 3G2 ( *. 3g2), 3GP ( *. 3gp), MPEG4 ( *. Mpg) in vrsta zvoka MIDI ( ​​*. Midi).
• Pazite tudi, da večpredstavnostna datoteka, ki jo boste poslali, ni poškodovana ali poškodovana. Čeprav vas bo v tem primeru pozvala napaka, včasih poškodovana datoteka preprosto ne bo poslana.

Če se težava nadaljuje po preverjanju predhodnih pogojev za pošiljanje in prejemanje sporočil MMS, nadaljujte in odpravite težave s programsko opremo, ki bi lahko povzročile konflikte s funkcijami sporočanja MMS v telefonu.

Prva rešitev: Znova zaženite aplikacijo za sporočanje in telefon.

Tako kot računalniški programi se tudi mobilne aplikacije, ki se odpravijo, pogosto popravijo s ponovnim zagonom aplikacije ali same naprave. V bistvu vse, kar morate storiti, je, da zaprete ali zaprete problematične aplikacije in jih po nekaj sekundah znova odprete. Ta preprosta rešitev pomaga pri odstranjevanju manjših napak, ki bi lahko povzročile, da se aplikacija neprimerno obnaša. Kljub temu poskusite zapreti in znova zagnati aplikacijo za sporočanje s temi koraki:

1. Dotaknite se in pridržite Nedavne aplikacije v spodnjem levem kotu telefona. S tem se odpre nov zaslon z vsemi nedavno odprtimi aplikacijami.
2. Če želite zapreti posamezno aplikacijo, jo povlecite v desno ali tapnite X na njem.
3. Če imate v ozadju več aplikacij, jih lahko hkrati tudi zaprete, tako da tapnete Zapri vse .

Ko končate z zapiranjem aplikacij, v napravi preprosto ponastavite ali preprosto znova zaženite Samsung S9 Plus. Evo, kako se to naredi:

1. Pritisnite in držite tipko Gumb za prižig.
2. Dotaknite se možnosti za Ugasniti.
3. Dotaknite se Ugasniti znova za potrditev.
4. Po približno 30 sekundah pritisnite in držite tipko Gumb za prižig še enkrat, dokler se telefon ne zažene.

Lahko pa tudi to:

1. Pritisnite in držite tipko Moč in Gumbi za zmanjšanje glasnosti hkrati do 45 sekund.
2. Ko se prikaže logotip Samsung, spustite oba gumba.

Ko se telefon popolnoma zažene, poskusite znova poslati MMS prek aplikacije za sporočanje in preverite, ali je zdaj sposoben pošiljati. V nasprotnem primeru nadaljujte in preizkusite druge ustrezne rešitve.

Druga rešitev: Onemogočite / omogočite mobilne podatke.

To je še en preprost trik, ki je že pomagal mnogim ljudem, ki so se na svojih napravah Android spopadali z različnimi vrstami napak MMS. Nekako osveži mobilno podatkovno funkcijo v telefonu, ki je verjetno napačna, zato ne deluje pravilno. Če želite poskusiti, to storite s temi koraki:

1. Odprite Aplikacije zaslona tako, da povlečete po praznem mestu z začetnega zaslona.
2. Dotaknite se Nastavitve.
3. Dotaknite se Povezave.
4. Izberite Uporaba podatkov.
5. Dotaknite se Mobilno podatkovno stikalo za vklop funkcije VKLOPLJENO ali IZKLOPLJENO. V tem primeru ga je treba vklopiti, da omogoči mobilne podatkovne storitve v vaši napravi, vključno s pošiljanjem in prejemanjem sporočil MMS.
6. Če je že vklopljeno, poskusite preklopiti stikalo v položaj za vklop Mobilni podatki so izključeni za nekaj sekund in nato tapnite stikalo, da ga vrnete nazaj na.

Če v svoji napravi ne morete poslati sporočil MMS in se prikaže opozorilo za prenos podatkov v mobilnem omrežju, je morda v vašem računu že dosežena določena raven prenosa podatkov. Če želite preveriti to zadevo, se obrnite na svojega operaterja. Lahko pa uporabite povezavo Wi-Fi, če želite še naprej uporabljati aplikacije, odvisne od mobilnih podatkov, v telefonu.

Tretja rešitev: počistite predpomnilnik in podatke v aplikaciji za sporočanje.

Začasne datoteke in podatki, ki so shranjeni kot predpomnilnik v aplikaciji Messages ali drugih aplikacijah za sporočanje, so lahko tudi možni sprožilci, zlasti kadar se poškodujejo. Če se želite prepričati, da vam to ne preprečuje pošiljanja sporočil MMS, naredite nekaj čiščenja predpomnilnika in podatkov na vašem Samsung S9 Plus s temi koraki:

1. Povlecite navzgor po praznem mestu od Domov zaslon za prikaz Zaslon aplikacij.
2. Dotaknite se Nastavitve.
3. Dotaknite se Aplikacije.
4. Poiščite aplikacijo za sporočanje, ki jo uporabljate, če ne zalogo Sporočila app. Če ne najdete sistemskih aplikacij, tapnite Ikona menija (tri pike) v zgornjem desnem kotu in nato izberite možnost do Pokaži sistemske aplikacije.
5. Dotaknite se Skladiščenje.
6. Dotaknite se možnosti za Počisti predpomnilnik ali Počisti podatke. S tem boste izbrisali vse začasne datoteke in podatke, shranjene v pomnilniku aplikacije za sporočanje.

Lahko pa tudi počistite vse predpomnjene podatke v pomnilniku naprave. Takole:

1. Dostop do Zaslon aplikacij tako da povlečete navzgor na prazno mesto z začetnega zaslona.
2. Nato tapnite Nastavitve.
3. Izberite Vzdrževanje naprave.
4. Nato tapnite Skladiščenje spodaj desno.
5. Na koncu tapnite čisto Zdaj.

Počakajte, da se postopek čiščenja konča, nato znova zaženite Samsung S9 Plus. Preverite, ali lahko zdaj pošiljate MMS v telefonu.

Četrta rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve.

Omrežne napake so tudi med možnimi razlogi, zakaj MMS ne bo pošiljal v vaš telefon. Pravzaprav so bile številne težave s pametnimi telefoni pripisane težavam z omrežjem, ki se lahko pojavijo nepričakovano ali po namestitvi novih posodobitev. Možna rešitev, ki jo boste morda poskusili odpraviti, je ponastavitev omrežnih nastavitev. In kako je to storjeno:

1. Povlecite navzgor po praznem mestu od Domači zaslon odpreti Aplikacije pladenj.
2. Dotaknite se Nastavitve.
3. Dotaknite se Splošno vodstvo.
4. Dotaknite se Ponastaviti.
5. Izberite možnost Ponastavite nastavitve.
6. Lahko pa poskusite Ponastavite omrežne nastavitve obnoviti privzete omrežne nastavitve v telefonu. Pomaga tudi, če je težavo pripisala nepravilni nastavitvi omrežja v vaši napravi.
7. Dotaknite se Ponastavi nastavitve še enkrat nadaljevati.
8. Vnesite svojo napravo PIN, če boste pozvani.
9. Dotaknite se Ponastavi nastavitve za potrditev ponastavitve nastavitev.

Ko se ponastavitev omrežnih nastavitev konča, se bo naprava samodejno znova zagnala. Počakajte, da se popolnoma zažene, nato nastavite omrežja in ustvarite preskusno sporočilo MMS, ki ga želite poslati.

Peta rešitev: Ponastavite telefon (ponastavitev na tovarniške podatke).

Če nobena od predhodnih metod ni delovala in še vedno ne morete pošiljati sporočil MMS na svojem telefonu Samsung S9 Plus, je naslednja najboljša možna rešitev ponastavitev sistema ali ponastavitev na tovarniške podatke. S tem boste izbrisali vse iz notranjega pomnilnika telefona, vključno z napakami in nenavadnimi segmenti podatkov, ki bi lahko povzročili težave z aplikacijo za pošiljanje sporočil. Ne pozabite varnostno kopirati vseh svojih pomembnih podatkov, saj bodo vsi med tem izbrisani. Če ste pripravljeni poskusiti, lahko to storite in nadaljujete s temi koraki:

1. Varnostno kopirajte podatke tako, da obiščete Aplikacije-> Nastavitve-> Oblak in računi-> Varnostno kopiranje in obnovitev, nato izberite želeno nastavitev. Lahko se odločite za Varnostno kopirajte moje podatke ali pojdi za Samodejna obnovitev.
2. Ko je varnostno kopiranje končano, tapnite Nazaj , dokler ne pridete do glavne Nastavitve meni.
3. Dotaknite se Splošno vodstvo.
4. Dotaknite se Ponastaviti.
5. Izberite Ponastavitev na tovarniške podatke možnost.
6. Pomaknite se navzdol in nato tapnite Ponastaviti.
7. Nato izberite možnost Izbriši vse.
8. Po potrebi vnesite svoje poverilnice in / ali podatke o računu Samsung, nato tapnite Potrdite ponastavitev naprave.

Po ponastavitvi boste morali izvesti in dokončati začetno nastavitev naprave za ponovno uporabo telefona.

Druge možnosti

Če želite nobeno od rešitev rešiti težave, se za nadaljnjo pomoč in predloge obrnite na operaterja ali ponudnika omrežnih storitev. Na vašem računu ali koncu operaterja so morda nekatere druge težave, ki jih je treba najprej urediti, da boste lahko uporabljali funkcijo MMS na svojem Samsung Galaxy S9 Plus. Na svojem koncu ste izčrpali vsa možna sredstva, vendar neuspešno. Pokliči jih torej.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.

Objave, ki jih morda tudi želite preveriti:

• Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus, ki se ne vklopi (preprosti koraki)
• Kaj storiti, če začne vaš Samsung Galaxy S9 Plus delovati počasi (enostavni koraki)
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S9 Plus s črnim zaslonom smrti (enostavni koraki)
• Kako ponastaviti na tovarniške nastavitve ali opraviti glavno ponastavitev na Samsung Galaxy S9 Plus in kdaj jih uporabiti
• Kako popraviti Spotify, ki se vedno zruši na Samsung Galaxy S9 Plus (enostavni koraki)
• Kako popraviti aplikacijo Facebook, ki se nenehno sesuje na Samsung Galaxy S9 Plus? [Vodnik za odpravljanje težav]