Vsebina
Včasih se telefon preneha odzivati brez očitnega razloga ali vzroka, kar se zgodi celo pri premium napravah, kot je Samsung Galaxy Note 9. Ko se zgodi, lahko naletite na težavo, pri kateri je zaslon črn in se ne odziva, vendar telefon še vedno zazvoni, ko se prikaže besedilo. prejetih sporočil ali klicev.
Če ste seznanjeni s črnim zaslonom smrti, je to ena od njegovih različic. To se zgodi, ko se strojna programska oprema ali sistem zruši. A brez skrbi, tovrstna težava je pravzaprav manjša in jo lahko odpravite sami, ne da bi jo morali pripeljati k tehniku. Če ste eden od lastnikov te naprave, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta članek morda tako ali drugače v pomoč.
Če imate še kaj težav z napravo, poskusite pobrskati po naši strani za odpravljanje težav, saj smo s to napravo že obravnavali več težav. Verjetno je, da smo že objavili prispevek, ki se spopada s podobnimi težavami. Poskusite najti težave, ki imajo podobne simptome kot trenutno, in lahko uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo ali če še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite naš vprašalnik in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.
Kako popraviti Galaxy Note 9 s črnim zaslonom, a še vedno vklopljen
Dokler telefon nima nobenih znakov fizične ali tekoče škode, je to le manjša težava vdelane programske opreme, ki jo lahko odpravite z nekaj postopki. Tukaj je nekaj, kar morate storiti ...
1. rešitev: Poskusite izvesti postopek prisilnega ponovnega zagona
Prisilni ponovni zagon ali mehka ponastavitev je simuliran postopek odstranjevanja baterije in je zelo učinkovit pri reševanju strojne programske opreme. To je razlog, zakaj je to prva stvar, ki jo morate storiti, ker je morda edina stvar, da se vaš Galaxy Note 9 odzove ali ponovno zažene. Za to pritisnite znižaj glasnost in gumb tipko za vklop in jih držite skupaj 10 sekund ali več.
S tem boste znova zagnali telefon, ki bo osvežil njegov spomin ter znova naložil vse njegove aplikacije in storitve. Če se dejansko znova zažene, je to lahko konec težave, če pa ima telefon po tem še vedno črn zaslon, poskusite naslednje ...
- Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga še ne spustite.
- Zdaj pritisnite in držite tipko za vklop, medtem ko držite pritisnjen gumb za zmanjšanje glasnosti.
- Obe tipki držite skupaj 10 sekund ali več.
To je pravzaprav enako kot prvi postopek, le da tokrat poskrbimo, da kombinacijo izvajate pravilno. Če pa se po tem postopku še vedno ne odzove ali zažene, poskusite z naslednjim.
2. rešitev: Poskusite polniti telefon in znova naredite prisilni ponovni zagon
Izpraznjena baterija v resnici ni problem, saj se telefon običajno odzove, ko je priključen na polnilnik, ki je priključen na vir napajanja. Vendar se včasih zgodi, da bi prazna baterija povzročila zrušitev vdelane programske opreme, ker nekatere storitve in komponente niso pravilno zaprte. Če je temu tako, potem imate nekaj manjših težav, ki privedejo do neodzivnosti telefona. Tukaj je treba storiti, ko se ta težava zgodi ...
- Polnilnik priključite na delujočo stensko vtičnico.
- Telefon priključite na polnilnik s kablom OEM, ki ste ga dobili z napravo.
- Ne glede na to, ali telefon prikazuje znake za polnjenje ali ne, ga pustite priključenega na polnilnik vsaj 10 minut.
- Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga še ne spustite.
- Pritisnite in držite tipko za vklop, medtem ko držite pritisnjen gumb za zmanjšanje glasnosti.
- Obe tipki držite skupaj 10 sekund ali več.
Če je težava preprosto posledica izpraznjene baterije, ki je povzročila zrušitev vdelane programske opreme, potem bi se vaš telefon že moral zagnati. Če pa se telefon še vedno ne zažene ali zaslon ostane prazen, je čas, da napravo pripeljete v trgovino, da jo lahko pregleda tehnik.
Upam, da vam je ta napotek tako ali drugače pomagal. Pomagajte nam širiti glas, tako da to objavo delite s prijatelji ali ljudmi, ki imajo morda tudi podobne težave. Hvala za branje!
POVEZANE OBJAVE:
- Kako onemogočiti Bixby na Galaxy Note 9
- Kako se obrniti na Samsung Galaxy Note 9: alternative FaceTime za Android
- Kako popraviti neodzivni zaslon na dotik na Samsung Galaxy Note 9
- Kako popraviti Samsung Galaxy Note 9 z aplikacijo Instagram, ki se nenehno sesuje
- Kako popraviti Nova Launcher, ki se nenehno sesuje na Samsung Galaxy Note 9?
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.
