Dobrodošli v drugem delu našega programa za odpravljanje težav, kjer želimo našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # A3, pomagati odpraviti težave, s katerimi se srečujejo s svojim telefonom. Ta model je eden izmed premium modelov srednjega razreda, ki je na voljo na trgu in ima podobno oblikovalsko strukturo kot vodilni modeli, vendar uporablja različne notranje komponente. Nekatere izjemne lastnosti tega telefona (različica iz leta 2016) vključujejo 4,7-palčni zaslon Super AMOLED HD z zaščito Corning Gorilla Glass 4, procesor Snapdragon 410 v kombinaciji z 1,5 GB RAM-a, zadnjo kamero 13MP in baterijo 2300 mAh. naštej jih nekaj. Čeprav je to dober telefon, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili Galaxy A3, ki ni vzpostavil povezave z omrežjem Wi-Fi in drugimi povezanimi težavami.

Če ste lastnik Samsung Galaxy A3 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.

A3 Ni povezave z omrežjem Wi-Fi

Težava:Moj telefon se ne more prijaviti v WiFi, dokler je treba omrežju spremeniti gesla. Naše podjetje prosi za spremembo naših gesel vsake tri mesece zaradi varnosti. Vendar se je moj telefon prenehal povezovati po nekajkratnem spreminjanju gesel. Prikazuje napake avtoritete in se ni uspelo povezati z WiFi. Prosim, pomagajte mi rešiti to pomembno težavo. Nihče ne more preživeti brez interneta. Hvala vam.

Rešitev: Prva stvar, ki jo morate storiti v tem primeru, je, da pozabite omrežje Wi-Fi iz telefona in se nato znova povežete z njim. Če se telefon ne more povezati in se prikaže sporočilo o napaki, se obrnite na oddelek za IT v vašem podjetju, saj je v telefonu morda treba spremeniti nekatere nastavitve Wi-Fi, da se lahko povežete z omrežjem. Če posebne nastavitve niso potrebne in se telefon še vedno ne more povezati z omrežjem Wi-Fi, razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve. Pred ponastavitvijo na tovarniške nastavitve varnostno kopirajte podatke v telefonu.

Zaslon A3 po mokrem ne deluje

Težava:Spustil sem ga v stranišče iz zadnjega žepa in niti sekunde ni bil v vodi. Kasneje tistega dne zaslon ni deloval. Luči ob gumbu za začetni zaslon se še vedno prižgeta, ko pritisnem ta gumb in še vedno lahko nastavim glasnost .. vendar je zaslon črn in računalniki ne dvignejo naprave. Prosim za nasvet.

Rešitev: Ker se je telefon zmočil, ga boste morali vsaj za 48 ur položiti v vrečo riža. Riž bo vsrkal vlago v telefonu. Ko je to končano, poskusite zagnati telefon in preveriti, ali zaslon deluje. Če še vedno ne deluje, je verjetno, da je zaslon ali katera koli druga komponenta poškodovana zaradi vode. Najboljše, kar lahko storite zdaj, je, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.

Napaka kamere A3 ni uspela

Težava:Galaxy A3. - Kamera ni uspela. Opravil sem tovarniško obnovitev, počistil predpomnilnik itd. Poskušal prenesti Ace Camera, ker nisem mogel najti Google Camera. Hotel sem odstraniti baterijo, vendar se zdi, da to ni možnost. Imate še kakšno idejo zame? V petek so mi ukradli telefon in to je moški delovni telefon, ki si ga sposodim, a tudi fotoaparat zanj nikoli ni delal.

Rešitev: Če tovarniške ponastavitve težave ne odpravijo, je to najverjetneje posledica okvarjenega modula kamere. Najboljše, kar morate zdaj storiti, je, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.

A3 Sporočilo je ustavilo delovno napako

Težava: Sporočil ni mogoče odpreti. Prikaže se sporočilo »sporočilo je prenehalo delovati«, ki za trenutek utripa na zaslonu. Preizkusili ste metode odpravljanja težav, vendar še vedno ne morete odpreti sporočil Samsung A3 (2016.

Rešitev: Poskusite počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila iz upravitelja aplikacij, nato pa preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, nadaljujte s spodnjimi koraki za odpravljanje težav.

• Telefon zaženite v varnem načinu. Preverite, ali se težava še vedno pojavlja v tem načinu. V nasprotnem primeru lahko težavo povzroči aplikacija, ki ste jo namestili. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
• Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
• Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

A3 Google je prenehal delovati

Težava:Pred kratkim je moj Google prenehal delovati. Samo vrne se na začetni zaslon. Poskušal sem posodobiti samo Google, vendar mi ni pomagalo. Ali lahko na kakršen koli način odpravim težave z očali in predvajanjem očal

Rešitev: Poskusite odpreti upravitelja aplikacij telefona in nato počistiti predpomnilnik in podatke Googlovih aplikacij. Ko je to končano, znova zaženite telefon in preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, nadaljujte s spodnjimi koraki za odpravljanje težav.

• Telefon zaženite v varnem načinu. Ko telefon deluje v tem načinu, se lahko izvajajo samo vnaprej nameščene aplikacije. Preverite, ali se težava pojavlja. V nasprotnem primeru lahko to povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
• Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
• Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

A3 se naključno izklopi

Težava:Včasih deluje in včasih ne. Včasih se telefon preprosto izklopi in se ure in ure ne vklopi znova. Zdaj se bo vklopil in potem, ko ga odklenem, se izklopi. Poskusil sem vse. Prosim pomagajte.

Rešitev: Ali je v telefonu nameščena kartica microSD? V nasprotnem primeru ga poskusite najprej odstraniti, ker to morda povzroča težavo. Če vaš telefon nima kartice microSD ali če se težava še vedno pojavi, tudi če je kartica odstranjena, nadaljujte s spodnjimi koraki za odpravljanje težav.

• Zaženite telefon v varnem načinu in preverite, ali se težava pojavlja v tem načinu. V nasprotnem primeru lahko to povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
• Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
• Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

Če se težava še vedno pojavlja tudi po izvedbi zgoraj navedenih korakov, morate telefon odpeljati v servisni center in preveriti.

A3 ne more odgovarjati na slikovna sporočila

Težava:  Ne morem odgovoriti na besedilna sporočila. Opravil sem predpomnilnik sporočil, mehko ponastavitev, ponastavitev, zamenjal sem kartice SIM. Kljub temu včasih traja le 20 minut, da odgovorite na besedilna sporočila.

Rešitev: Ker ste za to težavo že izvedli priporočene korake za odpravljanje težav, je to verjetno težava, povezana s povezavo. Slikovna sporočila za delovanje potrebujejo mobilno podatkovno povezavo. Če ste na območju, ki ima pikčasto mobilno podatkovno povezavo, ali če signal, ki ga prejemate, ni LTE, bo trajalo nekaj časa, da bo slikovno sporočilo poslano.