#Samsung #Galaxy # S9 je vrhunski vodilni pametni telefon, izdan lani, ki je med potrošniki zelo priljubljen. To je naprava s certifikatom IP68, katere telo je izdelano iz aluminijastega okvirja s steklom Corning Gorilla Glass spredaj in zadaj. Uporablja 5,8-palčni zaslon Super AMOLED, ima 12MP zadnjo kamero s spremenljivo zaslonko, pod pokrovom pa je procesor Snapdragon 845 v kombinaciji s 4 GB RAM-a. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili Galaxyja S9, ki se ob svoji težavi nenehno izklaplja.

Če ste lastnik Samsung Galaxy S9 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Kako popraviti Samsung Galaxy S9, se vedno izklopi sam

Težava: Zdravo! Že 3 tedne ne morem uporabljati svojega S9. Popolnoma naključno se je 1. januarja izklopil kljub 70-odstotni bateriji. Mislil sem, da ni nič, zato sem ga priključil na polnilnik. Logotip za polnjenje se je pojavil kot običajno in se je celo povzpel do 100%. Odstranil sem ga iz polnjenja in ga šel vklopiti ... brez odziva. Še nekajkrat preizkušen, celo povezan z električno energijo ... še vedno nič. Na spletnem mestu ste iskali, kako odpraviti to težavo, preberite korake, aktiviran varen način. Uspelo je ali sem vsaj tako mislil. Po vklopu v varnem načinu je ostal približno 50 sekund, ponovno izklopljen (med polnjenjem). Poskusil še enkrat, a tokrat brez odziva. Vrnil sem se na vaše spletno mesto in poskusil obnovitveni način. Sprva ni delovalo, ko pa sem ga priključil na polnilnik, je delovalo. pritisnil sistem za ponovni zagon, se vklopil za 15 sekund in nato ponovno izklopil. torej v načinu za obnovitev, izbrisani predpomnilnik, ni imel nobene razlike. zato sem se odločil, da bom vse tovarniško ponastavil. Po ponastavitvi se je samodejno vklopil in dejansko deloval ... približno 30 minut. Spet se je izklopilo. Vrnil sem se v način za obnovitev in pritisnil dobesedno vsako možnost. Najboljše, kar dobim, je 2 minuti. Že 3 tedne poskušam vse vsak dan. V bistvu je edini odgovor, ki ga dobim, način za obnovitev (in mora biti odgovoren, kar se zdi, da deluje v redu), in ko zdaj pritisnem gumb za ponovni zagon, deluje največ 2 minuti. (odnesel ga je v najbližjo servisno delavnico Samsung, rekel je, da to ni baterija ali zaslon, zato tega ne morejo storiti z garancijo in nisem pripravljen zanj veliko zapravljati, ker upam, da bom dobil s10. Kaj naj naredim?

Rešitev: Čeprav se zdi, da je to težavo že povzročila napačna komponenta strojne opreme, je vseeno najbolje odpraviti napake, povezane s programsko opremo, ki bi lahko povzročale to težavo. Spodaj so navedeni priporočeni koraki za odpravljanje težav za to težavo.

Poskrbite, da je baterija telefona popolnoma napolnjena

Prva stvar, ki jo boste morali v tem primeru narediti, je polnjenje telefona po spodnjih korakih.

• Očistite polnilno odprtino telefona s pločevinko s stisnjenim zrakom in se prepričajte, da je odstranjena umazanija ali umazanija.
• Telefon popolnoma napolnite s stenskim polnilnikom. Če se telefon ne polni, poskusite uporabiti drug kabel USB in stenski polnilnik.

Izvedite mehko ponastavitev

Mehka ponastavitev, ki se običajno opravi, ko se telefon ne odziva, vendar je priporočljiva tudi v tem primeru, saj bo osvežila programsko opremo.

• Pritisnite in držite tipko za vklop in zmanjšanje glasnosti do 45 sekund.
• Počakajte, da se naprava znova zažene.

Ko se telefon znova zažene, preverite, ali se telefon še vedno sam izklopi.

Preverite, ali se težava pojavlja v varnem načinu

Težavo lahko povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli v telefon. Če želite preveriti, ali je temu tako, boste morali telefon zagnati v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za vklop mimo zaslona z imenom modela, ki se prikaže na zaslonu.
• Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko za vklop.
• Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
• Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če se težava ne pojavi v tem načinu, je verjetno, da težavo povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

Predpomnjeni podatki telefonskega sistema se uporabljajo za pospešitev dostopa do aplikacij v telefonu. Včasih se ti podatki lahko poškodujejo, kar povzroči težave v napravi. Če želite preveriti, ali težavo povzročajo poškodovani predpomnjeni podatki, boste morali iz načina za obnovitev izbrisati particijo predpomnilnika telefona.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
• Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
• Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Ponastavite na tovarniške nastavitve

Zadnji korak za odpravljanje težav, ki bi ga morali upoštevati, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. To bo povrnilo telefon v prvotno tovarniško stanje. Pred ponastavitvijo varnostno kopirajte podatke v telefonu, saj bodo med tem izbrisani.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
• Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
• Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
• Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Po ponastavitvi v telefon ne nameščajte nobenih aplikacij. Najprej poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja.

Če se težava ponovi tudi po zgoraj navedenih korakih za odpravljanje težav, je to najverjetneje posledica okvarjene komponente strojne opreme. Trenutno je najbolje, da telefon popravite v servisnem centru.

Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, vendar ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.