Napaka brez kartice SIM lahko prikazuje morebitne težave s programsko opremo, ki vplivajo na omrežne funkcije telefona, zlasti pri sistemu kartice SIM. Označuje lahko tudi pokvarjeno ali slabo kartico SIM v uporabi. Glede na te možne sprožilce se lahko napaka pojavi pri kateri koli napravi, ne glede na to, ali je nova ali stara. Kljub temu se lahko zgodi tudi na vaši novi slušalki Samsung Galaxy S9 +. Preberite, če želite izvedeti, kaj storiti, če boste na novem pametnem telefonu Samsung naleteli na napako brez kartice SIM, preden se odločite za zamenjavo nove kartice SIM.
Če ste to objavo našli, ker ste poskušali najti rešitev za svojo težavo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav Galaxy S9 Plus, saj smo večino najpogostejših težav s telefonom že obravnavali. Za nekatere težave, o katerih so poročali bralci, smo že zagotovili rešitve, zato poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji.
Prva rešitev: Ponovno zaženite telefon (mehka ponastavitev).
Številne težave z omrežjem v mobilnih napravah, vključno s tistimi, ki jih prikazuje napaka brez kartice SIM, so povezane z manjšimi napakami v programski opremi, ki jih je mogoče odpraviti z ponovnim zagonom naprave, znano tudi kot mehka ponastavitev. Za začetek sledite tem korakom za izvedbo mehke ponastavitve vašega Samsung Galaxy S9 Plus:
- Pritisnite in držite tipko Gumb za prižig.
- Dotaknite se možnosti za Ugasniti.
- Dotaknite se Ugasniti znova za potrditev.
- Po približno 30 sekundah pritisnite in držite tipko Gumb za prižig še enkrat, dokler se telefon ne zažene.
Lahko pa izvedete simulirani enakovreden postopek odstranjevanja baterije ali mehko ponastavitev s pomočjo strojnih tipk. Evo, kako se to naredi:
- Pritisnite in držite tipko Moč in Gumbi za zmanjšanje glasnosti hkrati do 45 sekund.
- Ko se prikaže logotip Samsung, spustite oba gumba.
Počakajte, da se naprava popolnoma zažene in preverite, ali je s tem odpravljena napaka kartice SIM.
Obe metodi ne bosta vplivali na nobene podatke, shranjene v notranjem pomnilniku, prav tako pa lahko dosežemo enak pozitiven rezultat. V nasprotnem primeru pojdite na naslednjo ustrezno rešitev.
Druga rešitev: Odstranite in znova namestite kartico SIM.
Včasih pride do napake brez kartice SIM, ker je kartica SIM ohlapna ali izmaknjena, zato je telefon ni mogel prebrati. V tem primeru vam lahko pomaga odstranitev in ponovna namestitev kartice SIM. Če ga želite preizkusiti, potem to storite tako:
- Popolnoma izklopite telefon.
- Pritisnite orodje za vstavljanje ali odstranjevanje kartice v kombinirano luknjo na pladnju nano SIM / microSD in jo nato nežno potisnite, da pladenj izskoči.
- Potisnite pladenj za nano SIM / microSD kartico iz reže.
- Odstranite kartico SIM iz pladnja in preverite, če ni znakov poškodb. Če je kartica SIM videti dobro, jo znova vstavite v pladenj, z zlatimi kontakti na hrbtni strani telefona.
- Potisnite pladenj za nano SIM / microSD kartico nazaj v režo, da zaskoči.
- Ko je pladenj varno, pritisnite gumb za vklop, da ponovno vklopite telefon.
Opomba: Ne dotikajte se zlatih kontaktov na kartici SIM, ker bi lahko poškodovali kartico.
Preverite, ali je s tem odpravljena napaka brez kartice SIM na vašem Samsung S9 +, sicer pa nadaljujte z naslednjo možno rešitvijo.
Tretja rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve na vašem Samsung S9 Plus.
Napake v omrežju lahko sprožijo tudi napačne ali napačno nastavljene omrežne nastavitve v telefonu. Z namestitvijo nove posodobitve programske opreme se to običajno lahko zgodi, zlasti če je posodobitev programirana tako, da samodejno preglasi nastavitve na sprejemni napravi. Kljub temu je mogoče, da se vaše nastavitve ponastavijo, ne da bi sploh vedeli. In slabo je, da se ta napaka pojavlja zaradi nje. Kot ločljivost lahko poskusite ponastaviti omrežne nastavitve, da obnovite omrežne nastavitve nazaj na prvotno konfiguracijo in nato znova nastavite omrežje v telefonu. Preden začnete, si obvezno zabeležite gesla za Wi-Fi, saj bodo med tem izbrisana. Ko ste pripravljeni, sledite tem korakom:
- Povlecite navzgor po praznem mestu z začetnega zaslona, da odprete Aplikacije pladenj.
- Dotaknite se Nastavitve.
- Dotaknite se Splošno vodstvo.
- Dotaknite se Ponastaviti.
- Izberite možnost Ponastavite omrežne nastavitve.
- Po potrebi vnesite kodo PIN ali geslo za svojo napravo.
- Dotaknite se Ponastavite nastavitve za potrditev dejanja.
Nato se telefon znova zažene, ko je ponastavitev omrežnih nastavitev končana. Po izklopu napajanja ustrezno nastavite brezžično omrežje in drugo omrežno možnost. Če se napaka brez kartice SIM odpravi, potem ste v redu. V nasprotnem primeru boste morali poskusiti nekaj drugega.
Četrta rešitev: Spremenite nastavitve omrežnega načina na vašem Samsung Galaxy S9 Plus.
Takšne napake se včasih pojavijo tudi, če v napravi uporabljate napačen omrežni način. Možnosti omrežnega načina se lahko razlikujejo od operaterja do operaterja in so odvisne tudi od vaše lokacije. Poskusite preklopiti med razpoložljivim omrežnim načinom in preverite, ali kateri od njih odpravlja napako. Evo, kako se to naredi:
- Povlecite navzgor ali navzdol od sredine začetnega zaslona, da odprete Aplikacije zaslon.
- Dotaknite se Nastavitve.
- Dotaknite se Povezave.
- Dotaknite se Mobilna omrežja.
- Dotaknite se Omrežni način.
- Izberite katero koli izmed danih možnosti, vključno z Globalno, LTE / CDMA, LTE / GSM / UMTS.
Po vsaki izbiri znova zaženite telefon in preverite, ali je napaka odpravljena ali ne. Po potrebi poskusite z naslednjo možnostjo. Tukaj je, kaj počne vsaka od teh možnosti:
- Globalno - prednostna nastavitev za večino lokacij in jo lahko spremenite, če imate težave z omrežnimi storitvami.
- LTE / CDMA - nastavitev, ki se uporablja pri težavah z omrežjem na lokacijah, ki ponujajo več vrst omrežij in zahtevajo samo LTE / CDMA.
- LTE / GSM / UMTS - nastavitev, ki se uporablja pri težavah z omrežjem na lokacijah, ki ponujajo več vrst omrežij in zahtevajo samo LTE / GSM / UMTS.
Peta rešitev: Posodobite programsko opremo telefona na najnovejšo različico.
Nobene napake na kartici SIM, ki bi jo povzročila napaka v programski opremi, ni mogoče odpraviti z namestitvijo nove posodobitve programske opreme v telefon. Posodobitve programske opreme ne prinašajo samo novih funkcij, temveč tudi popravke napak za odpravljanje nekaterih težav, ki vplivajo na številne naprave. Pred zagonom posodobitve programske opreme se prepričajte, da je telefon povezan z internetom Wi-Fi in da je baterija popolnoma napolnjena.
Če tega še niste storili, poskusite preveriti, ali je na voljo posodobitev OTA za vaš Samsung S9 Plus, s temi koraki:
- Povlecite navzgor po praznem mestu z začetnega zaslona, da odprete Aplikacije zaslon.
- Dotaknite se Nastavitve.
- Dotaknite se Posodobitev programske opreme.
- Izberite možnost Prenesite posodobitve ročno.
- Počakajte, da telefon preveri, ali so na voljo posodobitve.
- Dotaknite se v redu.
- Nato tapnite Začni za zagon in namestitev nove posodobitve programske opreme.
- Ko se prikaže sporočilo o ponovnem zagonu, tapnite v redu.
Počakajte, da se telefon popolnoma zažene, nato pa preverite, ali napaka kartice SIM ni odpravljena. Če se še vedno prikaže, se lahko odločite za glavno ponastavitev.
Zadnja možnost: izvedite glavno ponastavitev na telefonu Samsung S9 Plus.
Lahko razmislite o popolni ponastavitvi sistema ali glavni ponastavitvi na vašem Samsung Galaxy S9 +, če napaka brez kartice SIM ne izgine, potem ko ste izčrpali vsa predhodna sredstva za njeno odpravo. Če ne gre za napačno komponento strojne opreme, potem gre najverjetneje za bolj zapleteno programsko napako, ki povzroča napako, da se vztraja do te točke. Z glavno ponastavitvijo lahko nadaljujete v meniju z nastavitvami v telefonu ali v načinu za obnovitev Androida. Za hitrejšo metodo sledite tem korakom za izvedbo strojne ponastavitve prek nastavitev na vašem Samsung S9 Plus:
- Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku tako, da se pomaknete do Aplikacije-> Nastavitve-> Oblak in računi-> Varnostno kopiranje in obnovitev, nato izberite želeno možnost, kot je Varnostno kopirajte moje podatke ali Samodejna obnovitev.
- Ko ustvarite potrebne varnostne kopije, nadaljujte s ponastavitvijo s temi naslednjimi koraki.
- Povlecite navzgor po praznem mestu z začetnega zaslona, da odprete Aplikacije zaslon.
- Dotaknite se Nastavitve.
- Dotaknite se Splošno vodstvo.
- Dotaknite se Ponastaviti.
- Izberite Ponastavitev na tovarniške podatke možnost.
- Pomaknite se na dno zaslona in tapnite Ponastaviti.
- Izberite možnost IZBRIŠI VSE.
- Če boste pozvani, vnesite poverilnice za zaklepanje zaslona in preverjanje računa Samsung.
- Dotaknite se Potrdite nadaljevati.
- Počakajte, da se ponastavitev konča in naprava znova zažene.
Po zagonu se vse nastavitve obnovijo na tovarniško privzete, zato boste morali znova uporabiti začetno nastavitev naprave.
Vprašajte več pomoči
Če nobena od prejšnjih metod ne more odpraviti napake, se obrnite na svojega operaterja. Na kartici SIM je morda prišlo do fizične ali tekoče škode, zato ne deluje več. V tem primeru lahko ponudnik storitev zamenja novo kartico SIM.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.
Objave, ki jih morda tudi želite preveriti:
- Napaka pri nastavitvi e-pošte Galaxy S9 Plus: »Uporabniško ime ali geslo ni pravilno ali dostop POP3 / IMAP za ta račun ni vklopljen.«
- Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus, ki nenehno izgublja signal, občasne storitve / padci signala (enostavni koraki)
- Kako odpraviti težavo z utripanjem zaslona na Samsung Galaxy S9 Plus (enostavni koraki)
- Kako popraviti Galaxy S9 Plus, ki ne bo ves čas odklepal zaslona s pravilno geslom
- Kako popraviti Spotify, ki se vedno zruši na Samsung Galaxy S9 Plus (enostavni koraki)
- Kako popraviti aplikacijo Facebook, ki se nenehno sesuje na Samsung Galaxy S9 Plus? [Vodnik za odpravljanje težav]