Vsebina

• Popravljanje Galaxy S10e s Snapchatom je ustavilo napako

Sporočilo o napaki »Na žalost se je Snapchat ustavil«, ki se zdi, da moti nekatere lastnike Samsunga Galaxy S10e, dobesedno pomeni, da se je Snapchat iz nekega razloga strmoglavil. Največkrat gre le za manjšo težavo z aplikacijo, včasih pa je to le znak resne težave z vdelano programsko opremo.

Izvesti morate nekaj postopkov za odpravljanje težav, da boste vedeli, za kaj gre, in to je namen te objave. Tukaj vas bom vodil do odpravljanja težav z Galaxy S10e s Snapchatom, ki nenehno sesuje. Upoštevali bomo vse možnosti in jih izključevali eno za drugo, dokler ne bomo ugotovili, v čem je res težava, in jo upamo odpraviti. Če ste torej eden od lastnikov tega telefona in vas trenutno muči podobna težava, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta članek morda tako ali drugače pomagal.

Če iščete rešitev za drugo težavo, preden nadaljujemo z odpravljanjem težav, se prepričajte, da obiščete našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave, o katerih so poročali bralci. Poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če po tem še vedno potrebujete našo pomoč, vas prosimo, da nas kontaktirate tako, da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android.

Popravljanje Galaxy S10e s Snapchatom je ustavilo napako

Glede na izkušnje ta težava v resnici ni tako resna. Pravzaprav se boste morda lahko po prvih dveh postopkih znebili sporočila o napaki. Tukaj je nekaj, kar morate storiti, če ima telefon nekaj težav pri zagonu aplikacije Snapchat ...

Prva rešitev: Najprej znova zaženite telefon

Pri odpravljanju težav, povezanih z aplikacijo ali programsko opremo, je najbolje začeti s tem zelo preprostim postopkom, saj je zelo verjetno, da je ta težava posledica manjše težave z vdelano programsko opremo ali celo napake. Prisilni ponovni zagon je pravzaprav simulirano odstranjevanje baterije, ki osveži pomnilnik vašega telefona ter znova naloži vse njegove aplikacije in storitve. To storite tako:

1. Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga še ne spustite.
2. Medtem ko držite gumb za glasnost, pritisnite in pridržite tudi tipko za vklop.
3. Držite obe tipki držani skupaj 15 sekund oziroma dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy S10e.

Ko se naprava uspešno znova zažene, odprite aplikacijo in preverite, ali se bo napaka Snapchat ustavila še vedno prikazana. Če se še vedno, nadaljujte z naslednjim postopkom.

PREBERITE TUDI: Kako popraviti Twitter je ustavil napako na Samsung Galaxy S10e

Druga rešitev: izbrišite predpomnilnik aplikacije

Vsaka aplikacija ima svoj predpomnilnik, ki ga sistem uporablja za nemoteno in pravilno delovanje aplikacije. Predpomnilnik je zelo majhna datoteka, vendar če se poškoduje, se lahko pojavijo težave z zmogljivostjo in lahko povzroči zrušitev aplikacije. To bi lahko bil razlog, zakaj se Snapchat nenehno sesuje v vašem telefonu. Če želite to možnost izključiti, sledite tem korakom:

1. Povlecite navzdol z vrha zaslona, ​​da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
2. V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Nastavitve.
3. Pomaknite se do in nato tapnite Aplikacije.
4. Poiščite in tapnite Snapchat.
5. Tapnite Shramba.
6. Dotaknite se Počisti predpomnilnik.

Ko je predpomnilnik izbrisan, poskusite zagnati aplikacijo in preveriti, ali se Snapchat ustavil, še vedno se prikaže napaka. Če se to zgodi, je čas, da ponastavite samo aplikacijo.

Tretja rešitev: počistite podatke Snapchata

Ko gre za aplikacije, ponastavitev pomeni brisanje podatkovnih datotek, ki pogosto vsebujejo vaše nastavitve in nastavitve. Osvežili se bodo z novim naborom datotek, s čimer se bo aplikacija vrnila na privzete nastavitve. Če gre le za manjšo težavo z aplikacijo, jo mora ta postopek odpraviti. Evo, kako se to naredi:

1. Povlecite navzdol z vrha zaslona, ​​da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
2. V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Nastavitve.
3. Pomaknite se do in nato tapnite Aplikacije.
4. Poiščite in tapnite Snapchat.
5. Tapnite Shramba.
6. Dotaknite se Izbriši podatke in nato V redu za potrditev.
7. Znova zaženite telefon.

Po ponovnem zagonu odprite aplikacijo in preverite, ali se je Snapchat ustavil, še vedno prikaže, in če se, poskusite z naslednjo rešitvijo.

PREBERITE TUDI: Samsung Galaxy S10e WiFi se še naprej prekinja [Vodnik za odpravljanje težav]

Četrta rešitev: Odstranite Snapchat in ga znova namestite

Možno je, da je ta težava posledica težave z združljivostjo te aplikacije in vdelane programske opreme, vendar je namesto, da samo posodabljate Snapchat, najbolje, da ga popolnoma odstranite iz telefona, da odstranite vse povezave z vdelano programsko opremo in drugimi aplikacijami. Ne skrbite, nobena datoteka ne bo izbrisana, če boste to storili, vendar je vedno dobra navada ustvariti varnostno kopijo pomembnih datotek. In kako to storite:

1. Povlecite navzdol z vrha zaslona, ​​da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
2. V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Nastavitve.
3. Pomaknite se do in nato tapnite Aplikacije.
4. Poiščite in tapnite Snapchat.
5. Tapnite Shramba.
6. Dotaknite se Izbriši podatke in tapnite V redu za potrditev.
7. Enkrat tapnite tipko za nazaj in nato Odstrani.
8. Potrdite, da želite odstraniti aplikacijo iz telefona.
9. Znova zaženite telefon, da osvežite spomin.

Po ponovnem zagonu sledite tem korakom, da znova namestite Snapchat.

1. Na začetnem zaslonu povlecite predal za aplikacije navzgor.
2. Poiščite in tapnite Trgovina Play.
3. V iskalno polje vnesite »snapchat«.
4. Tapnite Snapchat in nato še Namesti.
5. Po namestitvi tapnite Odpri, da jo zaženete.

Ta postopek bo večinoma odpravil programe drugih proizvajalcev, ki se nenehno sesujejo. Če pa se napaka Snapchat ustavil še vedno prikaže, potem ne preostane drugega, kot da ponastavite telefon.

Peta rešitev: ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek in ponastavite telefon

V tem trenutku vam ne preostane drugega, kot da ponastavite telefon, saj je to lahko posledica težave z vdelano programsko opremo. Prepričan sem, da bo ponastavitev odpravila to težavo, vendar smo vedno oklevalni, da to predlagamo, ne da bi izčrpali vse možne rešitve, saj lahko na koncu izgubite nekatere pomembne datoteke. Zdaj je treba napravo ponastaviti, zato ustvarite kopijo pomembnih datotek in podatkov, da jih ne boste izgubili. Po tem odstranite računa Google in Samsung, tako da ne boste ostali brez naprave. Ko je vse opravljeno pravilno, sledite tem korakom za ponastavitev telefona:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
3. Ko se prikaže logotip Galaxy S10 +, spustite vse tri tipke.
4. Vaš Galaxy S10 Plus se bo še naprej zagnal v obnovitveni način. Ko vidite črni zaslon z modrimi in rumenimi besedili, nadaljujte z naslednjim korakom.
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
6. Pritisnite Moč gumb za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena »Da«.
8. Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.

Upam, da smo vam lahko pomagali znebiti se napake »Na žalost se je Snapchat ustavil« na vašem Samsung Galaxy S10e. Hvaležni bi bili, če bi nam pomagali širiti besedo, zato delite to objavo, če se vam zdi koristna. Najlepša hvala za branje!

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju.

USTREZNA OBJAVA:

• Popravite Samsung Galaxy S10e, ki se nenehno prekinja z omrežjem WiFi
• Samsung Galaxy S10e prikazuje napako »Galerija se je ustavila«
• Kako popraviti Samsung Galaxy S10e, ki se zmrzuje