#Samsung #Galaxy # S9 je eden izmed dveh vodilnih modelov, ki jih je južnokorejsko podjetje izdalo letos. Najbolj znan je po trdni kakovosti izdelave iz aluminijastega okvirja in stekla Gorilla na sprednji in zadnji strani. Uporablja 5,8-palčni Super AMOLED neskončni zaslon, medtem ko je pod pokrovom procesor Snapdragon 845 v kombinaciji s 4 GB RAM-a. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili, da se Galaxy S9 znova zažene, razen če je priključen na napajalnik.

Če ste lastnik Samsung Galaxy S9 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti Samsung Galaxy S9, se znova zažene, razen če je priključen na polnilnik

Težava:Pred nekaj tedni, med delom in poslušanjem podcasta. Moj telefon (Galaxy S9) je zmrznil in jeclja zadnjo besedo, ki je bila izrečena v podcastu. Končno se je znova zagnal in ponovil isto, vendar sem opazil, da je baterija poskakovala vsakič, ko se je telefon znova vklopil z 86% na 23%, nazaj na 76% in na koncu 44%. Naslednji teden sem ga dal priključiti na avtomobilski polnilnik, ki ga je s prekinitvami ves dan vzel, vendar je bil na koncu napolnjen od 86 do 100%. Ko pa sem se po približno eni uri vrnil v svojo pisarno, je ta umrl, se znova zagnal in pokazal svoj začetni zaslon, preden sem se ugasnil, sem opazil življenjsko dobo baterije 23%. Ko sem prišel domov, sem ga priključil in napolnil do 100%, vzel polnilnik in poskusil uporabiti svetilko, kjer je začela iti v zagonsko zanko. Ko sem se vozil v stanovanje svojih deklet l, sem med WiFi omrežjem opazil, da bo telefon deloval nekoliko normalno, ko ga bom vzel s polnilca. Vendar bi se sčasoma spet začel sam izklapljati in polniti različne odstotke baterij, dokler jih ne bi spet postavil na polnilnik. TLDR-telefon dobro deluje na polnilniku, vendar umre / neprekinjeno znova zažene polnilnik. Poskusil sem mehko ponastaviti, izbrisati predpomnilnik in ponastaviti na tovarniške nastavitve in še vedno deluje. Opazil sem, da se je med polnjenjem na kratko dvakrat ali trikrat zagnal, nato pa se telefon vklopi in deluje normalno samo na polnilniku. Kakšne ideje, kako lahko to popravim, preden se zadolžim za nov telefon? Hvala!

Rešitev: Pred izvajanjem kakršnih koli korakov za odpravljanje težav na tej napravi je najbolje, da se prepriča, da deluje na najnovejši različici programske opreme. Če je na voljo posodobitev, predlagam, da jo najprej prenesete in namestite.

Glede na to, kako ste opisali težavo, je videti, da jo že povzroča napačna komponenta strojne opreme, morda baterija. Še vedno pa obstaja možnost, da bi to lahko povzročila napaka v programski opremi, ki jo bomo preverili s spodnjimi koraki za odpravljanje težav.

Izvedite mehko ponastavitev

Prva stvar, ki jo boste morali storiti v tem primeru, je simulirano vlečenje baterije ali tako imenovana mehka ponastavitev. Običajno se to naredi, ko se telefon ne odziva, vendar je to priporočljivo tudi v tem primeru.

• Pritisnite in držite tipko za vklop in zmanjšanje glasnosti do 45 sekund.
• Počakajte, da se naprava znova zažene.

Ko se telefon znova zažene, preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Preverite, ali se težava pojavlja v varnem načinu

Težavo lahko povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli in namestili v telefon. Če želite preveriti, ali je temu tako, boste morali telefon zagnati v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za vklop mimo zaslona z imenom modela, ki se prikaže na zaslonu.
• Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko za vklop.
• Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
• Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če se težava ne pojavi v tem načinu, je verjetno, da težavo povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

Predpomnjeni podatki telefonskega sistema se uporabljajo za pospešitev dostopa do aplikacij v telefonu. Včasih se ti podatki lahko poškodujejo, kar povzroči težave v napravi. Če želite preveriti, ali težavo povzročajo poškodovani predpomnjeni podatki, boste morali iz načina za obnovitev izbrisati particijo predpomnilnika telefona.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
• Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
• Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

Zadnji korak za odpravljanje težav, ki bi ga morali upoštevati, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. To bo povrnilo telefon v prvotno tovarniško stanje. Pred ponastavitvijo varnostno kopirajte podatke v telefonu, saj bodo med tem izbrisani.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
• Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

V primeru, da se težava ponovi tudi po zgoraj navedenih korakih za odpravljanje težav, je to najverjetneje posledica okvarjene strojne komponente, morda baterije. Trenutno je najbolje, da telefon popravite v servisnem centru.

Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, vendar ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.